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Objetivos
O aluno dever ser capaz de:
&
Contedo
Principais marcos tericos dos estudos de poder; Poder organizacional: Coalizes, sistemas de influncia, bases e configuraes; Poder grupal e individual e jogos polticos; Poder como elemento componente da cultura organizacional.
Discutir o conceito de poder e sua aplicao ao contexto organizacional; Estabelecer as inter conexes entre os poderes individual, grupal e organizacional; Dominar conceitos que subsidiam a anlise do poder nas organizaes; Compreender a dinmica de poder nas organizaes e seus impactos sobre resultados e processos de mudana. Relacionar poder e cultura organizacionais
PONTO DE PARTIDA
Toda coletividade humana abriga diferenas e exige mediaes para manter a convivncia - isso envolve processos de controle, articulao, arbitragem e deliberao. Sem uma disciplina mnima, nenhuma coletividade humana funciona.
Teoria das trocas sociais: comportamento social uma troca de bens materiais e no materiais e de smbolos de aprovao ou prestgio. Curso normal da vida cotidiana: as pessoas tentam influenciar e controlar o comportamento das outras Algo pervasivo na vida organizacional: Se aplica a indivduos, grupos, equipes, organizaes e pases
QUESTES CONCEITUAIS
E TERICAS
CONCEPES DE PODER
Sociologia, Cincia Poltica, Histria, Antropologia e Psicologia. Fora do Desejo
PODER
Segurana
Processo de disputa
Sobrevivncia
PODER
H um conotao construtiva: O grupo dominante no tem garantia de manuteno de poder; Poder relativo: Capacidade de influenciar que todos os indivduos tem. Depende do uso
agentes sociais ou sobre os seus interesses. termo social - caracteriza uma relao / interao mais do que um atributo da pessoa qual se aplica. No uma posse UNILATERAL. Envolve uma dupla relao: dominao - sujeio; mando - obedincia. Existe sempre um CONTRAPODER: capacidade de resistir
PODER x INFLUNCIA
PODER - MANDO Ter a capacidade de decidir e de obter a docilidade de outrem, de ditar ordens e de v-las cumpridas. Opera com meios fsicos para obter apoios e obedincia imposio Faculdade de resistir e de sabotar Retrata o confronto entre foras sociais envolve sujeio e rebelio INFLUNCIA: Induzir outrem a fazer o que nos convm ou nos parece correto,sem que haja o uso da fora Capacidade para inculcar idias, transmitir propsitos, incutir aspiraes, inspirar valores,induzir opinies consentimento persuaso e convencimento
PODER x AUTORIDADE
Autoridade tambm exerccio de poder porm possui LEGITIMIDADE e est INSTITUCIONALIZADA
H o reconhecimento do direito de tomar decises e de faz-las cumprir. H o consentimento dos subordinados
LEGITIMIDADE: legtimo o ato ou a situao poltica que est conforme com determinadas crenas. avaliado como certo e adequado pelos agentes sociais.
No se confunde com LEGALIDADE.
Base: venerao, imensa confiana depositada nas qualidades Envolve relaes msticas entre lderes e adeptos
PRINCIPAIS MARCOS
TERICOS
Hobbes (1651)
Hume
Marx
Dahal
Lucke (1980)
Algum induz outrem a fazer algo que no faria vnculo Causal. Uma parte ganha /outra perde soma zero Fontes de recursos nas arenas espaos de luta pelo poder 2. Estratgias de exerccio do poder Maquiavel (1513) Foucault (1979)
Anlise das estratgias de exerccio e manuteno do poder Poder envolve uma rede capilarizada.
VERTENTE 1
Hobbes Poder estatal
Desejo incessante de poder - conjunto dos meios que so empregados para obter uma aparente vantagem futura; Estado natural a guerra de todos contra todos da a necessidade de um poder maior (o estado) que subjuga a todos.
Destaca o poder como fator desencadeador /causal. H um iniciador que detm o poder.
VERTENTE 1
Dahl destaque para a intencionalidade
A influencia /afeta B de modo significativo. A exerce poder sobre B quando afeta de um modo contrrio aos interesses de B
VERTENTE II
Maquiavel Focaliza o exerccio e manuteno do poder o movimento das pessoas no interior das redes de influncia. Poder no algo que se TEM e sim algo que se EXERCE. Carter auto-regulador: s o poder limita o poder Precursor do estudo emprico das estratgias polticas no mbito da sociedade e do estado; Foucault algo que atravessa todo o corpo
social
Anlise capitalizada de poder no se limita ao estado; Permeia relaes, produz coisas, induz ao prazer, forma saber e produz discurso; Constri uma prtica discursiva que legitima as prticas sociais; Uma relao de poder no aprisiona h sempre a possibilidade de resistncia.
Teoria da Troca ou
Dependncia.
Relacionamentos
analisados em termos de custos e recompensas O indivduo ajusta o seu comportamento a fim de manter melhores resultados e evitar os piores. Avaliao influenciada:
pela percepo que se tem se os resultados so dependentes dos indivduos ou de fatores ocasionais, imponderveis.
Dois conceitos:
CL (nvel de comparao): padro subjetivo que serve de parmetro para a avaliao CLALT (nvel de comparao por alternativas):julgamento da convenincia ou no de cessar a interao
PODER: significa capacidade de influir nos resultados obtidos por outrem em uma relao social.
PODER
ORGANIZACIONAL
PODER E A ORGANIZAO
As organizaes:
Fenmenos complexos e diferenciados. Inseridas em um campo de interesses mltiplos e divergentes o que envolve atender a necessidades individuais e transform-las em aes organizacionais. Para sua sobrevivncia exigese conciliar metas e vises, muitas vezes divergentes. Isso implica em acordo, barganha, negociao. So fenmenos multinvel
Organizacional
PODER
Grupal
Individual
Jogo de Poder envolvendo vrios JOGADORES (Influenciadores) que buscam controlar as aes organizacionais
Pertencentes ou no a estrutura organizacional, tm a inteno de exercer influncia nos resultados organizacionais. Usam meios e sistemas de influncia Autoridade, Ideologia, Especialidade/Percia e Poltica para controlar as decises nas organizaes. Anlise organizacional implica em: identificar os influenciadores, suas necessidades e capacidade de exercer o poder para atender suas necessidades.
GRUPOS DE INTERESSES:
os atores esto conscientes de que partilham objetivos comuns que vo alm da simples interdependncia com relao s suas condutas no trabalho
COALIZES:
grupos de interesses comprometidos em atingir determinado objetivo comum. Envolve juno de um ou mais grupos contra outros grupos de interesses.
COALIZES
EXTERNAS Diferentes grupos:
Proprietrios Associados (fornecedores, clientes, parceiros, competidores) Associaes (de empregados, profissionais) Pblicos (famlias, lderes, movimentos, governo) Conselho Diretor (formal)
INTERNAS Membros da organizao esto distribudos em diferentes nveis hierrquicos Executam jogos de poder com o objetivo de aumentar a fora na Coalizao interna Usam diferentes sistemas de influncia que afetam o fluxo do poder.
COALIZES EXTERNAS
PROPRIETRIO: Criam a estrutura inicial e capitalizam esperam retorno do investimento. Muitas estruturas de propriedade pessoal, institucional, dispersa (acionistas), corporativa.
QUANTO MAIS ENVOLVIDOS E MAIS CONCENTRADA A PROPRIEDADE, MAIOR A INFLUNCIA DA COALIZAO EXTERNA.
ASSOCIADOS: Sindicatos e Associaes profissionais Voltam-se para o exerccio do contra-poder e se apiam em uma ao coletiva. Se ocupam mais das condies de trabalho e remunerao do que com a misso e resultados (diferenciando-se dos clientes) PBLICO: o influenciador externo mais afastado da organizao. H diferentes tipos de pblicos.
Guardies do interesse pblico (jornais, igrejas, famlias) Governo (autoridade legtima da sociedade). Grupos de interesses especial (entidades cientficas)
COALIZES EXTERNAS
DOMINADORA: poucos influenciadores que agem
em conjunto exercem o poder diretamente PASSIVA: influenciadores potenciais e se submetem coalizao interna DIVIDIDA: muitos influenciadores com demandas conflitantes. Pode provocar diviso nas CI
Como agem
Campanhas de presso
Controle direto Indicao de membros do conselho diretor
COALIZES INTERNAS
Utilizam quatro diferentes sistemas de influncia: Sistema de Autoridade Sistema formal da organizao Subsistema de Controle de Pessoal e Controle Burocrtico; Sistema Ideolgico baseado nas tradies, smbolos, crenas, mitos; busca a lealdade e a coeso, sem mecanismos formais de controle; Sistema de Especialistas Dominadores de conhecimento que se diferenciam na cadeia administrativa controle de funes crticas, trabalhos complexos vitais para a organizao; Sistema Poltico Est disposio de qualquer jogador. Subverso dos interesses organizacionais em individuais ou grupais.
Autoridade
Ideolgico
Especialista
Poltico
Condicionantes de coalizes
Quantidade de recursos (conhecimento e
tecnologia): maior escassez maior a chance de surgirem coalizes; Grau de controle sobre os recursos (grupos crticos tm menor chance) Relao com o ambiente: trabalhadores de ponta detm mais poder Linhas de comunicao: existncia de canais diminui a chance Capacidade de retaliao: visibilidade torna possvel retaliao de outras coalizes
COALIZES INTERNAS
Os influenciadores esto atentos aos seguintes
sistemas de metas:
Sobrevivncia fundamental em qualquer sistema cumprir a misso. Eficincia otimizar a relao entre custos e benefcios (econmica e socialmente). Controle a busca do controle do ambiente externo; Crescimento tambm meta primria na sociedade atual.
Outras metas: ideolgica (misso), formais
(impostas por influenciadores com poder), pessoais compartilhadas (consenso tcito entre membros)
DINMICA INTERNA
Sistemas de Influncia
Autoridade Ideolgico Especialista Poltico
Sobrevivncia
Eficincia
Controle
Crescimento
Sistemas de Metas
BASES DE PODER
Controle de Recursos os insumos bsicos ($,
materiais, tecnologia, pessoal, apoio de clientes ou da comunidade)
Quanto menos depender de um influenciador, mais autnoma a organizao
CONFIGURAES DE PODER
COALIZES INTERNAS E EXTERNAS
SISTEMA DE METAS
AS BASES DO PODER
AS CONFIGURAES DE PODER
AUTOCRACIA
ARENA POLTICA
INSTRUMENTO
PODER
SISTEMA AUTNOMO MISSIONRIA
MERITOCRACIA
O poder concentrado em um nico influenciador: define e maximiza as metas que devem ser perseguidas. CE passiva + CI personalizada = AUTOCRACIA
Organizaes pequenas, jovens, em ambientes simples ou que vivem situao de crise e que tm lderes fortes QUEM INFLUENCIA: CEO
A organizao serve de instrumento para o alcance dos objetivos do influenciador ou pelo grupo de influenciadores dominantes de fora da organizao. CE dominadora + CI burocrtica = INSTRUMENTO
A hierarquia rgida o poder flui de fora para dentro Relao de troca (calculativa) No h espao para jogos polticos QUEM INFLUENCIA: indivduo ou grupo externo
Influenciador mais poderoso a ideologia. Toda a dinmica centrada na misso CE passiva + CI ideolgica = MISSIONRIA
Organizao busca o envolvimento, a identificao dos membros. Socializao e doutrinao levam participao. Lderes carismticos exercem influncia QUEM INFLUENCIA: Crenas ou ideologia
Especialistas so o corao do sistema. So os mais fortes influenciadores internos CE passiva + CI profissional = MERITOCRACIA
Especialistas em muitas reas torna o poder mais fluido, sistema de autoridade mais fraco chefias so impotentes diante dos especialistas. Objetivos da organizao podem ser deslocados por objetivos pessoais dos especialistas QUEM INFLUENCIA: Especialistas
Influenciadores so os prprios membros, principalmente os seus administradores. Trabalham com sistemas de metas. CE passiva + CI burocrtica = SISTEMA AUTNOMO
Organizaes com estruturas hierrquicas achatadas e flexvel. Convive mais facilmente com as diversidades mais abertas QUEM INFLUENCIA: Administradores (gerentes, analistas)
Tpica da organizao em crise Atividade poltica aumentada e diminuio das foras de integrao. CE dividida + CI politizada = ARENA POLTICA
Predomina o conflito . Se prolongados podem levar destruio. A poltica se sobrepe habilidade e competncia. O sistema de metas fica fluido e instvel. Todos os jogos polticos so utilizados. QUEM INFLUENCIA: Vrios
PODER
GRUPAL
Conhecimento dos membros; Estabelecimento de identidade pessoal; Discusso de objetivos e formas de funcionamento; Individualismo mais acentuado; Necessidade de estruturao de normas e regras.
Estgio de crescimento conflito e tempestade Forte agenda pessoal; muita hostilidade interpessoal necessrio despersonalizao do poder; Transferncia do poder para o sistema de regras.
Normativo a fase da coeso grupal; Identificao dos membros com o grupo; Fortalecimento do poder do grupo O sistema de poder migra do sistema de regras para o coletivo. Esse poder coletivo gera uma normalidade de funcionamento
Fase de maturidade desempenho; Sensatamente produtivo; Desenvolvimento de estratgias de anlise e crtica; Admisso da fabilidade do grupo; Estabelecimento de direitos e deveres; Compromisso com a cidadania
PODER
INDIVIDUAL
NARCISISTA
INDIVIDUALISTA CVICO
OBSSESSIVO
Estilos Carter
INDIVIDUALISTA HERICO
COLETIVISTA
Para entender a organizao necessrio saber quem so os influenciadores e que necessidades possuem para serem atendidas
Sentimento de onipotncia e grandeza; Comportamentos manifestos so voltados quase que exclusivamente para o bem estar pessoal; Comportamento fusional com a organizao do tipo filial. Membros perfeccionistas Funcionamento baseado no controle de regras e normas; Impessoalidade e distncia emocional; Burocracia representa conforto e segurana. Organizao vivenciada como grupo perfeito; Imperfeies atribudas aos que esto fora da organizao; Comportamentos manifestos de lealdade, dependncia e corporao;Intolerabilidade das individualidades.
Coletivista
Obssessiva
Narcisista
Membros funcionam sem descanso; Buscam sempre novos desafios e apogeu; Realizao a grande motivao dos membros; Forte necessidade de reconhecimento; Percepo da organizao como propiciadora das realizaes pessoais dos membros. Compromisso com a cidadania; Clareza dos limites eu-outro; Preocupao com prosperidade e bem-comum; Boa convivncia com a diversidade e adversidade; Realizao e sucesso esto em vigilncia para no se desconectarem do nexo das obrigaes e direitos sociais.
Individualista Cvico
Individualista Herico
JOGOS POLTICOS
JOGOS POLTICOS
PREMISSA DA TEORIA: O comportamento organizacional um jogo de poder no qual vrios jogadores, chamados influenciadores, tentam controlar as aes e as decises da organizao. Usam a voz - buscam dominar as bases do poder para utiliz-las em jogos para atender suas necessidades. Para isso preciso: Controlar uma base de poder. Investir energia pessoal. Agir de maneira politicamente hbil.
JOGOS POLTICOS
Constituem mecanismos concretos, a partir dos quais as pessoas
estruturam e regulam suas relaes de poder, ao mesmo tempo em que garantem sua liberdade de ao.
Regulamentam as relaes humanas permitem conciliar liberdade e restrio, tanto na sociedade, quanto na organizao.
As regras: definem posies, os canais de ao; restringem as categorias de aes e decises aceitveis; aprovam algumas espcies de movimentos (como trocas, persuaso, engano, mentira e ameaas), e desaprovam outras por serem ilegais, imorais, grosseiras ou inapropriadas
Campos rivais dois jogadores ou grupos esto claramente um contra o outro, no existindo trgua.
Lutas intensas ocupam a organizao jogado em situaes de mudana quando h troca de misso. Pode no ter vencedores - a guerra continua
Candidatos estratgicos indivduo ou grupo quer implantar uma mudana utilizando o sistema formal escolhem um candidato estratgico
Candidato deve assumir papel de lder Grupos de poder se aproximam do candidato, definem valores que devem orientar a ao oferecem apoio Aponta para um influenciador externo algo que considera estar ameaando a organizao
Jovens turcos a inteno e promover uma mudana muito profunda todo o poder legtimo questionado.
Pode ser caracterizado como rebelio ou revoluo Realizado por pessoas de altos postos, grupos incrustados.
Jogos
Quase no h espao para jogos polticos. Mais comum patrocnio
Quase no h espao para jogos polticos. Domnio o jogo mais utilizado todos os membros so dominados pela ideologia Tambm evita jogos polticos pois evita baraganha e negociao. Domnio o mais comum. Gerncias jogam construo de imprio e oramento Com coalizes internas politizadas, ocorrem todos os jogos. Mais frequente: especializao Com coalizes internas politizadas, ocorrem todos os jogos. Menos frequente: oposio Ambiente altamente propcio a todos os tipos de jogos. Com crise intensa, jovens turcos intensamente utilizado.
Poder e Cutura
Sistema de poder
Centros especficos a partir
dos quais o mando exercido Regula interesses sociais internos e externos ao produzir decises que buscam disciplinar pessoas
Padres culturais que so inculcados e praticados pelos agentes sociais. Expressa representaes mentais e gera mensagens cognitivas para manter a coeso necessria
Universo simblico
Entidade poltica
Envolvem relaes de poder uma arena em que se defrontam diferentes foras sociais
Agncia ideolgica
Envolvem relaes de saber um palco em que se elaboram e difundem discursos ou mensagens
Elementos da Cultura
Valores princpios orientadores da vida organizacional Ritos dramatizao dos valores e regras Mitos codificam e organizam percepes, sentimentos e aes
SO INSTRUMENTOS DE PODER
INVISVEL