Sie sind auf Seite 1von 42

Fundraising en Tiempos Turbulentos

www.cmsocial.com

Contenido
Tendencias

Claves para la Sustentabilidad

Empresas-Individuos-Articulacin
3

Tendencias
Una Visin Global Problemas a Afrontar

Global Fundraising Confidence Survey for IFC Report Management Centre as part of the IFC conference in Oct. 08.

Tendencias
Una Visin Global Problemas a Afrontar por Regin

Global Fundraising Confidence Survey for IFC Report Management Centre as part of the IFC conference in Oct. 08.

Tendencias
Una Visin Global Nivel de Impacto por Temticas

Global Fundraising Confidence Survey for IFC Report Management Centre as part of the IFC conference in Oct. 08.

Tendencias
Una Visin Global Nivel de Impacto por Temticas por Regin

Global Fundraising Confidence Survey for IFC Report Management Centre as part of the IFC conference in Oct. 08.

Tendencias

Visin Nacional
Fuentes de Financiamiento
Individuos
Las pequeas donaciones no presentan bajas considerables. Medianos y grandes donantes se muestras cautos en sus aportes para causas no crticas.

Empresas
Se muestran expectantes y cautelosas. Hay una conciencia creciente respecto del RSE.

Tendencias

Visin Nacional
Fuentes de Financiamiento
Cooperacin Internacional

Se prevn cambios significativos en los aportes provenientes de la C.I. Se espera que las fundaciones que tradicionalmente cooperaron con Amrica Latina decrezcan en su apoyo. En los ltimos aos, se ha notado una tendencia creciente de actores europeos en la regin. Privilegian proyectos que involucran a varios OS. Las prioridades estn centradas en 1ro)frica, 2do.)Medio Oriente, 3ro.)Asia y aquellos pases afectados por catstrofes naturales, 4to.)pases de Europa del Este y 5to.) Latinoamrica (Centro Amrica, Regin Andina y el llamado ABC (Argentina-Brasil- Chile). La Argentina actualmente califica pero no es prioritaria para la C.I.

Tendencias

Visin Nacional
Fuentes de Financiamiento
Estado
2009 un ao electoral. Posiblemente se disponga de fondos para cuestiones sociales.

Se muestran preocupadas por la situacin y atentas con recortes en programas colaterales.

Fundaciones Nacionales

10

Claves para la Sustentabilidad


Planificacin Financiera y Estratgica

Diversificacin de Fuentes de Ingreso

4
Generacin de Ingresos Propios

Contabilidad/Finanzas

Fuente: Patricia Len

11

Claves para la Sustentabilidad


Concentrarse en la zona de influencia. Contar con un buen diagnstico compartido entre el Staff y la CD, para armar un buen plan de contingencia.

Focalizarse en la misin institucional

Educar a los donantes, involucrarlos.


Integrar en las CD miembros capacitados en temas de inversin y administracin.

Invertir para generar pequeos donantes individuales Capacitarse e identificar talentos ocultos en la organizacin

Ms

12

Claves para la Sustentabilidad


Tener sistemas contables y administrativos afinados para construir escenarios de contingencia

Trabajar en el fortalecimiento de la imagen de marca

Proponer a las empresas montos anuales menores, con alianzas a mediano plazo

6
Invertir en el fortalecimiento del equipo de fundraising.

Rendir cuentas y ser ms transparentes no solo con los danantes sino con la comunidad.

Articular con otras OS para ser ms eficientes y eficaces

13

Los tiempos turbulentos ofrecen oportunidades.


Las organizaciones estn ms dispuestas a iniciar acciones en conjunto con otras organizaciones.
Es una oportunidad para poner foco en la misin y no dispersar energa institucional en actividades distractoras. Aprovechar la menor actividad para mejorar la gestin interna y de programas.

14

Para reflexionar
Procura aplacar la angustia provocada por la brecha que se abre entre la brjula y el reloj. Aunque son parecidos, el reloj marca el tiempo mientras que la brjula orienta la direccin - Stephen Covey-

El verdadero viaje de descubrimiento no consiste en buscar nuevos territorios sino en tener nuevos ojos.
15

Empresas

Qu estn haciendo hoy?


Concurso Nacional de Proyectos "Comunidades FUNDACIN MAPFRE". El propsito es identificar y apoyar proyectos comunitarios dirigidos a chicos y adolescentes en situacin de vulnerabilidad, y de esa manera promover procesos de desarrollo ms equitativos e inclusivos mediante una educacin integral. Se otorgarn 75 premios entre $ 5.000 y $ 18.000. Cierre el 30 de abril. (Unirse) TGN apuesta al desarrollo econmico y social de sus comunidades Con el apoyo de Transportadora de Gas del Norte, hoy, 22 artesanos participan en un proyecto de gestin asociada impulsado por el Instituto para la Cultura, la Innovacin y el Desarrollo (Incide) y Quinua Arquitectura.La iniciativa permiti, en menos de cinco aos, triplicar la capacidad productiva e incrementar en un 60 por ciento los ingresos 16 de los cesteros.

www.fundacionmapfre.com.ar

Fuente: IARSE

Empresas

Qu estn haciendo hoy?

Fundacin Gas Natural contina con su Programa de Primera Exportacin para PyMES argentinas En el marco del 9no. aniversario de trabajo continuo con la comunidad empresaria, este programa continuar en el 2009 con sus actividades gratuitas de asesoramiento personalizado y capacitacin destinadas a incentivar las posibilidades de insercin en el exterior de las PyMEs argentinas, como forma de desarrollo empresarial y social. IBM contribuye al desarrollo comunitario mediante su Plataforma de Voluntariado On Demand Community Hace ms de 5, IBM puso en marcha este programa, a travs del cual pone a disposicin de su personal las herramientas, los recursos, la informacin y el soporte necesarios para aumentar el valor de las actividades de voluntariado que realicen; ofreciendo no slo tecnologa sino tambin donaciones a las organizaciones en las que el trabajador desempea su labor de voluntario.
Fuente: IARSE

17

Empresas

Qu estn haciendo hoy?

Banco Galicia entregar una vez ms el Premio Gestin solidaria del Campo 2009 Las categoras de premiacin para este ao son: educacin, promocin laboral, salud y alimentacin. Los criterios de valoracin privilegian la innovacin, sustentabilidad y replicabilidad de los trabajos.Ms informacin en www.gestionsolidaria.com.ar. Cierre el 20 de junio. Adecco y Sesa Select se suman al Programa Porvenir con el objetivo de contribuir a la erradicacin del trabajo infantil. Este programa es una iniciativa que lleva adelante la Asociacin Conciencia junto al sector tabacalero en las provincias de Salta y Jujuy, con el propsito de contribuir a la prevencin del trabajo infantil en las zonas rurales. Manpower continuar fortaleciendo su compromiso con la salud y la seguridad de los trabajadores rurales en Santiago del Estero.Adems, replicaran el modelo de trabajo en Tucumn y Mendoza, avanzando en la 18 concientizacin para la erradicacin del trabajo infantil.

Fuente: IARSE

Empresas

Qu estn haciendo hoy?

Concurso de Proyectos de Agua Coca-Cola de Argentina y la Fundacin Vida Silvestre organizan, con el apoyo de la Secretara de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nacin, la 3era. edicin de este Concurso que tiene como objetivo evaluar, seleccionar y apoyar iniciativas de organizaciones sociales vinculadas con las temticas de manejo, conservacin y restauracin de humedales naturales, consumo sustentable y acceso al agua. Se entregarn 3 premios: 2 de $ 200.000 y otro de $ 100.000Cierre el 30 de julio- www.coca-cola.com.ar/agua

Farmacity, junto a Fundaleu, lanz el pasado mes de febrero su campaa de redondeo del ticket de compra, con el fin de recaudar fondos para la institucin de lucha contra la leucemia. La iniciativa se llev a cabo en los 110 locales de la cadena, donde tambin podr adquirirse un bono de un peso para colaborar con la fundacin.
Fuente: UniRSE 19

Empresas

Marketing Filantrpico

Programa de Patrocinio Donaciones

Voluntariado Corporativo

Sponsoreo de Proyectos Programas de Clientes

20

Una cuestin de actitud


Por qu hay OSC que en momentos de crisis empeoran sus resultados mientras que otras los mejoran?
Muchas veces es un problema de actitud y de visin. Invade un sentimiento de pesimismo y en algunos casos se asocia la crisis como un castigo por haber hecho mal las cosas,
en consecuencia

Empiezan a recortar gastos indiscriminadamente para "no perder demasiado" llevando a la organizacin a situaciones problemticas en el largo plazo. Un elemento clave es enfocar la recesin como una oportunidad y no como un castigo, preparndose para cuando vuelva el ciclo positivo.
21

Empresas

Solicitud en Tiempos Turbulentos

Es fcil distraerse y perder de vista los reales asuntos en una solicitud, pero es necesario separar a las personas del problema para explorar los intereses e inventar opciones de mutuo beneficio entre las cuales pueda escoger. Todos tenemos la tendencia natural a pensar que lo que es importante para nosotros debe ser importante para las otras personas. Pero eso no es verdad. De hecho todos tenemos una perspectiva del mundo en que vivimos. Nadie en el mundo ve al mundo exactamente de la misma manera en que lo ve cada uno de nosotros. Es lgico que en pocas de incertidumbre y escasez que la OSC se sienta particularmente dbiles y vulnerables.

Pero nos hemos sentado a pensar que le pasa a la otra parte?


22

Empresas

Solicitud en Tiempos Turbulentos

Tener que decir que no todo el tiempo, lo voy a pensar, sentir la presin de la necesidad en el pedido. No creen que a ellos les gustara decir que si y as alivianar la presin?

Entonces debemos usar ese sentimiento a nuestro favor.


Tengamos como foco la satisfaccin. Ayudemos al otro negociador a sentirse satisfecho, esto significa que sus intereses bsicos han sido satisfechos.

No confunda intereses bsicos con posiciones: su posicin es lo que l dice que quiere; su inters bsico es lo que l realmente necesita obtener.
23

Pequeas Donaciones Individuales


Marketing Directo

Emailing

SMS

Micronaciones

Telemarketing

Campaas Masivas

Dilogo Directo Correo Directo

SMS + Fundraising

24

Pequeas Donaciones Individuales


Search Engine Marketing (SEM)+ Fundraising
Es la forma de Marketing en Internet que busca promover los sites de la web incrementando su visibilidad en los resultados de los motores de bsqueda utilizando la lgica de retorno de la inversin.

Teaming
Es una iniciativa de micro donaciones individuales
25

Pequeas Donaciones Individuales


SEM- Ventajas Cost-effective. Solo pago por quines visitan mi sitio. Bajo costo de creatividad

Previsibilidad financiera (ROI)


Control y ajustes de proceso en tiempo real.

26

Pequeas Donaciones Individuales


SEM- Cmo funciona?
Se crean los propios anuncios y se elige las palabras clave, que son aquellos trminos relacionados con su organizacin. Sus anuncios aparecen en Google. Cuando los usuarios realicen una bsqueda en Google introduciendo una de sus palabras clave, el anuncio puede aparecer del lado derecho de los resultados de la bsqueda. De esta manera, su organizacin se mostrar nicamente a un pblico que ya est interesado en su causa.

Sponsoring Keyword

27

Pequeas Donaciones Individuales


SEM- Cmo funciona?
Google esta promocionando y entregando su un programa exclusivo de donaciones, Google Grants (U$S 10.000 mensuales),que concede publicidad gratuita en AdWords a entidades sin fines de lucro seleccionadas.

28

Pequeas Donaciones Individuales


Caso

$ 59.000 $ 58.500 $ 58.000

$ 59.000

2003 - Increment en 2 meses el trfico mensual en su web en un 2000% hasta llegar a las 200.000 visitas. Actualmente con 3 personas trabajando en este tipo de campaas

$ 57.500 $ 57.000 $ 56.500 $ 56.000 $ 55.500 $ 55.000 $ 54.500

$ 56.000

2001

Slo Dic. 2003

29

Pequeas Donaciones Individuales


SEM Algunas Tendencias
Las donaciones on line continan creciendo exponencialmente 2007 al 2008 (39%).

2008 Donor Centrics Internet Giving Benchmarking Analysis- Target Analytics. Explores online giving trends of more than 9.5 million donors

30

Pequeas Donaciones Individuales


SEM Algunas Tendencias
El perfil de los donantes on line son ms jvenes (59% vs 30% entre 18 54 aos) y tienen mayores ingresos que los de canales tradicionales.

2008 Donor Centrics Internet Giving Benchmarking Analysis- Target Analytics. Explores online giving trends of more than 9.5 million donors

31

Pequeas Donaciones Individuales


SEM Algunas Tendencias
Es un mtodo que creci significativamente en los ltimos aos en la adquisicin de nuevos donantes respecto de otros canales (52% vs. 26%)

2008 Donor Centrics Internet Giving Benchmarking Analysis- Target Analytics. Explores online giving trends of more than 9.5 million donors

32

SEM - Modelo Pasivo

Sponsoring Keywords + Link Web

Sponsoring Keyword

33

SEM- Modelo Activo

Sponsoring Keywords + Landing Page + Telemarketing

Sponsoring Keyword

34

SEM- Modelo Activo

Sponsoring Keywords + Call to Action

http://www.youtube.com/watch?v=DEnlrE4iMBU

Ms $10,000 en un da desde el video -youtubecomunidad

35

Pequeas Donaciones Individuales


SEM- Los primeros pasos
1. 2. Enviar la solicitud a travs de Internet a Google Desarrollar el testeo de este mtodo a travs de la implementacin de una campaa de captacin de datos y donaciones on line.

3.
4. 5. 6.

Definir el responsable y operador de la campaa externo o interno)


Disear y producir la pieza de comunicacin. Desarrollar un administrador del sistema. Armado y testeos de palabras/ frases optimas y el presupuesto diario.
36

Pequeas Donaciones Individuales


SEM-Los primeros pasos
7. 8. Capacitacin de telemarketers (scripts). El desarrollo de herramientas de registro y seguimiento estadstico de la informacin generada y de los resultados que permita tomar decisiones sobre la futura implementacin de este mtodo. Monitoreo diario de la campaa (Implementacin de cambios en
funcin de las propuestas exitosas, Recoleccin de datos para la solicitacin de donaciones, Solicitud de donaciones a travs de telemarketers propios, Envos de reportes diarios con los resultados de la campaa)

9.

10.

Informe final del Testeo

37

Pequeas Donaciones Individuales


Teaming Cmo funciona?
La empresa aporta un pequeo monto ($3 a $5)de la nmina de cada empleado que as lo desee.

La empresa canaliza la donacin y puede sumar su aporte al esfuerzo de sus empleados, entre todos eligen la causa a destinar por el tiempo elegido.

38

Pequeas Donaciones Individuales


Teaming- Ventajas
Solicitud simblica y voluntaria, poco significativa para los bolsillos, convirtindose en una oportunidad de construir una futura base de datos para desarrollar donantes pledge. Una buena manera de trabajar el espritu de equipo.

Reputacin social de la empresa para con sus empleados, implicndolos en el destino de ayuda.
La empresa canaliza la donacin y puede sumar su aporte al esfuerzo de sus empleados, entre todos eligen la causa a destinar por el tiempo elegido. Evita trabajos administrativos por parte de la OS
39

Pequeas Donaciones Individuales


Teaming-Los primeros pasos
1. 2. 3. 4. 5. Responsables de RRHH y RSE de empresas medianas y grandes. Armar un material de comunicacin para invitar a donar. Desarrollar un acuerdo compromiso para los empleados y con la empresa. Desarrollar un material de agradecimiento. Solicitar la base a la empresa y desarrollar un material de agradecimiento para cultivar el vnculo.

40

Para reflexionar
No pretendamos que las cosas cambien, si siempre hacemos lo mismo.
La crisis es la mejor bendicin que puede sucederle a personas y pases, porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia, como el da nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis, se supera a s mismo sin quedar "superado". Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta ms a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis, es la crisis de incompetencia. El inconveniente de las personas y los pases es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafos, sin desafos la vida es una rutina, una lenta agona.

Sin crisis no hay mritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto, trabajemos duro. Acabemos de una vez con la nica crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer luchar por superarla. Albert Einstein.
41

Gracias!!!! contacto@cmsocial.com

42

Das könnte Ihnen auch gefallen