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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa de desarrollo Turismo

Programas de Competitividad y de Producto en los Planes Estratgicos de Desarrollo Turstico

Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo


INDICE

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales Necesidad de planes estratgicos de turismo

2
3 4 5

Contenido de un plan estratgico Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


Determinantes bsicos e inmediatos de la competitividad turstica
2

Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo


INDICE

Objetivos de la competitividad

7
8

Exigencia de actuaciones para la mejora de la competitividad

Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos


9 10

Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin Polticas generales. Actuaciones prioritarias de competitividad
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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo


INDICE

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales Necesidad de planes estratgicos de turismo

2
3 4 5

Contenido de un plan estratgico Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


Determinantes bsicos e inmediatos de la competitividad turstica
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Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales

Planificacin Integrada

Mentalidad Social Favorable

Conservacin Medioambiental

TURISMO

Procesos econmicos en crecimiento

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales


Corrige y elimina desigualdades y desequilibrios estructurales del sistema econmico

Impulsa el desarrollo de zonas infrautilizadas

Conceptos y objetivos de la planificacin econmica

Intensifica el aprovechamiento de los recursos naturales y patrimoniales

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales


Valoracin de la capacidad potencial de invertir

Sealamiento de las lneas de cooperacin y coordinacin entre las administraciones y el sector empresarial

Aspectos determinantes del Plan

Estimacin de la capacidad potencial de empleo y su perfil

Fijacin del sistema de coordinacin de las acciones econmicas y jurdico/ administrativas.


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Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales


Adecuar los recursos histrico naturales

Aminorar los costes ambientales y reducir los sacrificios culturales y personales

Objetivos Generales Planificacin del destino

Cubrir necesidades de la poblacin

Buscar mayores beneficios sociales y econmicos

INDICE

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales Necesidad de planes estratgicos de turismo

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3 4 5

Contenido de un plan estratgico Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


Determinantes bsicos e inmediatos de la competitividad turstica
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Fundamentos de los . Necesidad deplanes planesestratgicos estratgicoso de turismo sectoriales


Porque permite el estudio de los factores influyentes en las variables de la demanda y valora los problemas que puede plantear la evolucin de aquella. Porque formula ciertos escenarios determinantes de la evolucin del mercado turstico, as como la fijacin de hiptesis alternativas de influencia.

Porque analiza los caracteres de la oferta, as como las circunstancias que la repercuten, observando su movimiento en paralelo al de la demanda.
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Fundamentos de los . Necesidad deplanes planesestratgicos estratgicoso de turismo sectoriales

Porque disea mtodos, procedimientos, modelos y tcnicas para el estudio de la estructura y el establecimiento de previsiones.

Porque seala los grandes objetivos y determina los objetivos parciales que ha de conseguir el Plan. Porque define y aprueba los medios econmicos necesarios para hacer posible la ejecucin del Plan, llevando a efecto polticas de accin o de inversin sobre el mercado.
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Fundamentos de los . Necesidad deplanes planesestratgicos estratgicoso de turismo sectoriales

Los planes estratgicos de turismo RESUELVEN

Insuficiencias en las infraestructuras por razones de escasez, mal planteamiento, inadecuada gestin y falta de soluciones a problemas de tratamiento de residuos, depuracin de agua, etc.

Desajustes estructurales en la demanda (estacionalidad, concentracin territorial, falta de diversidad en las motivaciones e inadaptacin a la oferta).
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Fundamentos de los . Necesidad deplanes planesestratgicos estratgicoso de turismo sectoriales

Los planes estratgicos de turismo RESUELVEN

Estancamiento de los medios de la oferta ante los movimientos de la demanda, por efecto de su rigidez e inflexibilidad a los cambios

Falta de recursos econmicos y presupuestarios para promover un rico inventario de recursos tursticos.

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INDICE

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales Necesidad de planes estratgicos de turismo

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3 4 5

Contenido de un plan estratgico Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


Determinantes bsicos e inmediatos de la competitividad turstica
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Fundamentos de los planes estratgicos Contenido de un plan o estratgico sectoriales

1)

Determinacin del marco territorial, sectorial, y temporal que abarca el PDT

2)

Evaluacin de resultados de planes anteriores, observando los coeficientes de cumplimiento de objetivos y directrices

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Fundamentos de los planes estratgicos Contenido de un plan o estratgico sectoriales

3)

Estudio de causas y condiciones que produjeron o indujeron a las desviaciones detectadas, comprobando promedios de realizacin.

4)

Estudio de la realidad: niveles de la oferta y de la demanda, grados de utilizacin de los medios instrumentales motivadores, ritmos de crecimientos recientes, etc.

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Fundamentos de los planes estratgicos Contenido de un plan o estratgico sectoriales

5)

Prospeccin o prediccin de valores futuros de las magnitudes del sector y de las variables del mercado.

6)

Sealamiento de directrices a aplicar para la obtencin de los objetivos programados de carcter realista.

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Fundamentos de los planes estratgicos Contenido de un plan o estratgico sectoriales

7)

Definicin y programacin de fuentes y recursos econmicos que hagan posible la aplicacin y ejecucin de la planificacin.

8)

Establecimiento de los principios, medios y organizacin para la vigilancia y seguimiento de la realizacin de un PDT.

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Fundamentos de los planes estratgicos Contenido de un plan o estratgico sectoriales


Establecer el declogo definitorio Del destino turstico

Valoracin de la capacidad de atraccin proyeccin del poder motivador Determinacin de los sistemas de seguridad Fijacin del adecuado nivel de infraestructuras Motivacin a los ciudadanos por el servicio personal
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Fundamentos de los planes estratgicos Contenido de un plan o estratgico sectoriales


Establecer el declogo definitorio Del destino turstico

Normalizacin del control de calidad de las

prestaciones
Impulso a la poblacin autctona para reconocer al turismo Logro del equilibrio ambiental Mecanismo de conservacin de los atractivos Consecucin de canales de accesibilidad y llegada
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INDICE

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales Necesidad de planes estratgicos de turismo

2
3 4 5

Contenido de un plan estratgico Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


Determinantes bsicos e inmediatos de la competitividad turstica
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Fundamentos para de los estratgicos o Fundamentos laplanes bsqueda de la competitividad sectoriales

Es importante destacar, que el mejoramiento de la posicin de CHIUAHUA, igual que cualquier

otro

mercado

receptor,
no puede

en

el

valor
otro,

de
que

la
el

competitividad,

ser

establecimiento de un diferencial de imagen

positiva, que va ligado, a un conjunto de


circunstancias que implican valor aadido frente a los competidores

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Fundamentos para de los estratgicos o Fundamentos laplanes bsqueda de la competitividad sectoriales

mayor nmero de servicios, frente a la rutina del resto

mejor relacin calidad/precio, lo que no significa minusvala de tarifas autenticidad de los contenidos de los productos y marca comunicada
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Fundamentos para de los estratgicos o Fundamentos laplanes bsqueda de la competitividad sectoriales

Se puede por tanto simplificar, poniendo de manifiesto, que el proceso de competitividad requiere la consecucin de cuatro formas de turismo, que en esencia se traduce en un solo objeto. Es decir la excelencia:

un turismo en equilibrio

Un turismo ordenado

un turismo responsable

un turismo sostenible

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Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


un turismo en equilibrio

El logro de la competitividad por el equilibrio equivale a:

La correcta distribucin de la demanda en el tiempo, lo

que no significa necesariamente el logro de la uniformidad de


las entradas de viajeros El aprovechamiento sostenible y ponderado de todos los recursos que el destino tiene capacidad de ofrecer

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Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


un turismo en equilibrio

El logro de la competitividad por el equilibrio equivale a:

El uso racional de los espacios, impidiendo procesos de saturacin de zonas y el abandono por el contrario de otros ncleos con susceptibilidad de desarrollo turstico

La configuracin de un modelo de crecimiento turstico, en donde las variaciones de la oferta se acomoden a las variaciones de la demanda, tanto cuantitativa, como en sus caracteres cualitativos.
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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

Un turismo ordenado

La necesidad de un turismo ordenado para el logro de la competitividad en los procesos puesta en valor de los recursos exige:

Oportunidad del desarrollo del producto en funcin de circunstancias especiales precaucin por la conservacin

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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

Un turismo ordenado

La necesidad de un turismo ordenado para el logro de la competitividad en los procesos puesta en valor de los recursos exige:

Control

de

los

atractivos

puestos

en

funcionamiento Necesidad de la diversificacin de la oferta Conveniencia de establecer segmentos de

oferta mltiples o combinados


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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad un turismo responsable


La competitividad precisa responsabilidad en el cumplimiento de los compromisos ofrecidos

Responsabilidad con el cliente, de tal manera que aquel se sienta completamente satisfecho con su compra, al comprobar que lo que pag se identificaba por completo con lo ofrecido,

Responsabilidad con el entorno ambiental y social, de manera que el turismo no sea capaz de daar los equilibrios primarios,

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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


un turismo responsable La competitividad precisa responsabilidad en el cumplimiento de los compromisos ofrecidos

Responsabilidad con los agentes sociales del desarrollo turstico, o lo que es lo mismo, con las poblaciones autctonas y con los trabajadores del sector.

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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


un turismo sostenible

Asimismo la competitividad requiere de un modelo de desarrollo turstico sostenible, en donde se persiga:

Reducir en lo posible, los conocidos desequilibrios estructurales Exigir con rigor, una ordenacin ms

rigurosa de los centros receptores

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Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


un turismo sostenible Asimismo la competitividad requiere de un modelo de desarrollo turstico sostenible, en donde se persiga:

Motivar mayor responsabilidad tcnica y poltica en los sujetos del sistema turstico Sanear en la medida de lo posible, mediante acciones de la Agenda Local 21, y de aplicacin de procesos de normalizacin y de certificacin, espacios territoriales y ambientales daados, y sectores tursticos desajustados con respecto al futuro que se proyecta
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INDICE

Fundamentos de los planes estratgicos o sectoriales Necesidad de planes estratgicos de turismo

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3 4 5

Contenido de un plan estratgico Fundamentos para la bsqueda de la competitividad


Determinantes bsicos e inmediatos de la competitividad turstica
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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


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Hay que destacar de manera precisa, que la competitividad de CHIUAHUA en el mbito

turstico, necesariamente ha de cumplir con la


confluencia en los procesos de oferta y distribucin de los productos tursticos, con dos determinantes ineludibles, que no pueden disociarse en ningn momento:
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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Precios, capaces de ser motivadores al


mismo tiempo de la demanda y de la oferta

Calidad de servicios, que pueda ser


dispensada a precios normales, lo que equivale a situarse en la funcin de distribucin y densidad de precios, en un espacio central que integre al menos el 60 % de los ofertados en el mercado
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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Esa poltica consistir fundamentalmente en las siguientes actuaciones:


Reducir al mnimo el peso de los costes fijos de la explotacin turstica Flexibilizar el empleo en cuanto a las estrategias de contratacin y polivalencia de funciones

Desarrollar procesos de innovacin y organizacin productiva que permitan mantener el tramo lineal de la funcin de costes, tendiendo al limite de la capacidad de la produccin
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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Posibilitar el mayor uso de la tecnologa, la mecanizacin y la robotizacin en aquellos procesos y operaciones tursticas, en los cuales la presencia directa del recurso humano no se hace necesaria Establecer funciones de compensacin productividad / produccin que motive la especializacin y el mayor compromiso personal del factor trabajo Disear modelos en las estructuras tursticas que eleven la capacidad de la modulacin productiva, segn las alternativas de uso y ocupacin
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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Desde un enfoque estrictamente tcnico, el logro de un mejor nivel de posicionamiento de CHIUAHUA, en el conjunto de los mercados tursticos concurrentes, se deber apoyar en el predominio, en cuatro variables principales, claves en la para la jerarquizacin del mercado:

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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


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1)Imagen turstica de CHIUAHUA en el exterior 2)Difusin de la poltica aplicada de crecimiento sostenido y sostenible

3)Nivel de liderazgo del producto turstico


4)Credibilidad, aceptacin y promocin de la calidad como principio

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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

El estudio de la influencia de las cuatro variables anteriores en la promocin de la competitividad, permitir analizar la sensible

influencia que las autoridades tursticas han de


prestar a la mejora de dichas condiciones.

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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

El liderazgo en los procesos de competitividad, ha de forjarse en un conjunto de circunstancias que han de prevalecer en los mercados oferentes:

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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


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Autenticidad en los caracteres que definen el producto distribuido,

Capacidad de respuesta a las nuevas exigencias de la demanda,

Innovacin continua, posibilitando la modernidad y la adaptabilidad,


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Determinantes bsicos e inmediatos de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad turstica


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Permanencia en altos valores de la relacin


calidad/precios Facilidad de acceder a los procesos de comercializacin y contratacin, Amplitud de los canales de difusin y comunicacin del producto o del destino
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INDICE

Objetivos de la competitividad

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8

Exigencia de actuaciones para la mejora de la competitividad

Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos


9 10

Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin Polticas generales. Actuaciones prioritarias de competitividad
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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

1.- Estabilizacin del crecimiento del nmero de llegadas.

Dejar la poltica de los nmeros por la de la seleccin No considerar imprescindible mantener la tendencia de superar

la cuota de mercado internacional


Tampoco, conseguir un incremento anual en el nmero de llegados por encima del 3 %,

En el ao 2010, la cuota del mercado internacional debera


tender a un valor de equilibrio

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

2.- Incremento y mejora del empleo,

El desarrollo turstico, y por tanto, las estrategias de consecucin de cuotas de mercado ms elevadas, han de plantearse necesariamente, para aumentar el nmero de puestos de trabajo y en paralelo, para que esos empleos tengan sucesivamente

calidad ms alta.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

2.- Incremento y mejora del empleo,

En la actualidad, el efecto ms trascendente del turismo es la creacin de empleo. En ese sentido, se hace fundamental, primero conseguir mantener la capacidad productiva que exija un volumen mnimo de empleo, y despus, que la innovacin y la tecnologa posibiliten, que los puestos de trabajo sean ms

atractivos y menos rgidos para los trabajadores.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

3. Alcanzar una cuota en el empleo similar a la del PIB.

No es conveniente penetrar en un mercado concurrente en dos situaciones antagnicas, pero rechazables al mismo tiempo. Que la cuota del empleo turstico sobre la totalidad del empleo sea inferior a la cuota que representa el turismo en su aportacin al PIB

Que la cuota del empleo turstico sobre la totalidad del empleo sea superior a la cuota que representa el turismo en el PIB.
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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

3. Alcanzar una cuota en el empleo similar a la del PIB.

En el primer caso, la situacin a medio plazo ser inadecuada, ya que la dedicacin al empleo de valores inferiores a los que genera, provocar situaciones de rechazo y de conflicto, adems

de no aprovechar las rentas generadas en su justa medida para


la promocin de la calidad.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

3. Alcanzar una cuota en el empleo similar a la del PIB.

En paralelo, la situacin contraria, o afectacin al empleo turstico de cantidades superiores a lo que aporta al sistema econmico, tampoco ser conveniente, ya que se estar

primando en exceso el rendimiento o productividad turstica.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Logro de un perfecto grado de calidad.

Posicionarse en los aspectos de la calidad en niveles inalcanzables, para el resto del mercado concurrente, es necesariamente uno de los resultados fundamentales de la competitividad, y cuyo logro se puede resumir, analizando un conjunto de actuaciones o medidas determinantes:

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Taller Estatal para la de Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Objetivos la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

4. Logro de un perfecto grado de calidad. Mantener el reconocimiento de la ms alta calidad conjunta de los recursos y equipamientos

Conseguir la equiparacin de los recursos tursticos entre los


mejores del mundo Lograr una mayor difusin de la calidad los recursos Ofrecer la diversidad ms completa en recursos de ocio y animacin Que se reconozca, que los ndices de calidad de los equipamientos tursticos, sobrepasan los estndares medios

aceptados a nivel mundial


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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

5. Desarrollar un programa de difusin de los recursos

Se debe pretender elaborar un proceso de competitividad, que

sea suficientemente eficaz y permanente, con el fin de que los


productos y destinos, no solo existan, sino que tambin sean conocidos. Como consecuencia, han de destacarse como actuaciones

bsicas para el logro de este quinto objetivo, las siguientes


estrategias:

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

5. Desarrollar un programa de difusin de los recursos

Consolidacin de una red nacional de distribucin

Reduccin de la dependencia de la operacin externa


Mayor participacin accionarial en los operadores extranjeros Incremento de la cuota de reserva por medios telemticos Aplicacin de nuevos programas de contratacin on line

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

6. Cumplimiento de los fundamentos determinantes o principios generales del turismo.


Es decir, la consecucin de aquellos, solo podr ser posible, si se ha alcanzado un nivel de competitividad en los mercados concurrentes. En primer lugar, solo si se es competitivo se podr mantener un nivel de crecimiento adecuado al estado de los recursos, y a los fines se establezcan en la poltica turstica del destino o del producto. Se ha de interpretar, que difcilmente un Proyecto de desarrollo puede estancarse, y si esto ocurre el futuro ser incierto.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

6. Cumplimiento de los fundamentos determinantes o principios generales del turismo.

Sin embargo, esa estrategia de crecimiento solo ser posible si se ofrece un mercado competitivo, el cual requiere acciones de conservacin, permanentes y giles; porque cuando se haya

dejado de hacer tal actuacin, el destino turstico perder valor,


y por tanto se habr dejado de ser competitivo. Nadie puede competir en bajos niveles, sino por el contrario la competitividad se justifica en la excelencia.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

6. Cumplimiento de los fundamentos determinantes o principios generales del turismo.

En tercer lugar se habr de hacer referencia a la calidad de vida. Necesariamente se ha de considerar, que el desarrollo turstico solo tiene sentido, cuando colabora o participa en el mejoramiento de vida de la poblacin receptora, y cuando su progresivo incremento de las llegadas, propicia mejores formas de turismo.

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Objetivos de la competitividad

4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

6. Cumplimiento de los fundamentos determinantes o principios generales del turismo.

Asimismo, aunque se ha hablado anteriormente de que un objetivo de la competitividad es la ampliacin de la oferta de trabajo, y de las condiciones en que este se desenvuelve, hay

que destacar de nuevo, que el incremento del empleo es


una de las razones del turismo, en otro caso sera hasta discutible un crecimiento masificado de la actividad turstica.

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INDICE

Objetivos de la competitividad

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8

Exigencia de actuaciones para la mejora de la competitividad


Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos

9 10

Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin Polticas generales. Actuaciones prioritarias de competitividad
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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

El turismo futuro se proyecta muy variable, y presenta formas

permanentes

de

cambio,

especialmente

en

las

actitudes,

decisiones y argumentos de la demanda. Como consecuencia, han de tenerse en cuenta cinco elementos, que de manera constante, se han de ir modelando, con el fin de no perder poder en el mercado, ni tampoco los valores de la cuota actual:

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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


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1)Los destinos, han de ir experimentando alternativamente mejoras en sus productos y recursos, para que el viajero se sienta ms interesado, 2)La duracin de las estancias, que en estos momentos tiende a bajar, en circunstancias especiales, se deber motivar la intervencin del sector pblico, para volver a cambiar la tendencia, ahora con proyeccin negativa,

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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

3) hay que difundir la oportunidad de los perodos opcionales, para optimizar la toma de las decisiones y la eleccin de los

productos,
4)debern ampliarse las motivaciones generadoras de la necesidad del viaje y de las distintas prcticas tursticas o deportivas, 5)se habr de contar ms intensamente con las actitudes de los turistas, que a menudo con sus exigencias e intolerancias, envejecen o dejan inadaptado el modelo preliminar de equilibrio turstico.
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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Una exigencia determinante de la competitividad, es sin duda


proyectar de manera incuestionables una oferta diversificada y diferenciada con relacin a la competencia. Es decir:

Transportes seguros, cmodos y rpidos


Alojamientos singulares y atrayentes por si mismos

Ocio con numerosas alternativas y posibilidades

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Taller Estatal para la de Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Objetivos Exigencia la competitividad de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad

Animacin en los centros de recepcin que impida el


aburrimiento

Gastronoma imaginativa que ofrezca la capacidad del descubrimiento

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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Sin embargo la consecucin de esa diversificacin requiere:

estrategias dinmicas y modernas, que actualicen los

deseos de la demanda
polticas de comunicacin y promocin permanentes y novedosas puesta en valor de manera continua de nuevos recursos y productos tursticos
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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Ahora bien, el problema principal consistir en resolver el enigma de descifrar, cul es el modelo ptimo, capaz de conseguir los beneficios suficientes para todos. No cabe duda, de que existen numerosos modelos, muchos de ellos incompatibles entre s, pero que necesariamente se han

de adaptar a los fines generales.

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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Dos principios primarios han de considerarse como ejes, aceptando tal precisin. Toda actuacin ha de procurar cumplir con las reglas que hacen posible un turismo sostenible en el tiempo y en el espacio Debe Sensibilizarse de manera activa, a toda la sociedad civil, en las ventajas de un turismo desarrollado en equilibrio, en los peligros de un turismo impulsado desde la falta de criterios de orden y de planificacin
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Exigencia de actuaciones para la mejora de la 4. Fundamentos para la bsqueda de la competitividad competitividad


Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

Se puede construir un cuadro de valoracin de la formacin de los recursos humanos, cuyos ndices de valor, mostrarn la alta correlacin entre el esfuerzo realizado en esa formacin, y el nivel de posicionamiento en los mercados concurrentes.

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Taller Estatal para la de Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo Exigencia actuaciones para la mejora de la 4. competitividad Fundamentos para la bsqueda de la competitividad

ndices de valor de formacin por categoras y tipologas de educacin


Niveles directivos Formacin social Formacin tcnica Formacin laboral B A C Niveles ejecutores B C A Cuadros de empleo A B A

Nivel formativo alto (A) Nivel formativo medio (B) Nivel formativo Bajo (C)

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INDICE

Objetivos de la competitividad

7
8 9 10

Exigencia de actuaciones para la mejora de la competitividad


Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin Polticas generales. Actuaciones prioritarias de competitividad
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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos


Puesta en valor

Darlos a conocer

OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS

Conservarlos

Temporalizar el uso

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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos


Espacios fsicos naturales

Patrimonio histrico

TIPOLOGA DE RECURSOS

Patrimonio fsico cultural e histrico

Inventario tecnolgico y monumental

Patrimonio cultural intangible


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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos

Para hacer posible esa ordenacin de las cinco tipologas de recursos es preciso considerar tres prescripciones que se muestran como esenciales:

1)

Consideracin

tecnificada

cientfica

del

inventario

disponible de los recursos (segn tipologas, superficies, nmero, antigedad, etc.), especificando las caractersticas peculiares, turstico.
73

atractivos

que

ofrecen

formas,

tiempo

intensidad de su explotacin con fines especiales de uso

Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos

2) Valoracin de las limitaciones y caractersticas del medio ambiente circundante, con especial atencin en su anlisis a las posibilidades de causar repercusiones, especialmente desfavorable para su conservacin 3) Determinacin para cada caso del modelo terico ptimo de planificacin, con la finalidad de alcanzar la ms eficaz y racional utilizacin de los recursos.

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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos

De mercado

Conservacin

CONDICIONANTES PARA LA PUESTA EN VALOR

Econmicosfinancieros

Legales Sociales

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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos


CUADRO PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS
ESPACIOS NATURALES VALOR NUMRICO LIMITE TEMPORAL LIMITE VISITAS EFECTOS SOCIALES EFECTOS ECONM. DENSIDAD URBANIST. CAPACIDAD RECUPER. COEFICIENTC ONTROL DESCRIPC. RIESGO PATRIMONIO CULT. FISICO PATRIMONIO CULTURAL PATRIMONIO TECNOLGIC PATRIMONIO HISTRICO

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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos


CUADRO PLANIFICACIN DE LOS RECURSOS TURSTICOS
ESPACIOS NATURALES VALOR NUMRICO PATRIMONIO CULT. FISICO PATRIMONIO CULTURAL PATRIMONIO TECNOLGIC PATRIMONIO HISTRICO

LIMITE TEMPORAL
LIMITE VISITAS EFECTOS SOCIALES EFECTOS ECONM. DENSIDAD URBANIST. CAPACIDAD RECUPER. COEFICIENTC ONTROL DESCRIPC. RIESGO

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Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos

Cules son los recursos o zonas tursticas aprovechables y cul su intensidad?

Cules son las zonas y recursos que han de mantenerse como reserva?

Dnde estn los recursos o reas tursticas prioritarias que han de incorporarse a la oferta?

78

Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

INDICE

Objetivos de la competitividad

7
8 9 10

Exigencia de actuaciones para la mejora de la competitividad


Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin Polticas generales. Actuaciones prioritarias de competitividad
79

Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin

INVESTIGACIN RECURSOS

TRANSFORMACIN EN PRODUCTOS

JERAQUIZACIN RECURSOS Y PRODUCTOS

FASE PRIMERA (ANLISIS)

PLANIFICACIN CAMPAAS

SELECCIN PROCESOS COMUNICACIN

VIABILIZACIN CANALES

80

Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin

INVESTIGACIN DE MERCADOS

DISEO LNEAS DE DIFUSIN

ELECCIN ESTRUCTURA COMUNICACIN

FASE SEGUNDA (EJECUCIN)

DETERMINACIN OBJETIVOS

LANZAMIENTO

CONTROL DE MEDIOS 81

Taller Estatal para la Elaboracin del Programa Sectorial de Turismo

INDICE

Objetivos de la competitividad

7
8 9 10

Exigencia de actuaciones para la mejora de la competitividad


Puesta en valor de nuevos recursos y nuevos productos Aplicacin eficaz de medidas de comunicacin y difusin Polticas generales. Actuaciones prioritarias de competitividad
82

Polticas generales. Actuaciones prioritarias Polticas generales. Actuaciones prioritarias

PRINCIPIOS /POLTICAS GENERALES

Instrumentar polticas de ordenacin de los recursos en CHIUAHUA


Regular el desarrollo y uso del recurso Integrar a medio plazo las estrategias del estado

Programar a corto plazo las infraestructuras


83

Polticas generales. Actuaciones prioritarias

PRINCIPIOS /POLTICAS GENERALES

Coordinar las actuaciones de los agentes implicados Evaluacin de los recursos econmicos Y sociales

Definicin de estrategias de incentivo y desarrollo

84

Polticas generales. Actuaciones prioritarias

INVESTIGACIN SITUACIN ECONMICOTURSTICA

FORMACIN Y MENTALIZACIN SOCIAL

PUESTA EN VALOR DE RECURSOS

FINANCIACIN PROGRAMAS ESPECIFICOS POR PRODUCTOS

ACTUACIONES PRIORITARIAS TURSTICAS

DIVERSIFICACIN OFERTA DIVERSIFICAR LAS CAMPAAS

DESARROLLO ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

PROMOCIN Y MARKETING NUEVOS RECURSOS

CONSERVACIN Y RECUPERACIN PATRIMONIO

85

GRACIAS
Profesor Manuel Figuerola

Chiuahua, 7 de Octubre 2005

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