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Todos somos investigadores

De dnde se obtiene el conocimiento?


De la investigacin: De otros: aceptacin Propia: experiencia

Investigacin cientfica e investigacin comn


En la investigacin comn muchas veces cometemos errores:
Observamos en forma imprecisa Saltamos a conclusiones generales partiendo de pocas observaciones Ignoramos las pruebas que contradicen nuestras conclusiones Cometemos errores de razonamiento

En la investigacin cientfica tratamos de evitar cometer errores: Observamos en forma muy cuidadosa Se definen tamaos muestrales y repeticin de estudios Las observaciones se determinan de antemano y se realizan todas Los estudios se publicitan para que otros los critiquen

Algunos problemas de lgica en la investigacin comn En la investigacin comn solemos cometer errores: Nos encerramos en nuestro punto de vista Los resultados provienen de causas externas Fijacin en hechos y no en procesos Pensamos como la rana hervida La ilusin de aprender por la experiencia

Qu es metodologa? Metodologa es un vocablo generado a partir de tres palabras de origen griego: met (ms all), ods (camino) y logos (estudio). El concepto hace referencia al plan de investigacin que permite cumplir ciertos objetivos en el marco de una ciencia.

Qu es Investigar? De acuerdo a las definiciones que presenta la Real Academia Espaola (RAE) sobre la palabra investigar (vocablo que tiene su origen en el latn investigare), este verbo se refiere al acto de llevar a cabo estrategias para descubrir algo.

Tambin permite hacer mencin al conjunto de actividades de ndole intelectual y experimental de carcter sistemtico, con la intencin de incrementar los conocimientos sobre un determinado asunto.

El objeto de estudio de la ciencia: Realidad Qu se puede conocer? Naturaleza del conocimiento que se va a producir mediante la investigacin cientfica Influencia del investigador Humano sobre la investigacin Funcin del conocimiento cientfico en la sociedad

Un poco de Epistemologa: El conocimiento individual es siempre subjetivo Nuestras experiencias e interpretaciones son nicas e intransferibles El conocimiento objetivo en realidad es un acuerdo colectivo sobre lo que es real. El conocimiento colectivo es acordado. Una realidad asentida No importa si hay o no hay realidad objetiva, es un concepto til

Desde el S.XVII hasta mediados del S.XX predomin la creencia de que la realidad objetiva exista (no slo como un supuesto til) (positivismo) Desde mediados del S.XX el concepto de realidad se desplaz a la postura que dice que los conceptos de la realidad objetiva son ilusorios (posmodernismo) No hay porqu encerrarse: podemos elegir a veces uno, a veces otro y a veces ninguno.

La actitud cientfica que parece ms adecuada: Pensar que la realidad objetiva es inalcanzable y que los conocimientos son acuerdos transitorios entre los integrantes de la comunidad acadmica (Paradigma). Qu significa esto en la prctica?

Apertura mental para explorar posiciones nuevas o diferentes.

Los dos pilares de la ciencia


Ciencia

LOGICA

OBSERVACION

Los dos pilares de la ciencia Lgica: Tener sentido Observacin: corresponder con lo que observamos Logica Desarrollo de Teora Observacin Recopilacin de datos

Anlisis

Tres aspectos de la actividad cientfica


Teoras se ocupan del aspecto lgico de las ciencias Recoleccin (de datos) se ocupa del aspecto observacional Anlisis (de datos) se ocupa de detectar patrones y eventualmente comparar lo esperado lgicamente con lo observado en la realidad

Teoras y valores Las teoras tienen que ver con lo que es (hechos), no con lo que debera ser (valores) Todo conocimiento cientfico aplicado a un problema tiene que estar vinculada a criterios predefinidos (valores)

Nacimiento de una investigacin

Cmo se originan las investigaciones?


Las investigaciones se originan en ideas. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habra de investigarse.

Fuentes de ideas de investigacin: Existen diversas fuentes, desde las experiencias individuales, libros, peliculas, conversaciones. No existe correlacion entre la fuente de investigacion y la calidad de sta.

Surgimiento de las ideas de investigacin. Vaguedad de las ideas iniciales. Al comienzo son vagas e imprecisas, pero deben analizarse cuidadosamente, para transformarse en planteamientos mas precisos y estructurados. Una vez profundizado el tema de investigacin, se estar en condicin de precisar la idea de investigacin. Es necesario conocer los antecedentes, y para ello se requiere conocer los estudios, las investigaciones y trabajos anteriores, vinculados al tema. El conocer lo que se ha hecho anteriormente ayuda a NO INVESTIGAR de la misma manrea, alguna cuestion que ya haya sido estudiada muy a fondo.

Es necesario estructurar mas formalmente la idea de investigacin. Ello implica conocer fuentes bibliogrficas, conversar con especialistas, analizar programas, estudios, etc. Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin (psicolgica, sociolgica, antropolgica, etc.) Los comportamientos humanos pueden ser analizados en diversas formas segn la disciplina dentro de la cal se enmarque la investigacin.

Investigacin previa de los temas


Cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser mas eficiente y rpido. Existen campos de conocimientos mas estructurados puesto que se han investigado mas, por lo que estos casos requieren planteamientos mas especficos: Existen por lo tanto: Temas ya investigados , estructurados y formalizados. Temas ya investigados pero menos estructurados y formalizados Temas poco investigados y poco estructurados Temas no investigados.

Como generar ideas de investigacin


Las buenas ideas intrigan, alientan y excitan al investigador de manera personal. Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas sino novedosas Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y la solucin de problemas.

Pasos del proceso de investigacin


Paso 1: concebir la idea de investigacin Paso 2: plantear el problema de investigacin - establecer objetivos de investigacin - desarrollar las preguntas de investigacin - justificar la investigacin Paso 3: elaborar el marco terico. - revisin de la literatura - deteccin de la literatura - obtencin de la literatura - consulta de la literatura - extraccin y recopilacin de la informacin de inters - construccion del marco terico

Paso 4: definir si la investigacin se inicia como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta que nivel llegar. Paso 5: Establecer las hiptesis detectar las variables definir conceptualmente las variables definir operacionalmente las variables Paso 6: seleccionar el diseo apropiado de investigacin. Paso 7: seleccin de la muestra determinar el universo extraer la muestra

Paso 8: recoleccin de los datos - elaborar el instrumento de medicin y aplicarlo. - calcular la validez y confiabilidad del instrumento de medicin. - codificar los datos - crear un archivo que contenga los datos. Paso 9: analizar los datos - seleccionar las pruebas estadsticas - elaborar el problema de anlisis - realizar los anlisis Paso 10: presentar los resultados. - elaborar el reporte de investigacin - presentar el reporte de investigacin

Resumen clase anterior


1.- las investigaciones se originan en ideas, las cuales pueden provenir de distintas fuentes y la calidad de dichas ideas no esta necesariamente relacionada con la fuente de donde provengan. 2.- frecuentemente las ideas son vagas y deben ser traducidas en problemas mas concretos de investigacin, para lo cual se requiere una revisin bibliogrfica de la idea. 3.- las buenas ideas deben alentar al investigador, ser novedosas y servir para la elaboracion de teorias y la resolucion de problemas.

El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas


1. El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de investigacin versan sobre cuestiones especficas. 2. Una vez planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo que se ha investigado anteriormente (la revisin de la literatura) y construye un marco terico (la teora que habr de guiar su estudio), del cual deriva una o varias hiptesis (cuestiones que va a examinar si son ciertas o no) y las somete a prueba mediante el empleo de los diseos de investigacin apro- piados. Si los resultados corroboran las hiptesis o son congruentes con stas, se aporta evidencia en su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hiptesis. Al apoyar las hiptesis se genera confianza en la teora que las sustenta. Si no es as, se descartan las hiptesis y, eventualmente, la teora.

As, las hiptesis (por ahora denominmoslas creencias) se generan antes de recolectar y analizar los datos. 4. La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden las variables o conceptos contenidos en las hiptesis). Esta recoleccin se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cientfica. Para que una investigacin sea creble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfo- que se pretende medir, los fenmenos estudiados deben poder observarse o referirse en el mundo real.

Debido a que los datos son producto de mediciones se representan mediante nmeros (cantidades) y se deben analizar a travs de mtodos estadsticos. 6. En el proceso se busca el mximo control para lograr que otras explicaciones posibles distintas o rivales a la propuesta del estudio (hiptesis), sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error Es por esto que se confa en la experimentacin y/o las pruebas de causa-efecto. 7. Los anlisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hiptesis) y de estudios previos (teora). La interpretacin constituye una explicacin de cmo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2005).

8. La investigacin cuantitativa debe ser lo ms objetiva posible. Los fenmenos que se observan y/o miden no deben ser afectados por el investigador. ste debe evitar en lo posible que sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en los resultados del estudio o interfieran en los proce- sos y que tampoco sean alterados por las tendencias de otros (Unrau, Grinnell y Williams,2005). 9. Los estudios cuantitativos siguen un patrn predecible y estructurado (el proceso) y se debe tener presente que las decisiones crticas se efectan antes de recolectar los datos. 10. En una investigacin cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo o segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo o poblacin). Tambin se busca que los estudios efectuados puedan replicarse.

11. Al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y predecir los fenmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construccin y demostracin de teoras (que explican y predicen). 12. Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas lgicas, los datos generados poseen los estndares de validez y confiabilidad, y las conclusiones derivadas contribuirn a la generacin de conocimiento. 13. Esta aproximacin utiliza la lgica o razonamiento deductivo, que comienza con la teora y de sta se derivan expresiones lgicas denominadas hiptesis que el investigador busca someter a prueba. 14. La investigacin cuantitativa pretende identificar leyes universales y causales (Bergman, 2008). 15. La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos conduce a una explicacin sobre cmo se concibe la realidad con esta aproximacin a la investigacin.

Planteamiento del Problema


Qu es plantear el problema? Es afinar y estructurar formalmente la idea de investigacin Se necesita para ello, formular el problema especifico en trminos concretos y explcitos de tal manera que sea susceptible de poder ser investigado por procedimientos cientficos. El investigador debe ser capaz no solo de conceptuar el problema sino tambin de verbalizarlo de forma clara, precisa y accesible.

Ahora bien, como seala Ackoff (1967), un problema bien planteado est parcialmente resuelto; a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema, sino tambin de escribirlo en forma clara, precisa y accesible. En algunas ocasiones sabe lo que desea hacer, pero no cmo comunicarlo a los dems y es necesario que realice un mayor esfuerzo por traducir su pensamiento a trminos compren-sibles, pues en la actualidad la mayora de las investigaciones requieren la colaboracin de varias personas.

Criterios del planteamiento del problema


Kerlinger (1975) plantea los siguientes criterios: El problema debe expresar una relacin entre dos o mas variables. Debe estar formulado claramente, sin ambigedad, como pregunta (Qu efecto?, en qu condiciones? Cmo se relaciona? El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Las ciencias sociales trabajan con aspectos observables y medibles de la realidad.

Qu es una variable?
Derivada del trmino en latn variabilis, variable es una palabra que representa a aquello que vara o que est sujeto a algn tipo de cambio. Se trata de algo que se caracteriza por ser inestable, inconstante y mudable. Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de medirse. Ejemplos de variables son: El sexo La motivacin intrnseca hacia el trabajo Atractivo fsico Aprendizaje de conceptos Agresividad verbal Exposicin a una campaa publicitaria Rendimiento Las variables se aplican a grupos de personas u objetos los cuales pueden adquirir diversos valores respecto de la variable. Por ejemplo la inteligencia, no todas las personas poseen el mismo nivel de inteligencia, varian en ello.

Qu elementos contiene el planteamiento del problema de investigacin en el proceso cuantitativo?


A nuestro juicio, los elementos para plantear un problema son cinco y estn relacionados entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin, la justicacin y la viabilidad del estudio as como la evaluacin de las deciencias en el conocimiento del problema.

Elementos que contiene el planteamiento del problema de investigacin


1.OBJETIVOS DE INVESTIGACION Es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir cuales son sus objetivos. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse. Son las guas del estudio y durante todo el proceso de investigacin deben tenerse presente. Durante la investigacin pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales, e incluso ser sustituidos por otros nuevos dependiendo del curso que tome la investigacin. Los Objetivos de investigacin Sealan a lo que se aspira en la investigacin y deben expresarse con claridad, pues son las guas del estudio.

2.- Preguntas de investigacin


Adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es conveniente plantear a travs de una o varias preguntas segn sea el caso- el problema que se estudiar. Plantear el problema de investigacin en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsin. Las preguntas pueden ser mas o menos generales, pero en la mayora de los casos es mejor que sean mas precisas.

No siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces se formula solamente el propsito del estudio, aunque las preguntas deben resumir lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos decir que haya una forma correcta de expresar todos los problemas de investigacin, pues cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas generales tienen que aclararse y delimitarse para esbozar el rea-problema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin (Ferman y Levin, 1979).

Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigacin concreta, por lo tanto, aquellas como: por qu algunos matrimonios duran ms que otros?, por qu hay personas ms satisfechas con su trabajo que otras?, en cules programas de televisin hay muchas escenas sexuales? cam-bian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, los gerentes se comprometen ms con su empresa que los obreros?, cmo se relacionan los medios de comunicacin colectiva con el voto?, etc., deben acotarse. Esas preguntas constituyen ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y precisar para que guen el comienzo de un estudio. Las preguntas pueden ser ms o menos generales, pero en la mayora de los casos es mejor que sean precisas, sobre todo en el de estudiantes que se inician dentro de la investigacin.

Len y Montero (2003) mencionan los requisitos que deben cumplir las preguntas de investigacin: Que no se conozcan las respuestas (si se conocen, no valdra la pena realizar el estudio). Que puedan responderse con evidencia emprica (datos observables o medibles). Que impliquen usar medios ticos. Que sean claras. Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial (que aporte conocimiento a un campo de estudio).

3.- Justificacin de la investigacin


Es necesario justificar las razones que motivan el estudio. Indica el porqu de la investigacin exponiendo sus razones. Por medio de la justicacin debemos demostrar que el estudio es necesario e importante. es necesario justicar el estudio mediante la exposicin de sus razones (el para qu y/o porqu del estudio). La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito definido, pues no se hacen simplemente por capricho de una persona, y ese propsito debe ser lo sufi- cientemente significativo para que se justifique su realizacin.

Criterios para evaluar el potencial de una investigacin:


Una investigacin llega a ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a resolver un problema social, a construir una nueva teora o a generar nuevas inquietudes de investigacin. Lo que algunos consideran relevante para investigar puede no serlo para otros. Sin embargo, es posible establecer criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, los cuales, evidentemente, son flexibles y de ninguna manera exhaustivos. A.- CONVENIENCIA Qu tan conveniente es la investigacin?, esto es, para qu sirve? B.- RELEVANCIA SOCIAL Cul es su relevancia para la sociedad? Quines se beneficiaran con los resultados de la investigacin? de qu modo?. En resumen, Qu proyeccin social tiene?

C.- IMPLICACIONES PRACTICAS ayudara a resolver algn problema practico? tiene implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas prcticos? D.- VALOR TEORICO. Con la investigacin se lograra llenar algn campo de conocimiento?, se podrn generalizar los resultados a principios mas amplios? La informacin que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teora?, se podr conocer en mayor medida, el comportamiento de una o diversas variables o la relacin entre ellas? E.- UTILIDAD METODOLOGICA La investigacion puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar y/o analizar datos?, ayuda a la definicin de un concepto o variable o relacin entre variables?

Viabilidad de una investigacin


Para poder responder adecuadamente esta pregunta debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que determinarn en ultima instancia los alcances de la investigacin (Rojas, 1981). Asimismo, resulta indispensable que tengamos acceso al lugar o contexto donde se realizar la investigacin. Debemos preguntarnos realistamente puede llevarse a cabo esta investigacin? Cuanto tiempo tomar realizarla?

Dichos cuestionamientos son particularmente importantes cuando se sabe de antemano que se dispondr de pocos recursos para efectuar la investigacin.

Evaluacin de las deciencias en el conocimiento del problema Es tambin importante que consideremos respecto de nuestro problema de investigacin los siguientes cuestionamientos: qu ms necesitamos saber del problema?, qu falta de estudiar o abordar?, qu no se ha considerado?, qu se ha olvidado? Las respuestas a estas interrogantes nos ayudarn a saber dnde se encuentra ubicada nuestra investigacin en la evolucin del estudio del problema y qu nue-vas perspectivas podramos aportar.

Consecuencias de la investigacin Aunque no sea con fines cientficos, pero s ticos, es necesario que el investigador se cuestione acerca de las consecuencias del estudio. La decisin de realizar o no una investigacin por las consecuencias que sta pueda acarrear es una decisin personal de quien la concibe. Desde el punto de vista de los autores, tambin es un aspecto del planteamiento del problema que debe ventilarse, y la responsabilidad es algo muy digno de tomarse en cuenta siempre que se va a realizar un estudio. Respecto de esta cuestin, actualmente la investigacin sobre la clonacin plantea retos interesantes.

Ejercicio practico Piense en una idea de investigacin y a continuacin realice el planteamiento del problema
idea de investigacin Planteamiento del problema Objetivo de investigacin Preguntas de investigacin Justificacin de la investigacin

Metodologa de la Investigacin
Roberto Hernndez Sampieri

Metodologa de la Investigacin

Fig. 1. Pasos a seguir en el proceso de investigacin.


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Metodologa de la Investigacin

Fig. 2. Pasos a seguir en el proceso de investigacin.


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Paso 1. Concebir la idea


Las investigaciones se originan en ideas, las cuales pueden provenir de distintas fuentes y la calidad de dichas ideas no est necesariamente relacionada con la fuente de donde provengan.

Frecuentemente las ideas son vagas y deben ser traducidas en problemas ms concretos de investigacin, para lo cual se requiere una revisin bibliogrfica de la idea. Las buenas ideas deben alentar al investigador, ser novedosas y servir para la elaboracin de teoras y la resolucin de problemas.
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Paso 2. Plantear el problema


Plantear el problema de investigacin es afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin, desarrollando tres elementos:
Objetivos de investigacin Preguntas de investigacin Justificacin de la investigacin

Los tres elementos deben ser capaces de guiar a una investigacin concreta y con posibilidad de prueba emprica.

El planteamiento del problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables.

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Paso 2. Plantear el problema


Los objetivos y preguntas de investigacin deben ser congruentes entre s e ir en la misma direccin. Los objetivos establecen qu pretende la investigacin, las preguntas nos dicen qu respuestas deben encontrarse mediante la investigacin y la justificacin nos indica por qu debe hacerse la investigacin. El planteamiento del problema de investigacin cientfico no puede incluir juicios morales o estticos. Pero debe cuestionarse si es o no tico llevarlo a cabo.

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Paso 2. Plantear el problema


Los criterios principales para evaluar el valor potencial de una investigacin son:
Conveniencia
Para qu sirve?

Relevancia social (o tecnolgica)


A quin le servir?

Implicaciones prcticas
Resolver un problema prctico?

Valor terico
Apoya o desarrolla una teora?

Utilidad metodolgica
Apoya o desarrolla un instrumento de recoleccin o anlisis de datos, concepto o variable?

Viabilidad
Se cuenta con los recursos materiales y humanos?
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Paso 3. Elaborar el marco terico


El marco terico es la sustentacin terica del estudio o tema de investigacin. Consiste en analizar y exponer las teoras, enfoques, investigaciones y antecedentes que se consideren vlidos para el correcto encuadre del estudio. Cumple con seis funciones principales:
1. 2. 3.
4. 5. 6.

Ayuda a prevenir errores cometidos anteriormente. Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio. Qu? Cmo? Dnde? Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que se centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento original. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

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Paso 3. Elaborar el marco terico


Comprende dos etapas:
1. Revisin de la literatura. 2. Adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica.

La revisin de la literatura consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos del estudio, de donde se deben extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria para la investigacin.

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Paso 3. Elaborar el marco terico

Las fuentes de informacin se clasifican en tres tipos bsicos:


Fuentes primarias (directas): Constituyen la informacin de primera mano. Las fuentes primarias ms utilizadas para la elaboracin de un marco terico son libros, revistas y artculos cientficos, trabajos presentados en congresos, simposios y eventos similares, ya que sistematizan mejor la informacin y son altamente especializadas. Fuentes secundarias: Son listados (resmenes, compilaciones) de fuentes primarias. Fuentes terciarias: Se trata de documentos que compendian informacin de fuentes secundarias (ttulos de publicaciones peridicas, nombres de eventos especializados, empresas, asociaciones, instituciones de investigacin, reportes gubernamentales, etc.). Son tiles para detectar fuentes no documentales como organizaciones, asociaciones o institutos de investigacin, dependencias de gobierno que efectan investigacin.

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Paso 3. Elaborar el marco terico


Para identificar la literatura de inters es posible:

Acudir directamente a las fuentes primarias u originales cuando se conoce muy bien el rea de conocimiento en cuestin. Acudir a expertos en el rea que orienten la deteccin de la literatura pertinente y fuentes secundarias, para localizar las fuentes primarias. Acudir a fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde puede obtenerse informacin, para detectar a travs de ellas las fuentes primarias de inters.

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Paso 3. Elaborar el marco terico


Una vez identificadas, es necesario obtener las fuentes primarias y proceder a su consulta. Con el propsito de seleccionar las fuentes primarias que servirn para elaborar el marco terico, es conveniente formular las siguientes preguntas: se relaciona la referencia con el problema de investigacin?, cmo?, qu aspectos trata?, desde qu perspectiva aborda el tema? Despus de revisar la referencia, se extrae la informacin necesaria para integrarla y desarrollar el marco terico. Es recomendable siempre contar con los datos completos de la referencia.
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Paso 3. Elaborar el marco terico


Existen diversas maneras de recopilar la informacin extrada de las referencias, depende del mtodo de trabajo de cada investigador, lo ms importante es la extraccin de datos e ideas necesarias para la elaboracin del marco terico. Una vez extrada y recopilada la informacin es posible empezar a elaborar el marco terico, el cual se basa en la integracin de la informacin recopilada. El primer paso es ordenar la informacin recopilada siguiendo criterios lgicos y adecuados al tema.

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Paso 3. Elaborar el marco terico


La informacin recopilada puede revelar:
Que existe una o varias teoras completamente desarrolladas, con abundante evidencia emprica (datos reales) y que aplica al tema de investigacin.
Que hay piezas o trozos de teora con apoyo emprico moderado o limitado. Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema.

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Paso 3. Elaborar el marco terico


El trmino teora ha sido utilizado de diferentes formas para indicar cuestiones distintas. Una definicin cientfica puede ser la siguiente:
Una teora es un conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones relacionadas entre s, que representan un punto de vista sistemtico de fenmenos especificando relaciones entre variables, con el objeto de explicar y predecir los fenmenos.

Una teora describe, explica y predice fenmenos de la realidad, adems sistematiza e incrementa el conocimiento sobre el fenmeno.

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Funciones de la teoria
1) La funcin ms importante de una teora es explicar: decirnos por qu, cmo y cundo ocurre un fenmeno. 2) Otra funcin de la teora es sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o realidad, conocimiento que en muchas ocasiones es disperso y no se encuentra organizado 3) Tambin, una funcin de la teora muy asociada con la de explicacin es la de prediccin. Es decir, hacer inferencias a futuro sobre cmo se va a manifestar u ocurrir un fenmeno dadas ciertas condiciones Frecuentemente, para la explicacin y prediccin de cualquier fenmeno o hecho de la realidad, se requiere la concurrencia de varias teoras, una para cada aspecto del hecho (Yurn Camarena, 1980). Hay fenmenos que, por su complejidad, para poder predecirse requieren varias teoras

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hay teoras malas o inadecuadas?; la respuesta es no si se trata de una teora es porque explica verdaderamente cmo y por qu ocurre o se manifiesta un fenmeno. Si no logra hacerlo no es una teora, podramos llamarla creencia, conjunto de suposiciones, ocurrencia, especulacin, preteora o de cualquier otro modo, pero nunca teora. Todas las teoras son igualmente tiles o algunas teoras son mejores que otras? Desde luego, todas las teoras aportan conocimiento y ven en ocasiones los fenmenos que estudian desde ngulos diferentes (Littlejohn, 1983), pero algunas se encuentran ms desarrolladas que otras y cumplen mejor con sus funciones. Para decidir el valor de una teora se cuenta con varios criterios.

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Paso 3. Elaborar el marco terico


Los criterios ms comunes para evaluar una teora son:
1. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin.
Debe ser capaz de definir al fenmeno, sus caractersticas, componentes y condiciones. Debe incrementar el entendimiento de las causas del fenmeno a travs de pruebas empricas. Debe ser posible pronosticar, al menos parcialmente, la futura manifestacin del fenmeno.

2. Consistencia lgica

Las proposiciones que integran la teora deben estar interrelacionadas, ser mutuamente excluyentes y no caer en contradicciones.
Se refiere al nivel de generalidad. Es la capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y descubrimientos. Simple, sencilla.

3. Perspectiva 4. Fructificacin (heurstica) 5. Parsimonia

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HEMOS HECHO UNA REVISIN ADECUADA DE LA LITERATURA?


Acudimos a un banco de datos, ya sea de consulta manual o por terminal de computadora? y pedimos referencias por lo menos de cinco aos atrs? Consultamos como mnimo cuatro revistas cientficas que suelen tratar el tema que nos interesa?, las consultamos de cinco aos atrs a la fecha? Buscamos en algn lugar donde haba tesis y disertaciones sobre el tema de inters? Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas bibliotecas? Consultamos con ms de una persona que sepa algo del tema? escribimos a alguna asociacin cientfica del rea dentro de la cual se encuentra enmarcado el problema de investigacin? Adems, cuando hay teoras o generalizaciones empricas sobre un tema, cabra agregar las siguientes preguntas con fines de autoevaluacin: Quin o quines son los autores ms importantes dentro del campo de estudio? Qu aspectos y variables han sido investigadas? Hay algn investigador que haya estudiado el problema en un contexto similar al nuestro?
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Definicin del tipo de investigacin a realizar: bsicamente exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa Realizada la revisin de la literatura que nuestra investigacin vale la pena y que debemos realizarla, el siguiente paso consiste en elegir el tipo de estudio que efectuaremos. Los autores clasifican los tipos de investigacin en tres: estudios exploratorios, descriptivos y explicativos

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EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS EXPLORATORIOS?


Los estudios exploratorios se efectan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigacin poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Es decir, cuando la revisin de la literatura revel que nicamente hay guas no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio. Los estudios exploratorios son como cuando viajamos a un lugar que no conocemos, del cual no hemos visto ningn documental ni ledo algn libro (a pesar de que hemos buscado informacin al respecto), sino simplemente alguien nos ha hecho un breve comentario sobre el lugar
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EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS DESCRIPTIVOS?


Propsito Muy frecuentemente el propsito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir cmo es y se manifiesta determinado fenmeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis (Dankhe, 1986). Miden o evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno o fenmenos a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para as y valga la redundancia describir lo que se investiga.

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EJEMPLOS Un censo nacional de poblacin es un estudio descriptivo; su objetivo es medir una serie de caractersticas de un pas en determinado momento: aspectos de la vivienda (nmero de cuartos y pisos, si cuenta o no con energa elctrica y agua entubada,
nmero de paredes, combustible utilizado, tenencia o a quin pertenece la vivienda, ubicacin de la vivienda; informacin sobre los ocupantes), sus bienes, ingreso, alimentacin, medios de comunicacin de que disponen, edades, sexo, lugar de nacimiento y residencia, lengua, religin, ocupaciones y otras caractersticas que se consideren relevantes o de inters para el estudio

Los estudios descriptivos miden conceptos Es necesario hacer notar que los estudios descriptivos miden de manera ms bien independiente los conceptos o variables con los que tienen que ver. Los estudios descriptivos: predicciones incipientes Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean rudimentarias Los estudios descriptivos: predicciones incipientes Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean rudimentarias
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EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS CORRELACIONALES?


Los estudios correlacionales pretenden responder a preguntas de investigacin tales como: conforme transcurre una psicoterapia orientada hacia el paciente, aumenta la autoestima de ste?; a mayor variedad y autonoma en el trabajo corresponde mayor motivacin intrnseca respecto a las tareas laborales?; los nios que dedican cotidianamente ms tiempo a ver la televisin tienen un vocabulario ms amplio que los nios que ven diariamente menos televisin?; los campesinos que adoptan ms rpidamente una innovacin poseen mayor inteligencia que los campesinos que la adoptan despus?; la lejana fsica entre las parejas de novios est relacionada negativamente con la satisfaccin en la relacin?

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Este tipo de estudios tienen como propsito medir el grado de relacin que exista entre dos o ms conceptos o variables (en un contexto en particular). Los estudios correlacionales miden las dos o ms variables que se pretende ver si estn o no relacionadas en los mismos sujetos y despus se analiza la correlacin. Es importante recalcar que, en la mayora de los casos, las mediciones en las variables a correlacionar provienen de los mismos sujetos. No es comn que se correlacionen mediciones de una variable hechas en unas personas con mediciones de otra variable realizadas en otras personas La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacionales son saber cmo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras variables relacionadas. Es decir, para intentar predecir el valor aproximado que tendr un grupo de individuos en una variable, a partir del valor que tienen en la variable o variables relacionadas
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Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o fenmenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a las causas de los eventos fsicos o sociales Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que las dems clases de estudios y de hecho implican los propsitos de ellas (exploracin, descripcin y correlacin), adems de que proporcionan un sentido de entendimiento del fenmeno a que hacen referencia.

DE QU DEPENDE QUE UNA INVESTIGACIN SE INICIE COMO EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL O EXPLICATIVA?
son dos los factores que influyen en que una investigacin se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa: el estado del conocimiento en el tema de investigacin que nos revele la revisin de la literatura y el enfoque que el investigador pretenda dar a su estudio. Por otra parte, el enfoque que el investigador le de a su estudio determina cmo se iniciar ste. El que la investigacin sea de un tipo u otro o incluya elementos de uno o ms de stos depende de cmo se plantee el problema de investigacin (preguntas y objetivos). La investigacin debe hacerse a la medida del problema que se formule, es decir, no decimos a priori voy a llevar a cabo un estudio exploratorio o descriptiyo, sino que primero planteamos el problema y revisamos la literatura y, despus, analizamos si la investigacin va a ser de una u otra clase.

Los estudios exploratorios tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tpico desconocido o poco estudiado o novedoso. Los estudios descriptivos sirven para analizar cmo es y se manifiesta un fenmeno y sus componentes. Los estudios correlacionales pretenden ver cmo se relacionan o vinculan diversos fenmenos entre si (o si no se relacionan). Los estudios explicativos buscan encontrar las razones o causas que provocan ciertos fenmenos. Una misma investigacin puede abarcar fines exploratorios, en su inicio, y terminar siendo descriptiva, correlacional y hasta explicativa: todo segn los objetivos del investigador.

Formulacion de hipotesis
el siguiente paso consiste en establecer guas precisos hacia el problema de investigacin o fenmeno que estamos estudiando. Estas guas son las hiptesis. En una investigacin podernos tener una, dos o varias hiptesis; y como se explicar ms adelante, a veces no se tienen hiptesis. Las hiptesis nos indican lo que estarnos buscando o tratando de probar y pueden definirse corno explicaciones tentativas del fenmeno investigado formuladas a manera de proposiciones.

Las hiptesis no necesariamente son verdaderas. Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o mas variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. EJEMPLOS DE HIPTESIS 1. La proximidad fsica entre los hogares de las parejas de novios est relacionada positivamente con la satisfaccin sobre la relacin entre stos. 2. El ndice de cncer pulmonar es mayor entre los fumadores que en los no fumadores. 3. Conforme se desarrollan las psicoterapias orientadas en el paciente, aumentan las expresiones verbales d discusin y exploracin de planes futuros personales, mientras que disminuyen las expresiones verbales de discusin y exploracin de hechos pasados. 4. A mayor variedad en el trabajo, mayor motivacin intrnseca respecto a ste.

Las hiptesis son siempre verdaderas


Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo, y pueden o no comprobarse con datos. Son explicaciones tentativas, no los hechos en s. Al formularlas, el investigador no est total-mente seguro de que vayan a comprobarse. Como mencionan y ejemplifican Black y Champion (1976), una hiptesis es diferente de la afirmacin de un hecho. Si alguien establece la siguiente hiptesis (refirindose a un pas determinado): las familias que viven en zonas urbanas tienen menor nmero de hijos que las familias que viven en zonas rurales, sta puede ser o no comprobada.

En cambio, si una persona sostiene lo anterior basndose en informacin de un censo poblacional recientemente efectuado en ese pas, no establece una hiptesis sino que afirma un hecho.
En el mbito de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables, y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. Una vez que se prueba una hiptesis, sta tiene un impacto en el conocimiento disponible, que puede modificarse y por consiguiente, pueden surgir nuevas hiptesis (Williams, 2003). Las hiptesis pueden ser ms o menos generales o precisas, e involucrar a dos o ms variables; pero en cualquier caso son slo proposiciones sujetas a comprobacin emprica y a verificacin en la realidad.

Las hiptesis pueden ser ms o menos generales o precisas, e involucrar dos o ms variables como podemos observar en los ejemplos, pero en cualquier caso son slo proposiciones sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad. El primer ejemplo, vincula dos variables: proximidad fsica entre los hogares de los novios y satisfaccin sobre el noviazgo.

Siempre se deben construir hiptesis?


Alcance del estudio
Exploratorio Descriptivo

Formulacin de hiptesis No se formulan hiptesis. Slo se formulan hiptesis cuando se pronostica un hecho o dato. Se formulan hiptesis correlacionales. Se formulan hiptesis causales.

Correlacional Explicativo

que son las variables?


Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de medirse. Ejemplos de variables son el sexo, la motivacin intrnseca hacia el trabajo, el atractivo fsico, el aprendizaje de conceptos. Las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hiptesis o una teora). En este caso se les suele denominar constructos o construcciones hipotticas.

COMO SE RELACIONAN LAS HIPTESIS, LAS PREGUNTAS Y LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIN? Las hiptesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de investigacin, la relacin entre ambas es directa e ntima. Las hiptesis relevan a los objetivos y preguntas de investigacin para guiar el estudio. Por ello, las hiptesis comnmente surgen de los objetivos y preguntas de investigacin, una vez que stas han sido reevaluadas a raz de la revisin de la literatura. DE DNDE SURGEN LAS HIPTESIS? las hiptesis surjan del planteamiento del problema que, como recordamos, se vuelve a evaluar y si es necesario se replantea a raz de la revisin de la literatura. Es decir, provienen de la revisin misma de la literatura (de la teora adoptada o la perspectiva terica desarrollada). Nuestras hiptesis pueden surgir de un postulado de una teora, del anlisis de sta, de generalizaciones empricas pertinentes a nuestro problema de investigacin y de estudios revisados o antecedentes consultados. Existe pues, una relacin muy estrecha entre el planteamiento del problema, la revisin de la literatura y las hiptesis.

QU CARACTERSTICAS DEBE TENER UNA HIPTESIS?


Las hiptesis deben referirse a una situacin social real. Los trminos (variables) de la hiptesis tienen que ser comprensibles, precisos y lo ms concretos posible. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y verosmil (lgica). Los trminos de la hiptesis y la relacin planteado entre ellos, deben poder ser observados y medidos, o sea tener referentes en la realidad. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para probarlas

QU SON LAS HIPTESIS DE INVESTIGACIN?


Lo que hemos venido definiendo como hiptesis a lo largo de este capitulo son en realidad las hiptesis de investigacin. Es decir, stas podran definirse como proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables y que cumplen con los cinco requisitos mencionados. Se les suele simbolizar como Hi o H1, H2, H3, etc. (si son varias) y tambin se les denomina hiptesis de trabajo. Ejemplos de variables. Hiptesis descriptivas del valor de variables Hiptesis correlacionales. La inteligencia est relacionada con la memoria. A mayor autoestima, menor temor de logro Hiptesis que establecen relaciones de causalidad. La desintegracin familiar de los padres provoca baja autoestima en los hijos.

UTILIDAD DE LAS HIPTESIS 1. En primer lugar, y como ya se dijo, son las guas de una investigacin. 2. En segundo lugar, tienen una funcin descriptiva y explicativa, segn sea el caso. 3. La tercera funcin es la de probar teoras, si se aporta evidencia en favor de una. 4. Una cuarta funcin es la de sugerir teoras (Black y Champion, 1976).

Diseos de Investigacin
Una vez que se ha definido el tipo de estudio a realizar y establecido la(s) hiptesis de investigacin o los lineamientos para la investigacin (si es que no se tienen hiptesis), el investigador debe concebir la manera prctica y concreta de responder a las preguntas de investigacin. Esto implica seleccionar o desarrollar un diseo de investigacin y aplicarlo al contexto particular de su estudio. El trmino diseo se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de investigacin (Christensen, 1980). Si el diseo est bien concebido, el producto ltimo de un estudio (sus resultados) tendr mayores posibilidades de ser vlido (Kerlinger, 1979

En su acepcin ms general, un experimento consiste en aplicar un estmulo a un individuo o grupo de individuos y ver el efecto de ese estimulo en alguna(s) variable(s) del comportamiento de stos. Esta observacin se puede realizar en condiciones de mayor o menor control. El mximo control se alcanza en los experimentos verdaderos. Hay dos contextos en donde pueden realizarse los experimentos: el laboratorio y el campo. En los cuasiexperimentos no se asignan al azar los sujetos a los grupos experimentales, sino que se trabaja con grupos intactos. Los experimentos verdaderos constituyen estudios explicativos, los preexpermentos bsicamente son estudios exploratorios y descriptivos; los cuasiexperimentos son fundamentalmente- correlacionales aunque pueden llegar a ser explicativos.

La investigacin no experimental es la que se realiza sin manipular deliberadamente las variables independientes, se basa en variables que ya ocurrieron o se dieron en la realidad sin la intervencin directa del investigador. Es un enfoque retrospectivo. La investigacin no experimental es conocida tambin como investigacin expostfacto (los hechos y variables ya ocurrieron) y observa variables y relaciones entre stas en su contexto natural. Los diseos transeccionales realizan observaciones en un momento nico en el tiempo. Cuando miden variables de manera individual y reportan esas mediciones son descriptivos. Cuando describen relaciones entre variables son correlacionales y si establecen procesos de causalidad entre variables son correlacionales/causales. Los diseos longitudinales realizan observaciones en dos o ms momentos o puntos en el tiempo. Si estudian a una poblacin son diseos de tendencia, si analizan a una subpoblacin o grupo especfico son diseos de anlisis evolutivo de grupo y si estudian a los mismos sujetos son diseos panel. La investigacin no experimental posee un control menos riguroso que la experimental y en aqulla es ms complicado inferir relaciones causales. Pero la investigacin no experimental es ms natural y cercana a la realidad cotidiana.

El tipo de diseo a elegir se encuentra condicionado por el problema a investigar, el contexto que rodea a la investigacin, el tipo de estudio a efectuar y las hiptesis formuladas.

Cmo seleccionar una muestra?


QUINES VAN A SER MEDIDOS? Aqu el inters se centra en quienes, es decir, en los sujetos u objetos de estudio. Esto desde luego, depende del planteamiento inicial de la investigacin Para seleccionar una muestra, lo primero entonces es definir nuestra unidad de anlisis personas, organizaciones, peridicos, etc. El quines van a ser medidos, depende de precisar claramente el problema a investigar y los objetivos de la investigacin. Estas acciones nos llevarn al siguiente paso, que es el de delimitar una poblacin.

CMO SE DELIMITA UNA POBLACIN? Una vez que se ha definido cul ser nuestra unidad de anlisis, se procede a delimitar la poblacin que va a ser estudiada y sobre la cual se pretende generalizar los resultados. As, una poblacin es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones (Seltiz, 1974). La muestra suele ser definida como un subgrupo de la poblacin (Sudman, 1976). Para seleccionar la muestra deben delimitarse las caractersticas de la poblacin

CMO SELECCIONAR LA MUESTRA? Hasta este momento hemos visto que se tiene que definir cul ser la unidad de anlisis y cules son las caractersticas de la poblacin. En este inciso hablaremos de la muestra o mejor dicho de los tipos de muestra que existen, a fin de poder elegir la ms conveniente para un estudio. La muestra es, en esencia, un subgrupo de la poblacin. Digamos que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos poblacin En realidad, pocas veces se puede medir a toda la poblacin, por lo que obtenemos o seleccionamos una muestra y se pretende desde luego que este subconjunto sea un reflejo fiel del conjunto de la poblacin. Todas las muestras deben ser representativas, por tanto el uso de este trmino es por dems intil.

Tipos de muestra Bsicamente categorizamos a las muestras en dos grandes ramas: las muestras no probabilsticas y las muestras probabilsticas. En estas ltimas todos los elementos de la poblacin tienen la misma posibilidad de ser escogidos. Esto se obtiene definiendo las caractersticas de la poblacin, el tamao de la muestra y a travs de una seleccin aleatoria y/o mecnica de las unidades de anlisis. En las muestras no probabilsticas, la eleccin de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las caractersticas del investigador o del que hace la muestra. Aqu el procedimiento no es mecnico, ni en base a frmulas de probabilidad, sino que depende del proceso de toma de decisiones de una persona o grupo de personas, .y desde luego, las muestras seleccionadas por decisiones subjetivas tienden a estar sesgadas. El elegir entre una muestra probabilstica o una no probabilstica, depende s, otra vez de los objetivos del estudio, del esquema de investigacin y de la contribucin que se piensa hacer con dicho estudio. Para ilustrar lo anterior mencionaremos varios ejemplos que toman en cuenta dichas consideraciones.

CMO SON LAS MUESTRAS NO PROBABILSTICAS? Las muestras no probabilsticas, las cuales llamamos tambin muestras dirigidas suponen un procedimiento de seleccin informal y un poco arbitrario. La ventaja de una muestra no probabilstica es su utilidad para un determinado diseo de estudio, que requiere no tanto de una representatividad de elementos de una poblacin, sino de una cuidadosa y controlada eleccin de sujetos con ciertas caractersticas especificadas previamente en el planteamiento del problema

QU IMPLICA LA ETAPA DE RECOLECCIN DE LOS DATOS? Una vez que seleccionamos el diseo de investigacin apropiado y la muestra adecuada de acuerdo con nuestro problema de estudio e hiptesis, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigacin. Recolectar los datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre s: a) Seleccionar un instrumento de medicin de los disponibles en el estudio del comportamiento o desarrollar uno (el instrumento de recoleccin de los datos). Este instrumento debe ser vlido y confiable, -de lo contrario no podemos basamos en sus resultados. b) Aplicar ese instrumento de medicin. Es decir, obtener las observaciones y mediciones de las variables que son de inters para nuestro estudio (medir variables). c) Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente (a esta actividad se le denomina codificacin de los datos).

QU SIGNIFICA MEDIR?
De acuerdo con la definicin clsica del trmino ampliamente difundida medir significa asignar nmeros a objetos y eventos de acuerdo a reglas (Stevens, 1951). Sin embargo, como sealan Carmines y Zeller (1979), esta definicin es ms apropiada para las ciencias fsicas que para las ciencias sociales, ya que varios de los fenmenos que son medidos en stas no pueden caracterizarse como objetos o eventos, puesto que son demasiado abstractos para ello Este razonamiento nos hace sugerir que es ms adecuado definir la medicin como el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empricos proceso que se realiza mediante un plan explicito y organizado para clasificar (y frecuentemente cuantificar) los datos disponibles los indicadores en trminos del concepto que el investigador tiene en mente (Carmines y Zeller, 1979, p. 10). Y en este proceso, el instrumento de medicin o de recoleccin de los datos juega un papel central. Sin l no hay observaciones clasificadas.

La definicin sugerida incluye dos consideraciones: La primera es desde el punto de vista emprico y se resume en que el centro de atencin es la respuesta observable (sea una alternativa de respuesta marcada en un cuestionario, una conducta grabada va observacin o una respuesta dada a un entrevistador). La segunda es desde una perspectiva terica y se refiere a que el inters se sita en el concepto subyacente no observable que es representado por la respuesta (Carmines y Zeller, 1979). As, los registros del instrumento de medicin representan valores observables de conceptos abstractos. Un instrumento de medicin adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente a los conceptos o variables que el investigador tiene en mente.

En toda investigacin aplicamos un instrumento para medir las variables contenidas en las hiptesis (y cuando no hay hiptesis, simplemente para medir las variables de inters). Esa medicin es efectiva cuando el instrumento de recoleccin de los datos realmente representa a las variables que tenemos en mente.

QU REQUISITOS DEBE CUBRIR UN INSTRUMENTO DE MEDICIN? Toda medicin o instrumento de recoleccin de los datos debe reunir dos requisitos esenciales: confiabilidad y validez. La confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados La validez, en trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Por ejemplo, un instrumento para medir la inteligencia vlido debe medir la inteligencia y no la memoria.

DE QU TIPOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIN O RECOLECCIN DE LOS DATOS DISPONEMOS EN LA INVESTIGACIN SOCIAL?


En la investigacin del comportamiento disponemos de diversos tipos de instrumentos para medir las variables de inters y en algunos casos se pueden combinar dos o ms mtodos de recoleccin de los datos. A continuacin describimos brevemente estos mtodos o tipos de instrumentos de medicin.

RECOLECCIN DE LOS DATOS DE INVESTIGACIN


Contenido
1.- Plan de recoleccin de datos. 2.- El instrumento de medicin. 3.- Cuestionarios. 4.- Cuestiones bsicas para un instrumento. 5.- Escala para medir actitudes. 6.- Construccin del instrumento de medicin

Contenido
Describir los principales mtodos e instrumentos de recoleccin de datos cuantitativos y prepararlos para su anlisis.
Recopilado de: Metodologa de la Investigacin. Hernandez Sampieri, Fernandez Collado y Baptista Lucio. 5. Edicin. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

2.- El instrumento de medicin


Qu significa medir?
Para las ciencias fsicas: medir significa asignar nmeros, smbolos o valores a las propiedades de objetos o eventos de acuerdo con reglas.

Para las ciencias sociales: medir es el proceso que vincula conceptos abstractos con indicadores empricos.

Qu requisitos debe cubrir un instrumento de medicin?


Recoleccin de datos
Confiabilidad. Grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes.

Se realiza mediante:

Instrumento de medicin
Recurso para registrar datos sobre las variables de la investigacin.

Sus requisitos son:

Validez. Grado en que un instrumento mide la variable que pretende medir. Objetividad. Grado en que el instrumento es permeable a los sesgos y tendencias del Investigador que lo administra, califica e interpreta.

Sus respuesta se obtienen, codifican y transfieren a una matriz de datos y se preparan para su anlisis mediante un paquete estadstico para PC:

Toda medicin debe ser confiable, vlida y objetiva

Tipos de instrumentos de medicin


De qu tipos de instrumentos se dispone?
Recoleccin de datos

Se realiza mediante:

Instrumento de medicin
Recurso para registrar datos sobre las variables de la investigacin.

En la investigacin se dispone de diversos tipos de instrumentos para medir las variables de inters y en algunos casos llegan a combinarse varias tcnicas de recoleccin de datos.

Tipos

Cuestionarios Se basan en preguntas cerradas o abiertas. Autoadministrados, entrevistas personal o telefnica, via Internet.

Escala para medir actitudes. Escalamiento tipo Likert. Diferencial semntico. Escalograma de Guttman.

Otros tipos Anlisis de contenido cuantitativo. Observacin. Pruebas estandarizadas e inventarios. Datos recolectados por otros investigadores.

El instrumento ms utilizado para recolectar datos es el cuestionario

3.- Cuestionarios
Tal vez sea el instrumento ms utilizado para recolectar datos. Consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o ms variables a medir.

Qu tipos de preguntas se pueden hacer?

1. Cerradas y 2. abiertas

Preguntas cerradas. Contienen opciones de respuestas previamente delimitadas. Son ms fciles de codificar y analizar. Pueden ser dicotmicas o de varias opciones.

Ejemplo 3

Preguntas cerradas
Los pases desarrollados reciben inmigrantes. Cree que, en trminos generales, la inmigracin es positiva o ms bien negativa para estos pases?
( ) Positiva

Esta familia tiene en el hogar (marcar con una x)


( ) Radio ( ) Reproductor de DVD

( ) Ni positiva ni negativa ( ) Negativa ( ) No sabra decir

( ) PC
( ) Telfono fijo ( ) Televisor

( ) TV cable
( ) Internet, etc.

Hay preguntas cerradas donde el participante puede seleccionar ms de una opcin (posible multirespuesta).

Las preguntas cerradas son fciles de codificar

Preguntas cerradas y abiertas


Qu tipos de preguntas se pueden hacer? Ejemplo 4 Preguntas cerradas 1. Cerradas y 2. abiertas
En ocasiones, en preguntas cerradas, el encuestado debe jerarquizar opciones.
De las siguientes compaeras de clases, quin le atrae ms? cul en segundo, tercer, y cuarto lugar? Carola Griselda

Ilse
Jimena

Tambin se encadenan varias preguntas en una, como en el caso de candidatos a una eleccin:

Ejemplo 5
Candidato

Preguntas cerradas
P.1 Lo conoce? 1. Si 2. No Si lo conoce P2. Sabe a qu partido pertenece? 1. Si 2. No 5. Muy favorable Si lo conoce P3. Cul es su opinin acerca de l? 4. Favorable 3. Ni favorable ni desfavorable 2. Desfavorable 1. Muy desfavorable

Preguntas abiertas. No delimitan de antemano las opciones de respuestas, por lo cual el nmero de categoras es muy elevado, Son tiles cuando no hay suficiente informacin sobre las posibles respuestas de las personas.
Porqu asiste al curso de Maestra en Educacin Superior Tecnolgica?
..

Ejemplo 6 Preguntas abiertas

Las preguntas abiertas se codifican luego de la recoleccin de datos

De preguntas abiertas a cerradas


Conviene usar preguntas cerradas o abiertas?
Las preguntas cerradas son ms fciles de codificar y preparar para su anlisis. Van precodificadas.

Las preguntas abiertas proporcionan una informacin ms amplia, sirven en situaciones donde se desea profundizar una opinin o los motivos de un comportamiento. Las preguntas abiertas se codifican despus, una vez que se tienen los datos.

Ejemplo 7

De preguntas abiertas a cerradas


Respuesta Era muy celosa. Deje de amarla. Me fue infiel. Me agredi fsicamente. No me escuchaba. Me interesa otra. Ya no siento lo mismo. Etc. Pregunta cerrada Por qu razn termin su relacin con su pareja? Porque es celosa. Ya no la ama Falta de comunicacin Infidelidad de ella Otra

Pregunta abierta Por qu razn termin su relacin con su pareja sentimental?

Con frecuencia, las preguntas cerradas se construyen con fundamento en las abiertas. Por ejemplo, en la prueba piloto puede elaborarse una pregunta abierta y en la fase de aplicacin se genera el tem cerrado.

Es ms fcil de codificar las preguntas cerradas

Preguntas para medir una variable


Una o varias preguntas para medir una variable?
En ocasiones slo basta una pregunta, por ejemplo, para el nivel de escolaridad basta con preguntar: hasta que ao escolar curs? En otras ocasiones se requieren varias preguntas. Una modalidad de preguntas mltiples es la batera de preguntas.

Ejemplo 8

Batera de preguntas
Variable a medir: visin del departamento

Definicin conceptual: percepcin de la meta del departamento en cuanto a claridad, naturaleza visionaria, grado en que es posible alcanzarla y medida en que puede ser compartida y que representa una fuerza motivacional para el trabajo

Pregunta o tem
1. Qu tan claros tiene los objetivos de su departamento? 2. En qu medida considera que los objetivos se du departamento son tiles y apropiados? 3. Qu tan de acuerdo est con los objetivos de su departamento?

5. Completamente

4. Aceptablemente

3. Regular

2. Poco

1. Nada

4. En qu medida piensa usted que los objetivos de su departamento son claros)


5.En qu medida piensa que los objetivos de su departamento son comprendidos por sus compaeros de departamento? 6.En qu medida considera que sus compaeros de departamento estn de acuerdo con los objetivos? 7.En qu medida considera que los objetivos del departamento pueden lograrse actualmente?

4.- Cuestiones bsicas para un instrumento


Tres cuestiones bsicas a considerar al momento de construirlo Primera: el trnsito de la variable al tem
Cuando se construye un instrumento, el proceso ms lgico para hacerlo es transitar de la variable a sus dimensiones o componentes, luego a los indicadores y finalmente a los tems o reactivos.

Ejemplo 9

De la variable al tem
Estudio de las preferencias de los jvenes para divertirse

Variable
Preferencia de actividad para salir con alguien del gnero opuesto.

Dimensin
Actividad nocturna entre semana.

Indicadores
Jerarqua de preferencias de actividades de lunes a jueves.

tems
De lunes a jueves, cul es su actividad preferida nocturna para salir con la pareja que te gusta? (marcar)
1) Ir a cenar, 2) Ir al cine, 3) Ir a un karaoke, 4) Ir a fiesta privada, 5) Ir a misa o al culto, 6) Otro (especificar)

Actividad nocturna en fin de semana. Actividad nocturna en domingo.

Jerarqua de preferencias de actividades en viernes y sbado. Jerarqua de preferencias de actividades en domingo..

Mismas opciones de respuesta. Mismas opciones de respuesta.

Es un ejemplo de desarrollo de tems.

De la variable al tem
Primera: el trnsito de la variable al tem
Variable
Clima organizacional

Ejemplo 10

De la variable al tem
tems

Investigacin sobre el clima organizacional en una empresa


Dimensin
Moral

Indicadores
Grado en que los miembros de un departamento perciben que colaboran y cooperan entre s, se apoyan mutuamente y mantienen relaciones de amistad y compaerismo.

Mis compaeros de trabajo son mis amigos. 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo. En mi trabajo hay mucho compaerismo (Mismas opciones de respuestas) Siempre que lo necesito mis compaeros de trabajo me brindan apoyo (Mismas opciones de respuestas) En el departamento donde trabajo nos mantenemos unidos (Mismas opciones de respuestas) La mayora de las veces en mi departamento compartimos la informacin ms que guardarla para nosotros (Mismas opciones de respuestas) Qu tanto apoyo le brindan sus compaeros cuando usted lo necesita? 5) Total 4) Bastante 3) Aceptable 2) Poco 1) Ninguno. En esta empresa tengo libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo 5) Totalmente de acuerdo 4) De acuerdo 3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo 2) En desacuerdo 1) Totalmente en desacuerdo. Mi jefe me da libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo (Mismas opciones de respuestas) En esta empres todos tratamos de hacer bien nuestro trabajo (Mismas opciones de respuesta). En esta empresa todos queremos dar lo mejor de nosotros en el trabajo (Mismas opciones de respuestas)

Autonoma

Grado de libertad percibida para tomar decisiones y realizar trabajo.

Atribucin del desempeo

Grado de conciencia compartida por desempearse con calidad en las tareas laborales, sobre la base de la cooperacin.

Es un ejemplo de desarrollo de tems.

Codificacin de tems
Segunda: codificacin de tems
Codificar los datos significa asignarles un valor numrico que los represente, ya que es necesario para analizarlos cuantitativamente. A las opciones de respuesta de cada tem y variable se les asignan valores numricos.

Ejemplo 11

Codificacin de tems

Horas de exposicin diaria a la TV Categora


No ve televisin Menos de una hora Una hora Ms de una hora, pero menos de dos Dos horas Ms de dos horas, pero menos de tres Tres horas Ms de tres horas

Variable: gnero

Codificacin (valor asignado)


0 1 2 3 4

Categora
Masculino Femenino

Codificacin (valor asignado)


1 2

5
6 7

El anlisis cuantitativo es un anlisis estadstico.

Niveles de medicin
Tercera: establecimiento de niveles de medicin
Existen cuatro niveles de medicin ampliamente conocidos

Nivel de medicin nominal. En este nivel hay dos ms categoras del tem o la variable. Las categoras no tienen orden ni jerarqua. Lo que se mide (objeto o persona) indica tan slo diferencias respecto de una o ms caractersticas.

Ejemplo 12
Medicin nominal

Gnero (1. Masculino 2.Femenino). Veredicto de un jurado (1.Culpable 2. Inocente). Escuela a la que asiste (1.Pblica 2.Privada). Afiliacin poltica (1.PartidoA 2.PartidoB 3.PartidoC). Licenciatura elegida, Grupo tnico, Canal de televisin preferido, etc.

Nivel de medicin ordinal. En este nivel hay varias categoras, pero adems mantiene un orden de mayor a menor. Las etiquetas de las categoras indican jerarqua.

Ejemplo 13
Medicin ordinal

La posicin jerrquica en la empresa. Otro ejemplo es la medicin por rangos de las preferencias de marcas de bebidas gaseosas (en primer lugar, en segundo, en tercero)
La diferencia entre niveles ordinales puede ser uno o varios puntos.

Posicin jerrquica en la empresa


Presidente Vicepresidente Gerente Gral. Gerente rea Jefe de Seccin Empleado A Empleado B 10 9 8 7 5 3 2

Niveles de medicin
Tercera: establecimiento de niveles de medicin

Nivel de medicin por intervalos. Adems del orden o jerarqua entre categoras, se establecen intervalos iguales en la medicin. Las distancias entre categoras son las mismas a lo largo de toda la escala, por lo que hay un intervalo constante, una unidad de medida.

Ejemplo 13

Un ejemplo clsico es la temperatura, que puede medirse, por ejemplo, en intervalos de 1 a 10, de 11 a 20, de 21 a 30, etc. En esta medicin, el valor Medicin 0 en la medicin es arbitrario, no es real, ya que se asigna arbitrariamente a por una categora el valor 0 y a partir de sta se construye la escala, no implica intervalos que en realidad haya cero (ninguna) temperatura. Las mediciones en el estudio del comportamiento humano (escala de actitudes, pruebas de inteligencia) suelen tratarse como si fueran mediciones de intervalo. Esto se hace porque permite utilizar las operaciones aritmticas bsicas y algunas estadsticas modernas. Otro ejemplo es el producto interno bruto de un pas (PIB). 4 Nivel de medicin de razn. En este nivel, adems de tenerse todas las caractersticas del nivel por intervalos (periodos iguales entre las categoras y aplicacin de operaciones aritmticas bsicas y sus derivaciones), el cero es real y absoluto. Cero absoluto implica que hay un punto en la escala donde est ausente la propiedad medida. Ejemplo 14 Exposicin a la TV (en minutos). Nmero de hijos. Ventas de un producto. m2 de construccin,. Ingresos (en moneda). Presin arterial.
Medicin de razn

Existen cuatro niveles de medicin.

5.- Escala para medir actitudes


Qu es una actitud?
Es una predisposicin aprendida para responder coherentemente de manera favorable o desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad, concepto, persona o sus smbolos. Los seres humanos tenemos actitudes, por ejemplo, hacia el aborto, la poltica econmica, la familia, un profesor, diferentes grupos tnicos, la ley, nuestro trabajo, una nacin especfica, los animales domsticos, nosotros mismos, etc. La medicin de actitudes debe interpretarse como sntomas y no como hechos.

Cules son los mtodos ms conocido?


Escala para medir actitudes. Escalamiento tipo Likert. Diferencial semntico. Escalograma de Guttman.

El ms popular es el mtodo desarrollado por Rensis Likert en 1932.

El escalamiento Likert es el ms popular

Escalamiento tipo Likert


Qu es?
Es un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los cuales se pide la reaccin de los participantes.

Los participantes eligen uno de los 5 puntos que tiene la escala. Si las afirmaciones son positivas, se codifica comenzando con el valor ms alto. En las escalas Likert a veces se califica el promedio resultante en la escala, o simplemente sumando los valores alcanzados en cada pregunta.

Opciones o puntos en la escala Likert Opcin 1


5. Muy de acuerdo

Preguntas o afirmaciones
4. De acuerdo 3. Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 2. En desacuerdo 1. Muy en desacuerdo

Opcin 2
5. Definitivamente s 4.Probablemente s 3. Indeciso 2. Probablemente no 1. Definitivamente no

Opcin 3
5. Siempre 4. La mayora de las veces s 3. Unas veces s, unas veces no 2. La mayora de las veces no 1. Nunca

Opcin 4
5. Completamente verdadero 4. Verdadero 3.- Ni falso, ni verdadero 2. Falso 1. Completamente falso

Puede tener 3, 5, 7 puntos.

Escalamiento tipo Likert - Ejemplo


Cmo construir una escala Likert? Ejemplo 15
Escala tipo Likert
V1. En qu medida est usted satisfecho con su superior inmediato? 1.Sumamente insatisfecho 2. Insatisfecho 3. Ni insatisfecho ni satisfecho. 4. Satisfecho 5. Sumamente satisfecho V2. Qu tan satisfecho est usted con el trato que recibe de parte de su superior inmediato? Variable de la investigacin; satisfaccin respecto al superior (con 3 tems)

En la actualidad, la escala original con frases se ha extendido a preguntas y observaciones, como se observa en este ejemplo para medir la satisfaccin de los trabajadores de una empresa respecto a su superior inmediato.

Variable
En este ejemplo, la variable de la investigacin est compuesta de 3 tems (o variables en la matriz).

1.Sumamente insatisfecho 2. Insatisfecho

3. Ni insatisfecho ni satisfecho.
4. Satisfecho 5. Sumamente satisfecho V3. Qu tan satisfecho est usted con la orientacin que le proporciona su superior inmediato para que usted realice su trabajo? 1.Sumamente insatisfecho 2. Insatisfecho 3. Ni insatisfecho ni satisfecho. 4. Satisfecho 5. Sumamente satisfecho

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6.- Construccin del instrumento de medicin


Proceso para construir un instrumento de medicin
Fase 4 Fase 1
Redefiniciones fundamentales Sobre las variables, propsitos, definiciones operacionales, participantes y el tipo de datos que se quiere obtener.

Fase 2
Revisin enfocada de la literatura Particularmente la enfocada en los instrumentos o sistemas de medicin utilizados en otros estudios para medir las variables de inters.

Fase 3
Identificacin del dominio de las variables a medir y sus indicadores.

Toma de decisiones clave 1) Utilizar un instrumento ya elaborado, adaptarlo o construir uno nuevo. 2) Si es nuevo, definir el tipo de instrumento y su formato. 3) Determinar el contexto de administracin o aplicacin.

Fase 6 Fase 7
Prueba piloto Administrar a una pequea muestra, para probar su pertinencia, eficacia, condiciones de aplicacin y procedimientos, lo cual permitir calcular la confiabilidad y validez iniciales.

Fase 5
Construccin del instrumento Generar todos los tems o reactivos o categoras de observacin del instrumento, as como determinar los niveles de medicin y la codificacin de los mismos.

Contina
Las Fases 1 a 7 se refieren al desarrollo del instrumento de medicin.

Elaboracin de la versin final del instrumento o sistema y su procedimiento de aplicacin.

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Construccin del instrumento de medicin


Proceso para construir un instrumento de medicin
Fase 10 Fase 8
Entrenamiento del personal que va a administrar el instrumento y calificarlo

Fase 11
Preparacin de los datos para el anlisis a) Codificarlos. b) Limpiarlos. c) Insertarlos en una matriz de datos.

Fase 9
Obtener autorizaciones para aplicar el instrumento

Administracin del instrumento Es la oportunidad de confrontar el trabajo conceptual y de planeacin con los hechos.

Consideraciones

Las Fases 8 a 11 representan la administracin del instrumento y la preparacin de los datos para su anlisis.

Anlisis

Existen diversos tipos de instrumentos de medicin, cada uno con caractersticas diferentes. Sin embargo, el procedimiento para construirlos y aplicarlos es semejante.

Consideraciones generales
Qu preguntas son obligatorias?
Las llamadas demogrficas o de ubicacin del encuestado: gnero, edad, nivel socioeconmico, estado civil, escolaridad, religin, afiliacin poltica, zona donde vive, pertenencia a ciertas agrupaciones, ocupacin, aos de vivir en su actual residencia, etc. En empresas: puesto, antigedad, rea funcional donde trabaja, planta u oficina, etc.

Qu caractersticas debe tener una pregunta?


1) Tiene que ser clara, precisa y comprensible para el encuestado. 2) Deber ser breve, porque las preguntas largas resultan tediosas, toman ms tiempo y pueden distraer al encuestado. 3) Debe formularse con vocabulario simple, directo y familiar para el encuestado. 4) No puede incomodar al encuestado ni ser percibida como amenazante y nunca ste debe sentir que se le enjuicia. 5) Debe referirse preferentemente a un solo aspecto o una relacin lgica. 6) No habr de inducir la respuesta. 7) No puede apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada. 8) Es aconsejable evitar preguntas que nieguen el asunto que se interroga. 9) No deben hacerse preguntas racistas o sexistas ni que ofendan al encuestado. 10) En las preguntas con varias categoras de respuestas, resulta conveniente rotar el orden de lectura de las respuestas, para no favorecer a la primera o a la ltima opcin de respuesta.

Las preguntas deben ser lo ms breves posibles

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Consideraciones generales
Cmo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario?
Es conveniente comenzar con preguntas fciles de contestar, para que el encuestado se adentre en la situacin. Los cuestionarios comienzan con preguntas demogrficas, pero a veces es mejor hacer estas preguntas al final del cuestionario, particularmente en casos donde los encuestados puedan sentir que se comprometen si responden el cuestionario. Una caracterstica de un cuestionario es que las preguntas importantes nunca deben ir al final.

De qu esta formado un cuestionario?


Adems de las preguntas y categoras de respuesta, un cuestionario est formado bsicamente por: portada, introduccin, instrucciones insertas a lo largo del mismo y agradecimiento final.

De qu tamao debe ser el cuestionario?


No existe una regla al respecto, pero si es muy corto se pierde informacin, y si resulta muy largo llega a ser tedioso. Se podra decir: lo bueno y breve, doblemente bueno. El tamao depende del nmero de variables a medir, el inters de los participantes y la manera como se administre (autoadministrado, entrevista personal o telefnica, va Internet)

Es conveniente comenzar con preguntas fciles de contestar

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Consideraciones generales
En qu contextos puede aplicarse un cuestionario?
Fundamentalmente de dos maneras: autoadministrado y por entrevistas (personal, telefnica o por una red social). Autoadministrado. Significa que el cuestionario se proporciona directamente al encuestado. Pero la forma puede ser: Individual. Se entrega al encuestado para que ste lo conteste en su lugar de trabajo u hogar. La entrega puede hacerse en forma personal por medio electrnico. Grupal. Se rene a los encuestados en grupos de 4 a 40 personas. Por ejemplo, empleados, padres de familia, televidentes, alumnos, etc. Por entrevista. Significa la participacin de un encuestador. Personal. La entrevista puede realizarse en una oficina, hogar, sitio pblico, parque, escuela, etc. El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso. Por telfono. Es la forma ms rpida de realizar una encuesta. El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso. A travs de una red social. Utilizando el chat o los mensajes del Messenger o Facebook.

Los encuestadores deben recibir un entrenamiento riguroso

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Resumen final
El instrumento de recoleccin de datos
Recoleccin de datos
Confiabilidad. Grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes.

Se realiza mediante:

Instrumento de medicin
Recurso para registrar datos sobre las variables de la investigacin.

Sus requisitos son:

Validez. Grado en que un instrumento mide la variable que pretende medir. Objetividad. Grado en que el instrumento es permeable a los sesgos y tendencias del Investigador que lo administra, califica e interpreta.

Tipos

Cuestionarios Se basan en preguntas cerradas o abiertas. Autoadministrados, entrevistas personal o telefnica, via Internet.

Escala de medicin de actitudes. Escalamiento tipo Likert. Diferencial semntico. Escalograma de Guttman.

Otros tipos Anlisis de contenido cuantitativo. Observacin. Pruebas estandarizadas e inventarios. Datos recolectados por otros investigadores.

Recolectar los datos es equivalente a medir

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El cuestionario
Por definicion es un instrumento de recopilacion de datos, rigurosamente estandarizado, que traduce y operacionaliza determinados problemas que son objeto de investigacion. Esta operacionalizacin se realiza mediante la formulacion escrita de una seria de preguntas que, respondidas por los sujetos de la encuesta, permiten estudiar el hecho propuesto en la investigacion o verificar hipotesis formuladas.

Para que el cuestionario cumpla con las exigencias del metodo cientifico debe responder dos requisitos: Validez Confiabilidad Ademas debe cumplir otras exigencias metodologicas, entre ellas, facilitar la tabulacion de los datos recogidos y el examen de los mismos, asegurar la comparabilidad de las respuestas que dan las personas o grupos investigados, adaptacion a los medios que se posee para realizar el trabajo, etc.

El cuestionario: sus tipos y modalidades


Cuestionario de respuesta indirecta y cuestionario de respuesta directa. Los primeros se utilizan en las entrevistas estructuradas y los segundos, son los mas conocidos como cuestionarios postales o enviados por correos. Los primeros necesitan del entrevistador, mientras que los segundos son respondidos directamente por la persona o grupo interrogado.

Cuestionarios precodificados o cuestionario post codificado: El primero es aquel cuyas preguntas estn formuladas de tal manera que slo exigen elegir respuestas preestablecidas, de acuerdo con el cdigo que se ha escogido. Generalmente este tipo de cuestionario utilizado preguntas cerradas o preguntas en abanico o con alternativas mltiples. El segundo, es aquel cuyas respuestas estn formuladas libremente con las palabras y trminos del sujeto encuestado. Este cuestionario generalmente se elabora con preguntas abiertas.

Preparacion, redaccion y presentacion del cuestionario.


1.- la forma de las preguntas: se clasifican en 3 categorias: Abiertas Cerradas o dicotomicas Categorizadas preguntas con respuestas en abanico preguntas de estimacin

Preguntas abiertas: se denominan libres o no limitadas, son aquellas en las que el interrogado construye la respuesta con su propio vocabulario, diciendo cuanto desea sobre la cuestin planteada y sin tener ningn limite alternativo para su respuesta. Tienen la dificultad que resulta muy compleja la categorizacin y tabulacin de las respuestas ya que deben ser ordenadas (codificadas) de acuerdo con determinadas categoras.

Preguntas cerradas o dicotmicas: llamadas tambin limitadas o alternativas fijas, solo pueden ser contestadas por un s o un no y en ultimo caso por un no se o sin opinin. No hay en este caso, matices de respuestas ni posiciones intermedias, ni se da lugar a que contesten quien todava no se han formado un juicio sobre el problema. Se adaptan muy bien a cuestiones de hecho, son fcilmente tabuladas y facilitan la cuantificacin mediante la asignacin de puntuaciones. Por otra parte, hacen las respuestas mas objetivas y fiables, ya que es posible anotarlas con fidelidad. No obstante, no matizan el pensamiento y limitan las respuestas a alternativas prefijadas por el investigador.

Preguntas categorizadas o de eleccin mltiple: se trata de preguntas cerradas que, dentro de los extremos de una escala, permiten una serie de alternativas de respuestas cuyos matices son fijados de antemano.
En ellas las respuestas posibles ya vienen dadas y estructuradas junto con las preguntas; el interrogado solo tiene que elegir entre varios tipos de grados de opinin. Las preguntas categorizadas admiten dos formas, que Duverger denomina:

Preguntas con respuestas en abanico: que permiten escoger o sealar una o varias respuestas presentadas junto con la pregunta. Puede ser abanico abierto o cerrado. Preguntas de estimacin: estas preguntas introducen dentro del abanico de respuestas, diversos grados de intensidad para un mismo tem. Las respuestas sugeridas, en lugar de ser cualitativas, son aqu cuantitativas e indican un grado de intensidad creciente o decreciente. Es una variante del abanico cerrado, en donde el interrogado puede elegir la respuesta segn el grado de adhesin a la pregunta
.

El tipo de preguntas
Se clasifican en 10 categorias: De hecho De accion De intencion De opinion Indices o test Tamiz o filtro Control Introductorias o rompehielos Amortiguadores Embudo de preguntas

Eleccin de las preguntas


Esta tarea esta condicionada por diversos factores: La naturaleza de la informacin que se desea obtener Nivel sociocultural de aquellos a quienes se aplicar el cuestionario Caractersticas, modalidades, costumbres, prejuicios, tradiciones, conflictos, etc, de la poblacin en donde se realiza la encuesta. Variables buscadas Posibilidades y limites de la investigacin

Sugerencias para la eleccion de las preguntas

Deben incluirse solamente preguntas que tengan una relacin con el problema en s o con la evaluacin de la metodologa empleada en la investigacin No deben incluirse las preguntas cuyas respuestas pueden obtenerse con mas exactitud y eficacia de otras fuentes de informacin Se tendrn en cuenta los requisitos y necesidades establecidos en los planes de codificacin o tabulacin de la encuesta Dentro de lo posible se buscar que los datos obtenidos sean comparables. Las preguntas deben ser de tal naturaleza y forma que los individuos interrogados puedan responderlas sin mayores dificultades Deben evitarse todas las preguntas confidenciales e indiscretas que no son necesarias No deben incluirse preguntas que exijan excesivo o trabajo a quienes han de responder

Estilo o modo de formular y redacatar las preguntas


Un cuestionario debe aparecer como un intercambio verbal lo mas natural posible. En la eleccin de las palabras no solo se tendr en cuenta el vocabulario utilizado por las personas interrogadas sino tambin por su sistema de referencia. La pregunta debe posibilitar una sola interpretacin, inequvoca o inmediata. Las preguntas no deben sugerir las respuestas Se deben evitar en las preguntas, los conceptos vagos e imprecisos Cada pregunta debe contener una sola idea y debe referirse a un solo sujeto.

Numero de preguntas
El exceso de preguntas disminuye la calidad de las respuesta y aumenta el porcentaje de abstenciones. Algunos autores establecen una regla general, sealando que no conviene sobrepasar las 30 preguntas subdivididas.

Preguntas control
Estas preguntas tienen por finalidad introducir en el mismo cuestionario algunas preguntas que permiten averiguar o comprobar la veracidad y consistencia de determinadas respuestas.