El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido frecuentemente a travs del trmino ingls mobbing ("asediar, acosar, acorralar

en grupo"1 ), es tanto la accin de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desnimo en el trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador.

psicol gica injustificada a travs de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo por parte de grupos sociales externos, de sus compaeros (entre iguales), de sus subalternos (en sentido vertical ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente, tambin llamado bossing, del ingls boss, jefe).
Dicha violencia psicolgica se produce de forma sistemtica y recurrente durante un tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso aos, y a la misma en ocasiones se aaden "accidentes fortuitos" y hasta agresiones fsicas, en los casos ms graves.

Esta persona o grupo de personas reciben una violencia

Lo que se pretende en ltimo trmino con este hostigamiento, intimidacin o perturbacin (o normalmente la conjugacin de todas ellas) es el abandono del trabajo por parte de la vctima o vctimas, la cual es considerada por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales (necesidad de extorsin, ambicin de poder, de riquezas, posicin social, mantenimiento del statu quo, etc.)

Acoso Laboral en las leyes venezolanas El acoso laboral esta penado en Venezuela bajo la normativa establecida en la Lopcymat. Este incluye tanto presiones e intimidaciones sobre sindicalistas y delegados de prevencin as como acoso de tipo sexual a trabajadores y trabajadoras que perjudique psicolgica o moralmente a los trabajadores.

Lopcymat:
-Art. 56: Son deberes de los empleadores, adoptar las medidas necesarias para garantizar a los trabajadores condiciones de salud, higiene, seguridad y bienestar en el trabajo. Numeral 5: Abstenerse de realizar toda conducta ofensiva, maliciosa, intimidatoria y de cualquier acto que perjudique psicolgica o moralmente a los trabajadores, prevenir toda situacin de acoso por medio de la degradacin de las condiciones y ambiente de trabajo, violencia fsica o psicolgica, aislamiento, o por no proveer una ocupacin razonable al trabajador de acuerdo a sus capacidades y antecedentes, y evitar la aplicacin de sanciones no claramente justificadas o desproporcionadas y una sistemtica e injustificada crtica contra el trabajador o su labor.

Art. 119: Sin perjuicio de las responsabilidades civiles, penales, administrativas o disciplinarias, se sancionar al empleador o empleadora con multas de veintisis (26) a setenta y cinco (75) unidades tributarias (UT) por cada trabajador expuesto cuando: No identifique, evale y controle las condiciones y medio ambiente de trabajo que puedan afectar tanto la salud fsica como mental de los trabajadores y trabajadoras en el centro de trabajo, de conformidad con lo establecido en esta Ley, su Reglamento o las normas tcnicas (Numeral 19).

Ley Orgnica sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia:
-Art. 49: La persona que mediante el establecimiento de requisitos referidos a sexo, edad, apariencia fsica, estado civil, condicin de madre o no, sometimiento a exmenes de laboratorio o de otra ndole para descartar estado de embarazo, obstaculice o condicione el acceso, ascenso o la estabilidad en el empleo de las mujeres, ser sancionado con multa de 100 a 1000 UT.

 EN LAS SOCIEDADES DE NUESTRO MUNDO OCCIDENTAL ALTAMENTE INDUSTRIALIZADO, EL LUGAR DE TRABAJO CONSTITUYE EL LTIMO CAMPO DE BATALLA EN EL QUE UNA PERSONA PUEDE MATAR A OTRA SIN NINGN RIESGO DE LLEGAR A SER PROCESADA ANTE UN TRIBUNAL.

... Nos referimos a un tipo de situacin comunicativa que amenaza con infligir al individuo graves perjuicios psquicos y fsicos. El mobbing es un proceso de destruccin; se compone de una serie de actuaciones hostiles que, tomadas de forma aislada, podran parecer anodinas, pero cuya repeticin constante tiene efectos perniciosos. El concepto de mobbing queda definido por el encadenamiento a lo largo de un perodo de tiempo bastante corto de intentos o acciones hostiles consumadas, expresadas o manifestadas por una o varias personas hacia una tercera : la vctima.

Acosar: perseguir, sin darle tregua ni reposo a una persona, inconvenientemente importunar a alguien con molestias Hostigar: molestar a alguien o burlarse de ella o el insistentemente, incitar con insistencia a alguien para que haga algo Acoso Laboral: en ingles se refiere mobbing y procede to mob que se define como acosar, asaltar, atropellar, asediar, acorralar o a atacar en grupo. O se refiere a acciones conducentes que produzcan miedo o terror en empleados en sus lugares de trabajos.

* Acoso moral * Psicoterror * Hostigamiento laboral * Persecucin encubierta * Intimidacin en el trabajo * Maltrato psicolgico * Violencia psquica * Ninguneo

Amenazas contra la victima si contina causando baja por enfermedad con : ser despedida ser sustituida ser asignada a otros trabajos Incremento de la incidencia de la patologa, incremento de los sntomas : ms bajas por enfermedad Respuesta del organismo : ansiedad generalizada incremento del estrs Reaccin de la victima : MIEDO evita ponerse enferma no toma bajas si est enferma niega los sntomas de enfermedad

Horizontal
Acoso entre pares, entre companeros del mismo rango

Descendente
Acoso de parte del jefe hacia uno o varios de sus empleados

Ascendente
Acoso de parte de los subordinados hacia su jefe, puede occurrir cuando llega al puesto un jefe nuevo

 Elevado nivel de tica

Honradez, rectitud y alto sentido de la justicia Autnomo, independiente y con iniciativa Alta capacitacin profesional Popular entre sus compaeros Alto sentido cooperativo para el trabajo en equipo Persona sensible y de personalidad estable

 Personalidad psicoptica, con alteracin del sentido de la norma moral Ausencia del sentimiento de culpabilidad Si se le hace frente es cobarde Mentiroso compulsivo, con gran capacidad de improvisacin Profesional mediocre, con complejo de inferioridad Necesita del secreto, la vergenza de la victima y los testigos mudos, ciegos y sordos MEDIOCRE INOPERANTE ACTIVO

FISICAS PSIQUICAS SOCIALES LABORALES ECONOMICOS

TRASTORNOS CARDIOVASCULARES (HIPERTENSION, ARRITMIAS, DOLORES EN EL PECHO TRANSTORNOS MUSCULARES (DOLORES LUMBARES, CERVICALES, TEMBLORES) TRASTORNOS RESPIRATORIOS (SENSACION DE AHOGO, SOFOCOS, HIPERVENTILACION) TRASTORNOS GASTROINTESTINALES (DOLORES ABDOMINALES, NAUSEAS, VOMITOS, SEQUEDAD DE BOCA)

ANSIEDAD ANIMO DEPRESIVO APATIA O PERDIDA DE INTERES POR ACTIVIDADES ALTERACIONES DEL SUENO PROFUNDOS SENTIMIENTO DE CULPABILIDAD AUMENTO DEL APETITO DISTORSIONES COGNITIVAS (FRACASO, CULPA RUINA, INUTILIDAD)

IDEAS DE SUICIDIO MIEDOS AL LUGAR DE TRABAJO, COGER EL TELEFONO, A ENFRENTARSE AL JEFE, A VOLVER AL TRABAJO, Y A NO SER CAPAZ DE DESEMPENAR SU TRABAJO HIPERVIGILANCIA EXPECTATIVAS NEGATIVAS PENSAMIENTOS RECURRENTES SOBRE LA SITUACION DE MOBBING

AISLAMIENTO EVITACION RETRAIMIENTO RESIGNACION SENTIMIENTO DE ALIENACION RESPECTO A LA SOCIELDAD Y UNA ACTITUD CINICA HACIA EL ENTERNO

AUTOAFIRMACION DESCONCIERTO INDEFENSION TRAUMATICO O DE ANSIEDAD ESTABILIZACION CRONICA

Reduccin de salario por baja laboral Abandono voluntario del trabajo actual Despido (con o sin indemnizacin) Incapacidad laboral total o parcial Dificultades para encontrar otro empleo Dificultad para hacer frente a compromisos econmicos (gastos, facturas, hipotecas, etc.) Gastos de procesos legales costosos y prolongados Venta obligada de propiedades

SER EJEMPLO ADIESTRAR A LOS EMPLEADOS ENTREGAR A LOS EMPLEADOS POLITICA SOBRE HOSTIGAMIENTO LABORAL Y EL PROCEDIMIENTO DE QUERELLAS MANTENER OPEN DOOR POLICY EN DONDE LOS EMPLEADOS PUEDEN VENIR A LA GERENCIA DE CUALQUIER DUDA O PREOCUPACION SOBRE HOSTIGAMIENTO

LLAMAR A RECURSOS HUMANOS DONDE ELLOS TOMARAN LOS PASOS SIGUIENTES SOBRE HOTIGAMIENTO LABORAL RECURSOS HUMANOS HARAN UNA INVESTIGACION RECURSOS HUMANOS TOMARAN DECISION SOBRE DICHA INVESTIGACION EN VENEZUELA LA LEY LOS PROTEGE