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RELAO DE AJUDA

Enf. Daniela Pereira

Consulta Externa - HEM

Sumrio

1. Objectivos da relao de ajuda 2. Relao de ajuda Conceito

3. Implicao da famlia
4. Construo de uma Relao de ajuda 5. Concluses

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Objectivos da relao de ajuda


- Proporcionar ocasio para o indivduo crescer no plano pessoal; - Desenvolver mais auto-confiana e autonomia; - Potenciar as suas capacidades de comunicao;

- Diminuir a sua ansiedade;


- Melhorar a sua capacidade de estabelecer uma relao com os outros; - Ajudar a desenvolver atitudes positivas face s suas necessidades; - Apontar os caminhos possveis para o individuo encontrar um sentido na sua vida; - Manter a estimulao nos campos biolgico, mental, emocional e social.

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Relao de Ajuda
A relao de ajuda fundamental para os cuidados de Enfermagem conserva o seu carcter de respeito e de confiana no Homem, mas

assenta numa filosofia holstica que tem em conta todas as dimenses


da pessoa (PHANEUF, 1995). Segundo Collire " esta relao que se torna o eixo dos cuidados, no sentido em que simultaneamente o meio de conhecer o doente e de compreender o que ele tem, ao mesmo tempo que detm em si prprio um valor teraputico."

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Relao de Ajuda
Intercmbio entre dois seres humanos.

Clima de empatia

Aceitao

Respeito mtuo

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Implicao da famlia

O enfermeiro deve providenciar suporte emocional e formacional aos familiares do utente.

O enfermeiro deve informar e esclarecer os familiares para que estes possam dar suporte ao utente, a cuidar de si prprio e a determinar as suas prprias necessidades, promovendo o seu crescimento pessoal.

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CONSTRUO DE UMA RELAO

O olhar,

O sorriso,
A escuta,

As palavras,
As mos,

Os gestos.

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O olhar atento,
perscruta, indaga,

penetra,
esquadrinha, inquire, O olhar sereno, terno, apaziguador, compassivo,
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O sorriso acolhe, acalma, alegra, Completamente o olhar.

Converte-se em referncia no tumulto do sofrimento.


Metamorfoseia-se em esperana no redemoinho do desespero.

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A escuta amplia o espao e o tempo. D lugar ao outro.

Valoriza o indizvel.

As palavras, todas as palavras, tantas palavras


Indagam o sofrimento, a dor. Expressam a alegria, o prazer do reencontro improvvel. Explicam o inexplicvel, o indecifrvel.
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As mos so de fada, de rigor,

de preciso

Os gestos so de uma serena harmonia. Quase perfeita. Os gestos so de partilha, de humana comunho.

O todo um concerto de jazz numa noite de vero.


(Manuel Lopes, 2005)
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Tal como vimos no poema,

o olhar, o sorriso, a

escuta, as palavras, as mos, os gestos so

a base para a construo de uma relao de ajuda.

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O OLHAR

Existem mil orifcios invisveis atravs dos quais um


olho penetrante pode ver com uma s olhadela o que se passa numa alma

Laurence Sterne, citada por Annick Oger-Stefanink, 1987

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O SORRISO " necessrio muito pouco para provocar um sorriso e

basta um sorriso para que tudo se torne possvel ...

Annimo

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O SILNCIO

O silncio no se ope palavra, acompanha-a e


envolve o gesto . Para a prestadora de ajuda como para a pessoa ajudada, o silncio portador de sentido.

Margot Phaneuf, 2002

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AS MOS

Quando o corao transborda de sofrimento e as


palavras j no chegam para consolar, a mo pode consegui-lo

Margot Phaneuf, 2002

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OS GESTOS

O que a palavra no quer revelar, os olhos, os


tremores dos lbios e o tamborilar dos dedos comunicam-no eloquentemente

Margot Phaneuf

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A ESCUTA

necessrio escutar as pessoasantes de escutar as


coisas de que elas falam.

Marie-Louise Pierson, 1999

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Enfermagem

Uma boa relao de ajuda essencial para que os cuidados sejam


eficazes Intervir significa actuar com a pessoa, a fim de responder s necessidades que melhor se adaptem a um funcionamento pessoal e interpessoal mais harmonioso.

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Nada mais errado quando tentamos estabelecer uma boa relao de ajuda do que:

Controlar ou castigar Mostrar-se superior

Emitir juzos de valor


Estar na interaco como obrigao Criar dependncia Excluir a famlia

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Reflectir

Tudo o que existe e vive precisa de ser cuidado para continuar a existir e a viver: uma planta, um animal, uma criana, um idoso, o planeta terra. Uma fbula diz que a essncia do ser humano reside no cuidado.

Thomas Moore

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Reflectir
O toque Humano o toque humano que conta neste mundo O toque da tua mo e da minha Que significa muito mais para o corao fragilizado Que o abrigo, o po e vinho Porque o abrigo vai-se quando a noite acaba E o po dura apenas um dia

Mas o toque de uma mo e o som da voz


Cantam para sempre na alma Spencer Michael Free
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Bibliografia

ANDRADE, Graa; GRILO, Ana Monteiro A relao de ajuda na prestao de cuidados de sade. Nursing. Lisboa. N 194 (Dezembro 2004), p. 16-21. LAZURE, Hlne Viver a relao de ajuda. Lisboa: Lusodidacta, cop. 1994. PHANEUF, Margot Comunicao, entrevista, relao de ajuda e validao. Loures: Lusocincia, cop. 2005. LOPES, Manuel Jos A relao enfermeiro-doente como interveno teraputica: proposta de uma teoria de mdio alcance. Coimbra: Formasau, 2006.

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