Cabo, 26 de agosto de 2013 SENAI Alunos: Alexandre Henrique, Ana Carolina, Eduarda Maria e Ritchele Mikaela.

A evoluo do perfil do usurio

Usava ferramentas analgicas (ex.: mquina de escrever)

instaladas nas empresas.

Aprendeu a usar as ferramentas tecnolgicas, mas

dependia da empresa para utiliz-las.

Domina a tecnologia e trabalha remotamente (uso de

notebook, smartphones, VPN).

Redes Sociais
As redes sociais hoje em dia um dos grandes meios de

troca de informaes entre as pessoas e as empresas.

No Brasil principalmente, a utilizao das redes sociais

usada principalmente para trocar contedos cotidianos, acontecimentos bons ou ruins de diversos assuntos;
diferentemente de outros pases que utilizam a internet

para abraar alguma causa e compartilhar para outros usurios para que possa ter algum resultado.

Como se sabe a utilizao do Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, dentre outras redes sociais, muito importante para uma empresa e a sua comunicao.

Redes Sociais e seus benefcios.

Por meio de seus perfis, pessoas comuns ganharam voz e

capacidade de influenciar outras pessoas, poder antes restrito aos chamados formadores de opinio.
As redes sociais internas geram colaborao, amenizam a

distncia geogrfica existente entre as unidades, incentivam a comunicao interna e podem estimular a produo de ideias inovadoras.

Redes Sociais Corporativa

No meio corporativo o contedo gerado por redes sociais

pode ser compreendida e passada para milhares de usurios, fazendo com que a marca seja vista e consequentemente lembrada.
Investir em redes sociais permiti as empresas a expanso

do mercado, melhor relacionamento com os clientes e reduo de custos.

O que uma empresa ganha com redes sociais?

Mdia de relacionamento;
Lucratividade; conhecimento do pblico;

Informao;
Credibilidade; confiana por parte dos usurios; Alcance; interao; Popularidade entre outros.

Empresa X Consumidores
Mais eficientes que as pesquisas de consumo comuns, as

redes sociais permitem com que as empresas descubram oportunidades de investimento e estreitem a relao com consumidores.
Investir nesse tipo de tecnologia permite uma

expanso do mercado, melhor relacionamento com os clientes e fornecedores e reduo de custos, sem falar no uso possvel para campanhas de marketing.

Empreendedorismo
Dados de uma pesquisa realizada pela revista Business

Week mostraram que os empreendimentos que investem em mdias sociais apresentam melhores resultados e receitas finais cada vez mais satisfatrias.

Empresas que investiram em mdias sociais cresceram 18%

em um ano, enquanto aquelas que investiram pouco nas redes tiveram queda de 6%, em mdia, em suas receitas no mesmo perodo.

Marketing
Podemos sentir o poder das redes sociais que ultrapassa

qualquer barreira que possa existir em comunicao.

O marketing exerce o seu papel, desenvolvendo as

estratgias, dando o feedback, alimentando informaes, e mensurando os resultados.

as

Criao de fan pages, sorteios, promoes, so algumas

das ferramentas que podem ser utilizadas na rede e que despertam a ateno do usurio levando o pblico certo a mensagem certa.

Anlise Swot
Pontos Fortes:
- Exposio de imagens, udios e vdeos; - Permite conhecer pessoas virtualmente ;

- Falar distancia;
- Comunicar-se com pessoas famosas; - Interatividade; - Exposio de marcas, dando mais visibilidade; - Agilidade.

Anlise Swot
Pontos Fracos
- Falta de segurana ( em caso de no saber usar a rede); - Ficar viciado em conviver virtualmente;

- Perfis falsos;

- As redes sociais chegaram para ficar e desempenham, hoje, um papel fundamental na comunicao.