Sie sind auf Seite 1von 26

Die Mobile Website & die Brandenburg App der TMB im berblick

Seite 1

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

Seite 2

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Seite 3

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Ziele: Zielgerichtete Nutzung der TMB-Daten (Location Based Services): - Verfgbarkeit der Daten, wenn der Kunde Sie braucht - Kundenbetreuung vor Ort via CallCenter - Sinnstiftung, postives Erleben, Kundenbindung Beispiele: - Augmented Reality - Routenfhrung - Orientierung - Ideenfindung vor Ort (was kann ich hier machen?) Plattformen: - Web - iPhone - Android
Seite 4

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Customer Journey

Seite 5

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Daten-Architektur

POI-Datenbank (ca. 8.000): - langfristiger Aufbau (TMB: > 10 Jahre) - Komplexe Datenhaltung Event-Datenbank (ca. 10.000/a): - Partnerbeteiligung Wegenetze (ca. 7.000km): - Komplexe Datenhaltung - Opensource GIS - Aufwndige Zuarbeit aus der Region

Seite 6

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Datenstruktur: Input & Output der TMB

Seite 7

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Angebote einholen

Faktoren, die fr die TMB bei der Anbieterauswahl ausschlaggebend waren:


- Schnittstellen zur Datenanbindung - Plattformen (Android, iPhone, Web) - Karten - Offline-Modus

- Erfahrung
- Preis
Seite 8

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Aufwand

- Planung

- Umsetzung
- Datenpflege - Prfen/Testen - Marketing

Seite 9

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Datenstruktur der App/mobilen Website/Portal


Datenpflege

Events

POIs

Touren

XML-Import > Typo3 RSS-Feed Events RSS-Feed POI & Touren RSS-Feed Touren/Routing Steckbriefe (POI, Events, Touren) Neue Karte TMB Mobile Website
TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

iFrame
Seite 10

Portal

Apps

Kartengrundlagen

Seite 11

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Start Klassische Medien - Presse - Funk/TV - Aufsteller - Folien - Flyer Internet - Website - Blog - Social Web - Facebook-Werbung Mischform - QR-Codes
Seite 12

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Support & Monitoring

Support - Call Center - Kontaktadresse Monitoring - Distimo - Google Analytics - Social Web

Seite 13

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

10000

12000

14000

2000

4000

6000

8000

Seite 14

Downloads der Brandenburg App seit Anfang Juni 2012 (kummuliert)

08.06.12 15.06.12 22.06.12 29.06.12 06.07.12 13.07.12 20.07.12 27.07.12 03.08.12 10.08.12 17.08.12 24.08.12 31.08.12 07.09.12 14.09.12 21.09.12 28.09.12 05.10.12 12.10.12 19.10.12 26.10.12 02.11.12 09.11.12 16.11.12 23.11.12 30.11.12 07.12.12 14.12.12 21.12.12 28.12.12 04.01.13 11.01.13 18.01.13 25.01.13 01.02.13 08.02.13 15.02.13 22.02.13 01.03.13 08.03.13 15.03.13 22.03.13 29.03.13 05.04.13 12.04.13 19.04.13
TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Summe von Kummuliert

Summe von Apple-Kumuliert

Summe von Android-Kumuliert

50

100

150

200

250

300

350

400

Seite 15

Downloads der Brandenburg App seit Anfang Juni 2012 (tglich)

08.06.12 14.06.12 20.06.12 26.06.12 02.07.12 08.07.12 14.07.12 20.07.12 26.07.12 01.08.12 07.08.12 13.08.12 19.08.12 25.08.12 31.08.12 06.09.12 12.09.12 18.09.12 24.09.12 30.09.12 06.10.12 12.10.12 18.10.12 24.10.12 30.10.12 05.11.12 11.11.12 17.11.12 23.11.12 29.11.12 05.12.12 11.12.12 17.12.12 23.12.12 29.12.12 04.01.13 10.01.13 16.01.13 22.01.13 28.01.13 03.02.13 09.02.13 15.02.13 21.02.13 27.02.13 05.03.13 11.03.13 17.03.13 23.03.13 29.03.13 04.04.13 10.04.13 16.04.13 22.04.13
TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Summe von Apple

Summe von Summe

Summe von Android

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

Seite 16

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Mobile Website

Was bietet die mobile Website?


TMB-Datenbestand - POI-Informationen - Events - Touren - Bilder
Suche - Freitextsuche - Rumliche Suche (ausgehend vom Standort) - Suchergebnis wird auf Karte angezeigt - Eingrenzung durch Kategorien, Zertifikate, Regionen, Zeit (Events)

Seite 17

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Mobile Website

Verwendetes Kartenmaterial: - Falk Openstreetmap - KOMPASS - Google-Straenkarten/Satellitenbilder Technische Voraussetzungen: - irgendein Handy mit Browser und Internetzugang Wie komme ich dahin?: mobil.reiseland-brandenburg.de Oder ber die Weiche (normale Adresse wird automat. weitergeleitet)

Seite 18

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

Seite 19

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Die Brandenburg App

Zustzliche Features der Brandenburg App


Routing - Fahrrad, Wandern, PKW, (spter: Wasser) - geplant: Einbindung der PNV-Daten Merkliste - Offlinenutzung der Daten (POIs, Touren, Karten)

Kompa

Full Screen

Kategorien-Auswahl Karten Download

Kartenauswahl

Kartendownload

Position

Seite 20

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Die Brandenburg App

Wo und wie bekomme ich die App?


1) Apple > App Store
2) Android > Play Store

3) Mobile Website > Weiche

Seite 21

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

Seite 23

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

QR-Codes & Augmented Reality

Wie nutzt die TMB derzeit QR-Codes? - Broschren - Touristinfos - Messen Wie setzt die TMB AR in der App ein?

Seite 24

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Agenda

1. 2. 3. 4. 5.

Ziele, Anforderungen und Umsetzung Die mobile Website Die Brandenburg App QR-Codes & Augmented Reality Ausblick

Seite 25

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Ausblick:
Routing - TMB & KOMPASS & Openstreetmap - Wasserwege - Wegeabschnitte - Turn-by-Turn-Navigation - Alternativ-Touren - optimale Touren (Travelling Salesman) - GPX-Export - PNV-Routing - Wegenetz-Optimierung Bewertungen Koppelung mit der Hauptseite (QR-Codes) Framework fr Partner
Seite 26

Referent: Janes Huff, Dipl.-Geogr.

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Vielen Dank fr Ihre Aufmerksamkeit!

Seite 27

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH