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Reingeniera es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
actualmente est fundamentalmente basado en su deseo de ANTICIPACIN, si algo puede anticipar del futuro en relacin con la poca actual es la necesidad de disponer de la capacidad de innovacin.
PRINCIPIOS DE LA REINGENIERA
1. Organizar en base a resultados y no en funcin de tareas. 2. Evaluacin de productos. 3. Incluir el trabajo de procesamiento de informacin en el trabajo real que produce la informacin 4. Utilizar los recursos geogrficamente dispersos como si estuvieran centralizados 5. Unir actividades paralelas en lugar de integrar sus resultados. 6. El centro de la Toma de Decisiones debe estar en donde se ejecuta el trabajo, y debe crearse un control dentro del proceso.
El modelo de Reingeniera busca el xito de la empresa desde su interior a travs de la interaccin de dos factores: satisfaccin total del cliente y procesos de trabajos efectivos y eficientes.
1. Ahorro de dinero 2. Servidores con ms poder que los mainframes 3. Estandarizacin de los servidores 4. Flexibilidad de los servidores
HACIA LA REINGENIERA
1. CLIENTES: no se conforman con lo que encuentran, ya que actualmente tienen mltiples opciones para satisfacer sus necesidades.
2. LA COMPETENCIA: que lograba salir al mercado con un producto o servicio aceptable y al mejor precio realizaba una venta.
EL CAMBIO. Hoy las empresas tienen que moverse ms rpidamente, o pronto quedarn totalmente paralizadas.
ROLES DE LA REINGENIERA
1. 2. 3. 4. 5. Lder. "Zar" de reingeniera. Dueo o responsable del proceso. Equipo de reingeniera. Comit directivo.
A continuacin se presenta la mayor parte de los errores comunes que llevan a las empresas a fracasar en reingeniera:
1. Tratar de corregir un proceso en lugar de cambiarlo. 2. No concentrarse en los procesos 3. No olvidarse de todo lo que no sea ingeniera de procesos
5. No hacer caso de los valores y las creencias de los empleados 6. Conformarse con resultados de poca importancia 7. Tratar de que la reingeniera se haga de abajo para arriba 8. No distinguir la reingeniera de otros programas de mejora 9. Prolongar demasiado el esfuerzo
1. Consiste en empezar de cero, en una hoja en blanco. 2. Consiste en cambios radicales, brutales, espectaculares. 3. Tiene una visin holstica. 4. Est enfocada a procesos.
5. La divisin del trabajo ya no funciona. 6. Es enemiga de la especializacin. Es multiespecializacin (generalista). 7. Se apoya en el principio de la incertidumbre (Teora del Caos). 8. Su herramienta principal es la destruccin creativa. 9. No hay un "modelo de reingeniera". No hay un plan preestablecido.
10. Lo ms importante es un cambio de mentalidad o de enfoque. Metanoia. 11. En un primer momento debe realizarse de arriba hacia abajo. 12. En un segundo momento, la reingeniera requiere un impulso en sentido inverso, de abajo hacia arriba. 13. Si uno no est convencido es mejor no hacer reingeniera
1. REDUCIR LA INSPECCIN Y OTROS COSTOS DE TRANSACCIN. 2. REDUCIR EL COSTO TOTAL DE LA CADENA NECESITA SER LA META.
3. RECONOCER QUE LA PREVENCION MAS ANTICIPADA ES POR LO GENERAL LA MEDIDA MENOS COSTOSA.
LOS SISTEMAS DE MPC QUE SOPORTAN ESTA CONCORDANCIA SON LOS SIGUIENTES: