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Introduction
Le Systme dInformation, appel aussi SI, est un ensemble de tches complexes regroupes en modules spcialiss ui composent lapplicatif informati ue ! le logiciel" Ces tches complexes sont gnralement un assemblage de tches plus simples" Ces tches simples sont les bri ues de base de lapplicatif
"
La systmique:
)n systme dsigne un ensemble de parties similaires ui participent * une acti(it commune +systme cardia ue, systme digestif, systme respiratoire, etc","
-out systme fonctionne en transformant des flux dentre en flux de sortie selon des processus plus ou moins complexes"
a.
Le systme de pilotage
Le systme de pilotage dfinit les missions et les ob'ectifs, organise lemploi des moyens, contr.le lexcution des tra(aux" Il assigne des ob'ectifs * lorganisation, analyse len(ironnement et le fonctionnement interne * lorganisation, contr.le le systme oprant" Il est reli aux autres systmes par des flux dinformations internes" b.
Le systme dinformation
Le systme dinformation est lensemble des ressources humaines, techni ues et financires ui fournissent, utilisent, compilent, traitent et distribuent linformation de lorganisation" Il alimente lorganisation en informations dorigines di(erses +internes ou externes," Il est la passerelle obligatoire pour toutes les informations de lentreprise" c.
Le systme oprant
Le systme oprant est lensemble des moyens humains, matriels, organisationnels ui excutent les ordres du systme de pilotage" Il assure le fonctionnement du systme global, son acti(it est contr.le par le systme de pilotage"
1. Les donnes ou informations! Linformation est lmission ou la rception de signaux oraux ou crits, sonores, (isuels ou multimdias dont le but est de dclencher les processus alimentant lchange, base naturelle et indispensable de lanimation de lorganisation" Les informations se recueillent * lintrieur du domaine * tudier" La liste dinformations est constitue de plusieurs fa/ons ! linter(ie0 1 ltude des documents internes 1
a. L inter"ie# )ne des phases du recueil dinformation est un entretien a(ec les diffrents acteurs de lorganisation" Cet entretien permet d2obtenir Les informations ui seront classes et regroupes en parties distinctes 3 44 5
b. L tude des documents internes Les documents internes +factures, bons de li(raison, ordres de fabrication, reclent des informations ui sont sou(ent omises lors des entretiens"
Ltude des documents externes +factures des fournisseurs, bons de li(raison fournisseurs""", tout comme ltude des documents internes permet de dcou(rir des informations oublies lors des inter(ie0s et de dcou(rir aussi uel ues rgles de gestion" 6our ce recueil dinformations, il est ncessaire de respecter certaines rgles pour (iter des erreurs futures"
A(ant da'outer une information, il est impratif de sassurer uelle nest pas d'* prsente" 6ar exemple, un numro client peut appara7tre sur un bon de li(raison et sur une facture" Ce nest pas la peine de le rpertorier deux fois" 4e m8me, une information peut 8tre synonyme dune autre" 6ar exemple sur le bon de li(raison il appara7t 3 Code client 5 et sur la facture 3 9umro Client 5" Il est impratif de ne garder uune seule des deux informations"
Le type alphabti ue +rien ue des caractres," Le type alphanumri ue +des caractres, des chiffres;," Le type numri ue +les nombres," Le type date" Le type logi ue +<=, :rai>aux , ?ui9on,"
Suite * linter(ie0 et la collecte des documents il est ncessaire de centraliser toutes les informations et rgles de gestions +calcul dun taux de remise par exemple, au sein dun document" Ce document se nomme le dictionnaire des donnes"
&om de la donne
Cette cellule rece(ra une donne par exemple ! 9om client"
'ormat
Ici sera indi u le format de la donne, par exemple ! alphabti ue"
Longueur
La longueur approximati(e ou exacte de la donne sera indi ue, par exemple ! @<"
(ype
)ne croix sera inscrite dans la colonne pour indi uer si la donne est lmentaire ou calcule"
)gle de calcul
Ici sera indi ue de manire claire la formule ou le calcul ncessaire * appli uer pour obtenir la donne"
)ne donne A dpend fonctionnellement +ou est en dpendance fonctionnelle, dune donne A lors ue la connaissance de la (aleur de la donne A nous permet la connaissance dune et au ma$imum une seule "aleur de la donne *.
Par exemple : La connaissance de la valeur dun numro de client nous permet de connatre sans ambigut la valeur dun et dun seul nom de client.
Le #odle Conceptuel des 4onnes introduit la notion dentits, de relations et de proprits" Il dcrit de fa/on formelle les donnes utilises par le systme dinformation" La reprsentation graphi ue, simple et accessible, permet * un non informaticien de participer * son laboration" Les lments de base constituant un modle conceptuel des donnes sont ! les proprits 1 les entits 1 les relations"
Les proprits :
Les proprits sont les informations de base du systme dinformation" )n client possde un numro de client, un nom, un prnom, habite * une adresse prcise, etc" Ces informations lmentaires essentielles sont des proprits"
Les proprits disposent dun type" &lles peu(ent 8tre numri ues, reprsenter une date, leur longueur peut 8tre aussi dfinie" 6ar exemple ! le nom est une proprit de type alphabti ue et de longueur B<, cest * dire ue la (aleur saisie ne comportera aucun chiffre et ne dpassera pas cin uante caractres"
ss
a. L identifiant
)ne de ces proprits a un r.le bien prcis, cest lidentifiant nomm aussi la cl" Lidentifiant permet de conna7tre de fa/on sCre et uni ue lensemble des proprits ui participent * lentit"
Ainsi, lors ue le numro du client est connu, son nom, son prnom et toutes les (aleurs des autres proprits ui sy rattachent sont connues de fa/on sCre et uni ue, cette proprit se souligne"
Par exemple :
Un client peut commander des articles. Si nous analysons cette phrase, on distingue deux entits +clients et articles, et un "erbe +commander, ui indi ue un lien entre clients et articles
"
Les cardinalits
&lles expriment le nombre de fois ou loccurrence dune entit participe aux occurrences de la relation"
4ans notre exemple on peut se poser les uestions sui(antes ! Combien de fois au minimum un client peutDil commander un article E Combien de fois au maximum un client peutDil commander un article E