Como Personas

Como Recursos Humanos

Como personas :
Tienen

Personalidad e individualidad Aspiraciones Valores Actitudes Motivaciones Objetivos Personales

Merecen un tratamiento

Personal

Individualizado

Como Recursos:
Tienen

Habilidades Capacidades Experiencias

Merecen un tratamiento

Igual

Destrezas Conocimientos necesarios

Genrico

Factores Internos
Personalid ad Aprendizaj e Motivacin Percepcin Valores

Factores Externos
Ambiente Organizaciona l Reglas Y Reglamento Cultura Polticas Mtodos y Procesos Recompensas y Castigos Grado de Confianza

COGNICIN HUMANA
Es la manera como una persona se percibe a s misma y al mundo exterior.

Teora de Campo de Lewin

Esta nos dice que el comportamiento humano deriva de una serie de eventos y situaciones que coexisten y se interrelacionan produciendo el CAMPO PSICOLGICO de cada persona.

El Campo Psicolgico 1.Persona

2. Ambiente psicolgico Ecuacin : C=f(P,M)

Cuando se presenta una relacin disonante la persona adopta una de las tres posiciones: Cambia sus conocimientos para adecuarlos a la realidad externa Cambia la realidad externa para adaptarla a sus conocimientos Convive con el conflicto

Estado de Energa Interna

Presion es del superior

Influenci as de los colegas

Condici ones Ambient ales Progra mas de capacita cin y desarrol lo

El individuo en la organizaci n.

Sistema s Persona les

Experie ncias de la Familia

Cambio s de tecnolog a

LA MOTIVACIN HUMANA

Jerarqua de las Necesidades Humanas, segn Maslow.Segn Maslow las necesidades humanas estn distribuidas en una pirmide, dependiendo de la importancia e influencia que tengan en comportamiento humano.

Teora de los dos Factores, de Herzberg. Factores Higinicos.- Corresponden a la perspectiva ambiental y constituyen los factores que las empresas han utilizado tradicionalmente para lograr la motivacin de los empleados; La insatisfaccin en el cargo depende del ambiente, de la supervisin, de los colegas y el contexto general del cargo. Factores Motivacionales.- Tiene que ver con el contenido del cargo, las tareas y los deberes relacionados con el cargo en s, producen un efecto de satisfaccin duradera y un aumento de la productividad hasta niveles de excelencia; La satisfaccin en el cargo es funcin del contenido o de las actividades desafiantes y estimulantes del cargo.

Modelo situacional de motivacin, de Vroom

Teora de la expectativa

Clima organizacional

El clima organizacional es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que: O Perciben o experimentan los miembros de la organizacin . O Influye en su comportamiento.

Caractersticas Bsicas: 1.- sentirse bien consigo mismas. 2.- sentirse bien con respecto a los dems. 3.- ser capaces de enfrentar por si mismas las exigencias de la vida.

Comunicacin

Barreras a la comunicacin
Las barrearas de la comunicacin pueden ser : O Personales. O Fsicas. O Semnticas.

Adems presentan tres dificultades: O Omisin O Distorsin O Sobrecarga

Impacto que individuos, grupos y estructura tienen en la conducta dentro de la Organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.

CARACTERISTICAS:
1. EL HOMRE PROACTIVO.-

Las personas se orienta hacia la satisfaccin de sus necesidades y el logro de sus objetivos y aspiraciones. Las personas puede rebelarse frente a las polticas y los procedimientos de la organizacin.

2. EL HOMBRE SOCIAL.- La participacin de las organizaciones

es muy importante en la vida de las personas. Los individuos tratan de mantener su identidad y su bienestar psicolgico en las organizaciones.

3.

EL HOMBRE TIENE NECESIDADES DIVERSAS.- Los seres humanos se encuentran motivados por gran variedad de necesidades. Asi mismo, el comportamiento de las personas esta influenciado simultaneamente por un conjunto de necesidades que presentan cantidades diferentes. EL HOMBRE PERCIBE Y EVALUA.- La experiencia que el hombre acumula en el ambiente es un proceso activo por que selecciona los datos de los diversos aspectos del ambiente. EL HOMBRE PIENSA Y ELIGE.- El comportamiento humano es activo en su proposito, orientacion y conocimiento, analiza los planes de comportamiento que elige, desarrolla y ejecuta. EL HOMBRE POSEE CAPACIDAD LIMITADA DE RESPUESTA.Las caracteristicas personales son limitadas. La capacidad de respuesta esta dada en funcion de las aptitudes y el aprendizaje.

4.

5.

6.

CONCEPTO DEL HOMBRE COMPLEJO

El diferentes epocas, las teorias de las organizaciones han postulado concepciones diversas de la naturaleza humana y de las organizaciones. Cada una de esas concepciones tiene un contexto adecuado para explicarlas y justificarlas. PRIMERA CONCEPCION Surgi en el Siglo XX fue ofrecida por (Taylor,Gilbreth, Gant y otros). Fue el enfoque del hombre economico, la vision del hombre motivado exclusivamente por recompensas salariales. SEGUNDA CONCEPCION Surgi en la decada de 1930 con la teoria de las relaciones humanas, (Lewin, Roethlisberger, Dickson y otros.) fue el enfoque del hombre social, la vision del hombre motivado exclusivamente por recompensas sociales, no materiales ni simbolicas.

TERCERA CONCEPCION Surgi con la teoria de la burocracia y su posterior desdoblamiento en la teoria estructuralista, a comienzos de la decada de 1950. Es decir el hombre como representante de roles simultaneos en diversas organizaciones. CUARTA CONCEPCION Surgi con la teoria del comportamiento a finales de la decada de 1950, los trabajos de simon que vinieron a sustituir el enfoque romantico. Los psicologos organizacionales se preocuparon por explicar el concepto del hombre administrativo. QUINTA CONCEPCION Surgi con la teoria situacional a comienzos de la decada de 1970. Las personas se comprenden mejor al situalas en su contexto y en las situaciones con que interactuan constantemente.

JUSTIFICACIONES DEL HOMBRE COMPLEJO

1. El hombre no solo es complejo sino tambien muy variable y

tiene muchas motivaciones? Dispuestas jerarquicamente.

2. El hombre es capaz de asimilar nuevas motivaciones utilizando

sus experiencias organizativas.

3. Las motivaciones del ser humano son afectadas por las

caracteristicas de la organizacion.
4. En

las relaciones productivas del hombre con las organizaciones entran en juego muchos tipos de motivaciones.

5. El hombre puede responder a diversos tipos de estrategias

directivas, lo cual depende de su propia motivacion y capacidad.

El hombre complejo presume que en sus intercambios con el ambiente empresarial, los individuos estan motivados por un deseo de utilizar sus habilidades para solucionar los problemas que afrontan. La variedad de experiencia permite que cada sistema individual se desarrolle de modo diferente:
1. Los diversos sistemas individuales se desarrollan de acuerdo con

patrones diferentes de percepcion de valores y motivos.

2. Los sistemas individuales

no son estaticos, sino que se desarrollan constantemente. Los mecanismos perceptivos encargados de filtrar la informacion que entra en el individuo, permiten el mantenimiento del sistema individual y el aprendizaje.