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OUTSOURCING

CONTRATAR ORGANIZACIONES EXTERNAS PARA CIERTAS TAREAS O SERVICIOS

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MOTIVOS DE OUTSOURCING EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA

1. Acceder a fuentes innovadoras y especializadas

2. Reducir costos
3. Los gastos fijos se transforman en variables 4. Mayor flexibilidad en tamaos de lotes y tiempos 5. Falta de capacidad
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EXPERIENCIA EN OTRAS INDUSTRIAS

Si hay ms contacto con los contratistas

Mayor eficiencia

Reduccin de gastos

Aumento de la capacidad de utilizacin de la planta

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INDUSTRIA FARMACEUTICA
Su xito futuro depende de
Concentrarse en sus actividades principales
Especialidades funcionales donde se puede agregar valor

Trabajar con proveedores en otras reas:

Desarrollo Produccin Marketing

Alternativa: Asociar al contratista en ciertas reas de fuerzas clave, para trabajar sinrgicamente.

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METODOS DE TERCERIZACION
Nivel ms simple: Contratar servicios o tareas de una compaa externa especializada.

CADA VEZ MAS LOS CONTRATISTAS POSEEN HABILIDADES MEJOR DESARROLLADAS EN UN AREA PARTICULAR Y UNA ESTRUCTURA DE COSTOS REDUCIDA.
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VENTAJAS DE LA TERCERIZACION EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA

Se ajustara muy bien al Just in time (JIT). Concepto aplicado solo recientemente en la industria farmacutica Permitira a la compaa titular mantener un nivel bsico de operaciones en departamentos clave, pero podra expandirse por contratos en reas donde se requieren recursos adicionales.
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OUTSOURCING
ANTES Todo dentro de la empresa

AHORA Especializacin Casi obligatorio contratar fuera lo que no es competencia propia

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OUTSOURCING

MOTIVO
No hay organizaciones productivas en todas las actividades.
Se busc la especializacin a travs de terceros
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RELACION DEL OUTSOURCING

Es frtil si:
La asociacin es respetuosa - Ambos crecen. El contratante est convencido que la tercerizacin responde a un gerenciamiento moderno. El tercero fue profundamente evaluado y se lo considera el mejor.

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Fortalezas de la tercerizacin
Libera capital improductivo. Los esfuerzos se concentran en reas estratgicas y especficas. Mejora la administracin del tiempo. Aumenta la productividad y la competitividad.

El trabajo conjunto lleva a una mejor relacin calidad/costo.

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PRECAUCIONES
El perfil del tercero debe ser:
Una organizacin especializada. Flexible y con capacidad de aprender. Muy clara en su identidad: Punto de vista organizacional Quienes son sus accionistas y directores Quienes son sus gerentes y experiencia internacional Financieramente solvente. Con una posicin impositiva y previsional muy clara. Trabajar con normas de calidad (BPFC) y mantener procesos de mejora continua.
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INTEGRACION
Para lograr una relacin lo ms sinrgica y productiva posible se debe:
Compartir confianza, informacin, conocimientos y planes. Tener un trato a largo plazo para amortizar las inversiones en tecnologa y capacitacin para el incremento de la productividad. Tener un trato que asegure un beneficio comn: relacin ganadorganador.

Tener un compromiso de innovacin y mejoras.

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POR QUE ES NECESARIO TERCERIZAR?

Solucin para muchos problemas de la empresa. Se puede enfatizar el negocio principal.

Contratar un servicio para las funciones que no hacemos tan bien o tan eficientemente.

La alta gerencia debe concentrarse en lo que agrega valor a la empresa.

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TERCERIZACION
Para que funcione los gerentes deben vencer el miedo a: Lo nuevo

Errnea idea de prdida de control

Se obtendrn muchos e imperdibles beneficios si la empresa encuentra un socio de confianza que trabaja por los mismos objetivos esperando un resultado comn. 14

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RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS

Prdida de control
El tercerista da ms control por las obligaciones contractuales y su inters de brindar informacin para mantener una relacin de largo plazo.

Deben articular juntos qu es importante y manejar las prioridades.

Tener un programa de mejoramiento continuo.

Tener conciencia de la calidad.
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RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS

El mayor riesgo Mala eleccin de la empresa asociada

Para que funcione debe ser igual que una sociedad: Tener los mismos objetivos y visin Apoyarse en las buenas y en las malas Suficiente flexibilidad mutua
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RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS

Contratante y contratado deben trabajar para determinar la:

Declaracin de expectativas

Qu espera el cliente del servicio

Qu espera el tercerista del contratante

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TENDENCIAS

Mundo de recursos escasos Gerencia adelgazada Tamao correcto de organizacin Eliminacin de ineficiencias
Aparece el outsourcing, la cofabricacin o las empresas de manufactura conjunta
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TENDENCIAS

Aumento del outsourcing en el mundo Marca tendencia hacia sociedades ms plenas

El contratista se convierte en un verdadero socio
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