Disciplina que estudia las influencias que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre la conducta humana en las

organizaciones a fin de mejorar tanto el funcionamiento de stas como la calidad de vida y de bienestar de sus miembros.

Esfuerzo de la mente y del cuerpo, realizado parcial o totalmente con el propsito de obtener algn beneficio diferente de la satisfaccin que se deriva directamente de l
(Marshall, 1980)

Grecia: - El trabajo era una actividad de los esclavos, quienes no eran considerados personas. - Era valorado el ocio como una oportunidad de crear -No haba nocin de progreso.

Caldeos: -Haba una valoracin del trabajo manual y agrcola.

Hebreos: - Sentido histrico del trabajo, lo consideraban mal necesario. -Ganar el pan con el sudor de la frente= Lograr redencin

Roma: - Aparece la posibilidad de arrendar el trabajo (esclavos) Venta.

Cristianismo: - Bsqueda de igualdad, medio de redencin o de servir a otros.

Medieval: El trabajo es un deber natural Ambivalencia Obligacin Medio para la salvacin Gremios: asociacin de artesanos con oficio determinado

Renacimiento: - Divisin del Trabajo - Valoriza el tiempo - Industrias Pequeas - Nocin de Trabajo

Revolucin Industrial: Se crean las grandes industrias. Se deteriora la calidad de vida Trabajo infantil y femenino inhumano Luz artificial Explotacin

Aluden al marco jurdico-normativo en el que se desarrollan las relaciones laborales. Relaciones laborales: Vnculos formales e informales de carcter econmico, social y psicolgico que se establecen entre un empleado y su empleador.

1.

Tambin se refiere al conjunto de aspectos del trabajo que pueden afectar a la salud de los trabajadores. Segn expertos del Instituto Nacional de Higiene en el Trabajo, dichas condiciones de trabajo englobaran tres mbitos: Medio Ambiente
a) Condiciones de seguridad b) Entorno fsico de trabajo c) Contaminantes qumicos y biolgicos

2.
3.

Exigencias de la Tarea
Organizacin del Trabajo

Es la percepcin de un acuerdo de intercambio implcito, entre el empleador y el empleado.

Es por tanto, el conjunto de expectativas y creencias recprocas mantenido por las dos partes acerca de sus obligaciones y sus derechos.

Es el sistema de significados compartidos por los miembros de la organizacin y que la distingue de otras. Un factor necesario para la creacin de cultura es la estabilidad de la organizacin en trminos de su existencia en el tiempo

Elementos que crea la cultura organizacional Los fundadores: sus propias formas de vivir y de administrar la organizacin. Incidentes crticos Elementos que mantienen la cultura organizacional: La seleccin El comportamiento de sus ejecutivos La socializacin Los ritos y ceremonias Las exigencias de los hroes dentro de la organizacin

Proporciona lmites Proporciona identidad Genera compromiso Proporciona guas de comportamiento Proporciona mecanismos de control

Percepciones compartidas con los miembros de una organizacin hacia ciertas caractersticas relativamente objetivas de ella y que influyen en el comportamiento de esos sujetos y en su desempeo laboral El clima es temporal, es una percepcin de un momento, a diferencia de la cultura que es permanente, recursiva, internalizada y que tiende a persistir en el tiempo a travs de artefactos propio de la cultura.
CLIMA ORGANIZACIONAL CLIMA PSICOLOGICO :

Percepciones compartidas Cmo se siente cada individuo en determinada organizacin.

Condiciones de trabajo seguro y saludable. Utilizacin y desarrollo de las aptitudes de los trabajadores Retribucin suficiente y justa Oportunidades futuras de promocin y estabilidad en el empleo Integracin social en la empresa Participacin Respeto de los derechos fundamentales de la persona en la empresa Relevancia social de la actividad laboral

Ocupacin: Agrupacin de cargos con caracterstica semejantes. Cargo: Agrupacin relativamente homognea de tareas laborales diseadas para lograr cierto propsito esencial y perdurable en la organizacin. Puesto: Conjunto de actividades y tareas desempeadas por una sola persona en una organizacin especfica.

Rol Laboral: Conjunto de expectativas sobre las conductas esperadas de la persona que ocupa un puesto de trabajo, emitidas por las personas que se ven afectadas por su conducta y por el propio ocupante Tarea: Unidad de trabajo en la que se puede identificar un principio y un fin determinado, un tiempo de realizacin, un nmero de operaciones, un mtodo o procedimiento que requiere esfuerzo fsico y/o mental.

Los principales determinantes de la conducta laboral son:

La Capacidad: Incorporando en este trmino aspectos distintos: Habilidades, Aptitudes y Destrezas Las Limitaciones situacionales: Factores y circunstancias ambientales (en este caso laborales u organizacionales)que facilitan o retrasan la conducta. La Motivacin Laboral: Conjunto de fuerzas internas y externas que inician comportamientos relacionados con el trabajo y determinan su forma , direccin, intensidad y persistencia

Situacin es la cual las condiciones prcticas o metas de los diferentes participantes son inherentemente incompatibles Un estado interaccional manifestado en incompatibilidad, desacuerdo o diferencias dentro o entre entidades sociales (individuos,grupos, organizaciones), lo que no excluye la posibilidad de un conflicto intraindividual
(Stephens Robins (Smith)

Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otro lo ha afectado de manera negativa o est a punto de afectar de manera negativa alguno de sus intereses
(Thomas)

Ante el conflicto ha habido 3 posiciones histricas:

1. 2. 3.

Posicin Tradicional Posicin Conductual Posicin interaccionista: - Conflicto Funcional - Conflicto Disfuncional