El entorno empresarial o marco externo es el rea que rodea a la empresa en el que desarrolla su actividad.

De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias.

FACTORES ECONMICOS

FACTORES HISTRICOS

FACTORES SOCIALESCULTURALES

EMPRESA
FACTORES RELIGIOSOS FACTORES TECNOLGICOS

FACTORES MEDIOAMBIENTALES

FACTORES POLTICOS

Politico - legales: Legislacin antimonopolio, Leyes de proteccin del medioambiente, Polticas impositivas, Regulacin del comercio exterior, Regulacin sobre el empleo, Promocin de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental. Econmicos: Ciclo econmico, Evolucin del PNB, Tipos de inters, Oferta monetaria, Evolucin de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribucin de los recursos, Nivel de desarrollo. Socio-culturales: Evolucin demogrfica, Distribucin de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales.

Tecnolgicos: Gasto pblico en investigacin, Preocupacin gubernamental y de industria por la tecnologa, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologas convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisin de la tecnologa. Medioambientales: Incidencia en el medio ambiente, beneficios y perjuicios para el entorno ambiental inmediato y la biosfera. Histricos: Revolucin histrica, conocimiento del ser humano, ser nacional, urbanismo, revoluciones. Religiosos: luchas religiosas, autoridad religiosa, alta influencia, pretensin universal de la verdad.

"La empresa es una entidad conformada bsicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades tcnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la produccin y transformacin de productos y/o la prestacin de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio. Ivan Thompson.

PRODUCCIN

DISTRIBUCIN: DIRECTA /INDIRECTA

CONSUMO

BIENES O SERVICIOS

SATISFACCIN NECESIDADES HUMANAS

PBLICAS
CAPITAL: PATRIMONIO ESTATAL (PUEDE SER NACIONAL, DEPARTAMENTAL O MUNICIPAL).

PRIVADAS
CAPITAL: PROPIO PRIVADO FINALIDAD: OBTENER ECONMICO

SOLIDARIAS
CAPITAL: PRIVADO

FINALIDAD: SATISFACCIN DE NECESIDADES BSICAS

NOTA: Empresa Mixta es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es compartida entre el Estado y los particulares.

FINALIDAD: LUCRO BIENESTAR PARA LOS ASOCIADOS O COMUNIDAD EN GENERAL. TIPOS DE EMPRESAS PRIVADAS: EJEMPLOS: SOCIEDADES COOPERATIVASCOLECTIVAS-ANNIMAS- PRECOOPERATIVASRESPONSABILIDAD ASOCIACIONES LIMITADA-COMANDITA MUTUALES-FONDOS DE SIMPLECOMANDITA EMPLEADOSPOR ACCIONES-S.A.S CORPORACIONESASOCIACIONESFUNDACIONES

GERENTE

REA DE RECURSOS HUMANOS

REA DE MERCADEO

REA DE PRODUCCIN

REA FINANCIERA CONTABLE

Mentalidad abierta: pensamiento macro, aprovechando oportunidades del entorno. Benchmarking: tomar como "comparadores" o benchmarks a organizaciones que evidencien las mejores prcticas sobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin.

Gerencia participativa: El gerente distribuye cierto poder para recibir apoyo, esto genera acciones sincronizadas y produce resultados productivos para la empresa. Gerencia social: estrategia que se basa en los criterios de la equidad, la eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad, que permite orientar la toma decisiones, las acciones a seguir y el seguimiento y evaluacin de los resultados alcanzados.

El mercadeo se fundamenta en la capacidad de realizar estudios de mercado para detectar las necesidades de los consumidores, conocer la competencia y comprender la forma como se mueve el mercado para que las empresas se vuelvan competitivas y puedan alcanzar los objetivos que conduzcan al crecimiento, tanto de la sociedad como de los empresarios, y por supuesto, de las empresas.

Es el rea o departamento de un negocio que tiene como funcin principal, la transformacin de insumos o recursos (energa, materia prima, mano de obra, capital, informacin) en productos finales (bienes o servicios).

La funcin principal del departamento financiero es obtener y administrar los recursos monetarios de la empresa como es:
Invertirlos y asignarlos adecuadamente. Registrar las operaciones. Presentar los resultados de las operaciones. Cumplir con las obligaciones fiscales

El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo.

Contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa y su valor aadido.

El sistema de evaluacin de desempeo conjunto de la organizacin en estas reas es conocido como el triple resultado.

quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.