Curso de Educao e Formao de Adultos

TCNICO DE APOIO GESTO - Nvel Secundrio

Noes Bsicas de Gesto Tcnica de Recursos Humanos

CONCEITO DE LIDERANA
o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. a habilidade de motivar e influenciar os

liderados, de forma tica e positiva, para que

contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcanarem os objectivos da equipe e da

organizao.

DEFINIO DE UM LDER
aquele que comanda e tem uma viso global, uma relao entre o homem e o seu ambiente de trabalho. Deve saber ensinar e tambm aprender, sendo este ltimo de vital importncia, ou de maior importncia. A principal actividade de um gestor ou lder a de conduzir pessoas, como o prprio nome indica, sabendo para isso lidar com elas e conseguir os melhores resultados.

CARACTERSTICAS DOLDER:
Inteligente (no muito mais do que o grupo) Sabedoria Interessado Responsabilidade Socialmente participativo

Facilidade de comunicao
Iniciativa Popularidade Sempre alerta Persistncia Competitividade

Diferenas entre Chefe e Lder

Os Chefes empurram Os lderes puxam Os Chefes comandam Os lderes comunicam Os Chefes so mestres Os lderes so maestros Os Chefes so comandantes Os lderes so treinadores Os Chefes so os donos da voz mais alta Os lderes dos ouvidos mais acurados O Chefe administra O lder inova O Chefe um cpia O lder um original

Diferenas entre Chefe e Lder

O Chefe mantm O lder desenvolve O Chefe focaliza os sistemas e a estrutura O lder inspira confiana O Chefe pergunta como e quando O lder pergunta o qu e porqu? O Chefe convive melhor no status-quo O lder desafia, muda O Chefe um bom soldado O lder mobiliza O Chefe faz a coisa correctamente O lder faz a coisa certa

Diferenas entre Chefe e Lder

O Chefe obtm resultados atravs das pessoas O lder

desenvolve pessoas e grupos

O Chefe quer segurana e estabilidade O lder quer

desafios
O Chefe busca status de vida O lder privilegia

qualidade
Os Chefes so obedientes Os lderes contestadores Os Chefes so executores Os lderes criativos O Chefe veste a camisa da empresa Os lderes

participam dos negcios da empresa.

ESTILOS DE LIDERANA
Segundo Kurt Lewin, existem trs tipos de liderana: A liderana autoritria;

A liderana democrtica;
A liderana liberal.
Lewin, Kurt (1890-1947)

ESTILOS DE LIDERANA: KURT LEWIN

Autoritrio Diz como se faz Maior produtividade Baixa Satisfao

L D E R E S

Democrtico Gera discusso

Produtividade um pouco mais baixa Maior Satisfao

Liberal
Laissez-Faire Deixa andar

Mnimo Produtividade Mnimo Satisfao

DEFINIO DE GESTO DE EQUIPA

um conjunto de pessoas que interagem

partilhando uma determinada finalidade e que, em

resultado desta, definem e desenvolvem um conjunto de normas e valores partilhados que estruturam a

sua aco colectiva, pressupondo a conscincia de si

prprios como membros do grupo.

AS MAIS VALIAS DO TRABALHOS EM EQUIPA, BASEIAM-SE:

Na interaco de forma interdependente de um
grupo de indivduos que se junta para atingir objectivos especficos;

Na existncia por parte dos elementos de um

grupo, de um sentimento de pertena ao grupo; Na partilha de elementos, que faz com que os

resultados da equipa possam ser superiores ao que

cada indivduo conseguiria obter individualmente.

O QUE COMPE UMA EQUIPA EFICAZ ?

Energia e entusiasmo Definio clara de papis Criatividade

Processos eficazes
Focalizao

Clima de abertura

Aprendizagem contnua
Planeamento

Boa comunicao

Produz um elevado desempenho

Deciso

Coeso grupal

Feedback do desempenho

Caractersticas de uma equipa

Nmero reduzido de elementos

Fortes laos afectivos Complementaridade ( trazer algo de novo) na aco

Constituio de uma unidade com um lder

Objectivo comum aceite

Procedimentos

CONDIES PARA O TRABALHO EM EQUIPA EFICAZ

Definio

de normas, tarefas e procedimentos

Coeso grupal (unio do grupo), identificao, esprito de equipa Objectivo comum, interdependncia, complementaridade Liderana Comunicao interpessoal eficaz

Esprito de equipa
Relao de confiana entre os membros
Atitude de flexibilidade, abertura e crescimento

Desenvolvimento de objectivos e expectativas

Capacidade de obter resultados positivos atravs

dos recursos disponveis

Atitude de entendimento e comunicao

ESPRITO DE LIDERANA
GESTO DE PESSOAS - Cenas do Filme Madagascar
http://www.youtube.com/watch?v=oLu0uXSgL5w

TRABALHO REALIZADO POR:

Elsa Pardal Lus Filipe Mnica Martins Snia Simes Formador: Lus Neves