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PROCESO DE COMUNICACIN
Te ha pasado que
Si si.. Bl bl bl..
Segua yo
Aj!!
Una comunicacin efectiva implica una aplicacin constante ,afectuosa y coherente de sentido comn,calma y firmeza para lograr que los estudiantes perciban y entiendan su mensaje y estn dispuestos a hacerle caso .
Estilos de Comunicacin
Comunicacin pasiva .. no s, ignralo, como t quieras, t elige, es igual
Comunicacin pasiva/sumisa
Expresin inefectiva de pensamientos, sentimientos y creencias, permitiendo que otros violen nuestros derechos.
Conducta de huida o permisiva.
Comunicacin agresiva.. .
No importa lo que t creas, as se ha hecho siempre, las cosas se hacen a mi modo! A quin le importa como se sienten, estn aqu para trabajar
Comunicacin Agresiva
Expresin de pensamientos, sentimientos y creencias de forma hostil y dominante, violando los derechos de los dems. Conducta de combatir. Autoestima: Me siento superior a otros e impongo importante. mis derechos, soy ms
Respuestas agresivas Culpabilidad Humillacin Violencia Pobres relaciones Amenaza Violacin de derechos
Qu hay en el fondo de ?
Comunicacin Asertiva
Autoestima: Me siento igual a otros, todos somos importantes. Fundamento: AUTOAFIRMACIN I. Auto-conocimiento II. Auto-aceptacin III. Autoestima
La ASERTIVIDAD es la conducta humana ms deseada. Se necesita para tener relaciones honestas y sanas. CONDUCTA ASERTIVA= Ser directo, honesto y respetuoso, mientras se interacta con los dems.
Saber Escuchar
Est a su disposicin. Aproveche disparadores de dilogo, con respecto a la resolucin de conflictos . Pregunte con cuidado .Para qu? Qu es? Cmo es ?...
Escucha activa
Monoslabos aj ok, bien, si Parafraseo Entonces, lo que t ests diciendo es que Ya veo lo importante que es para ti y tambin es importante para m quizs podramos hablar ms al respecto y tratar de solucionar el problema Yo apreciara si t Djame saber si entend, la cuestin aqui es
Escucha reflexiva
Escuchar Reflexivamente
Ayuda al estudiante a reflexionar sobre lo que lo perturba. Para ayudarlo a resolver su Problema: Buscar Reflejar y Clarificar los sentimientos e ideas. Comunicacin: Respuesta abierta. Respuesta cerrada.
Oyente eficaz
Se concentra. Mantiene contacto visual. Escucha sin juzgar. No interrumpe. No anticipa respuestas. Postura dice:Estoy escuchando. A veces calla ,otras contesta.
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Mensajes corporales
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Mensajes Corporales
Para que la instruccin o mensaje tenga buen efecto es importante que se dice y como se dice . Gestos, tono ,postura y mirada llegan ms que el contenido verbal del mensaje .
1. 2. 3. 4. 5.
Postura: cabeza y cuerpo derecho, distancia prudente. Contacto visual: mirar de frente a la otra persona Gestos del cuerpo: relajado y moderado Expresin facial: de acuerdo a lo que siente y expresa.- seriedad, alegra, etc. Tono y volumen de la voz: pausado, firme, de acuerdo a lo que quiere comunicar
Mensajes Corporales
No pida algo ni d una orden gritando. Hable siempre en tono firme, pero calmado. No altere el tono de voz ,aunque el estudiante grite, llore o se ofusque. No le d a espalda ,ni le baje la mirada .
As que te dijeron que no podas jugar porque eras una nia? ... Ahora entiendo por qu ests tan enojada y te sientes herida...
Autoafirmarse
a. b. c. d. Expresar derechos legtimos con claridad. Decir no. Expresar opiniones personales. Aceptan la crtica con objetividad.
No Olvide
Disentir Pasiva y Activamente
Si no se est de acuerdo con alguien, no es recomendable fingir estarlo slo por "mantener la calma" sonriendo, asintiendo o prestando atencin.
Preguntar Por qu ?
Si una persona le solicita hacer algo que le parezca poco razonable o desagradable pregunte "por qu" debe hacerlo. Como adultos merecemos una explicacin y es nuestro derecho insistir en una explicacin convincente.
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