2.

AUTOCONOCIMIENTO
El autoconocimiento es un componente clave de la inteligencia emocional y una inteligencia emocional elevada es un requisito previo para unas habilidades directivas exitosas. El autoconocimiento consta de 4 reas crticas que son claves para el desarrollo exitoso del individuo:

Valores personales Estilo de aprendizaje Orientacin al cambio y Orientacin interpersonal

Estas reas representan un conjunto limitado de factores, pero se han encontrado que son importantes pronosticadores de diversos del desempeo eficaz, tales como: xito en la vida, desempearse eficazmente en equipos, tomar decisiones competentes, aprendizaje y desarrollo de por vida, creatividad, competencia en comunicacin y facultarse a s mismo.

Nada es realmente personal que no haya sido primero interpersonal, empezando con el trauma del nio de la separacin del cordn umbilical. Lo que sabemos de nosotros mismos proviene solo del exterior, y es interpretado por el tipo de experiencias que hemos tenido; y lo que sabemos de los dems viene solo de una analoga con nuestra propia red de sentimientos.

2.1 EVALUACIN DE LOCUS DE CONTROL

La evaluacin del Locus de Control, es "una medicin de la capacidad de control y autocontrol, hasta qu punto los sujetos logran controlarse ante eventos sociales o de lo contrario cmo son influenciados por estos en su actuar."[

El locus de control es un rasgo de personalidad propuesto a partir de la teora del aprendizaje social por Julian B. Rotter y Murly en 1965, y posteriormente reformulado por Rotter en 1966.
YO CONTROLO MI DESTINO ELLOS CONTROLAN MI DESTINO

INTERIOR

EXTERIOR

Despus de los trabajos de Rotter el concepto de locus de control ha sido refinado por Delroy L. Paulhus. En lugar de tratar el locus de control como un rasgo unidimensional de la personalidad, este autor analiza su presencia en tres reas principales de la vida: Los logros personales, Las relaciones interpersonales y El mundo socio-poltico.

Se considera que el locus de control es un rasgo de la personalidad estable en el tiempo, y sita a las personas en un continuo segn la responsabilidad que aceptan sobre los eventos sociales que experimentan que pueden ser positivos, negativos o neutros. As se muestra el grado en que un individuo percibe el origen de su propio comportamiento, ya sea de manera interna o externa a l. Los dos extremos de locus de control son interno y externo, segn las siguientes definiciones:

percepcin del sujeto que los eventos ocurren principalmente como efecto de sus propias acciones, es decir la percepcin que l mismo controla su vida. Tal persona valora positivamente el esfuerzo, la habilidad y responsabilidad personal. (Yo fui la causa del xito o fracaso).

percepcin del sujeto que los eventos ocurren como resultado del azar, el destino, la suerte o el poder y decisiones de otros. As, el locus de control externo es la percepcin de que los eventos no tienen relacin con el propio desempeo, es decir que los eventos no pueden ser controlados por esfuerzo y dedicacin propios. Tal persona se caracteriza por atribuir mritos y responsabilidades principalmente a otras personas. (Algo o alguien ocasion el xito o fracaso)

Externo
Creen que la suerte, el destino u otras personas determinan de manera sustancial tales acontecimientos Tiende a ser negativo, se da por vencido fcilmente, sin esforzarse demasiado No inicia contacto o intenta reparar las relaciones de daos Trabajan mejor cuando se automatiza a un ritmo Se siente vctima de la enfermedad y el estrs y no tomar medidas preventivas Correlacionado con la inestabilidad emocional, ansiedad, neuroticismo se sienten ms ira y percibir a los dems a ser menos amigable

Interno
Creen que su comportamiento y sus acciones afectan en gran medida, pero no en forma total, los acontecimientos de sus vidas Realiza mejor los trabajos en los que pueden establecer su propio ritmo Ms conscientes de la salud y busque atencin mdica cuando sea necesario Menos propenso a enfermedades relacionadas con el estrs, la ansiedad o la depresin Tienen un alto rendimiento y un buen desempeo Ms independiente, logrando onjetivos y dominantes

Escala de esferas de control (SOC-3)

La Escala de Esferas de Control fue desarrollada por Delroy l. Paulhus, con el fin de diferenciar el locus de control en tres reas principales de la vida:

La escala contiene una subescala separada para medir el control percibido en cada rea. La necesidad de una escala de este tipo se justifica por que los individuos pueden tener, por ejemplo, un control personal alto pero un control interpersonal o socio-poltico bajo. Cualquier otra combinacin es posible, aunque el control personal es usualmente mayor que el interpersonal y ste a su vez suele ser mayor que el socio-poltico.

Ejemplo de evaluacin personal:

Cmo interpretar el resultado? La Escala de Esferas de Control consta de 30 preguntas, puntuables entre 1 y 7, lo que permite obtener una puntuacin mnima de 30 y mxima de 210. Los autores del cuestionario no han establecido puntos de corte, es decir, puntuaciones que permitan clasificar el tipo de control segn la puntuacin obtenida. De lo que disponemos es del resultado obtenido al enfrentar el cuestionario a poblacin normal, formada por estudiantes universitarios. Es de prever que en la poblacin general se encuentren casos de individuos con diversos niveles de control, siendo muy minoritarios los casos extremos, ya sea por mximo o mnimo control.

A continuacin se presentan los resultados descritos en la publicacin citada anteriormente, indicndose las medias obtenidas junto a la desviacin estndar.

Escala de Esferas de Control que consta de 30 preguntas, puntuables entre 1 y 7, lo que permite obtener una puntuacin mnima de 30 y mxima de 210. Los autores del cuestionario no han establecido puntos de corte, es decir, puntuaciones que permitan clasificar el tipo de control segn la puntuacin obtenida. De lo que disponemos es del resultado obtenido al enfrentar el cuestionario a poblacin normal, formada por estudiantes universitarios. Es de prever que en la poblacin general se encuentren casos de individuos con diversos niveles de control, siendo muy minoritarios los casos extremos, ya sea por mximo o mnimo control

.
La tolerancia a la ambigedad se refiere al grado en que los individuos se sienten amenazados o tienen problemas para manejar situaciones ambiguas, donde ocurren cambios rpidamente o en forma imprevista, donde la informacin es inadecuada o poco clara o donde existe complejidad.

Para crear tolerancia a la ambigedad, se recomienda hacer una lista de las cosas que estn bajo nuestro control y de los factores que no lo estn. Discutir cada punto y las formas posibles de moverlos de un lado a otro.

Segn varios estudios, la tolerancia a la ambigedad es la posibilidad de una persona de que algo pueda entenderlo de varios modos o de que admita distintas interpretaciones, se considera como buen predictor (inicio) de xito en la vida cotidiana. El tener tolerancia a la ambigedad significa: Prestar atencin a mayor informacin

Poseer un comportamiento flexible ante los cambios

Ser sensibles a las caractersticas internas Interpretar ms datos Controlar el estrs, los conflictos y los mismos cambios

Con base en lo anterior, el estudio de la tolerancia a la ambigedad obedece, a que todo directivo debe ser tolerante a la ambigedad, ya que sta le permitir lanzarse a hacer cosas an cuando sienta que sera difcil lograr. As mismo, ser tolerante a la ambigedad le implicara seguir adelante con poca informacin, con poco capital, pero con ideas novedosas, lo cual lo colocar como directivo exitoso.

Una razn ms para enfocarse el autoconocimiento es la de ayudarse a desarrollar la capacidad de diagnosticar las diferencia importantes entre las personas con las que se interactan. Se ha comprobado que la eficacia de un individuo como directivo est muy relacionada con su capacidad de reconocer, apreciar y utilizar las diferencias fundamentales y claves entre los dems.
Estar consciente y tener empata hacia las distintas perspectivas, necesidades e inclinaciones de los dems es una parte fundamental de la inteligencia emocional y de la madurez interpersonal. Para el individuo se siente cmodo discutiendo las formas en las que es diferente, debe compartir un compromiso para enfocarse en las diferencias y no en las distinciones.

Las diferencias ayudan a entender las fuentes potenciales de los malos entendidos entre las personas proporcionado claves para trabajar juntos en forma eficaz: mientras que las distinciones crean barreras sociales entre las personas daando a las personas mismas y a la organizacin. El horizonte de capacidades propias de los seres humanos hasta hoy no tiene lmites por lo tanto no hay diferencias entre el valor intrnseco que poseen unos y otros la diferencia radical en el modo de pensar, sentir y actuar.

Sus intereses Capacidades Temperamentos y Estilos cognitivos. Su velocidad de captacin es diversos como tambin es el estilo en que procesan la informacin que reciben a travs de los sentidos. Este amplio espectro de diferencias individuales tiene su origen en las interacciones entre factores heredados y el medio ambiente

No importa que tan mal te trate la vida, ni que tan bajo te puedan humillar las dems personas, si de verdad tienes un sueo o una meta, lucha por ella, hasta el final, si en el camino tienes muchas dificultades, no importa, si tienes fe, todo en esta vida es posible, los milagros no llegan; se buscan, y se hacen realidad solo si nosotros queremos, y perseveramos.

GRACIAS POR SU ATENCIN!