Os 5 sensos da qualidade

Prof. Edson Costa Aildefonso

Principal objetivo da Tcnica dos 5S

Melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, diminuindo os desperdcios, reduzindo os custos e melhorando a produtividade da empresa.

POR QUE OS 5s?

REDUO DE CUSTOS REDUO DE ENERGIA BEM-ESTAR DO HOMEM MELHORIA DA QUALIDADE PREVENO DE ACIDENTES AUMENTO DE PRODUTIVIDADE INCENTIVO CRIATIVIDADE PREVENO QUANTO QUEBRAS MELHORIA DO AMBIENTE DE TRABALHO MAIOR ENVOLVIMENTO E PARTICIPAO

DICAS IMPORTANTES SOBRE 5s

Praticar desde a infncia em todos os lugares;
Pode ser praticado na sua casa; O programa abrange aspectos fsico, intelectual, moral e social.

O termo 5S origina-se de palavras que em japons comeam com a letra S. SEIRI - senso de utilizao ou de descarte

OS CINCOS SENSOS

SEITON - senso de ordenao ou de arrumao SEISO - senso de conservao ou de limpeza

SEIKETSU senso da sade

SHITSUKE - senso de autodisciplina

PRIMEIRO SENSO:

- SEIRI SENSO DE UTILIZAO OU DE DESCARTE

SEIRI - senso de utilizao ou de descarte O que a gente no precisa, s atrapalha. Tenha s o necessrio, na quantidade certa. Cada pessoa deve saber diferenciar o til, do intil. S o que tem utilidade certa deve estar disponvel.

Eliminando-se o que no til, voc pode se concentrar apenas no que til.

Algumas vantagens do Senso de Utilizao

Reduz a necessidade de espao, estoque, gastos com sistemas de armazenamento e transporte. Facilita o transporte interno, o arranjo fsico, o controle de produo, a execuo do trabalho no tempo previsto. Evita a compra de materiais e componentes em duplicidade e tambm os danos a materiais ou produtos armazenados. Aumenta o retorno do capital empregado. Aumenta a produtividade das mquinas e pessoas envolvidas. Traz senso de organizao e economia, menor cansao fsico, maior facilidade de operao.

Como praticar o Senso de Utilizao

TIRE FOTOGRAFIAS DO MESMO LOCAL

Como praticar o Senso de Utilizao

Defina quem faz o que, onde, quando e como.
De ateno a tudo o que estiver dentro de seu ambiente de trabalho (mquinas, ferramentas, estoques, mveis, papis etc.), e defina o que necessrio atravs de instrues claras, para que todos possam separar o til do intil.

Como praticar o Senso de Utilizao

Quantifique e avalie o que est sendo descartado: O que deve ser guardado num depsito ? O que pode ser til para o outro setor ? O que deve ser consertado ? O que deve ser jogado fora ? O que pode ser vendido ?

Aps colocar em um local determinado aquilo que ser

descartado, convide as pessoas de outros setores, para que escolham, entre os itens disponveis, o que de fato lhes interessar.

ETIQUETA VERMELHA
Classificao 1. Matria-prima 2. Item semi-acabado 3. Componente 4. Produto acabado 5. Mquina/Equipamento 6. Molde-Matriz 7. Ferramenta-Encaixe 8. Outros

Nome do Item
Nmero do Pedido Quantidade/Valor Razo Seo responsvel _____ itens Valor por item: Total:

1. Item desnecessrio 2. Item com defeito 3. Item no urgente

4. Sobra 5. Desconhecida 6. Outras

________ Dept. ________ Seo ________Grupo 1. Eliminar 2. Devolver 3. Transferir para local de Concludo armazenagem - etiquetas vermelhas 4. Armazenar separadamente 5. Outros Colocao da etiqueta Ao Dia ____ Ms ____ Ano ____ Dia ____ Ms ____ Ano ____

Ao

Data N Referncia

SEGUNDO SENSO:

-SEITONSENSO DE ORDENAO OU DE ARRUMAO

SEITON - senso de ordenao ou de arrumao"Um lugar para cada

coisa. Cada coisa em seu lugar"

Se est no lugar, est na mo!

Cada coisa tem seu nico e exclusivo lugar. Cada coisa aps o uso, deve estar em seu lugar. Tudo deve estar sempre disponvel e prximo do local de uso.

Algumas vantagens do Senso de Ordenao

Menor tempo de busca do que preciso para operar. Menor necessidade de controles de estoque e produo. Facilita o transporte interno controle de produo e a execuo do trabalho no prazo. Evita a compra de materiais e componentes desnecessrios e os danos a materiais ou produtos armazenados. Aumenta o retorno do capital. Aumenta a produtividade das pessoas e mquinas. Maior racionalizao do trabalho, menor cansao fsico e mental, melhor ambiente.

Como praticar o Senso de Ordenao

Analise a situao atual: Anlise de como as coisas esto colocadas, onde e por qu. Arrumao um estudo de eficincia e esta, depende da velocidade necessria para pegar e colocar as coisas em seus devidos lugares.

Defina um lugar para cada coisa:

possvel reduzir os estoques? O que esta a mo, precisa mesmo estar ali? Os nomes das coisas esto padronizados? Qual o melhor local para cada coisa?

Como praticar o Senso de Ordenao

Decida como guardar as coisas.
Faa uma anlise do estoque, conhecendo as caractersticas de cada item, lembre-se: Todas a coisas devem ter um nome e o nome deve ser conhecido de todos. Todas as coisas devem ter espaos definidos de estocagem e a indicao exata do local de estocagem.

MARCAO DE POSIES FIXAS

IDENTIFICAO DO ITEM E INDICAO DE PRATELEIRA

Identificao do item

Indicao de prateleira

INDICAO DE QUANTIDADE (FIXAR QUANTIDADE)

Marca de Nvel Mximo Marca de Nvel Mnimo

O PERFIL MOSTRA O QUE FICA AONDE?

TERCEIRO SENSO

-SEISOSENSO DE CONSERVAO OU DE LIMPEZA

SEISO - senso de conservao ou de limpeza Cada pessoa deve saber a importncia de estar em um ambiente limpo. Setor limpo aquele que menos suja. Cada pessoa na empresa deve, antes e depois de qualquer trabalho realizado, retirar o lixo resultante e dar-lhe o fim que previamente acordado. Um ambiente limpo lembra qualidade e segurana.

Algumas vantagens do Senso de Conservao

Maior produtividade das pessoas, mquinas e materiais, evitando o retrabalho.
Facilita a venda do produto ou servios. Evita perdas e danos de materiais e produtos.

fundamental para a imagem (interna e externa) da empresa.

Pontos de ataque com o limpeza e conservao

Principais pontos ou reas a serem limpas:

Processos relativos ao produto ou servios, de trabalho, setores, estoques em geral, sucatas, depsitos, arquivos, lixo, reas externas, fachadas, jardins, atendimento.

Como praticar o Senso de Conservao

Com a ajuda do time de qualidade, conscientize seu pessoal sobre a importncia e os benefcios da

mxima limpeza no ambiente de trabalho.

Cada um passa a ser responsvel pela limpeza em seu ambiente de trabalho.

Como manter a conservao?

Todos devem deixar ferramentas e utenslios limpos antes de guard-los. As mesas, armrios e mveis devem estar limpos e em condies de uso. Nada deve ser jogado no cho. Diariamente, retirar p e sujeira dos pisos, paredes, teto, e locais usados. No existe exceo quando se trata de limpeza. O objetivo total. no impressionar os visitantes, mas proporcionar o ambiente ideal para se obter a qualidade

LIMPEZA PREVENTIVA

QUARTO SENSO:

-SEIKETSUSENSO DA SADE OU DO ASSEIO

SEIKETSU - senso de sade ou asseio Vai muito bem, Obrigado! Praticar o Senso de Sade

estar atento ao bem-estar

prprio e coletivo, com a preocupao em manter um

bom clima organizacional e

zelo pela qualidade das relaes de trabalho.

Importante fator de
adoecimento quando no tomamos cuidado.

Algumas vantagens do Senso da Sade

Padronizao das atividades;

Preservao de acidentes;
Elevao dos nveis de satisfao e motivao; preservao e controle dos estresses; Preservao de danos; Melhoria da qualidade de vida.

Como praticar o Senso da Sade

Busque a padronizao das melhorias, cuidando para que os

estgios da utilizao, ordenao e limpeza j alcanada no retrocedam; Mantenha as condies do ambiente fsico propcio sade, inclusive promovendo discusses sobre a proibio do fumo no ambiente de trabalho; Mantenha sempre uma atitude mental positiva; Acione os rgos com vistas implantao do programa de preveno e controle do estresse no seu local de trabalho; Participe sempre de reunies com vistas melhoria do clima organizacional e do relacionamento interno;

Como praticar o Senso da Sade

Zele pelas reas comuns; Cumpra e melhore os procedimentos de segurana individuais e coletivos; Busque a sade fsica, mental e emocional; Realize avaliaes peridicas das condies do ambiente de trabalho; Promova um bom clima de trabalho ativando franqueza e delicadeza nas relaes entre as pessoas. Seja gentil! preciso ter autodisciplina para respeitar, cumprir e manter decises, obedecer s normas e seguir os padres estabelecidos pelo grupo.

QUINTO SENSO:

-SHITSUKESENSO DE AUTODISCIPLINA

Senso de AutoDisciplina
"Ordem, rotina em constate aperfeioamento"

a rotinizaco da melhoria alcanada, a obedincia rotina, a busca constante da melhoria, a educao do ser humano.

Algumas vantagens do Senso da Auto-disciplina

Conscientizao da responsabilidade em todas as tarefas,

por mais simples que sejam;

Cumprimento de regras e procedimentos estabelecidos; Reduo de controles;

Previsibilidade nos resultados das operaes;

Servios dentro dos requisitos de qualidade; Consolidao do trabalho em equipe;

Desenvolvimento pessoal;
Maior domnio das situaes.

Como praticar o Senso de Auto-Disciplina

Crie procedimentos claros e possveis de serem cumpridos. Em caso de no cumprimento, descubra a causa e atue; Se comprometa com a melhoria contnua; Seja claro e objetivo na comunicao; Cumpra os horrios marcados para compromissos;

Como praticar o Senso de Auto-Disciplina

Lembre-se de que s existe dedicao e afinco quando as pessoas se comprometem com aquilo que esto fazendo, e s h comprometimento quando h participao; Ao atribuir uma determinada tarefa, esclarea sempre o porqu da execuo; Amplie sua auto-estima. Pratique leitura diria pelo menos 15 minutos.