mbitos, mtodos y perspectivas. Cap.

3 Las perspectivas de las teoras de la comunicacin

TEORAS DE LA COMUNICACIN

Paradigmas de la comunicacin
Paradigma ciberntico

Paradigma behaviorista
Paradigma funcionalista Paradigma interpretativo

1. Perspectiva Interpretativa
Objeto de estudio: La comunicacin

interpersonal. Se construyen ideas en la sociedad (definir universos simblicos, dar nuevos significados).

1.1 La Escuela de Palo Alto

Principios de la teora general de la informacin. Unin de investigadores Encargado de construir conceptos y esquemas Fenmeno del doble vinculo: - Mnimo dos personas - Mensaje paradjico - No se discute el significado del mensaje - Los participantes se adecuan al mensaje - Perpetua la situacin

 Watzwalawick:
1. Su percepcin de la realidad y de si mismo es

rechazada por el mundo. 2. Le echan en cara los pensamientos que debera tener. 3. Comparten con uno determinado comportamiento que imposibilita otro. Crea paradoja.

 La realidad del primer y el segundo orden. Axiomas de la escuela: 1. Siempre se esta comunicando. 2. Metacomunicacin: El contenido depende de la

relacin. 3. Depende de la secuencia. 4. Relaciones de poder en la comunicacin.

1.2 El interaccionismo simblico

Mediante la interaccin, se construye el 1. 2. 3.

sentido de las situaciones sociales de la vida cotidiana. Blumer (1982) Saber como comportarse. Objetivos de Saperas (1998): Descripcin e interpretacin de los diversos sentidos. Como los individuos forman los sentidos. Expectativas respecto al comportamiento.

 Sociedad entendida como un sistema de

significados compartido. Una realidad social compartida por un grupo social para a formar parte del sentido comn de ese grupo. El si mismo como elemento de integracin. Los procesos sociales influyen en las conductas e interpretaciones de los individuos. El caso de los ilegales.

 Blumer: aspectos a discutir 1. El contenido vara. 2. Las respuestas varan. 3. Todo esta conectado con los medios. Consideraciones para la interpretacin:

1. Reflejo fiel del mundo que se reproduce.

2. Sensibilidad cambiante. 3. Experiencias son una combinacin de las

influencias interrelacionadas. 4. Amplios efectos.

 Opinin publica: 1. Marco social y contexto 2. Las funciones de la sociedad orientan la 3. 4. 5. 6.

opinin. Los polticos intentan convencer a los medios. Se deben considerar las demandas, urgencias y reclamos. La opinin publica se forma en base a la interaccin de grupos. Para que sea efectiva tiene que afectar mbitos mas importantes.

 Concepto: Ecologa humana Saperas: impacto del interaccionismo 1. Rompe con la hegemona 2. Tcnicas cualitativas 3. Da nociones de sentido y conocimiento social. 4. Supone la refutacin de la consideracin lineal. 5. Nocin de produccin adquiere importancia. 6. Redescubrimiento del comunicador. 7. La noticia como objeto preferente de investigacin. 8. Estudio de formatos informativos. 9. Anlisis de la audiencia anlisis de la recepcin. 10. Fragmentacin de la nocin de efecto. 11. Voluntad de colaboracin.

Ervin Goffman
Interaccionismo simblico
Comprensin de la

Escuela de Palo Alto

Define a la comunicacin

sociedad a travs de la comunicacin. Se sita dentro del paradigma interpretativo, es decir, anlisis desde la perspectiva del participante dentro de un universo simblico determinado

como una interaccin social mas que cualquier otra cosa Defiende que las relaciones sociales son establecidas directamente por sus participantes, estando en la base de toda relacin personal

Frame Analysis
Organizacin de la experiencia de la persona individual

Dramaturgia Social: Perspectiva de la actuacin

MODO DE INTERACCIN CONVERSACIONAL
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

status quo: El cmo se desarrolla la interaccin normal La participacin de los actores es esperada por los otros para la continuidad de la accin Sanciones y premios sociales Contexto

Reglas y normas de comportamiento

Desviacin como repeticin constante de lo no permitido Culpa del infractor y justificacin del agraviado Acciones correctivas Existen atajos legales para lograr objetivos

Perspectiva de la actuacin:
presentarse segn la situacin para controlar la impresin de otro
ACTOR
Persona fsica y cognitiva

PERSONAJE
Imagen de si mismo, lo que

el actor proyecta

Personaje: FACHADA
Medio: Apariencia:

Aspecto escnico Fachada personal: el disfraz

Informacin sobre el status social Modales: Advierten sobre las intenciones del actuante

MARCO

Instrucciones necesarias para dar sentido al flujo de acontecimientos Expectativas normativas

Temas de investigacin
Sobre ritualizacin de la feminidad: la

publicidad no crea, solo exagera Identidad deteriorada: Los menos favorecidos y sus estigmas sociales

Mtodo
Mtodo cualitativo basado en observacin

participante

EL CONSTRUCTIVISMO: la construccin social de la realidad

La vida cotidiana como mundo intersubjetivo compartido a travs del sentido comn
Se impone sobre la conciencia y no se puede

atenuar su presencia (se sobre entiende como real) El individuo distingue perfectamente la realidad intersubjetiva de las realidades alternativas (sueos, ficcin, etc.)

Realidad intersubjetiva y cultura de masas

Cultura de masas como espacio simblico

narrativo construido fundamentalmente sobre un imaginario y una mitologa comn

EL CONSTRUCTIVISMO: la construccin social de la realidad

Las personas se aprehenden entre si a travs

de esquemas tipificados que evolucionan continuamente en la misma interaccin cara a cara

Los estereotipos ayudan a facilitar la interaccin

que a su vez modifica los estereotipos

 Lenguaje como cdigo de la comunicacin

Vida cotidiana dominada por el conocer la receta, lo que todos conocen

Relacionado con el contexto social

 Sociedad como realidad objetiva y subjetiva:

Objetiva: orden social es producto de la actividad

humana
Habituacin => Institucionalizacin: historicidad y objetividad, externa y coercitiva Institucionalizacin: mecanismo de control
Legitima para la transmisin por generaciones
Mecanismos: 1. Vocabulario 2. Proposiciones tericas rudimentarias 3. Teoras explicitas 4. Universos simblicos

 Subjetiva: La sociedad esta en continuo proceso dialctico Internalizacin:

Base del proceso Comprensin de los semejantes Aprehensin del mundo como realidad social con significado Predisposicin a la sociabilidad Socializacin: El mundo se convierte en el propio mundo
Primaria: desde que el nio nace hasta que es miembro de la sociedad Secundaria: Adquisicin de roles y los campos semnticos y estructurales que estos requieren (medios como reforzamiento de estos) La socializacin tiene xito cuando la realidad objetiva y subjetiva estn en simetra.

Objetivacin Externalizacin

Importancia
Supone un cambio de concepto de

comunicacin
De la simple transmisin de informacin a

produccin de sentido a partir de la interaccin social

Caractersticas
1. El lenguaje constituye un mundo, no lo

representa 2. La funcin primaria del lenguaje es la construccin de mundos humanos 3. La comunicacin es un proceso social fundamental

 Algunos afirman que vivimos inmersos en el

lenguaje y no hay nada fuera de el, mientras que otros afirman que lo atraviesa todo pero no es la totalidad (construccionismo social):
El mundo social consiste en interacciones definidas

como diseos de actividades conjuntas Los seres humanos tienen la capacidad innata de tomar parte en estas interacciones Estas interacciones estn estructuradas sobre reglas claras y obligatorias Estamos jugando muchos de estos juegos a la vez

Implicaciones del construccionismo social

La identidad es fruto de la interaccin. Esto

nos permite tener mltiples identidades Todo acto es una interaccin social con otros
La menor unidad de anlisis debe ser una triada de

acciones

Nada tiene significado fuera de contexto

Construccin de la noticia
Las organizaciones informativas dan forma al

mundo social Los conocimientos bsicos de los profesionales de la informacin de la informacin permiten dominar el tiempo social en que se desarrollan los hechos La noticia es una institucin La noticia es una realidad construida y una forma de conocimiento

El papel de los medios en el proceso de la construccin social de la realidad

La realidad social objetiva:
Mundo objetivo fuera del individuo. Percibido como indudable

La realidad social simblica:

Distintas formas de expresin simblica de la realidad objetiva Diferentes sistemas de smbolos que el individuo puede separar e

interpretar

Realidad social subjetiva:

Producto de las otras dos Basada en las acciones sociales individuales

Sociedad Actividades Vida cotidiana

1.5.ETNOMETODOLOGIA

INDEXICALIDAD Y REFLEXIVIDAD
INTERACCION REFLEXIVA INTERACTUANTES CULTURA COMUN ASUMIR SIGNIFICACIONES CONTEXTO SENTIDO

Los Orgenes

En los aos 20 y 30 el paradigma dominante en el mundo de la psicologa era el conductismo.

1. 2. 3.

Principales principios Uso de procedimientos objetivos para obtencin de datos, en las investigaciones. Las conductas son estudiadas a partir de mecanismo estimulo respuesta nfasis en el aprendizaje como proceso asociativo de estmulos y respuestas.

La imagen que daba la aproximacin behaviorista de la comunicacin de masas era que los medios eran muy poderosos y las personas muy dbiles. Las principales empresas mediticas americanas vean mal las investigaciones behavioristas, ya que estas tendan a demostrar los efectos nefastos de los medios, los cuales estaban en contra de sus inters.

 Por el contrario, el funcionalismo sintonizo perfectamente con la

sociedad norteamericana. Se cambia la visin de los medios de comunicacin.

Dos elementos de la visin funcionalista de la sociedad:
A. La sociedad est compuesta por individuos libres, racionales y autnomos
B.

La sociedad es en realidad un mercado libre de ideas o mensajes.

La sociedad norteamericana es pluralista porque tienen numerosos

medios de comunicacin que confirman los diversos intereses personales. La facultad de escoger libremente equivale a la democracia.
Funcionalismo se impone en Estados Unidos a partir de la II Guerra

Mundial, en los aos 40. Este impone y se constituye como un modelo de sociedad deseable.

 Para que esto suceda, el funcionalismo juega un papel importante.

Tiene 3 roles: 1. Legitima la existencia y el funcionamiento de empresas mediticas. 2. Recoge principios fundamentales del capitalismo norteamericano: libre mercado individuos autnomos. 3. Justifica la hegemona econmica, cultural y poltica de Estados Unidos frente a posibles modelos alternativos.
Finalmente, los 2 elementos decisivos sobre la aportacin del

funcionalismo son: 1. Capacidad para adaptarse a las necesidades y a las demandas de conocimiento de su poca. 2. La pluralidad de aportaciones del funcionalismo a partir de una estrategia de investigacin analtica y otra emprica.

Los Principios
1. 2.

3. 4.

5.

6.

Puede analizar todo objeto estandarizado. Opera con una concepcin de la motivacin de los en un sistema social. Un concepto fundamental es el de funcin. Para establecer las funciones o disfunciones se ha de sealar cul es el campo de unidades o subsistema de referencia. En todo anlisis funcional hay alguna concepcin tacita de las exigencia funcionales de un sistema analizado. Debera estudiar los mecanismos sociolgicos por los que se realiza una funcin.

Una misma exigencia funcional puede ser cumplida por distintos elementos. 8. Sin embargo, el margen de variacin de las cosas que pueden desempear funciones deliberadas en una estructura social no es ilimitado. 9. El AF tambin esta interesado en el cambio social. 10. Requiere procedimientos de investigaciones validables de acuerdo con la lgica de la experimentacin. 11. El AF no tiene ningn compromiso intrnseco con ninguna ideologa, pero esto no niega el hecho de los anlisis o hiptesis particulares formuladas por funcionalistas puedan tener un papel ideolgico perceptible. (Merton, 1984: 129-130)
7.

2.3.Funciones de la comunicacin en masas

Status:

- aparecer en los medios Compulsin de normas sociales: - opinin publica - acatar normas Disfuncin narcotizante: - Participacin de la realidad social? - No participacin; si conocimiento pasivo

Otras funciones
Entretenimiento = funcin de escape

Informar = funcin de informacin

Refuerzo de la identidad nacional = funcin

de reafirmacin individual
Favorecer la interaccin social = funcin de

compensacin emocional

2.4 Crticas al funcionalismo

La comunicacin de masas es estudiada de manera segmentada, descontextualizada, sin contemplar ni al tiempo, ni a la historia. (1992, Saperas)
Crtica a Wright - Por Abril (1997):

Por qu la modalidad de investigacin del funcionalismo est basada en un anlisis emprico y cuantitativo de los objetos de estudio considerados como fenmenos particulares.

Simplificacin del concepto de entretenimiento. Minimizacin de los problemas culturales.

Como todo mtodo no puede pretender explicar totalmente un hecho social. (1991, Balle)

Considerado como solo evasin. Representacin de la cultura como un subsistema aparte El modo funcin tiene diferentes acepciones: Objetivo/finalidad de la institucin. Beneficios apreciados por os usuarios. Implica la representacin e interpretacin de una sociedad.

Tres limitaciones del Funcionalismo segn Balle (1991)

1. Es una interpretacin incompleta, ya que le falta contexto histrico. 2. Al hablar de costumbres sociales convendra ms hablar de necesidades que de funciones. 3. Reconocer ciertas funciones no implica su legitimidad o eficacia.

Aporas de modo funcionalista segn Saperas ( 1992)

1.

El estudio de la transmisin de la informacin: No hay una visin global e histrica de las comunicaciones como hecho social-cultura no permite generar una teora general de las comunicaciones.

2.

Las limitaciones del mtodo emprico: No hay un estudio sociolgico general. Se limita a mostrar la superficialidad de los hechos estudiados. Se niega la dinmica social de fuerzas en conflicto
Separacin sujeto-objeto: El sujeto investigador estudia desde una posicin distante y lejano al objeto de estudio realidad socialLa institucionalizacin de la investigacin: Las fuentes que financian las instituciones pueden condicionar la informacin.

3.

4.

3. La perspectiva crtica.

Focaliza la teora crtica en la escuela de Frncfort y Habermas.

Influencia de el marxismo.
Objeto de anlisis: sociedad capitalista del siglo XX. Pretende denunciar las estrategias de manipulacin y de persuasin

de los medio de comunicacin.

Instrumentos ideolgicos.

Tres corrientes:

La escuela de Frncfort.
La economa poltica. Los estudios culturales.

3.1 Escuela de Frncfort

Objetos de estudio: la sociedad

industrial avanzada y la industria de la cultura (Saperas). Fuentes: marxismo y psicoanlisis. Problema: los medios de comunicacin generan manipulacin masiva.
* Los filsofos no solo deben describir la verdad, sino que tambin deben ayudar a cambiar el mundo.

 Tiene fe en la razn y la posibilidad de una sociedad

racional. Medios de comunicacin como una fuente de revolucin (cine, radio, fotografa, video domstico). Evidencia de la contradicciones del capitalismo y las injusticias sociales.
*Una cosa es la potencialidad comunicativa de un medio y otra distinta es el uso social que el sistema social potencia.

Ejm: Rgimen Nazi

Los medios como maquinaria de

manipulacin. Agente del control social, fuente de cambio social.

Tres aspectos:

La industria de la cultura.
La pseudocultura. Unidimensionalidad.

La industria de la cultura
Industria de la conciencia.

Afecta al nivel psquico de la

persona. La poblacin acepta las estructuras de persuasin que los medios canalizan. Se vuelve en Ideologa.
Ejm: Publicidad

La pseudocultura
Superestructura de la sociedad

industrializada avanzada.
Ideologa encargada de mantener

el sistema social sin afectar su crtica sobre la misma basada en la explotacin.

Neutralizacin del conocimiento. Falsa conciencia. Necesita ser fcilmente

comprendido, no conceptualizado.

Caractersticas segn Muoz:

Fragmentacin de los contenidos. Autoritarismo latente. Uniformidad de los mensajes.

Moral del xito como fundamento determinante.

Homogenizacin de los pblicos.

Seleccin de valores.

Unidimensionalidad
Conjunto de valores polticos,

ticos, econmicos, de bien estar material y de hbitos cotidianos. Un universo poltico con una sola opcin. Marcuse: En el medio tecnolgico, la cultura, la poltica y la economa, se unen en un sistema omnipresente que devora o rechaza todas las alternativas.
Ejm: Televisin.

3.2 La economa poltica.

Reflexin crtica de los medios de

comunicacin de masas a partir de la economa. Construccin de una ideologa a travs de sus discursos. Incidencia en la sociedad. La investigacin de la comunicacin de masas como la historia del uso de los medios de masas a partir de los intereses capitalistas.

Propiedad de los medios de comunicacin y sus factores al producir la informacin.

Comunicacin de masas segn Montero (literatura Anlisis del contenido marxista): de la informacin
Circulacin de esta y su influencia. para llevar acabo la manipulacin ideolgica y los efectos de la misma.

Primer aspecto:
Su propio estudio la puede tergiversar como objeto de estudio. A partir de estos se hacen anlisis de economa

poltica de modo ms estricto. Descubrir las relaciones de poder econmico que controlan los medios en el mbito nacional. Descubrir cmo la estructura hegemnica de las comunicaciones en Estados unidos se manifiesta en todo el mundo referido a lo internacional.

Segundo aspecto:

Cmo el contenido transmite una ideologa. Poner en manifiesto las estrategias de manipulacin

subyacentes. Schiller las divide por mitos de una visin ideologizada de la realidad. - Crtica Mass Comunication Research.

Cinco mitos:
Individualismo y decisin personal. Pluralismo de medios

Neutralidad.

Ausencia de conflictos sociales.

Naturaleza humana inmutable.

3.3 ESTUDIOS CULTURALES

Tres funciones ideolgicas de los medios de comunicacin

1.

Emiten discursos a travs de los cuales los grupos sociales construyen su imaginario social, significados, valores, prcticas de vida con respecto a otras clases y su situacin con respecto a la globalidad. Determinan que realidades sociales son aceptables y cuales son rechazables, ya que clasifican, califican de acuerdo a la realidad social evaluando y normando. Organizan sus discursos dentro de un orden reconocido: Producen un consenso y construyen legitimidad de forma dinmica y dialctica.

2.

3.

Estudios Culturales
Britnicos Races en la ideologa marxista. Estadounidenses Races de la antropologa cultural.

Analizan las relaciones sociales desde Analizan las relaciones sociales desde los procesos de lucha poltica y el consenso. conflicto. Comunicacin como instrumento para Comunicacin de masa como mantener una armoniosa integracin indicativo de los valores culturales entre los significados y valores de la emergentes y de los significados de un sociedad. perodo histrico determinado. Medios de comunicacin de masas Comunicacin y literatura como como los espacios pblicos para que representativos de le estructura ms distintos sectores debatan los profunda de la cultura y la sociedad. significados culturales expuestos. No pretendan crear un mbito de estudio totalmente definido, ni una disciplina.