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Una de las condiciones de la investigacin etnogrfica es la permanencia prolongada de los investigadores en el sitio de estudio. Los maestros, promotores de salud, promotores culturales, capacitadores, integrantes de equipos Productivos, que pertenecen al grupo tnico o a la comunidad con la que trabajan, tienen la oportunidad no solo de actuar, sino de investigar convirtindose en investigadores participantes. Recoleccin de la informacin Los investigadores que emplean el mtodo etnogrfico se sirven de dos fuentes principales para la recoleccin de la informacin: por un lado analizan su propio discurso, elaborando a partir de sus observaciones y su participacin de las diferentes actividades de la comunidad; por otro, se basan en los discursos de los dems integrantes de la comunidad, los cuales deben ser recogidos, analizados e interpretados. La observacin y la observacin participante En la investigacin etnogrfica algunos autores han distinguido la <<observacin>> (a secas) y la <<observacin participante>>. La primera se refiere al simple ejercicio de observar, pero sin involucrarse en las situaciones que se observan. En la investigacin social se han planteado tradicionalmente que el observador debe evitar convertirse en un agente que perturbe el desarrollo normal de las actividades de la vida cotidiana de la gente. Para muchos investigadores el ideal sera lograr que quien asume el papel de observador apareciera como si estuviera incrustado naturalmente en la escena, sin que su presencia fuera notada por las dems personas y sin que influyera en los procesos.
Velasco y Daz de Rada en su obra sobre la lgica de la investigacin etnogrfica (1997), sealan varios riesgos que acechan el proceso de investigacin cuando se trata de recoger las percepciones que los participantes tienen de los procesos. En algunos casos, el o los investigadores asumen la actitud del magistrado que interroga como si las personas de la comunidad tuvieran la obligacin de suministrar la informacin requerida, garantizando, adems, la veracidad d la misma a partir la supuesta autoridad de que est revestido el investigador. Sin embargo debe tenerse en cuenta que la informacin fidedigna solo puede garantizarse por el compromiso de todos con los procesos de la comunidad o de la organizacin y por la confianza y aprecio entre los investigadores y los dems actores.
La investigacin etnogrfica no excluye la informacin que puede ser obtenida por otras fuentes, las cuales pueden servir para corroborar o corregir apreciaciones resultantes de los procesos de observacin y participacin en la vida de la comunidad.
De otra parte encontramos las tcnicas que se remiten a fuentes informacin. Las fuentes secundarias, en la mayora de los casos, estn documentos escritos en los que nos es posible encontrar registro y la evento particular, pertinente para la investigacin, pero no nos permiten
Se distinguen dos tipos fundamentales de fuentes de informacin: Fuentes primarias (o directas): son los datos obtenidos "de primera mano", por el propio investigador o, en el caso de bsqueda bibliogrfica, por artculos cientficos, monografas, tesis, libros o artculos de revistas especializadas originales, no interpretados. Fuentes secundarias: consisten en resmenes, compilaciones o listados de referencias, preparados en base a fuentes primarias. Es informacin ya procesada. FUENTES PRIMARIAS Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigacin. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se est estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se est tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se est estudiando. Algunos tipos de fuentes primarias son: Documentos originales Trabajos creativos Artefactos Diarios Novelas Prendas Instrumentos musicales Minutas Arte visual Ropa Entrevistas Poesa Apuntes de investigacin Noticias Fotografas Autobiografas Cartas Discursos
Continuacin
La recopilacin de estos datos debe ser lo ms estructurada posible con el fin de alcanzar una
mxima calidad de informacin que permita tomar decisiones acertadas. El plan para recoger la informacin primaria debe ser concebido por expertos y el director del departamento de marketing debern aprobar su diseo y as tener la posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados. La siguiente tabla nos permite apreciar las reas a contemplar en el diseo de un plan de recoleccin de datos primarios. FUENTES SECUNDARIAS Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias estn a un paso removidas o distanciadas de las fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes secundarias son: -libros de texto -artculos de revistas -crtica literaria y comentarios -enciclopedias -biografas
Tipos y caractersticas de las tcnicas para la recoleccin de informacin( observacin participantes, entrevista y relato ).
Observacin participante La observacin participante o activa se caracteriza por llevarse a cabo como miembro de un grupo, es decir, "implica que el observador intervenga en la vida del grupo, participe en sus actividades" (Duverger, 1978:330).Este tipo de observacin es una tcnica que permite enlazarse activamente con el objeto de investigacin. sta "funciona como observacin sistematizada natural de grupos reales o comunidades en su vida cotidiana, y que fundamentalmente emplea la estrategia emprica y las tcnicas de registro cualitativo" (Gutirrez y Delgado, 1995:144).Siguiendo a Gutirrez y Delgado (1995:145), algunas de las condiciones que posibilitan la prctica de la observacin participante son:
El investigador en general debe ser un extrao a su objeto de investigacin. Debe convivir integradamente en el sistema a estudiar. Es decir, tener una participacin activa en la vida cotidiana y residir en ella durante un perodo ms o menos largo generalmente adoptando funciones especficas dentro de la comunidad estudiada (mdico, maestro, transportista, etc.). El investigador debe escribir una monografa etnogrfica empleando el gnero del "realismo etnogrfico".
La observacin participante registra datos a travs de rboles genealgicos, confeccin de historias de vida, sistematizacin de un diario de campo, registro de audiovisuales de rituales y ceremonias, la fotografa, etc. (Gutirrez y Delgado, 1995:145). En este sentido, la tcnica de observacin participante se resuelve en el proceso mismo en la medida que el investigador reconoce el terreno y se integra al grupo; por otro lado, permite la adaptacin ante "nuevas circunstancias inesperadas y aprovechar las oportunidades que pudieran surgir durante el estudio" (Giddens, 1998:683). Asimismo, este tipo de estudios tiene como ventaja la probabilidad de obtener resultados inesperados que confronten las ideas preconcebidas que tena el investigador sobre un determinado grupo o hecho (Giddens, 1998:683-684). Una desventaja de la observacin participante es que el investigador se involucre a tal grado con el grupo que llegue a perder de vista las circunstancias objetivas y domine el factor subjetivo en su apreciacin.
Entrevista
La entrevista es una tcnica de interrogatorio que se caracteriza por su aplicacin interpersonal o "cara a cara". sta se utiliza con el fin de obtener informacin en forma amplia y detallada, por ello las preguntas suelen ser abiertas y se aplica a quienes poseen datos y experiencias relevantes para el estudio. Al realizar una entrevista es necesario cultivar el arte de escuchar, no slo or y recordar, sino tambin "aparentar que se escucha" a travs del lenguaje corporal y el contacto ocular (Woods, 1989:93). Se recomienda no juzgar las ideas de los entrevistados y adaptarse a sus normas o condiciones de vida. Es mejor, "ponerse de su lado" para inspirarles confianza y proporcionen al investigador la informacin necesaria.
Entrevista estructurada Se denomina estructurada cuando el entrevistador prepara previamente una gua de preguntas con un orden definido. Llevar a efecto este tipo de entrevista demanda informacin suficiente sobre el tema u objeto de estudio as como de claridad acerca de la informacin requerida para alcanzar los objetivos, es decir, saber con precisin qu datos necesitar recopilar a travs de la entrevista. Asimismo, se recomienda su uso para aplicarlas a especialistas o "informantes clave" o, cuando el entrevistador no tiene suficiente experiencia, con el fin de evitar perder el objetivo de la entrevista. Entrevista no estructurada o "libre" A esta forma de entrevista se recurre cuando no se cuenta con suficiente informacin sobre el tema o para efectuar una entrevista en profundidad, es decir, una entrevista que rescate datos significativos de la persona a medida que se desarrolla la conversacin. Si bien se define previamente un objetivo, las preguntas se formulan conforme transcurre el proceso de entrevista, a partir de lo que la persona entrevistada va diciendo.
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Historias de Vida La tcnica de historia de vida recoge los relatos de la gente tal y como surgen; "estn formados por relatos que se producen con una intencin: elaborar y transmitir una memoria personal o colectiva, que hace referencia a las formas de vida de una comunidad en un perodo histrico concreto" (Santamarina y Marinas, 1995:258). Adems de los recuerdos de la gente, las historias de vida suelen construirse tambin con la ayuda de cartas, informes de la poca o descripciones de peridicos para ampliar la informacin que da el individuo y tener un parmetro de comparacin (Giddens, 1998:688). Los relatos nativos Para el etngrafo, este conocimiento participante de la gente que acta en el campo, es una fuerte de informacin muy importante. Por muy hbiles que l o ella sean en negociar el rol que les permita observar los hechos, habr informacin a la que, al principio no podrn acceder mediante la observacin. Para paliar esta deficiencia, en el campo muchas personas estn cultivadas (Bigus, 1972) o incluso estn entrenados (Paul, 1993) como informantes
Relatos, solicitados y no solicitados Todo comportamiento humano tiene una dimensin expresiva. Las adaptaciones ecolgicas, la ropa, los gestos y las maneras, todo converge en mensajes sobre gente. Mensajes que indican el gnero, el status social, a ocupacin e incluso la personalidad. De todas formas el recurso ms importante de los relatos es el poder expresivo del lenguaje. La caracterstica ms marcante del lenguaje es su capacidad de presentar descripciones, explicaciones y evaluaciones de una variedad casi infinita sobre cualquier aspecto del mundo, incluido de s mismo. As, ocurre que, en la vida cotidiana, las personas continuamente se cuentan cosas las unas a las otras: discuten sus motivaciones y sus habilidades, describiendo qu ha pasado, realizando desmentidos, ofrecindose excusas y justificaciones
Breve caracterizacin de las convenciones literarias de la descripcin realista en etnografa segn George E. Marcus y Dickc E. Cushman
La etnografa realista busca su legitimidad fundiendo realidad emprica,
trabajo de campo y representacin textual, fusin vehiculizada por la presencia directa del autor en la planificacin de la investigacin, en el campo y en la redaccin (Van Maanen 1995: 7). "...lo que da al etngrafo autoridad y al texto un sentido general de realidad concreta es la pretensin del escritor de representar un mundo tan slo como alguien que lo conoci de primera mano puede hacerlo, constituyendo as un fuerte lazo entre la escritura etnogrfica y el trabajo de campo. marcus & fisher 1996:23, n.t.) En vez las etnografas que estos c rticos llaman "experimentales" de-construyen esta yuxtaposicin y explicitan el proceso de exposicin e investigacin tanto en el campo como en el gabinete. El objetivo es presentar la voz del autor como una ms, en dilogo y tensin con los nativos, cuya representacin siempre se ejerce desde algn posicionamiento. (Marcus & Cushman 1982; Marcus & Fischer 1986)
Continuacin
Si bien aqu los autores no hablan de descripcin, ya que la representacin de la realidad admite muchos otros modos de escritura, destacan el carcter textual de la nocin, hecho que nos remite nuevamente a su sentido etimolgico. Cuando se habla de la etnografa como descripcin, generalmente, se la distingue de la etnologa. La distincin etnografa/etnologa dice relacin con los objetivos que tiene cada una de estas actividades. As, la etnografa sera la parte emprica de la investigacin antropolgica, aquella encargada de recolectar y presentar los datos. En cambio, la etnologa se preocupara de la comparacin e interpretacin de los datos con fines explicativos y tericos
Conclusiones
Los relatos producidos por las personas que constituyen el objeto de estudio deben ser
valorados exactamente de la misma forma que aquellos producidos por el investigador. No deben ser infravalorados como epifenmenos o distorsiones ideolgicas, ni tratados como vlidos en sus propios trminos sin hacer consideraciones o explicaciones que vayan ms all. Adems, aunque a veces es importante distinguir entre relatos solicitados y no solicitados, no se debe exagerar demasiado esta distincin. Todos los relatos deben ser analizados como fenmenos sociales que ocurren o son moldeados en contextos particulares.
Referencias Bibliogrficas
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investigacin educativa. New York: Academic Press. GUTIRREZ BOROBI, Lidia. LA INVESTIGACIN ETNOGRFICA: Experiencias de su aplicacin en el mbito educativo de Lourdes Denis Santana. PANTOJA Barco, Rosita Andrea. El lugar y lugares de la escritura etnogrfica latinoamericana Sandoval Casilimas, Carlos A. 1997 Investigacin cualitativa: Programa de especializacin en teora, mtodos y tcnicas de investigacin social. ICFES NOLLA CAO, Nidia. 1997 Etnografa: una alternativa ms en la investigacin pedaggica en Revista Cubana de Educacin Media Superior;11(2):107-115. Ministerio de Salud Pblica PINILLA BAHAMON,ANDREA MARCELA, MODULO DE ETNOGRAFIA, 2007,TERCERA UNIDAD