UNIVERSIDADE CATLICA DOM BOSCO ENGENHARIA MECNICA

Aluno: Alex Pinheiro

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Definies Histrico Evoluo Surgimento oficial Ergonomia e design do produto Funes do produto

Requisitos do projeto Etapas do projeto Projeto universal

usabilidade

Exemplos e cases Daqui pra frente

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Estudo das interaes das pessoas com a tecnologia, organizao e o ambiente, objetivando intervenes e projetos que visem melhorar, de forma integrada e indissociada a segurana, o conforto, o bem-estar e a eficcia das atividades humanas. Associao Brasileira de Ergonomia Ergonomia (ou Fatores Humanos) a disciplina cientifica, que estuda as interaes entre os seres humanos e outros elementos do sistema, e a profisso que aplica teorias, princpios, dados e mtodos, a projetos que visem otimizar o bem estar humano e o desempenho global de sistemas. International Ergonomics Association (IEA)

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Algumas pessoas se confundem com o termo e muitos tm apenas uma vaga ideia do significado da mesma, associando-a com cadeiras ou com bicicletas ergomtricas

til na concepo de brinquedos, no vesturio, em projetos de informao, no mobilirio, utensilios e nos softwares, dentre inmeras outras aplicaes

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PALEOLTICO 500.000 18.000 a.C.; Pedra lascada; Descobre meios de dominar a natureza; Grupos nmades, cavernas, pintura; Caa, pesca; Usa fogo;

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NEOLTICO 18.000 5.000 a.C. Pedra polida; Utenslios agrcolas; Nmade sedentrio; Cavernas casas; Domestica animais;

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500.000 anos

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IDADE DOS METAIS 5.000 4.000 a.C. Uso dos metais cobre, estanho, ferro; Aldeias cidades estados reinos; Armas; Guerras; Aparece o comrcio; Navegao; 4.000 a.C. escrita

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Produo artesanal; oficinas coletivas Trabalhadores participam de todo o Sc. XVII processo produtivo Industrializao Mecanizao dos processos de Sc. XVIII produo

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1857: Wojciech Jastrzbowski Bilogo polons, autor do termo Ergonomia

Artigo: Ensaios de ergonomia ou cincia do trabalho, baseado nas leis objetivas da natureza.

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Ao contrario de muitas outras cincias cuja origem se perdem no tempo e no espao, a ergonomia tem uma data oficial de nascimento: 12 de julho de 1949.

1949: Ergonomics Research Society 1950: Ergonomia em servios na Frana 1957: Human Factors Society USA
Anos 60: Socit dErgonomie de Langue Franaise SELF

1961: Associao Internacional de Ergonomia IEA 1983: Associao Brasileira de Ergonomia - ABERGO

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At recentemente, o projeto e desenvolvimento de produtos era concentrado principalmente nos aspectos tcnicos e funcionais. Os aspectos ergonmicos e de design eram pouco considerados

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Neste incio de sculo XXI, o desenvolvimento de projetos de produto tem procurado considerar, com maior intensidade, os aspectos: Usabilidade; Qualidade; Desempenho; Design; Segurana dos produtos

Mercado competitivo Exigncias normativas

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Da capa de um livro indstria pesada o design hoje trabalha a funo e a forma para fisgar o consumidor no seu ponto mais fraco: a emoo. A imagem tudo.
O que vai diferenciar um produto do outro na hora da compra ser justamente como ele se apresenta, no mais o que ele faz

O usurio julga o produto pelo seu conforto e eficincia, mas atribui valores estticos positivos ou negativos quando detecta tais problemas. Tedeschi 1967

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A esttica do produto fundamental!!!!

Atrai o consumidor para a compra, despertando o sentido visual e o desejo da aquisio; Est ligada ao que o consumidor percebe, do ponto de vista da aparncia (configurao das formas, das superfcies e das cores e aspectos relacionados beleza;

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Prticas: Evidenciada pelo funcionalismo;

FUNES BSICAS

Esttica: Atratividade
Simblica: Gera nos consumidores, conexes com experincias e sensaes vividas anteriormente.

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FUNES BSICAS

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Qualidade tcnica - a parte que faz funcionar o produto, do ponto de vista mecnico, eltrico, eletrnico ou qumico. Qualidade ergonmica - a que garante uma boa interao do produto com o usurio. Inclui a facilidade de manuseio, adaptao antropomtrica. Qualidade esttica - a que proporciona prazer ao consumidor.

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Ex:

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Alguns fabricantes no conseguem estabelecer um equilbrio adequado entre esses trs requisitos. Muitas vezes, pressionados pelo mercado, eles preferem alterar os aspectos estticos e ergonmicos dos produtos porque as qualidades tcnicas no so to visveis ao consumidor e tambm so de mais difcil modificao.

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A fase inicial do projeto definir de forma concreta os requisitos, analisando as especificaes do mesmo. A forma de um objeto tambm comunica sua funo, tornando o objeto amigvel, e aquilo que o usurio deseja.

Peso razovel; Facilidade de manuteno; Visual atraente; Boa ergonomia; Forma simblica.

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BENS DE CAPITAL
Usados por empresas Mquinas Pessoas habilitadas e treinadas Manuteno sistemtica Custo alto Renovao peridica

BENS DE CONSUMO
mbito domstico Eletrodomsticos, mveis Pessoas no so treinadas Manuteno no regular Custo difcil de quantificar Renovao frequente - moda

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Os especialistas em ergonomia geralmente responsabilizam-se pelas seguintes atividades (Haubner, 1990):

Analisar e descrever as tarefas e caractersticas dos usurios do sistema; Elaborar propostas para interfaces e alternativas para melhorar a usabilidade; Contribuir para avaliar o produto do ponto de vista ergonmico.

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Antes
Para determinados segmentos de populao

Hoje
Variao das caractersticas dos usurios

Determinadas regies

Mercado mundial

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nfases
Projeto universal

Usabilidade

Produto que atenda a maioria da populao

Facilidade e comodidade no uso dos produtos

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USO EQUITATIVO: dimenses, ajustes para maior nmero usurios

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FLEXIBILIDADE NO USO: destros/canhotos escolha do modo de usar

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USO SIMPLES E INTUITIVO: fcil entendimento

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INFORMAO PERCEPTVEL: informaes essenciais redundantes mais de um sentido

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TOLERNCIA AO ERRO: Minimizar os riscos e as consequncias adversas das aes involuntrias ou acidentais

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REDUO DO GASTO ENERGTICO: evitar superdimensionamentos

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ESPAO APROPRIADO: dimensionamento das mquinas, acesso, alcance e manipulao.

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EVIDNCIA: Indicar claramente a sua funo e o modo de operao. Ex.: porta de vidro.

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CONSISTNCIA: operaes semelhantes devem ser feitas de forma semelhante. Ex.: porta de casa/carro menu computador.

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CAPACIDADE: respeitar capacidade individual. Ex.: para dirigir as duas mos ficam ocupadas com volante e cmbio

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COMPATIBILIDADE: o atendimento s expectativas melhora a compatibilidade. Ex.: Movimento rotacional de um controle para direita. Torneira a cor vermelha est associada com perigo ou proibio, em oposio ao verde, que significa segurana ou liberao de um procedimento,

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PREVENO E CORREO DOS ERROS: Impedir procedimentos errados e permitir correo rpida. Ex.: ignio motor vinculada colocao do cinto.

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REALIMENTAO: retorno ao usurio sobre o resultado de sua ao. Ex.: sinal de ocupado do telefone, placas de trnsito.

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A usabilidade dos produtos pode ser melhorada aplicando-se os princpios apresentados. Entretanto, essas medidas recaem em dois tipos de caractersticas (Jordan, 1998): fsicas e cognitivas.

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Caractersticas fsicas: Melhora atravs de alterao de algumas caractersticas fsicas do produto, como dimenses, pesos, formas, resistncias e outras. Ex.: Colocando-se mecanismos de regulagem em um produto que, antes, tinha uma medida fixa. Caractersticas cognitivas: As caractersticas cognitivas referem-se aos conhecimentos do usurio sobre o modo de usar o produto, baseando-se em suas experincias anteriores. Ex.: nosso esteretipo para abrir uma porta girar alavanca para baixo, maaneta para esquerda ou puxar uma ala. Qualquer produto que contrarie esses esteretipos causar dificuldade

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A embalagem comercial no apenas um meio de armazenamento e transporte de um produto, mas um objeto que possibilita aos consumidores uma relao afetiva individual com o produto.

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ASPECTOS NO DESENVOLVIMENTO
Aspectos tcnicos, produo e funcionalidade, materiais Aspectos regulatrios, legislao e certificaes Aspectos estticos Aspectos ambientais Aspectos mercadolgicos e econmicos

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REXONA

Chassis: redesenhado para maior resistncia do frasco e design arrojado permitindo a visualizao do mecanismo interno de disparo, alm do uso da cor vermelha remetendo aos projetos de design de carros esportivos da Pininfarina.

Anel de Travamento: Maior acessibilidade para o manuseio e com som do click mais audvel, que garante o travamento
Boto atuador: em tamanho maior e em borracha

Spray: sonorizao intensificada para melhor controle e performance do produto

Volume: diminuiu de 105 gramas (175 mililitros) para 90 gramas (150 mililitros)

Custo

Receita

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ECO-ERGONOMIA O conceito de sustentabilidade novo na ergonomia; Compartilham de ideias e enfoques;

ERGONOMIA: Otimiza a relao entre homem e outros elementos do sistema. Otimiza a relao entre sistema econmico, ecossistema e sistema social

DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL:

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ECO-ERGONOMIA Pretende analisar como a metodologia ergonmica pode ser usada para reduzir a poluio e o consumo. A forma como cada um de ns consome bens e servios impacta o meio ambiente e, ainda afeta o bem-estar da nossa comunidade

Design ser o grande desafio para os prximos anos. Aliado a ergonomia e o conceito de sustentabilidade, se torna uma importante ferramenta para ganhar o consumidor. As empresas que entenderem a importncia do seu significado, aplicado na estratgia de marketing para canais de vendas, tero maior vantagem competitiva daqui para frente.

Lida, Itiro. ERGONOMIA Projeto e Produo. 2 edio rev. e ampl. - So Paulo: Edgard Blcher, 2005. Mirna S. L. MONTEIRO, Thamires L. B. NASCIMENTO. PROJETO DE UMA CADEIRA COM FORMAS ORGNICAS. Instituto de Estudos Superiores da Amaznia IESAM IEA. The International Ergonomics Association. Disponvel em: http://www.iea.cc. Acesso em: Out. 2013. ABERGO. Associao Brasileira de Ergonomia. Disponvel em: http://www.abergo.org.br/. Acesso em: Out 2013 ABRE Associao Brasileira de Embalagem. Disponvel em http://www.abre.org.br/. Acesso em: Out 2013 http://www.leolez.com/marketing/30-odesignvende.html. Acesso em: Out 2013. Prof. Andra Cristina dos Santos, Dr. Eng. Aula 24. Centro de Cincias Exatas e Tecnolgicas, Ncleo de Engenharia de Produo, Disciplina Engenharia de Produto Luis Carlos Paschoarelli, Jos Carlos Plcido da Silva. Design Ergonmico, uma reviso dos seus aspectos metodolgicos. Departamento de Desenho Industrial da Faac/Unesp; Mario S. Ferreira . Anlise Notas de Aula-Graduao . Ergonmica do Produto. PUC-RS. 2012