O Que Há de Novo No PMBOK 5a Edição - Apresentação PMI-MG

Evento tcnico mensal
PALESTRA :
O que h de novo no PMBOK 5a Edio Gustavo Diniz Alvarenga
Organizao
Apoio
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010
1 de xx
Quem sou ?
2 de xx
Objetivos
O que h de novo no PMBOK 5 Edio

A nova rea do conhecimento e sua importncia
Datas e como as alteraes afetaro as provas de certificao
3 de xx
Qual nosso cenrio
4 de xx
PMBOK Um breve histrico
1983 - Embrio do PMBOK 1987 - 1 edio oficial do PMBOK 2000 - 2 edio 2004 - 3 edio 2008 - 4 edio 2013 - 5 edio
5 de xx
PMBOK 5 Edio Como atualizado ?
Draft aberto para sugestes at maro: 6.368 recebidas 3.770 aceitas Restante avaliao posterior ou rejeitadas
6 de xx
PMBOK 5 Edio Quanto foi alterado?
345 pginas + apndices (7)

42 processos 9 reas do conhecimento 469 pginas no total
461 pginas + apndices (3 + 1 anexo)

47 processos 10 reas do conhecimento 589 pginas no total
7 de xx
PMBOK 5 Edio O que foi alterado?
Harmonizao ISO 21500 Ger. das partes interessadas Processos de planejamento
PMI Lexicon Padro para Ger. de Programas Padro para Ger. de Portiflios Alinhamento com a norma Captulo 3 se tornou um anexo
Nova rea do conhecimento Processos da rea de comunicao

Processos de planejamento para todas reas de conhecimento
8 de xx
PMBOK 5 Edio O que foi alterado?
Processos alterados Ger. das Comunicaes Novos conceitos / conceitos alterados
12 processos com nomes alterados para maior clareza Separada em 2 reas / sees Expandida Reorganizao de processos
Business Value, Risk Appetite, Risk Threshold, etc. Ger. Projetos, Partes interessadas
Expandido e revisado Alinhado com PMI Lexicon e demais padres
Glossrio
9 de xx
Harmonizao com demais padres PMI PMI Lexicon of Project Management Terms (glossrio unificado)
Padro para Gerenciamento de Programas
Padro para Gerenciamento de Portiflio
Modelo de Maturidade para Gerenciamento de Projetos para Organizaes (OPM3)

Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 10 de xx
Norma ISO 21500 Fornece diretrizes para gerenciamento de projetos para uso em qualquer tipo de organizao e projeto Inicialmente baseada no captulo 3 da 3 Edio do PMBOK Apenas 43 pginas introduo aos processos, entradas e sadas (39 processos contra os 47 do PMBOK 5 Edio) Elaborao envolve 37 pases desde 2007
11 de xx
Seo 1 - Introduo Maior detalhamento do relacionamento entre gerenciamento de projetos, operaes e estratgia operacional Novo conceito: Business Value Destaque para importncia do uso das tcnicas de gerenciamento de projetos, programas e portiflios na gerao de valor para a organizao Fatores ambientais da empresa retirado da Seo
12 de xx
Seo 1 - Introduo Melhor descrio do papel e alterao da descrio do papel do gerente de projetos ...pessoa designada pela organizao para liderar o time para atingir os objetivos do projeto nfase das habilidades interpessoais (soft skills)
Novas habilidades Construo da confiana Gerenciamento de conflitos Coaching
Detalhes no Apndice X3 (Apndice G da 4 Ed)

Seo 2 - Ciclo de Vida e Organizao do Projeto Influncias Organizacionais e Ciclo de Vida do Projeto
Seo reorganizada com maior relevncia nas Influncias Organizacionais, agora no incio do captulo Influncia tipo da comunicao no sucesso do projeto Fatores ambientais da empresa trazido da Seo 1 Governana do projeto e Governana da Organizao
Modelos, ferramentas, aladas, etc. (antes dentro da descrio das fases do projeto)
Ativos e processos organizacionais

Processos e procedimentos agrupados nos grupos de processos (iniciao, planejamento, etc.)
Seo 2 - Ciclo de Vida e Organizao do Projeto

Sucesso do projeto Definido como a entrega dentro do escopo, prazo, custo, qualidade, recursos e riscos acordados entre os gerentes de projetos e gerncia snior Estrutura e caractersticas da equipe do projeto Dedicadas e part-time Equipe responsvel por atingir os objetivos do projeto !
15 de xx
Seo 2 - Ciclo de Vida e Organizao do Projeto

Partes interessadas
... pessoas ou organizaes ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positivamente ou negativamente afetados pela execuo ou trmino do projeto.
agora chama ateno para:

... pessoas ou organizaes ativamente envolvidas no projeto, que podem afetar, ser afetados ou acreditarem que possam ser afetados por uma deciso, atividade ou resultado do projeto.
Seo 2 - Ciclo de Vida e Organizao do Projeto Ciclos de vida

Preditivo
tradicional em fases sequenciais ou sobrepostas (projeto / produto claros)
Incremental e iterativo
fases repetidas, refinando ou definindo novas entregas (grandes projetos, mudanas de escopo/objetivos para diminuir complexidade)
Adaptativo (gil ou orientado a mudana)

Seo 3 Processos de Gerenciamento de Projetos

Seo 3 da 4 edio agora como anexo A1 Nova seo Introduo aos grupos de processos e os processos de
gerenciamento de projetos No tem mais os diagramas ITTO nem detalha os processos Mapeamento do grupo de processos e reas de conhecimento mantido (antiga pgina 43, agora na pgina 61)
18 de xx
Seo 3 Processos de Gerenciamento de Projetos

Fluxo de dados e informaes do projeto - modelo DIKW
Entradas e sadas dos processos de execuo e controle
Dados de desempenho
Informaes de desempenho
Relatrios de desempenho
Toda entrada deve ser sada de outro processo a menos que venha de fora do projeto
Seo 4 Gerenciamento da integrao do projeto
Iniciao
Planejamento
Execuo
Monitoramento e Controle 4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto 4.5 Realizar o controle integrado de mudanas
Encerramento
4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto
4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
4.6 Encerrar o projeto ou fase
20 de xx

Desenvolver o termo de abertura do projeto Passa a considerar no s contrato mas qualquer outro tipo de
acordo como memorandos, SLA, cartas de inteno, e-mail, etc.
Processo Orientar e gerenciar a execuo do projeto alterado para Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
Liderar e executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do

projeto e implementar as mudanas aprovadas
21 de xx

Ferramentas e Tcnicas Acrescentadas reunies e tcnicas de facilitao em vrios processos Brainstorming, resoluo de conflitos, etc.
Reunies includas como ferramentas em diversos processos de todas as reas do conhecimento, com as recomendaes bsicas de preparao e conduo
Seo 5 Gerenciamento do escopo do projeto
Iniciao
Planejamento 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo 5.2 Coletar os requisitos 5.3 Definir o escopo 5.4 Criar a EAP
Execuo
Monitoramento e Controle
Encerramento
5.5 Validar o escopo
5.6 Controlar o escopo
23 de xx

Planejar o gerenciamento do escopo (processo recuperado da 3 edio)
Plano de gerenciamento do escopo: como o escopo ser definido, desenvolvido, monitorado, controlado e verificado Plano de gerenciamento dos requisitos: como os requisitos sero analisados, documentados e gerenciados, templates
Antes esse plano era sada do processo Coletar requisitos
24 de xx

Coletar requisitos
Descrio expandida ressaltando a coleta de todos requisitos necessrios para o sucesso do projeto Negcio Partes interessadas Funcionais e no funcionais da soluo Transio (converses, treinamentos, etc) Projeto (critrios de aceitao, SLA. compliance, segurana) Qualidade
Definir o escopo
Ressalta diferena entre Termo de abertura e Declarao do escopo

Verificar escopo Validar escopo
No s a aceitao das entregas concludas mas considera tambm:
grau de cumprimento dos requisitos no conformidades (qualidade e severidade)
26 de xx
Seo 6 Gerenciamento do tempo do projeto

Iniciao Planejamento 6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma 6.2 Definir as atividades 6.3 Sequenciar as atividades 6.4 Estimar os recursos das atividades 6.5 Estimar as duraes das atividades 6.6 Desenvolver o cronograma Execuo Monitoramento e Controle Encerramento
6.7 Controlar o cronograma
27 de xx

Planejar o gerenciamento do cronograma Orienta como o cronograma do projeto ser gerenciado
(polticas,modelos, como medir valor agregado, % de concluso)
Definir as atividades
Planejamento em ondas sucessivas

Sequenciar as atividades
Dependncia Interna determinada pela equipe do projeto e

geralmente dentro do controle da equipe do projeto

Estimar os recursos das atividades Considerando que riscos e custos podem influenciar na escolha dos
recursos, Estimativas de Custos das Atividades e Registros dos Riscos passam a ser entradas do processo
Estimar as duraes das atividades
PERT evidencia o uso possvel uso da Distribuio Triangular

tE = (tO + tM + tP) / 3 Reserva de contingncia e Reserva de gerenciamento
29 de xx

Desenvolver cronograma Mtodos do caminho crtico e da corrente crtica mais detalhados
Tcnicas de otimizao de recursos

Nivelamento de recursos (pode alterar caminho crtico) Resource smoothing (no altera caminho crtico)
Seo 7 Gerenciamento dos custos do projeto
Iniciao
Planejamento 7.1 Planejar o gerenciamento dos custos 7.2 Estimar os custos 7.3 Determinar o oramento
Execuo
Encerramento
7.4 Controlar os custos
31 de xx

Planejar o gerenciamento dos custos (voltando da 3 Edio) Estimar os custos e Determinar o oramento: Reservas de Contingncia e
Gerenciamento, detalhando melhor os componentes do oramento do projeto
32 de xx

Estimar custos
Ordem de grandeza fase inicial: de -/+50% para -25% a +75% Estimativa final: de -/+10% para -5% a +10%
Controlar custos: novamente enfatizada reserva de gerenciamento
33 de xx
34 de xx
Seo 8 Gerenciamento da qualidade do projeto
Iniciao
Planejamento
Execuo
Encerramento
8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade
8.2 Realizar a garantia da qualidade
8.3 Controlar a qualidade
35 de xx

Relao entre garantia, controle e custo da qualidade, e ciclos PDCA e IPECC
36 de xx

Planejar a Qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade
7 Ferramentas bsicas da qualidade; Ishikawa (antes no Realizar o Controle da Qualidade)
37 de xx

Realizar a Garantia da Qualidade 7 Ferramentas de gerenciamento e controle da qualidade
Realizar o controle da qualidade
Controlar a qualidade
38 de xx
Seo 9 Gerenciamento dos recursos humanos do projeto
Iniciao
Planejamento
Execuo 9.2 Mobilizar a equipe do projeto 9.3 Desenvolver a equipe do projeto 9.4 Gerenciar a equipe do projeto
Encerramento
9.1 Planejar o gerenciamento de recursos humanos
39 de xx
Seo 9 Gerenciamento dos recursos humanos do projeto

Desenvolver o plano de recursos humanos Planejar o gerenciamento de recursos humanos
Mobilizar a equipe do projeto

Anlise multicritrio como ferramenta para seleo / mobilizao do time:
Disponibilidade Custo Experincia (experincia relevante para o projeto) Habilidade (competncias necessrias) Conhecimento anterior (cliente, projetos similares, ambiente) Competncias (conhecimentos tcnicos) Atitude (trabalho em equipe) Fatores internacionais (localizao, fuso horrio, comunicao, etc)
Seo 9 Gerenciamento dos recursos humanos do Projeto

Gerenciar a equipe do projeto
Tcnicas de Soluo de Conflitos
Colaborao, Confronto/Soluo de Problemas unificadas

Colaborao / Soluo de Problemas: Incorporar diversos pontos de vista e opinies de diferentes perspectivas; requer uma atitude cooperativa e dilogo aberto que resulta em consenso e compromisso
41 de xx
Seo 11 Gerenciamento dos riscos do projeto

Iniciao
Planejamento
11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos 11.2 Identificar os riscos 11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos 11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos 11.5 Planejar as respostas aos riscos
Execuo
Encerramento
11.6 Controlar os riscos
42 de xx
Seo 11 Gerenciamento dos riscos do projeto

Classificao das atitudes em relao aos riscos:
Risk appetite (apetite pelo risco) Risk tolerance (tolerncia ao risco) Risk threshold (limiar de risco)
Monitorar e controlar os riscos
Controlar os riscos
43 de xx
Seo 12 Gerenciamento das aquisies do projeto
Iniciao
Planejamento
Execuo
Encerramento
12.1 Planejar o gerenciamento das aquisies
12.2 Conduzir as aquisies
12.3 Controlar as aquisies
12.4 Encerrar as aquisies
44 de xx
Seo 12 Gerenciamento das aquisies do projeto Planejar aquisies

Planejar o gerenciamento das aquisies
Tipos de Contrato como entrada - Ativos de processos organizacionais (antes ferramenta) Pesquisa de Mercado e Reunies como ferramentas
Administrar as aquisies
Controlar as aquisies
45 de xx
Comunicaes e Partes Interessadas
46 de xx
Habilidades Comunicao Liderana Negociao
Deficincias Comunicao Ger. Conflitos Domnio ferramentas
Problemas Comunicao Prazos Escopo
Fonte: PMSURVEY.ORG - Edio 2011

Comunicaes
Sucesso
Partes Interessadas
48 de xx
Melhorar o gerenciamento das partes interessadas no leva necessariamente a melhoria no gerenciamento das comunicaes do projeto e vice-versa
Gerenciamento das Comunicaes do Projeto
Gerenciamento das Partes Interessadas
49 de xx
Comunicaes
Foco no objetivo principal que o planejamento para coletar, armazenar e distribuir as informaes do projeto de forma eficiente
Partes interessadas
Ir alm da administrao das expectativas mas assegurar o envolvimento/engajamento nas decises do projeto, provendo um dilogo contnuo
50 de xx
Seo 10 Gerenciamento das comunicaes do projeto
Iniciao
Planejamento
Execuo 10.2 Gerenciar as comunicaes 10.4 Gerenciar as expectativas das partes interessadas
Encerramento
10.1 Identificar as partes interessadas
10.1 Planejar o gerenciamento das comunicaes
10.3 Controlar as comunicaes
51 de xx
Seo 10 Gerenciamento das comunicaes do projeto Planejar as comunicaes

Planejar o gerenciamento das comunicaes
Tecnologia das comunicaes Fatores que podem afetar a escolha da tecnologia Excluda: Equipe do projeto esperada Includa: Sensibilidade e confidenciabilidade da informao
52 de xx
Seo 10 Gerenciamento das comunicaes do projeto

Modelos de comunicao
Seguncia de passos revisada
53 de xx
Seo 10 Gerenciamento das comunicaes do projeto Distribuir as informaes

Gerenciar as comunicaes
Descrio mais abrangente, alm da distribuio da informao Processo de criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar a informao... ...comunicao eficiente e efetiva entre as partes interessadas. Toda a equipe do projeto se comunica com as partes interessadas e deve seguir o plano de gerenciamento das comunicaes Relatrio de desempenho como uma ferramenta
Seo 10 Gerenciamento das comunicaes do projeto Reportar o desempenho

Reportar o desempenho ... o processo de coleta e distribuio de informaes sobre o desempenho, inclusive relatrios de andamento, medies de progresso e previses. Controlar as comunicaes ... o processo de monitorar e controlar as comunicaes atravs de todo o ciclo do projeto para garantir que as necessidades das partes interessadas de informao do projeto sejam atendidas.
Controlar as comunicaes
Stakeholders Sucesso e fracasso de

projetos
Sucesso
Envolvimento usurio
Contestados
Falta de participao do usurio Requisitos incompletos Mudanas nos requisitos Falta de apoio executivo Incompetncia tcnica
Fracassados
Requisitos incompletos Falta de envolvimento do usurio Falta de recursos Expectativas irrealistas Falta de apoio executivo
Apoio alta gesto
Requisitos claros
Planejamento
Expectativas realistas
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 the chaos report - The Standish Group 56 de xx Fonte:
Stakeholders Sucesso e fracasso de

projetos
Sucesso
Envolvimento usurio
Contestados
Falta de participao do usurio Requisitos incompletos Mudanas nos requisitos Falta de apoio executivo Incompetncia tcnica
Fracassados
Requisitos incompletos Falta de envolvimento do usurio Falta de recursos Expectativas irrealistas Falta de apoio executivo
Apoio alta gesto
Requisitos claros
Planejamento
Expectativas realistas
Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010 the chaos report - The Standish Group 57 de xx Fonte:
Seo 13 Gerenciamento das partes interessadas do projeto
Iniciao
Planejamento
Execuo
Encerramento
13.1 Identificar as partes interessadas
13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas
13.3 Gerenciar o envolvimento das partes interessadas
13.1 Controlar o envolvimento das partes interessadas
58 de xx
Stakeholders Como identific-los?

Relembrando a definio:
... pessoas ou organizaes ativamente envolvidas no projeto, que podem afetar, ser afetados ou acreditarem que possam ser afetados por uma deciso, atividade ou resultado do projeto.
Perguntas: O produto do projeto altera positiva/negativamente sua atividade? afetado pela execuo do projeto? Sua atividade afeta ou pode afetar a execuo do projeto? Acredita que o desenvolvimento do projeto ou o produto deste ir afet-lo?
59 de xx

Identificar as partes interessadas
Mesmo processo da 4 edio do Gerenciamento das Comunicaes do projeto, mas foco na identificao das partes interessadas Sadas retiradas a Estratgia de gerenciamento das partes interessadas, que passa a fazer parte do novo processo Planejar o gerenciamento das partes interessadas
60 de xx
Stakeholders Como safisfaz-los ?
Satisfao
Resultado
Expectativa
61 de xx

Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Antes uma sada do processo Identificar as partes interessadas
Define as estratgias para envolvimento das partes interessadas

Necessidades Interesses Impactos
62 de xx

Matriz de anlise do envolvimento das partes interessadas
Representa os nveis de envolvimento atual e desejado
Identifica necessidades de comunicao e aes adicionais

Parte Interessada Desinformado Resistente Neutro Apia Envolvido
Fulano Beltrano Ciclano
C C
D D DC
63 de xx

Plano de gerenciamento das partes interessadas
Baseado na anlise da situao atual e desejada de envolvimento das partes interessadas o plano revisado, incluindo as necessidades de aes necessrias para atingir o nvel desejado
Gerenciamento das partes interessadas diz respeito a criao e manuteno das relaes entre a equipe do projeto e partes interessadas com o objetivo de satisfazer suas necessidades e requisitos dentro dos limites do projeto.
64 de xx

Gerenciar o envolvimento das partes interessadas
Processo Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas da 4 edio
65 de xx

Controlar o envolvimento das partes interessadas
Processo de monitorar o relacionamento entre as partes interessadas do projeto, ajustando as estratgias para garantir e aumentar seu envolvimento. Identificar novas partes interessadas Revisar estratgias de gerenciamento das partes interessadas Remover do plano de comunicaes as partes interessadas que no estejam mais envolvidas no projeto
66 de xx
Como os exames sero afetados ?
Certificao
PMP CAPM PMI-SP PMI-RMP PgMP
Atualizao da prova
31 de julho de 2013 01 de julho de 2013 31 de agosto de 2013 31 de agosto de 2013 31 de julho de 2013
67 de xx
Para refletir - time do projeto
68 de xx
Obrigado!
gdinizalvarenga@gmail.com
/gdinizalvarenga
@gdinizalvarenga
69 de xx

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O que h de novo no PMBOK 5a Edio Gustavo Diniz Alvarenga

Encontro Anual de Membros | Belo Horizonte, 2010

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PMBOK 5 Edio Como atualizado ?

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PMBOK 5 Edio Quanto foi alterado?

345 pginas + apndices (7)

461 pginas + apndices (3 + 1 anexo)

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PMBOK 5 Edio O que foi alterado?

Harmonizao ISO 21500 Ger. das partes interessadas Processos de planejamento

Nova rea do conhecimento Processos da rea de comunicao

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Processos alterados Ger. das Comunicaes Novos conceitos / conceitos alterados

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Detalhes no Apndice X3 (Apndice G da 4 Ed)

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4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto

4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto

4.6 Encerrar o projeto ou fase

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Liderar e executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do

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Seo 5 Gerenciamento do escopo do projeto

5.5 Validar o escopo

5.6 Controlar o escopo

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No s a aceitao das entregas concludas mas considera tambm:

grau de cumprimento dos requisitos no conformidades (qualidade e severidade)

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