Jornalismo on-line

Professor mestre Artur Araujo (artur.araujo@puc-

campinas.edu.br)

Perspectivas da intranet na comunicação institucional

O ciberespaço como fonte para

os jornalistas (datamining)
O uso do ciberespaço como
fonte
 Saudada por uns como a nova biblioteca de
Alexandria, criticada por outros como um
megadepósito de informações inúteis ou
não-confiáveis, a internet é um pouco
dessas duas coisas. O objetivo desse curso
é apresentar à classe procedimentos para
utilizar o que de melhor a rede mundial de
computadores pode oferecer.
O desafio da credibilidade
 Muitas vezes critica-se a web por ser pouco crível. Ela,
porém, reproduz nosso mundo off-line. Mentiras, lendas,
golpes, propagandas enganosas ou abusivas e boatos não
são novidades inventadas no ciberespaço. Bem antes dos
spams, dos hoaxes, das correntes, do phishing e dos
programas maliciosos, já existiam outras formas de fraudes,
de golpes e de mentiras. O que o ambiente on-line propiciou
foi uma nova oportunidade para se criar novas modalidades
de ardis.
Datamining
 A rede, portanto, contém
informações falsas e
deturpadas, mas também
é um repositório de
dados preciosos para
uma investigação
jornalística ou científica.
 Instituições sérias,
públicas e privadas, de
grande respeitabilidade, e
pesquisadores de
excelência usam a web
para divulgar dados.
Esse, aliás, é o sentido
da locução “datamining”.
Demônios de Maxwell
 Seremos, portanto,
novos “demônios
de Maxwell”.
Demônios de Maxwell
 Demônio de Maxwell é o nome dado
a um modelo experimental
concebido pelo físico norte-
americano James Clerk Maxwell
(1831-1879): em uma caixa fechada
dividida ao meio há um gás e, na
divisória, uma porta. Um controlador
(apelidado de “demônio”) só deixa
passar uma molécula de cada vez,
de modo que só as lentas (as
moléculas mais frias) conseguem
mudar de lado. Ao final do
experimento, um lado da caixa está
absolutamente quente e o outro,
absolutamente frio.
Demônios de Maxwell
 A idéia era um
“experimento mental”. A
proposta de Maxwell era
de renegar a Segunda Lei
da Termodinâmica, que
afirma que a entropia
sempre aumenta. Nas
humanidades, o termo
entropia foi adotado para
definir a medida da
desordem ou da
imprevisibilidade da
informação.
Demônios de Maxwell
 Se a entropia é desordem ou a
imprevisibilidade da informação,
quem seria o “demônio”
responsável pela ordem no
universo informacional? É o
especialista, ou seja: os
professores, os bibliotecários,
os jornalistas... todos aqueles
que classificam e hierarquizam
um determinado universo
informacional.
Porteiros confiáveis
 Ao “demônio de Maxwell” cabe a tarefa de
ordenar o seu “rebanho de dados” e guardá-
los nas devidas “caixas”... O “demônio de
Maxwell” é um gatekeeper, um porteiro.
 Quem então, no ambiente on-line, seria o
demônio de Maxwell? São os programas de
busca e os sites confiáveis.
Um mundo sem porteiros?
 Sem nossos “demônios de Maxwell” da
informação, estaríamos à mercê de orientações
infelizes e da boataria pura e simples.
Vivenciaríamos amargamente a segunda lei da
termodinâmica na web: todo sistema abandonado
à sua própria sorte se degenera. Podemos, de
fato, lidar com gatekeepers inadequados,
maliciosos ou insatisfatórios, mas há um sistema
de controles em nossa sociedade que coíbe os
desvios de conduta deles. Por mais falhos que
possam ser esses sistemas, são certamente
superiores à hipótese de nenhum controle.
Jimmy Wales, co-fundador da
wikipédia
Web, um complemento
 Saber manejar a planilha de Excel ou a internet de modo
eficiente, contudo, não exime o profissional de
comunicação de empregar outros recursos para produzir
notícias ou releases de qualidade.
 Uma bela estatística sobre emprego disponibilizada pelo
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) na
web, por exemplo, pode tornar-se uma extraordinária
matéria.
 Entretanto, se o profissional de imprensa conseguir
agregar aos números da notícia histórias de pessoas de
carne e osso, indo à rua e ilustrando com narrativas
realistas os achados dos pesquisadores sociais, a
notícia ficará muito mais atraente, sensibilizando o
público e dando vida àquele perspicaz, mas inerte
amontoado de números.
Prefira o “cara-a-cara”
 Realizar uma entrevista por
e-mail pode ser um
caminho inevitável em
algumas circunstâncias
mas, mesmo que não haja
dúvidas sobre a identidade
do interlocutor, o contato
nunca terá a vitalidade de
uma conversa face a face
ou, mesmo, via telefone.
A importância da leitura e dos
estudos • Os recursos disponíveis
nos computadores
também não dispensam o
investimento contínuo na
formação intelectual.
Quanto mais preparado
culturalmente o jornalista
– seja mediante o estudo
de idiomas, seja mediante
o investimento em outros
cursos e leituras–, mais
habilitado ele estará para
compreender, avaliar e
aprimorar sua relação
com os dados disponíveis.
CAR: Categorias da pesquisa
 Segundo Nora Paul, o jornalismo auxiliado
por computador (Computer-Assisted
Journalism) pode ser resumido em quatro
itens:
 reportagem,
 pesquisa,
 referência e
 contato.
Reportagem auxiliada por
computador
 A reportagem auxiliada por computador potencializa as já
tradicionais táticas de trabalho da imprensa e, ao contrário da
avaliação da teórica norte-americana, ouso dizer que abrange
todas as demais categorias, que existem como subprodutos
da primeira.
 Reunir informações por meio de entrevistas, coletar dados
contextualizadores, fazer contato e aproveitar dicas são ações
nas quais o computador pode ser extremamente útil,
maximizando o aproveitamento de dados.
Pesquisa auxiliada por
computador
 A pesquisa auxiliada por computador em muitos
aspectos assemelha-se à reportagem. Exige o
conhecimento de técnicas de investigação.
Geralmente, no jornalismo, a notícia se
fundamenta em depoimentos. Já a pesquisa
auxiliada por computador fundamenta-se
principalmente em documentos, como dados
oficiais ou artigos científicos ou ainda notícias de
diversos ciberjornais, que podem ser encontradas,
seja na internet, seja em documentos digitais off-
line, como o cd-rom, por exemplo.
Referência auxiliada por
computador
 A referência auxiliada por computador significa
basicamente dispor de alguns sites que auxiliam
na redação, seja quanto à sintaxe, seja quanto à
ortografia; e na reflexão sobre determinados
temas referentes à pauta jornalística, mediante o
uso de bancos de dados enciclopédicos digitais,
que podem ser tanto on-line quanto off-line.
Contatos auxiliados por
computador
 Os contatos auxiliados por computador
resumem-se basicamente aos pontos de
encontro na web, seja por meio das
comunidades virtuais, que podem ser listas
de discussão, os cada vez mais raros
newsgrups, os fóruns e, apesar das
restrições, os chats e programas de
comunicação instantânea (MSN, ICQ etc).
Interações
Contato auxiliado por
computador
 Manter sempre uma agenda telefônica atualizada e recheada
 Há basicamente dois recursos úteis para identificar telefones na web:
 102 (risco: desatualização, números não-autorizados e uso de redes alternativas de telefonia)
 Registro.br (risco baixo de desatualização; válido mais para instituições que pessoas físicas)
 E-mail
 Currículo Lattes (e-mail) - (risco: desatualização, viagem, desativação de conta e morte)
 Listas de discussão - (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem, desativação de
conta e morte)
 Newsgroups - (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem, desativação de conta e
morte)
 Sites (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem, desativação de conta e morte)
 Orkut: (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem, desativação de conta e morte)
 Chat e programas de comunicação instantânea
 Chat (risco: altíssimo de falsa identidade, além de impessoalidade)
 Comunicadores instantâneos (risco: mediano de falsa identidade, além de impessoalidade)
Referência auxiliada por
computador
 Os computadores podem ser usados para
esclarecer dúvidas de ortografia, sintaxe e
de conhecimentos gerais, seja no
ambiente on-line, seja no off-line. Para
isso, cd roms e determinados sites se
mostram verdadeiras enciclopédias ao
alcance de um clique.
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador Na imagem do Google
Maps, círculo vermelho
destaca depósito da
TAM Express na
Avenida Washington
Luís, em São Paulo,
onde o avião do vôo JJ
3054, da TAM, bateu e
pegou fogo, ao tentar
pousar no Aeroporto de
Congonhas
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador (mas há controvérsias
quanto à wikipedia)
Sites do Google
Sites do Google
(maps.google.com.br)
Sites do Google
(books.google.com.br )
Sites do Google
(scholar.google.com.br)
Sites do Google
(blogsearch.google.com)
Sites do Google
(video.google.com)
Sites do Google: zeitgeist
(www.google.com/press/zeitgeist.html)
Sites do Google
(news.google.com.br)
Sites do Google
(www.google.com/movies)
Comandos do Google: site
Comandos do Google: define
Comandos do Google: aspas
Comandos do Google: “OR”
Comandos do Google: “-” (não)
Comandos do Google: “filetype”