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GRUPO 3 GRUPO 3 Juan Manuel Alfaro Juan Manuel Alfaro Dante Bonilla Dante Bonilla Arturo Pisfil Arturo Pisfil Catalina Santamara Catalina Santamara
ANLISIS
Nuevos competidore s
Productos sustitutos
COMPETIDORES Y SUSTITUTOS
Nuevos competidores
Duchas tradicionales:
Elctricas Mezcladoras
Productos sustitutos
tradicionale
Proveedores
Clientes
CLIENTE
DESCRIPCIN
PODER DE NEGOCIACIN
No tiene preferencia por Quartz
Tiene preferencia por Quartz si realiza una demostracin del producto en su establecimiento No tienen inters en cambiar en Quartz Los fontaneros tienen experiencias negativas con las duchas electrnicas ( publicidad
Mayoristas
Se interesan por tener diversidad de productos. La marca Aqualisa se encuentra en un 40% de las tiendas
Ventas de productos exclusivos (gama alta) tiene preferencia por los productos de la firma HANSGROHE 2000 tiendas especializadas en el Reino Unido Aqualisa tiene presencia en 500 de las 2000 tiendas existentes Sensibles al precio, prefieren productos fiables con aspecto agradable, a travs de los cuales puedan generar mayores mrgenes de ganancia Aqualisa vende la marca ShowerMax a los promotores Existen 10.000 fontaneros en el Reino Unido 4 aos para convertirse en maestros fontaneros Los consumidores a menudo tenan que esperar 6 meses antes de que un fontanero aceptara un nuevo encargo Influyen en un 73% en la eleccin de las duchas mezcladoras
Tiendas especializadas
Promotores inmobiliarios
Fontaneros
Triton
30% 1% 2% 3%
Mira
Principales competidores
7%
7%
Hansgrohe Otros
11% 22%
DIAGNSTICO
Quartz es un producto innovador que satisface las necesidad de una ducha a temperatura y caudal constante, el cual no tiene competidores directos (con las mismas caractersticas). Quartz no ha identificado de manera correcta su pblico objetivo, la fuerza de ventas es insuficiente e ineficiente para las caractersticas del producto.
OBJETIVOS
Enfocar el producto Quartz inmediatamente en el en segmento de precios altos dirigido a familias y personas ancianas y obtener ventas de 40 duchas por da. Posicionar la marca Quartz en 6 meses en todos los locales de venta especializada. Dentro de 18 meses conquistar el segmento estndar.
Retirar la publicidad masiva y concentrarse en las tiendas especializadas en las que compran los consumidores del segmento econmico alto Mostrar los beneficios de Quartz a las familias y personas mayores o discapacitados Organizar cursos de capacitacin a los asesores de las tiendas especializadas
En 6 meses, con Quartz posicionado en el mercado con marca de lujo, crear una lnea de cursos dirigida a los fontaneros, mostrndoles las ventajas del producto: como el menor tiempo de instalacin, la seguridad del sistema elctrico.
IMPLEMENTACIN
Hacer un publireporte en el que se muestre a la familia real utilizando la ducha Quartz en el magazine ms prestigioso de UK, dentro del primer mes de implementacin del plan. En el plazo de 1 mes duplicar la fuerza de venta, concentrndose en las tiendas especializadas y sus promotores. Implementar un modulo de exhibicin de Quartz en todas las tiendas especializadas de UK. Realizar una alianza estratgica con el promotor mas importante de UK, para que
IMPLEMENTACIN
Realizar cursos totalmente gratis para los fontaneros. Realizar una alianza con los mejores fontaneros que participen del curso para crear un empresa especializada en instalacin de duchas Quartz, donde la instalacin se realice en menos de 2 das desde la compra de la ducha.