Vctor lvarez Ricard Castro Luis Daz LG II EPSC

ndice
I.II.III.IV.V.VI.VII.El Grupo Dinmica de grupos El individuo y el grupo La influencia El poder El conflicto Rendimiento

VIII.IX.X.-

Toma de decisiones
Leadership Intergroup relations

XI.-

The group environment

I.- El Grupo

I.- El Grupo

Qu es un grupo? (I)
Grupo: Conjunto de personas que se relacionan entre s a travs de la interaccin social.

Conceptos clave:
Actividades Estructura Cohesin Identidad colectiva Metas, objetivos

Personales y/o colectivas Roles, normas, etc.

Base del grupo

Distingue miembros Razn de ser

I.- El Grupo

Qu es un grupo? (II)
Visin de grupo: 2 perspectivas diferentes. Grupo = Suma individuos

Porqu cuando ves estas fotos ests pensando en

grupo?

I.- El Grupo

Qu es un grupo? (III)
Pero la perspectiva anterior implica que las caractersticas del grupo son la suma de las caractersticas de sus miembros, as, si es correcta 15/9/2004 BayArena (Leverkusen)

Bayer FC Real Madrid CF

3 0 ???

I.- El Grupo

Qu es un grupo? (IV)
Grupo es algo ms que suma individuos
Se sigue viendo a los individuos como parte del grupo pero Caractersticas Grupo = Caractersticas individuo + influencia entorno.

Grupo tiene influencia en el comportamiento de sus miembros.

I.- El Grupo

Estructura (I)
Aunque no hay 2 grupos iguales, s que disponen la mayora de elementos estructurales comunes:
Normas: Fijan los estndares de comportamiento del grupo.
Descriptivas: Definen cmo se debe actuar, sentir o pensar dentro del grupo. De mandato: Diferencia entre acciones deseables e indeseables. Las normas son estndares que han de salir del consenso, as sern aceptadas por los miembros y adems estos mismos las transmitirn a los nuevos componentes del grupo.

I.- El Grupo

Estructura (II)
Roles: Definen las funciones y el comportamiento que se espera del individuo que ocupa una determinada posicin en el grupo.
Task roles: Posiciones que se centran en lo que son los objetivos, metas del grupo, etc. Socioemotional roles: Posiciones que se centran en satisfacer las necesidades interpersonales o emocionales de los miembros del grupo.

I.- El Grupo

Estructura (III)
Desarrollo de jerarquas: Las personas decididas que toman la iniciativa sin dudar son ms influyentes que las indecisas y que muestran dudas en todo lo que hacen.
El estatus de una persona dentro del grupo se suele asignar segn los siguientes factores: Specific status characteristics: Habilidades concretas que sirvan a la causa del grupo. Diffuse status characteristics: Habilidades que sean de inters general, conducta, prestigio, etc. No hay que caer, sin embargo, en el status generalization: Clasificar a las personas por caractersticas irrelevantes (raza, tnia, sexo, religin, etc.)

I.- El Grupo

Estructura (IV)
Vas de comunicacin: Se establece quin tiene que dar la informacin a quin.
Procesos centralizados: + eficientes para tareas simples. Procesos descendentes: Se dan cuando la informacin a transmitir es mayor. La informacin se va transmitiendo de forma piramidal desde arriba (que son pocos), hasta abajo (que son muchos). Que funcione en sentido contrario es muy difcil.

I.- El Grupo

Cohesin
El grupo suele comenzar como un conjunto de extraos, pero con el tiempo, aparece la cohesin entre ellos y se establecen los fuertes lazos del colectivo:
Unidad del grupo. Fuertes lazos unen al individuo con el colectivo. Atraccin entre diferentes individuos dentro del grupo. Grado con el que los elementos del grupo coordinan sus esfuerzos para conseguir objetivo en comn.

La cohesin bien enfocada, aumenta la satisfaccin de los miembros del grupo, y disminuye los conflictos y el estrs.

II.- Dinmica de grupos

II.- Dinmica de grupos

Dinmica de grupos
Dinmica de grupos: Campo dedicado al estudio de la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo, y sus interrelaciones con individuos, otros grupos o instituciones mayores.
Este campo (relativamente moderno, experimenta su auge entre 1950 y 1970) tiene impacto en: Sociologa: Los grupos son los puentes que unen al individuo con la sociedad. Psicologa: Comportamiento en grupo o individual de una persona

II.- Dinmica de grupos

El estudio de los grupos

Se proponen 2 mtodos de medida bsicos para el estudio del comportamiento de un grupo:
Mtodos de Observacin: Observacin y registro de los diferentes eventos que se vayan sucediendo en el grupo.
Obs. Participativa: El observador pertenece al grupo y observa a sus miembros desde dentro. Obs. Encubierta: El observador es ajeno al grupo, lo que le proporciona una visin externa e independiente de la situacin.

Mtodos de Informacin: El observador interroga a los diferentes miembros del grupo para saber sus opiniones, impresiones, inquietudes, etc.

III.- El individuo y el grupo

III.- El individuo y el grupo

Identidad (I)
Podemos diferenciar entre 2 tipos de identidad:
Caractersticas y cualidades individuales definen la identidad personal. La pertenencia a grupos, estamentos sociales, relacin con los dems, etc. definen la identidad social.

Al entrar en un grupo el individuo sigue manteniendo la identidad personal, pero sta pasa a un segundo trmino, eclipsada por la identidad social que le identificar ante los dems.

III.- El individuo y el grupo

Identidad (II)
Observmoslo con un ejemplo
Identidad personal Steve es un chico amable, atento, simptico, trabajador, Identidad social

Arghh!!!

Aunque no queramos, y a pesar de sus mltiples cualidades individuales, al conocer su identidad social ya no veremos a Steve del mismo modo. sta nos lo definir por encima de su identidad personal.

HOOLIGAN

III.- El individuo y el grupo

Identidad (III)
Ambas identidades ofrecen beneficios al individuo:
Identidad personal: Ofrece independencia, privacidad, etc.

Identidad social: Ofrece identificacin (la persona toma las caractersiticas del grupo), proteccin, responsabilidad, protagonismo, equilibrio, autoestima, etc.

Lo que se debe buscar es mantener el equilibrio entre las 2 identidades, para aprovechar las ventajas de ambas y deshechar los inconvenientes.

III.- El individuo y el grupo

Disposicin a asociarse (I)

Qu nos lleva a sacrificar nuestra independencia para formar parte de un grupo?
Segn Freud, el individuo reemplaza inconscientemente su infancia (muy ligada al grupo familiar) con la pertenencia a otros grupos a medida que va siendo autosuficiente. La disposicin de un individuo a asociarse va a depender de: Factores internos: Hay gente ms social, que desea compartir sus experiencias, emociones, sentimientos, etc. con los dems. Ej: Asociacin Alcohlicos Annimos. Factores externos: Necesidad de asociarse para afrontar una situacin presente o futura. Ej: Matricularse en la Universidad.

III.- El individuo y el grupo

Disposicin a asociarse (II)

Qu beneficios busca el individuo al asociarse?
Comparacin social: puede interesar relacionarse con personas en peor (1), en mejor(2), o en similares (3) condiciones que uno.
Ej: (1) Alcohlicos Annimos. (2) Club de golf Masia Bach (para aparentar).

(3) Pea de amigos de la tauromaquia de Alcaudete.

Soporte social: Actan a modo de proteccin ante situaciones adversas, las cuales son ms soportables que individualmente. Ej: Asociacin de vctimas del terrorismo.

III.- El individuo y el grupo

Disposicin a asociarse (II)

Qu beneficios busca el individuo al asociarse?
Aumentar posibilidades: Estmulo para emprender empresas que no se planteara en solitario.
Ej: Pea ciclista que organiza una subida a lAlpedhuez. Afinidad: Relacionarse con gente con la que el individuo se siente bien, comparte aficiones, inquietudes, etc.

Ej: Grupo de amigos.

IV.- La influencia

IV. La influencia
Cundo cambia la gente de opinin, juicio o actos, para estar de acuerdo con las del grupo?
Mayoras grandes

Presin por el pblico

Resultado de los estudios de ASCH: Conformidad menor de manera annima

IV. La influencia
Variables que afectan la conformidad
Mujeres: ms conformes harmonizan el grupo Hombres: menos conformes muestran ms independencia Desde 1982, paulatinamente la conformidad ha ido disminuyendo

Tamao, estructura, cohesin, objetivos, naturaleza de sus actos

IV. La influencia
Mayora vs. minora Las minoras pueden influenciar sobre la opinin de las mayoras cuando (las minoras):
Tienen un posicin consistente Poseen un alto status Adems:
Mayoras aportan sumisin

Minoras aportan innovacin

V.- El poder

V. El poder

Definicin: capacidad de influir a otros, incluso si stos se resisten Tiene lmites?

Experimento llevado a cabo por Milgram: obligar a sus soldados (por separado) a aplicar descargas elctricas a un confederado

El 65% de la gente acat las rdenes, aparentemente porque no se crean con el poder para desobedecer el de la autoridad

V. El poder
Consecuencias de su uso: Si los miembros del grupo se identifican con el lder su obediencia refleja creencias personales, no la situacin actual Mtodos coercitivos: Coaliciones revolucionarias O PREOCUPARSE

SOLAMENTE ReaccionesY contrarias USARLO MANTENERLO

DE

Aumento en el nivel del conflicto ms gente contra la autoridad Las autoridades con mucho poder o enamorados de l pueden sobrepasar el lmite

VI.- El conflicto

VI. El conflicto
Qu es?

Cuando se produce, los comentarios y/o pensamiento de algn/os miembro/s del grupo son inaceptables para otro/s
Diferenciamos:

Conflictos intergrupales
Conflictos intragrupales

VI. El conflicto
Sus fuentes: Conflicto personal Conflicto sustantivo Conflicto de procedimiento Dilemas sociales Crecimiento: desprecio, motivos personales, endurecimiento de mtodos

Manejo de conflictos: negociacin, cooperacin, terceras partes

VII.- Rendimiento

VII. Rendimiento
Algunos estudios muestran que el individuo trabaja mejor ante la presencia de otras personas Facilitacin social Procesos personales e interpersonales: excitacin, evaluacin, distraccin Cuando es un grupo exitoso?

Steiner (teora de la combinacin social): efectividad del grupo depende, en gran medida, de su composicin y objetivo
Conocimiento y habilidades de los miembros Mejor grupos heterogeneos El sexo no importa

VII. Rendimiento
Por qu nunca se alcanza un 100%? Un grupo es menos productivo cuanto ms grande

Cmo mejorarlo? Inters personal Sentirse indispensable Objetivos claros Confianza en el resto

VIII.- Toma de decisiones

VIII. Toma de decisiones

Por qu hacerlo en grupo? Los grupos procesan la informacin en cuatro o ms etapas, antes de llegar a la toma de la decisin: Etapa de orientacin: identificacin del problema y divisin del
proceso Etapa de discusin: se recogen opiniones se sopesan Etapa de decisin: se intentan integrar las preferencias personales dentro de la decisin colectiva Etapa de implementacin: se lleva a cabo la decisin

Qu disminuye su efectividad?
Tiempo empleado en el examen de la informacin Dificultad de los individuos para expresarse claramente

IX.- Leadership

Leadership
El liderazgo no es
El poder para manipular o controlar a otros Talento innato La llave para el xito del grupo

El liderazgo
Es un proceso el cual permite influenciar i motivar a otros para obtener:

Metas de Grupo Objetivos Individuales

Leadership Behavior
Un lder ha de poseer un:

Relationship Behavior
Comportamiento que involucra una reaccin positiva con los miembros del grupo Amistad Confianza Ser Abierto

Task Behavior
Comportamiento que facilita finalizar las tareas Inteligencia Conciencia Eficacia

Por qu unos lideres tienen xito y otros no?

Sabe de las necesidades de los dems? Quiere obtener resultados?

Quin sea el mejor en estas dos dimensiones, ser el mejor lder. (Style Theory)

X.- Intergroup Relations

Qu factores interpersonales afectan a las relaciones a las personas dentro de un mismo grupo?

Carcter de los miembros

El Competidor
El Individualista El Influenciado

Conflictos Trastornos

Categora Social
Ests dentro del grupo
O ests fuera

Los miembros del grupo tienden a favorecer a los que tambin lo estn

Cmo Solucionarlos? Asignar a personas de diferentes razas o etnias al mismo grupo

Dando a los grupos las herramientas necesarias para solucionar las disputas interpersonales a travs de la negacin i la mediacin

XI.- The Group Environment

Cmo los factores ambientales pueden influenciar a la dinmica del grupo?

Prdida de Atencin Agresin Disminucin de Productividad Dificultades Fsicas y Psicolgicas

CUIDADO! Estimulaciones positivas en exceso, pueden ser desagradables

Qu factores en el grupo son influenciados por las distancias que las personas mantienen las unas de las otras? (I)
Las 5 zonas interpersonales:

Personas tienden a moderar las distancias para conseguir el nivel de intimidad deseado Personal (18 4 ft)

Intima (Contacto 18)

Social (4 ft 12 ft)

Publica (+ 12 ft )

Remote

Qu factores en el grupo son influenciados por las distancias que las personas mantienen las unas de las otras? (II)
Como otro animal, el hombre establece territorios (Localizaciones que un individuo o grupo defiende en contra de intrusiones de otros)

Territorio Primario

Territorio Secundario

Territorio Pblico

Territorio: -Reduce el estrs -Conflicto de grupo (si es violado)