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Logstica Transportador

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NDICE
I) Segmento TOTVS Logstica Transportador

I) TOTVS Logstica Transportador


Proposta de Valor TOTVS Desafios do Segmento Questes Chave Os elos da Cadeia Liderana Atores da Cadeia Transportador Desafios do segmento - Carga Fracionada Cadeia de Valor Macro Processo Ciclo de Maturidade de Gesto Indicadores de Gesto Resultados Alcanados Fatos Referncias

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Proposta de Valor TOTVS


Aumentar a produtividade da frota (com as melhores prticas) para reduzir o tempo de fila e melhorar o planejamento da demanda. Isso tudo para permitir ao transportador alocar o veculo de acordo com a real necessidade do negcio alm de aumentar a possibilidade de frete-retorno e reduzir o custo do transporte.

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Desafios do Segmento
Controlar para reduzir o consumo de combustveis, pneus e peas por meio de treinamento e pelo uso da eletrnica e da informtica sem se esquecer da fiscalizao. . Reduzir o tempo de carga e descarga atravs de um relacionamento e contrato colaborativo com os clientes.

Gerir custos operacionais do transporte por deficincia de controle e planejamento das demandas bem como a falta de carga de retorno

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Questes Chave
Supply Chain Dinamismo Cliente demandas Ciclo de vida de produtos cada vez menores Mudanas na cadeia de abastecimento Flexibilidade Supply Chain Reagir s mudanas empresariais Novos produtos, canais, fornecedores, clientes

Operadores

Logsticos

Supply Chain Complexidade Globalizao Maior quantidade de oferta. Mais concorrentes Aumento da variabilidade e risco

Supply Chain Presso do custo Necessidade de reduzir os custos unitrios Aumento do custo dos transportes
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Os elos da cadeia
A cadeia de suprimentos e distribuio depende dos elos entre seus atores. Uma corrente to forte quanto o seu elo mais fraco.
Fornecedores de matria-prima Fornecedores de Itens manufaturados Fornecedores de matria-prima Fornecedores de matria-prima

Fornecedores de componentes

Fornecedores de Itens manufaturados

Distribuidor O Transporte o elo de toda a cadeia de suprimentos e distribuio Atacado Varejo

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Ser lder da cadeia responsabilizar-se pela malha


A malha do abastecimento e distribuio Sincronizao operacional da malha coordenar todos os atores da cadeia mantendo os elos.
Transportador Transportador Transportador Transportador Transportador Transportador

Transportador

Transportador

Transportador

Transportador
No h vantagem competitiva se um ator da cadeia no estiver sincronizado. E os elos so os transportadores.

Transportador
O contratante o incio da intermediao da cadeia de consumo
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Atores da cadeia de Transportador


Filial Exportadora Filial Importadora

Filial Mista

Caminho Depsito

HUB

Gera Gera e Consolida a CARGA Entrega Depsito Consolida Entrega Carga Entrega Depsito Concentrao Carga

Por toda a cadeia existem pontos de apoio. Os HUBS podem estar nas filiais.
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Desafios do Segmento Carga Fracionada


Configurao e reconfigurao dinmica da rede de atendimento . Determinao da capacidade de movimentao de carga Freqncias de carregamento Sincronizao das operaes de crossdocking Manuseio e movimentao de carga Maximizao do uso da capacidade dos veculos de coleta e entrega Roteamento dos veculos de coleta e entrega

Determinao das dimenses de cada volume transportado


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Cadeia de Valor

TRANSPORTES

Transporte Rodovirio
T-1
EMBARCADOR
DISTRIBUIDOR ATACADO

T-2
CARGA FRACIONADA

T-3
CARGA FECHADA

T4

T-5
PASSAGEIROS

T-6
DESTINATRIO

CONTRATANTE

CONTRATANTE

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Cadeia de Valor

TRANSPORTES Transporte Rodovirio


T-1
EMBARCADOR DISTRIBUIDOR

T-2
CARGA FRACIONADA

T-3
CARGA FECHADA

T4

T-5
PASSAGEIROS

T-6
CONSUMIDOR

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Funes de Negcios
1. Materiais: Compras Materiais de consumo
estoque, Investimento, Servios, Contratos, Transferncia entre filiais, Subcontratao, consignao

2. Armazenagem: Administrao de depsitos,


movimentao de materiais. Inventrios e Ativos. Locaes

6. Recursos Humanos:
Administrao de Pessoal, Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleo, Treinamento, Remunerao, Segurana e Medicina, Ncleo Relac.Colaborador

3. Manuteno: Previso de
consumo, Preditiva, Preventiva, Planejamento de recursos. Custos, Pneus, combustveis e Lubrificantes. Corretiva. Recondicionamento, Oramentao

5. Finanas (matriz e Filial):


Contabilidade, Contas a Pagar, Receber, Tesouraria, Caixa, Fiscal, Ativo Fixo, Controladoria

4. Vendas: Servios, ativos, carga


gerais, dedicados , terceirizao de frotas

BackOffice do Transporte Rodovirio de Carga


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Processos Engenharia e Design Macro Processo Macro Transportador


COMERCIAL COLETA RECEBIMENTO
Gesto da COLETA Estoque Manuteno da Frota Controle de Custos Gesto de Risco Normas e Qualidade
ARMAZENAGEM CARREGAMENTO

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ATENDIMENTO AO CLIENTE

EXPEDIO

Core Business

Gesto COMERCIAL Cotao Frete Controle e Negociao de Fretes Contratos Normas e Qualidade

BI Gesto de Indicadores Balanced Scorecard CROSSDOCKING


Gesto de armazenagem

Portal

Redespacho

Gesto de LOGSTICA OPERACIONAL Expedio de Cargas - CTRC Controle de Viagens e Motorista Comunicao com parceiros Relacionamento Operador Administrativo Gesto Capital Humano Contbil ASP Gesto Empresarial
Financeiro

Fiscal

Gesto de TI Service Desk

Adm de RH BPO Gesto por indicadores


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Educao Pequenos Ciclos

Gesto da Remunerao

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Ciclos de Maturidade de Gesto


COLABORAO EMPRESARIAL: Elevar a escala, trabalhar a cadeia de valor. Gesto de Portais
RELACIONAMENTO: Para potencializar a integrao. Fidelizao e Campanhas; Relacionamento e Suporte; Comunicao com parceiros PRODUTIVIDADE: Para Maximizar Controladoria ;Gesto do Transporte; Gesto da Qualidade e Normas; Manuteno de Ativos; Recrutamento e Seleo; Administrao de Treinamento Manuteno Mecnica e Componentes; Anlise de leo, Abastecimento e Lubrificao; Anlise e Gesto de Pneus; Expedio de Cargas CONTROLE: Para reduzir custos e maximizar os recursos Controladoria-Contabilidade, Finanas, Fiscal,, Tesouraria, Comercial, Administrao de Recursos Humanos, Controle e Negociao de Fretes, Faturamento, Compras, Custos, Contratos.

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Indicadores de Gesto

Painel de Vendas

Painel Financeiro

Pessoas

Painel Custos

Painel Materiais

Painel Faturamento

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Resultados Alcanados
Reduo do custo total do frete pela implementao de controles nas atividades de misso crtica
Integrao das informaes usando tecnologia para controle de custos, componentes , pneus, abastecimento e lubrificao, anlise de leo lubrificante e manuteno mecnica

Aumento da qualidade no servio de transporte com o cumprimento dos prazos acordados


Potencializa a integrao com parceiros de negcios e com clientes.
Permite melhor planejamento das demandas em qualquer hora e lugar, garante acesso aos dados de misso crtica para apoio deciso

Reduo das ocorrncias de transporte


Agilidade no controle de contratao de fretes e recebimento, de acordo com os servios contratados

Aumento do nmero de servios especializados na distribuio com grande satisfao por parte dos clientes
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Fatos TOTVS
Mais de

600 clientes atendidos

24% destes clientes possuem mais de funcionrios 100 e mais de 70% possui entre 10 e 100 funcionrios
Mais de

44% destes clientes so de transporte rodovirio


de carga

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Referncias
EXPRESSO MARISSOL LM JAMEF RAMOS TRANSPORTES EXPRESSO ARAATUBA ESTRADO SEDAL JAMEF TRANSILVA GTECH LUFT LOGISTIC TRANSPORTES SANTO EXPEDITO USIFAST
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TS.A01
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