FACTOR 6 SERVICIO

SERVICIOS

Los servicios de una planta son las actividades, elementos y personal que sirven y auxilian a la produccin. Los servicios mantienen y conservan en actividad a los trabajadores, materiales y maquinaria. Estos servicios comprenden Servicios relativos al personal

Servicios relativos al material

Servicios relativos a la maquinaria

SERVICIOS RELATIVOS AL PERSONAL

En esta clase de servicios se encuentran incluidos los accesos, las situaciones que deben ser previstas en el momento de llevar a cabo la distribucin en planta ya que son de fundamental importancia pues contribuyen a que los procesos sean giles y a que los trabajadores se sientan seguros y protegidos. Por otro lado se garantiza que el trabajo se desarrolle en condiciones y reas adecuadas y optimas

ACCESO

En este aspecto, se aplicarn los principios de flujo y de distancias, es decir, que la secuencia de operaciones que un obrero debe seguir debe concordar con su circuito de desplazamiento. El camino y los pasillos existentes entre el punto de llegada del personal su lugar exacto de trabajo no deben presentar obstrucciones. Se debern ordenar los ascensores, las escaleras y las vas de acceso, con el fin de que la distancia sea corta y el flujo de personal gil

INSTALACIONES PARA USO DEL PERSONAL

La ubicacin y disposicin de los elementos para uso del personal tienen consideraciones tanto econmicas como morales, Entre estos elementos se pueden encontrar los parqueaderos, los vestuarios, los servicios sanitarios, telfonos, cafetera Es preciso lograr que los servicios del personal sean tan apropiados como el espacio o la produccin lo hagan posible. No se debe menospreciar el efecto que tiene para la satisfaccin del trabajador

PROTECCIN CONTRA EL FUEGO

Cada pas posee leyes contra incendios, que regulan la construccin y distribucin de los edificios industriales. En este aspecto se deben estudiar Los riesgos de incendio que representan los materiales con los que se va a trabajar La resistencia al fuego que posee el edificio La asignacin del equipo contra incendios Se deben prever amplios medios de escape para el personal con pasillos claros y sin obstrucciones

ILUMINACIN

Se ha comprobado infinidad de veces que una buena iluminacin es en realidad ms econmica que una iluminacin deficiente Fluorescentes: dan ms luz por watio que las lmparas de filamentos. Sus radiaciones calorferos son menos. Producen menos sombra y menor deslumbramiento
Incandescentes: producen menos fluctuacin. Una lmpara grande dar ms luz por watio que varias pequeas Vapores de mercurio: dan ms luz por centmetro cubico. Altamente eficiente y fra

para reas de produccin general y oficinas grandes

Para eliminaciones suplementarias y aplicacin especiales Para techos altos, patios, parques de estacionamiento

CALEFACCIN Y VENTILACIN

La colocacin de las unidades de calefaccin y ventilacin es una consideracin importante en algunas distribuciones, ya que al instalar estos equipos debe tenerse en cuenta que debe existir una distancia bastante prudencial entre los mismos y el personal, los materiales y dems maquinaria que posea la planta Usar en general unidades de calefaccin y ventilacin de tipo impulsor (soplador) Usar conductos y ventilacin del tamao y forma apropiado

OFICINAS

Las oficinas constituyen una parte esencial de una planta de produccin eficiente. En este aspecto se evaluarn el nmero y clase de hombres y de mquinas, y material de cada oficina, necesidades especiales de cada una de las oficinas El flujo de material y los contactos que se deben establecer con las dems oficinas La distribucin en un plano adecuado que facilitar la idnea ubicacin de las oficinas dentro de la planta Garantizndose que las oficinas cuyas funciones estn relacionadas queden prximas Se agilicen los procesos.

SERVICIOS RELATIVOS A LOS MATERIALES

En la distribucin en planta se deben destinar reas en las que se puedan llevar a cabo todas las actividades concernientes a los servicios que requieren los materiales, como por ejemplo como el control a las mermas rechazos y desperdicios. Es decir, se debe dejar espacio para la ubicacin de maquinaria utilizada y especializada en estos controles y para el personal de verificacin y encargado de realizar las operaciones respectivas

CALIDAD

Las consideraciones de calidad influyen de un modo directo sobre la distribucin en cuanto a la situacin de las reas y equipo de verificacin, y a la accesibilidad a las reas de trabajo. Una buena distribucin debe proporcionar a la operacin de inspeccin el espacio y lugar que necesite Se debe prever espacio en las reas de trabajo Para el personal de supervisin e inspectores (Verificadores), con el fin de que su labor garantice un porcentaje muy bajo o casi nulo de desechos Rechazos y de materiales defectuosos

CONTROL DE PRODUCCIN

De ella depende el tiempo de espera entre dos operaciones y regula la cantidad de espacio para las mercancas entrantes y productos terminados. Las circunstancias en las cuales se aconseja un anlisis detenido del control de la produccin son: la conversin de un tipo de distribucin en otro Mucha maquinaria o mano de obra parada Mucho material en espera a lo largo del proceso, Incumplimiento de promesas de entrega y Supervisores o trabajadores buscando materiales, herramientas, planos

CONTROL DE RECHAZOS, MERMAS Y DESPERDICIOS

Los elementos para el control de los rechazos y desperdicios son en varias ocasiones tratados a la ligera por los ingenieros de distribucin, lo cual acarrea grandes problemas, pues se olvida que aproximadamente el 25% del material entrante sale de la planta como

Desechos Residuos En ocasiones, voluminosos, sucios, peligrosos Otras caractersticas que los convierten en un problema mucho mayor

SERVICIOS RELATIVOS A LA MAQUINARIA

Al momento de llevar a cabo una distribucin, se debe reservar espacio fsico para poder brindar a la maquinaria los servicios que esta requiere, tales como, el servicio de mantenimiento y el de distribucin de lneas de servicio. Permitindose de esta manera que el personal de mantenimiento tenga un fcil y rpido acceso a los equipos

MANTENIMIENTO

El mantenimiento requiere un espacio adicional, es decir, necesita de espacio de acceso a las mquinas, motores, bombas y todo el equipo restante de proceso y servicio. Toda distribucin operante debe tener en cuenta los hombres y elementos destinados a lubricar, reparar y ocasionalmente reemplazar equipos, maquinarias e instalaciones. Por lo tanto, el distribuidor deber prever accesos para las operaciones de mantenimiento y reparacin que se encuentren cerca de las mquinas

DISTRIBUCIN DE LNEAS DE SERVICIOS AUXILIARES

El ingeniero de distribucin deber interesarse en la distribucin de las lneas de servicio, en cinco aspectos: 1) deber tenerlas para que funcione su distribucin, 2) deber instalarlas para la economa de la operacin 3) desear que resulten fcilmente accesibles al equipo, desde cualquier posicin 4) las desear apartadas del camino de otros elementos, tales como gras o transportadores, pasillos de mucho transito o del suelo mismo de produccin y 5) procurar instalarlas donde no representen un peligro para el personal, equipo o material.