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Die Mobile Website & die Brandenburg App der TMB im berblick

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TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

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Ziele: Zielgerichtete Nutzung der TMB-Daten (Location Based Services): - Verfgbarkeit der Daten, wenn der Kunde Sie braucht - Kundenbetreuung vor Ort via CallCenter - Sinnstiftung, postives Erleben, Kundenbindung Beispiele: - Augmented Reality - Routenfhrung - Orientierung - Ideenfindung vor Ort (was kann ich hier machen?) Plattformen: - Web - iPhone - Android
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Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

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Customer Journey

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Daten-Architektur

POI-Datenbank (ca. 8.000): - langfristiger Aufbau (TMB: > 10 Jahre) - Komplexe Datenhaltung Event-Datenbank (ca. 10.000/a): - Partnerbeteiligung Wegenetze (ca. 7.000km): - Komplexe Datenhaltung - Opensource GIS - Aufwndige Zuarbeit aus der Region

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Datenstruktur: Input & Output der TMB

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Angebote einholen

Faktoren, die fr die TMB bei der Anbieterauswahl ausschlaggebend waren:


- Schnittstellen zur Datenanbindung - Plattformen (Android, iPhone, Web) - Karten - Offline-Modus

- Erfahrung
- Preis
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Aufwand

- Planung

- Umsetzung
- Datenpflege - Prfen/Testen - Marketing

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Datenstruktur der App/mobilen Website/Portal


Datenpflege

Events

POIs

Touren

XML-Import > Typo3 RSS-Feed Events RSS-Feed POI & Touren RSS-Feed Touren/Routing Steckbriefe (POI, Events, Touren) Neue Karte TMB Mobile Website
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iFrame
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Portal

Apps

Kartengrundlagen

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Start Klassische Medien - Presse - Funk/TV - Aufsteller - Folien - Flyer Internet - Website - Blog - Social Web - Facebook-Werbung Mischform - QR-Codes
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Support & Monitoring

Support - Call Center - Kontaktadresse Monitoring - Distimo - Google Analytics - Social Web

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10000

12000

14000

2000

4000

6000

8000

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Downloads der Brandenburg App seit Anfang Juni 2012 (kummuliert)

08.06.12 15.06.12 22.06.12 29.06.12 06.07.12 13.07.12 20.07.12 27.07.12 03.08.12 10.08.12 17.08.12 24.08.12 31.08.12 07.09.12 14.09.12 21.09.12 28.09.12 05.10.12 12.10.12 19.10.12 26.10.12 02.11.12 09.11.12 16.11.12 23.11.12 30.11.12 07.12.12 14.12.12 21.12.12 28.12.12 04.01.13 11.01.13 18.01.13 25.01.13 01.02.13 08.02.13 15.02.13 22.02.13 01.03.13 08.03.13 15.03.13 22.03.13 29.03.13 05.04.13 12.04.13 19.04.13
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Summe von Kummuliert

Summe von Apple-Kumuliert

Summe von Android-Kumuliert

50

100

150

200

250

300

350

400

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Downloads der Brandenburg App seit Anfang Juni 2012 (tglich)

08.06.12 14.06.12 20.06.12 26.06.12 02.07.12 08.07.12 14.07.12 20.07.12 26.07.12 01.08.12 07.08.12 13.08.12 19.08.12 25.08.12 31.08.12 06.09.12 12.09.12 18.09.12 24.09.12 30.09.12 06.10.12 12.10.12 18.10.12 24.10.12 30.10.12 05.11.12 11.11.12 17.11.12 23.11.12 29.11.12 05.12.12 11.12.12 17.12.12 23.12.12 29.12.12 04.01.13 10.01.13 16.01.13 22.01.13 28.01.13 03.02.13 09.02.13 15.02.13 21.02.13 27.02.13 05.03.13 11.03.13 17.03.13 23.03.13 29.03.13 04.04.13 10.04.13 16.04.13 22.04.13
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Summe von Apple

Summe von Summe

Summe von Android

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

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Mobile Website

Was bietet die mobile Website?


TMB-Datenbestand - POI-Informationen - Events - Touren - Bilder
Suche - Freitextsuche - Rumliche Suche (ausgehend vom Standort) - Suchergebnis wird auf Karte angezeigt - Eingrenzung durch Kategorien, Zertifikate, Regionen, Zeit (Events)

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Mobile Website

Verwendetes Kartenmaterial: - Falk Openstreetmap - KOMPASS - Google-Straenkarten/Satellitenbilder Technische Voraussetzungen: - irgendein Handy mit Browser und Internetzugang Wie komme ich dahin?: mobil.reiseland-brandenburg.de Oder ber die Weiche (normale Adresse wird automat. weitergeleitet)

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Agenda

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Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

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Die Brandenburg App

Zustzliche Features der Brandenburg App


Routing - Fahrrad, Wandern, PKW, (spter: Wasser) - geplant: Einbindung der PNV-Daten Merkliste - Offlinenutzung der Daten (POIs, Touren, Karten)

Kompa

Full Screen

Kategorien-Auswahl Karten Download

Kartenauswahl

Kartendownload

Position

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Die Brandenburg App

Wo und wie bekomme ich die App?


1) Apple > App Store
2) Android > Play Store

3) Mobile Website > Weiche

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Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

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QR-Codes & Augmented Reality

Wie nutzt die TMB derzeit QR-Codes? - Broschren - Touristinfos - Messen Wie setzt die TMB AR in der App ein?

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Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

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Ausblick:
Routing - TMB & KOMPASS & Openstreetmap - Wasserwege - Wegeabschnitte - Turn-by-Turn-Navigation - Alternativ-Touren - optimale Touren (Travelling Salesman) - GPX-Export - PNV-Routing - Wegenetz-Optimierung Bewertungen Koppelung mit der Hauptseite (QR-Codes) Framework fr Partner
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Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit!

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