Sie sind auf Seite 1von 34

Tecnologa de los procesos Qumicos

Huesca Perez Jesus Hctor hhuesca2001@yahoo.com.mx Este correo es para que tengamos contacto en casos imprevistos y para envo de tareas Por favor no me enves cadenas, notificaciones de Hotmail que ya lo van a cobrar, ni milagros exprs y mucho menos porno que parecen cursos de ginecologa

Antecedentes industriales
Un ingeniero Qumico tiene conocimientos en: Plantas industriales / Empresas productivas Empresas de construccin, montaje de equipos y plantas con procesos especficos Organismos gubernamentales en acreditacin, controles y estndares de productos, procesos, ambientes Generacin de investigacin y desarrollo industrial y acadmico

Industria Quimica
Factor humano Factor econmico Factor ambiental Factor servicios Operatividad Puntos a evaluar de manera objetiva

En cada operacion

Factor Humano en Industria Gestin de Recursos Humanos


Reclutamiento son los mtodos y herramientas utilizadas para atraer talento necesario y seleccionar a al mejor candidato para cubrir una vacante Contratacin Es el conjunto de tramites administrativos para incorporar formalmente a la compaa un nuevo empleado

Actualmente el termino empleado ha cambiado por el de asociado por que esto genera un sentimiento de pertenencia a la compaa

Factor Humano en Industria


Comportamiento
Desempeo esperado bajo estndares

Habilidad
Experiencia y educacin

Conocimiento

Entrevista Y seguimiento de desempeo

Aptitudes, actitudes y caractersticas personales

Factor Humano en Industria


Descripcin de puesto es el objetivo de puesto, las actividades a desempear, los comportamientos requeridos y los resultados esperados Perfil de puesto son los comportamientos para ese puesto
Descripcin tcnica Conocimientos Habilidades Destrezas Experiencias Descripcin Humana Principios Valores Misin

Puesto

Persona

Recuerda para una entrevista es importante si la plicas o si te la van a aplicar Llegar a tiempo Saludar de forma clida Compartir experiencias para generar confianza Respaldar y verificar lo que dices y haces Preguntar o responder en acciones especificas (que hiciste? Como, Cuando) Regla 80/20 Entrevistador/ Entrevistado Cierre !!

Matriz de Conocimientos
Director Primaria Secundaria Prepa o grado tcnico X X X X X X

Factor Humano en Industria


Licenciatura Maestra o Certifica posgrado ciones o idiomas X X X

Gerente Subgerente Supervisor Operador Auxiliar

X X X X X

X X X

Factor Humano En Industria


Vykom es una herramienta tecnolgica para la evaluacin de los comportamientos de xito esto es una valoracin integral del potencial que posee el candidato para desempear un puesto Inteligencia Comportamiento Personalidad Valores

Factor Humano en Industria


Comportamientos de xito evaluados en un Vykom Liderazgo Bsqueda de la excelencia Comunicacin efectiva Manejo efectivo del cambio (Resiliencia) Piensa y acta en forma decisiva (congruencia) Planea y organiza Respeto En un rendimiento arriba del 70 % se ! considera adecuado para el puesto Servicio Trabajo en equipo

Una vez que el candidato ha sido seleccionado, se le ha dado un seguimiento y otorgado una planta es necesario plantear los objetivos para su siguiente evaluacin Siempre debers de tener en cuenta tanto como evaluado as como evaluador que se cumpla que los objetivos son: eSpecficos S Medibles M Alcanzables A R Relevantes T En un Tiempo definido En toda evaluacin deber de haber un evaluador un coevaluador y la persona evaluada se deber de hacer en una forma programada En un lugar adecuado y llevando todas las evidencias de desempeo por ambas partes

Factor Humano en Industria

Factor Humano en Industria


Existen 2 Condiciones para llegar al Termino de la relacin laboral Involuntaria la compaa ya no requiere de nuestros servicios por diferentes razones Baja demanda de producto (no hay trabajo) Termino de contrato (rescisin de contrato) Violacin a alguna poltica(hostigamiento, mal comportamiento, ) Inasistencia excesiva y retardos Falta de probidad Voluntaria Razones personales , mejor trabajo en otro lado, cambio de residencia, mal clima laboral, falta de estimulos

Genrica productos que no requieren mucha tecnologa, simples en su configuracin, y requerimientos (varillas, cemento ladrillos, Vidrio) En Lnea productos de tecnologa mas elevada pero en una secuencia simple de configuracin dinmica (es posible tener varias versiones o acabados) y de requerimientos mas complejos (automviles, computadoras, electrodomsticos) Por Orden productos de manufactura compleja y de configuracin nica y requerimientos especficos (automviles de gran desempeo, lentes, aviones)

Factor Econmico en Industria Tipos de manufactura

Factor Econmico en Industria


Primer Concepto Manufactura de Clase Mundial
Antecedentes Los fundamentos de la MCM se encuentran en los inicios de los aos cincuenta dentro de las organizaciones japonesas que alcanzan un grado de desarrollo interesante a mediados de los aos setenta. Toyota fue la organizacin pionera en e! desarrollo e implantacin de MCM, que evolucion e integr para formar lo que hoy conocemos como los sistemas Justo a Tiempo (JIT) cuyo objetivo principal es la eliminacin del desperdicio, Otro elemento importante que marca un punto de partida para los sistemas de MCM, es la implantacin del concepto de Control Total de Calidad (TQC). Este concepto es aplicado por los japoneses para remplazar los sistemas de calidad por inspeccin por los sistemas de aseguramiento de calidad.

Aqu te vas a suscribir

Ejemplo del boletn que vas a recibir

Caso Toyota http://www.elblogsalmon.com/empresas/elcaso-toyota-otro-golpe-al-milagro-economicojapones http://noticias.prodigy.msn.com/negocios/articul o.aspx?cp-documentid=23513879 http://www.eluniversal.com.mx/notas/660735.ht ml http://www.expansion.com/blogs/reputation/20 10/05/31/que-podemos-aprender-del-casotoyota.html

El desarrollo de los sistemas JIT y de TQC permitieron a las organizaciones japonesas ubicarse en una posicin de Liderazgo en el sector manufacturero mundial, dejando atrs a sus competidores occidentales. Los principios del JIT y TQC no se difunden en occidente hasta inicios de los 80s cuando ya se manifiestan los efectos de penetracin de las organizaciones japonesas y la perdida de mercado y competitividad en los mercados europeos y americanos Sin embargo en Amrica se haba iniciado una carrera tecnolgica en el desarrollo de maquilado de partes asistidas con maquinaria computarizada que despus dio lugar a el concepto de manufactura integrada por computadora (CIM) La integracin de estas 3 herramientas JIT, TQC y CIM son caractersticas de organizaciones manufactureras lideres a nivel mundial

Concepto MCM El trmino MCM ha ido evolucionando ya que se han ido agregando nuevos conceptos Como manufactura gil, esbelta o robusta Line manufacturing, Administracin de clase mundial, diseo de clase mundial La visin estratgica de la organizacin se establece tomando en cuenta dos puntos fundamentales de referencia: El mercado global en el que la organizacin compite est integrado por un conjunto de clientes. El conjunto de competidores globales. Es importante considerar a estos competidores desde el punto de vista de su capacidad para crear y vender productos o servicios en el mercado global.

Evaluacin de MCM. El estatus de MCM se evala de acuerdo a diferentes criterios que reflejan !as necesidades del cliente y la capacidad de las organizaciones que compiten en un sector para satisfacer estas necesidades en forma eficiente. La administracin de los inventarios Cero defectos 24 horas para responder al cliente Sustentabilidad en 3 puntos ambiental, social, financiera . (el punto de sustentabilidad no es reconocido por E.U. ni China )

Tipos de demanda
Push (empujar) Es el tipo de demanda que depende de la percepcin de mercado para generar un estimado de venta Ejemplos(un panadero al ofertar su producto sin saber cuanto se va a vender exactamente, lanzar al mercado una nueva marca de desodorante ) Pull (jalar) Es el tipo de manda en que el requerimiento esta establecido para la produccin Ejemplos (un pedido en Mc Donalds, un automvil al gusto del cliente)

Demanda independiente sucede cuando un bien o servicio se ofertan sin ninguna condicin o contrato previo Demanda dependiente Aparece cuando un bien o servicio se ha pactado o condicionado previamente para su adquisicin Punto de acople sucede cuando la demanda independiente pasa a ser dependiente (el punto de acople tiene suma importancia en una estrategia de produccin, ventas y logstica) Es un punto de xito de muchas compaas

Pronosticar nos da una visin a futuro de lo que va a suceder, en la planta la persona que lleva la produccin es la que lleva la historia de situaciones y eventos que le permiten tener una visin en ventas, desplazamientos, configuraciones de producto y fracasos de los mismos) En produccin se dimensiona de mejor manera los xitos y fracasos de un producto mas que en mercadotecnia o ventas es por eso que Dupont hace que se capacite la gente de ventas con personal de produccin y transfiere gente de produccin a ventas

Por que pronosticar En ingeniera

Un Pronostico una tcnica para generar datos de demandas futuras Un Plan es una serie de acciones para enfrentar una situacin determinada Un plan puede verse de manera muy distinta a el pronostico Ejemplo Ventas de televisiones despus del huracn Karl (2010) el gobierno dio una ayuda econmica de 16mil pesos a cada familia afectada en el estado de Veracruz, las ventas incrementaron en tiendas de autoservicio 47% en Televisiones planas 16% estufas 20% colchones y cunas

Pronostico Vs Plan

Las 3 Ds de los Pronsticos


Decidir que informacin se va a usar, y la razn de tomar esta informacin En toda decisin es determinante el saber el proceso de la generacin informacin para saber que es lo que se va a tomar en cuenta y las razones por las que se toma esta informacin Ejemplo no es lo mismo considerar para un pronostico las ventas ya que se generan 3 ventas en apartados de la compaa Ventas netas, ventas brutas, ventas totales

Datos Los datos debern de ser fidedignos, traceables y en tiempos reales No es til un dato que no es verdadero, que no sabemos de donde sale, ni un dato que ya no tiene validez Ejemplo http://www.smf.mx/Catalogo05/MEXICO/Ude G/udg.html Muestra datos del 2005 en sus estadsticos

Disciplina Es importante hacer las cosas pero es mas importante el resultado de estos actos para su seguimiento En toda tcnica de pronostico el resultado del mismo nos indica que tan certero es comparndolo con el dato real Es importante que todo pronostico que se haga se haga de la misma manera tomando los datos de la misma forma y aplicando los mismos criterios Una manera de evaluacin de desempeo es comparar varias tcnicas en su resultado Vs datos reales (SEGUIMIENTO)

Tipos de pronsticos
Cualitativo Panel de consenso Encuesta de opinin Delphi

Pronsticos Intrnseco Cuantitativo

Datos del pasado Series de tiempo

Extrnseco

Datos de productos semejantes o hermanos

Tcnicas de pronsticos
Pronostico simple Pronostico simple ponderado en serie de tiempo Promedio mvil Promedio ponderado Promedio mvil ponderado Suavizacin exponencial

Indicadores clave de desempeo KPIs key performance indicators


Los KPIs son indicadores diarios semanales o mensuales del desempeo de una operacin de manufactura logstica o de servicio Normalmente son entregados en un reporte de fcil seguimiento de una hoja o enviados en un texto a celular Los datos que comnmente son reflejados son
a) Uso de equipo b) Rendimiento del personal y asistencia c) Scrap o desperdicio generado
d) Consumo de energa y/o ahorro generado en el turno e) Seguimiento de mejoras f) Recibo y embarques generados

Son indicadores que reflejan nuestra condicin ante el cliente y son 3 a) Errores en entregas en tiempo y forma b) Errores en calidades pactadas y/o contratadas c) Devoluciones Estos puntos son para ejecutar una accin correctiva, hacer un seguimiento de la misma y generar un contacto con el cliente En mercado americano se les llama SIPO (somebody is piss off)

Indicadores de satisfaccin al cliente

Planeaciones en una organizacin


Planeacin Estratgica Es el proceso mediante el cual los ejecutivos trazan la direccin a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos especficos en el desempeo, tomando en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes de accin seleccionados. Esto suele llevarse a cabo dentro de las organizaciones en el nivel directivo, o el ms alto nivel de mando, la cual se realiza por medio de tcticas y procedimientos empleados para el logro de un objetivo especfico o determinado, se planifica a largo plazo ms de 5 aos.

Planeaciones en una organizacin


Planeacin Tctica La parte tctica es un proceso continuo y permanente, orientado al futuro cercano, racionalizando la toma de decisiones, determinando las acciones. Y es sistmico, ya que es una totalidad formada por el sistema y subsistemas, visto desde un punto de vista sistmico. Es iterativo, ya que se proyecta y debe ser flexible para aceptar ajustes y correcciones. Es una tcnica cclica que permite mediciones y evaluaciones conforme se ejecuta. Es dinmica e interactiva con los dems, y es una tcnica que coordina varias actividades para conseguir la eficiencia de los objetivos deseados.

Planeaciones en la organizacin
Planeacin Normativa Se da en los empleados, en el nivel ms bajo de la organizacin. Realiza un micro planeamiento de las organizaciones de carcter inmediato, que detalla cmo debern alcanzarse las metas. En realidad, todos los puntos de la base de la planeacin se dan en el nivel operativo, lo que en gran medida influye y determina, en conjunto con la parte tctica, la obtencin de resultados.

Material para Primer Examen

Das könnte Ihnen auch gefallen