LIDERAZGO

ESTILOS DE DIRECCION

MAE UNIVALLE CULTURA ORGANIZACIONAL AMANDA PEALOZA FLOREZ

LIDERAZGO Y ESTILOS DE DIRECCION

REFLEJAN LA PERSONALIDAD Y LAS FORMAS PENSAR, SENTIR Y ACTUAR QUE EJERCEN LOS DIRECTIVOS.
INFLUENCIAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES, COMO RASGOS DE PERSONALIDAD FORMAL QUE CARACTERIZAN COMPORTAMIENTOS Y MODOS DE EXPRESION EN LA COTIDIANIDAD, REFLEJADAS POR UNA CONDUCTA PREDOMINANTE.

EN ESTE CONTEXTO, LAS DIRECTIVAS TIENEN UNA CONDUCTA ESPECIFICA QUE EXPRESAN DIARIAMENTE EN SU COMPORTAMIENTO, Y SIRVEN DE GUIA EN NUESTRAS ACTIVIDADES Y PENSAMIENTOS EN SOCIEDAD.

LOS ESTILOS, MODOS DE SER Y PERSONALIDADES CREAN MARCOS DE REFERENCIA Y PARADIGMAS DE DIRECCION Y LIDERAZGO QUE TIENEN COMO PROPOSITO IDENTIFICAR A LOS LIDERES Y DIRECTIVOS DE ACUERDO A SISTEMAS DE CREENCIAS CON LA CREACION Y DISTRIBUCION DEL PODER EN LA ORGANIZACIN PARA ALCANZAR UNA VISION COMPARTIDA SOBRE LAS MANERAS DE RELACIONARNOS DENTRO DE LA ORGANIZACIN.

EL CARCTER DINAMICO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LA ORGANIZACIN, Y LAS RELACIONES ENTRE ORGANIZACIN Y GRUPOS DEBEN SER CONSIDERADAS EN EL CONTEXTO DE LA SITUACION.

(LLINAS, 2005)

VIVIMOS EN LAS ORGANIZACIONES! EJERCEMOS NUESTRAS RELACIONES INTERPERSONALES , PRACTICAS SOCIALES, RELIGIOSAS Y, EN ULTIMAS, EXPRESAMOS NUESTRA MENTALIDAD Y CULTURA EN LAS ORGANIZACIONES. LO QUE CONSTRUYE UNA ORGANIZACIN ES LA COMUNICACIN, Y LO QUE CONSTRUYE AL GRUPO ES LA INTERACCION. LA PARTICIPACION DE LOS INDIVIDUOS EN LOS GRUPOS Y EN LAS ORGANIZACIONES ES UNA FUNCION DE DESEMPEO DE ROLES, DEFINIDOS COMO PAUTAS DE CONDUCTA ESTABLES CONSTITUIDA EN EL MARCO DE REGLAS ESTABLES QUE DETERMINAN LA NATURALEZA DE LA INTERACCION.

(SCHVARSTEIN, 1997)

CONTEXTO ORGANIZACIONAL

ACTITUDES
MANERAS DE GESTIONAR EL TALENTO HUMANO POSICIONES PERSONALIDAD COMPORTAMIENTOS

HABILIDAD PARA INFLUIR EN UN GRUPO Y LOGRAR LA REALIZACION DE METAS.

(ROBBINS, 1946)

ES UN INTENTO DE INFLUENCIA INTERPERSONAL DIRIGIDO A TRAVES DEL PROCESO DE COMUNICACIN, AL LOGRO DE UNA O VARIAS METAS.
(FLEISHMAN, 1953)

HABILIDAD CON BASE EN LAS CUALIDADES PERSONALES DEL LIDER, PARA OBTENER LA SUBORDINACION VOLUNTARIA POR PARTE DE SUS SEGUIDORES EN UNA AMPLIA GAMA DE ASUNTOS.
(ETZIONI, 1965)

LOS LIDERES TIENEN 4 RASGOS COMUNES

VISION COMPULSIVA O SENTIDO DE PROPOSITO. COMUNICACIN DE ESA VISION EN TERMINOS CLAROS. CONSISTENCIA Y ENFOQUE EN LA PROSECUCION DE SU VISION. CONOCIMIENTO Y CAPITALIZACION DE SUS PUNTOS FUERTES.

(BENNIS, 1948)

ENFOQUES CONTRASTANTES DEL PAPEL DE LIDERAZGO

AUTORITARIO (TAREA)

DE APOYO (SOCIOEMOCIONAL)

PROBLEMAS DE DEFINICION Y ANALISIS

LA TAREA ALCANCE DEL LIDERAZGO

CONTEXTO CULTURAL IDENTIFICACION DEL LIDER ETAPA DE DESARROLLO ENTRE EL LIDER Y SUS SUBORDINADOS
(SCHEIN, 1970)

COMPORTAMIENTO DE LOS LIDERES

ESTRUCTURAL RELACIONES DEL LIDER Y SUS SEGUIDORES O ESTABLECIMIENTO DE PROCESOS DEFINIDOS A LOS QUE LOS SEGUIDORES DEBAN ADHERIRSE AL EJECUTAR SU LABOR.

ESTRUCTURAL DE CONSIDERACION REFLEJA AMISTAD, CONFIANZA MUTUA, RESPETO Y EMOTIVIDAD EN LA RELACION ENTRE EL LIDER Y LOS SEGUIDORES.

(CERTO, 1992)

DEBE TENERSE CUIDADO AL CONCLUIR QUE ALGUN ESTILO DE LIDERAZGO ES MAS EFECTIVO QUE LOS DEMAS. YA QUE UN ESTILO DE LIDERAZGO PUEDE SER EFECTIVO EN UNA SITUACION, PERO INEFECTIVO EN OTRA.

EL LIDERAZGO SE ASOCIA AL TERMINO MANDO, AL REFERIRSE A TERMINO QUE EVOCA UNA COLECTIVIDAD, ES DECIR, EL CONJUNTO DE INDIVIDUOS POSEEDORES DE CONOCIMIENTOS GENERALES, TECNICOS, Y PROFESIONALES QUE LES PERMITEN ACCEDER A LOS NIVELES DE JERARQUIA.

(SOTO, 2005)

CARISMATICO

BUROCRATICO

TRADICIONAL

AUTOCRATICO

MODELOS DE LIDERAZGO

LEGAL

TECNOCRATICO

DEMOCRATICO

CARISMATICO

AUTOSACRIFICIO CONFIANZA ELEVADA EN S MISMO. PROPORCIONA CONTINUIDAD Y LEALTAD EN LOS SEGUIDORES. DOMINIO Y FUERTES CONVICCIONES EN SUS CREENCIAS.

COMUNICA SUS ESPECTATIVAS Y EXPRESA CONFIANZA, GENERANDO UN CONJUNTO DE VALORES QUE DAN EJEMPLO A SUS SEGUIDORES, MOSTRANDO VALOR Y CONVICCIONES DE SU VISION.
(HOUSE, 1957)

TRADICIONAL PERSONALES FISICOS

INTELECTUALES
EMOCIONALES ADOPTAN MODELOS CONDUCTICTAS

HABILIDAD DE SUPERVISION, INICIATIVA, SEGURIDAD EN SI MISMO Y NIVEL SOCIOECONOMICO AUTOPERCIBIDO

HOY EN DA SON EXPRESADOS EN COSTUMBRES, DOCTRINAS, HABITOS, ETC., MANIFESTADAS DE GENERACION EN GENERACION Y QUE PERDURAN EN EL TIEMPO Y EN EL ESPACIO EN UNA COLECTIVIDAD.

(GIBSON, 1983)

LEGAL

ESTA MUY RELACIONADO CON LO INSTITUCIONAL

SE EJERCITA BAJO UN AMBIENTEO NORMATIVO JURIDICOCULTURAL, DONDE LA RELACION LIDER-SEGUIDOR ESTA DIRIGIDA A PRESERVAR EL STATUS QUO, ESTABLECIENDO NORMAS EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES

EL ASPECTO LEGAL SE REFIERE A LAS ACTIVIDADES, HECHOS, Y REGLAS PRESCRITAS POR LA LEY O NORMA SUPERIOR

(SCHVARSTEIN, 1997)

SE CONFIA EN ELLOS
FAVORECE LA INTERVENCION DEL SEGUIDOR QUE INCIDE EN LA TOMA DE DECISIONES, SE DA LA POSIBILIDAD DE ELECCION A LOS SEGUIDORES. DEMOCRATICO EL COMPORTAMIENTO DEL LIDER ES ACEPTADO POR LOS SEGUIDORES EN EL GRADO EN QUE SE CONVIERTE EN UNA FUENTE DE SATISFACCION. EL MODELO LIDER-PARTICIPACION ES EL MAS RELACIONADO CON EL DEMOCRATICO DONDE SE RELACIONA EL COMPORTAMIENTO DEL LIDERAZGO Y LA PARTICIPACION CON LA TOMA DE DECISIONES.
(GRAEN ET AL, 1975)

TECNOCRATICO

PREPONDERANCIA DEL CONOCIMIENTO DE LOS TECNICOS O ESPECIALISTAS EN LA TOMA DE DECISIONES.

LA BUROCRACIA MECANICA SE CARACTERIZA POR COMPARTIR LAS CARACTERISTICAS DE TRABAJO ESTANDARIZADO.

HACEN ENFASIS EN TECNICOS Y ESPECIALISTAS, QUE TIENEN UN CONOCIMIENTO PROFUNDO EN LAS TECNICAS DE LAS ACTIVIDADES PROPIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

(MINTZBERG, 1979)

AUTOCRATICO

SAE GANA LA REPUTACION DE SER UN JEFE DURO QUE APLICA LA DISCIPLINA AL EXTREMO.
SOLO UNA PERSONA, EL LIDER, TIENE EL PODER ABSOLUTO, ESTANDO FACULTADO PARA TOMAR DECISIONES ENLA ORGANIZACIN.

EL LIDER FUNDAMENTA SU AUTORIDAD EN FORMAS DE PODER QUE HACER REFERENCIA A LO COLECTIVO, PODER QUE SE BASA EN EL TEMOR, DONDE EL SEGUIDOR PERCIBE QUE SI NO HACE CASO DE LA ORDEN DEL LIDER, SE ENFRENTA A LAGUN TIPO DE CASTIGO, COMO UNA REPROMENDEA SOCIAL.

(HALL, 1996)

DECLARACION

Queremos ser un Grupo Financiero ms humano, donde las relaciones entre individuos estn basadas en la confianza y nuestros lderes obren con respeto y amor hacia sus equipos y sus clientes.

LDERAZGO
Toda persona que tenga rol de jefe, deber aprender y aplicar un estilo de liderazgo orientado a la persona en primer lugar, y desde all potenciar el alto desempeo de su equipo para el logro de las metas y la visin ganadora y trascendente.
Desarrollar en los lderes competencias conversacionales que potencien el hablar, la escucha, la confianza, el respeto, la retroalimentacin, el cumplimiento, y la evaluacin. Fomentar un estilo de liderazgo en donde el ser humano, su bienestar y desarrollo, sean muy importantes para lograr los objetivos. Los sistemas de medicin de los resultados evolucionarn buscando simplicidad, pasin por el alto desempeo, evaluacin que permita aprender de los errores, e informacin para entender las acciones que producen el resultado. Relacionar nuestro actuar con los logros colectivos e individuales, de manera que la compensacin y los beneficios reconozcan el compromiso con la sostenibilidad, el equilibrio vida personal laboral, desarrollo de equipos.

APRENDIZAJE

El modelo de desarrollo de competencias ser definido con base en el estilo de liderazgo definido, buscando que seamos ms en lo personal para servir mejor.

Los Programas de formacin y entrenamiento sern definidos con una combinacin que integre el ser y el saber y que soporten el aprendizaje de una nueva forma de relacionamiento entre nosotros y con los clientes.
El Talento de Alto Potencial y los Cargos Crticos se definirn con base en el nuevo estilo de liderazgo, que combine un equilibrio entre el ser y saber El aprendizaje ser la constante en el Grupo, con el fin de mantener un nimo de transformacin permanente. El programa de Becas buscar la conservacin del talento para el Grupo, y la seguridad para el Becario de contar con un rol adecuado a su nueva formacin.

Las reglas del trabajo estn cambiando. Ahora se nos juzga segn normas nuevas: ya no importan la sagacidad, la preparacin y la experiencia, sino cmo nos manejamos con nosotros mismos y con los dems. Daniel Goleman, La inteligencia emocional en la empresa

UNA DEFINICION DE LIDERAZGO

Es el proceso de influir en las actividades de una persona o un grupo en los esfuerzos por alcanzar una meta en cierta situacin.

DOS HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA EFECTIVIDAD DEL LIDERAZGO

1. Conocer los niveles de evolucin o madurez del equipo (Gerencia Mentora)
Conocer los estilos sociales de sus colaboradores

2.

LA MADUREZ DE UN EQUIPO
Es la capacidad para fijar objetivos altos pero alcanzables, la disposicin y habilidad para asumir responsabilidad, y la educacin y/o experiencia de un individuo o de un grupo

Los equipos pasan por diferentes etapas de madurez

Madurez del equipo reactiva receptiva autnoma interactiva

Para cada etapa, hay un estilo apropiado Estilo de liderazgo Liderazgo directivo Liderazgo coordinador Liderazgo monitor Liderazgo asesor

Examinemos en qu consiste cada etapa y cada estilo

ENTRE MAS TRATE UN GERENTE DE ADAPTAR SU ESTILO DE LIDERAZGO A UNA DETERMINADA SITUACION Y A LAS NECESIDADES DE SUS COLABORADORES, MAS EFECTIVO SERA EN ALCANZAR LOS FINES PERSONALES Y ORGANIZACIONALES. P. HERSEY & K. BLANCHARD

ESTILOS SOCIALES Y EL LIDERAZGO

Por qu es importante el Modelo de Estilos Sociales

No lo neguemos: la gente tiene serios problemas para entenderse (trabajar junta, convivir, amarse, amistar) El liderazgo es, en el fondo, inteligencia emocional. La inteligencia emocional es la habilidad para conocernos a nosotros mismos y para conocer a los dems. Un lder es, por definicin, un especialista en relaciones con la gente Desarrollo de habilidades para relacionarnos con otros Aumento de la efectividad en el liderazgo Planear y aplicar un programa de mejoramiento personal Facilitar la creacin de relaciones basadas en la confianza

Estilo Social es un patrn (consistente) de conductas que utilizamos para relacionarnos con otros. No hay Estilo Social cuando estamos solitarios Cada persona tiene un Estilo Social predominante que influye sobre su estilo de trabajo. El Estilo Social se expresa a travs de las conductas observables. No son actitudes o afirmaciones, son conductas. La mejor manera de descubrir nuestro Estilo Social es mediante la retroalimentacin de otros. Diligencia el cuestionario entre varios de sus colegas y colaboradores. Se sorprender...!

Es temerario intentar liderar sin conocerse a s mismo y seguramente llevar al fracaso.

AFABLE

EXPRESIVO

- AFIRMATIVIDAD +

- EMOCIONALIDAD +

ANALITICO

EMPRENDEDOR

Analtico

Afable

Expresivo

Emprendedor

Analitico
Controlado Ordenado Preciso Disciplinado Deliberante Cauteloso Diplomtico Exacto Acertado Concienzudo Ve hechos Sistematico Lgico Convencional

Paciente
Leal Simptico Persona de equipo Relajado Maduro Soporte Estable Considerado Emptico Perseverante Confiable Sociable

Verbal
Motivante Entusiasta Gregario Convincente Impulsivo Generoso Influyente Encantador Confidente Inspirador Dramtico Optimista Animado

Orientado a la
accin Decidido Solucionador de problemas Directo Asertivo Demandante Toma riesgos Absorvente (tomador)) Vigoroso Competitivo Independiente Determinado Orientado a resultados

Declaracin

Queremos ser un Grupo Financiero ms humano, donde las relaciones entre individuos estn basadas en la confianza y nuestros lderes obren con respeto y amor hacia sus equipos y sus clientes.

GRACIAS