Comunicacin, Base del Liderazgo

Presentada por: Miguel Grulln Presidente Internacional 2006-07 Activo 20-30

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Agenda

Liderazgo

Elementos del Liderazgo

La Comunicacin Mensaje
Transmisin, Planeacin. Recepcin. Proceso de Recepcin del Mensaje Conclusiones Preguntas y Respuestas

Liderazgo
Proceso

en el cual influyen lderes sobre seguidores, y viceversa, para lograr los objetivos de una organizacin a travs del cambio.

Influencia

Lideres y Seguidores

Liderazgo

Personas

Cambio

Objetivos
Organizacin

Como entonces Siendo lderes logramos:

Influenciar a Las personas que son Nuestros Seguidores de que logren un cambio para lograr los objetivos organizacionales.

COMUNICACION

La Comunicacin
Es

el proceso de transmitir informacin y significado. La verdadera comunicacin solo ocurre cuando todas las partes que participan en el proceso entienden el mensaje.

La Comunicacin y el Liderazgo

Los buenos lderes debe ser un comunicador eficaz; por tanto, hay una relacin positiva entre la capacidad de comunicacin y el desempeo como lder.

Transmitir mensajes y dar Instrucciones

Los administradores utilizan el proceso de comunicacin para transmitir una gran variedad de mensajes en forma personal, telefnica y escrita.

La forma en que usted de las instrucciones influir de manera directa en su capacidad para motivar a sus seguidores y en la satisfaccin de stos con su liderazgo como supervisor.

Planeacin del mensaje

Cual es el objetivo del mensaje? Quien recibir el mensaje? Como enviara el mensaje? Cuando transmitir el mensaje? Donde se transmitir el mensaje?

Proceso de Transmisin Oral de Mensajes

Generar Confianza

Definir Objetivo Comunicacin

Transmitir Mensaje

Verficar Receptor entendio

Lograr Compromiso Receptor y Seguimiento

Recepcion de Mensajes
En

la comunicacin oral, la clave para entender bien el mensaje es: ESCUCHAR

Proceso de Recepcin de Mensajes

Escuchar Prestar atencin Evitar Distracciones Conectarse con lo que dice el interlocutor No sacar conclusiones ni interrumpir Observar los mensajes no verbales Hacer preguntas Hacer anotaciones Transmitir el sentido

Analizar Pensar Esperar y evaluar despus de escuchar

Asegurarse de Haber entendido Parafrasis Observar los mensajes no verbales

HABLAS

MAS DE LO QUE ESCUCHAS ?

Conclusiones

Para que haya liderazgo deben existir los cinco elementos.

Lider/Seguidor Cambio Personas Influencia Objetivos

El Lder debe saber comunicar sus ideas

Conclusiones

Debemos siempre verificar que nuestro objetivo de comunicacin fue comprendido.

Debemos aprender a escuchar primero y luego sacar conclusiones.

Gracias!

Miguel Antonio Grulln Muchas Gracias por su Presidente Internacional Atencin! 2006-2007 Activo 20-30 mgrullon@usa.net 809-445-2030
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