Desarrollo de Productos

Nuevo Producto
Artculos nunca vistos, por el mundo, el mercado, el fabricante, el vendedor o algna combinacin de stos.

Los nuevos productos son importantes para sostener el crecimiento y las utilidades y para reemplazar artculos obsoletos.
Las investigaciones, indican que las empresas que se enfocan en la innovacin de productos pueden incrementar los ingresos y la rentabilidad hasta en un 1000 por ciento.
Cuando Procter & Gamble lanz Crest Whitestrips en el 2001, cre un nuevo mercado de 10 millones de usuarios con ventas de casi 300 millones de dlares. Desde su introduccin en el 2001, Powerpak de Listerine se ha convertido el principal vendedor en la categora de productos de goma/menta con ventas al detalle de ms de 175 millones de dlares solo en el 2002.

Categoras de Nuevos Productos

Nuevos para el Mundo Lneas de Nuevos Productos Adiciones a la Lnea de Productos Mejoras o Revisiones de Productos Existentes Productos Reposicionados Productos de Menor Precio

Nuevos para el Mundo

Tambin llamadas innovaciones discontinuas: Estos productos crean un mercado nuevo por completo. Los nuevos productos para el mundo representan la categora ms pequea de los nuevos productos. Diez de los ms importantes nuevos productos para el mundo introducidos en los ltimos 100 aos son:
1. Penicilina 2. Radio de transitores

3. Vacuna contra la polio

4. Mosaic (el primer navegador grfico de Red) 5. Microprocesador

Nuevos para el Mundo

6. TV en blanco y negro
7. Copiadora en papel ordinaio 8. Computadora universal Alto (prototipo de las PC de hoy) 9. Horno de microondas 10. Red Arpanet (base de la Internet)

Los nuevos productos para el mundo representan la categora ms pequea de los nuevos productos.

Lneas de Nuevos Productos

Bienes que la empresa no ofreca antes, lo que le permite entrar en un mercado establecido.

Heinz Frozen Food present recientemente una nueva lnea de productos llamada Boston Market Home Style, obedeciendo a un covenio de licencia de 10 aos con Boston Chicken, Inc. La nueva lnea reforzar tres lneas de Heinz que incluyen Budget Gourmet (lnea de productos de alto precio) y Smart Ones (lnea de productos de orientacin nutricional).

Adiciones a la Lnea de Productos ya existentes

Esta categora incluye nuevos productos que complementan las lneas establecidas de una empresa.
Ejemplos de adiciones incluyen las marcas Huggies Pull-Ups y Pampers Easy-Ups de paales de entrenamiento desechables. Esta categora de productos representa mil millones de dlares slo en Estados Unidos.

Mejoras o Revisiones de Productos Existentes

Los productos nuevos y mejorados presentan cambios significativos o ligeros. Los rastrillos Quattro e Intuition de Schick, asi como como las nuevas frmulas de Tide With Bleach (con blanqueador), Tide Free (sin fragancia), Tide Wear Care (que afirma mantener las telas brillanes por ms tiempo) y Tide With Bleach Powder, son ejemplos de mejoras o revisiones de productos existentes.

Mejoras o Revisiones de Productos Existentes

0tro tipo de revisin son mejoras en el empaque.

La botella EZ Squirt Ketchup de Heinz es pequea y est hecha de un plstico fcil de oprimir; su boquilla en forma de aguja permite que manos pequeas puedan decorar alimentos. El empaque de Tide Kick incluye una boquilla para que el detergente pueda ser frotado directamente en una mancha. La mayora de los nuevos productos caen en las categoras de revisiones o mejoras.

Productos Reposicionados

stos son productos existentes dirigidos a mercados o segmentos de mercado nuevos.

Que tal los Jeans

Productos de Menor Precio

Se refiere a los productos que ofrecen un funcionamiento similar al de las marcas de la competencia, pero a precios ms bajos. La Laser Jet 3100 de HP es una mquina multifuncional con funciones de copiadora, scaner, impresora y fax combinados.

Este nuevo producto es de ms bajo precio que muchas copiadoras de color convencionales y mucho ms bajo que el precio combinado de los 4 elementos adquiridos por separado.

Productos de Menor Precio

Wal-Mart se abre paso al penetrar el mercado de la moda de bajo precio dominado por Target.

A pesar de una baja nacional en el vestido, Wal-Mart fue capaz de incrementar las ventas en un periodo semestral reciente.

Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos

Compromisos a Largo Plazo

Estrategia de Nuevos Productos

Acciones Capitalizan su Experiencia que favorecen el xito de nuevos productos de una Ca. Establecen un Ambiente Adecuado

Compromisos a Largo Plazo

Las Compaas que hacen un compromiso a largo plazo, necesario para apoyar la innovacin y el desarrollo de nuevos productos.

Estrategia de Nuevos Productos

Recurren a un enfoque especfico de la compaa, impulsado por los objetivos y estrategias de la misma, y adoptan una estrategia bien definida de nuevos productos como elemento central.

Capitalizan su Experiencia

Capitalizan su experiencia para alcanzar y mantener las ventajas competitivas.

Establecen un Ambiente Adecuado

Estalecen un ambiente (administracin, estilo, estructura organizacional y grado de apoyo de alta direccin) cuyo fin es alcanzar los objetivos corporativos y especficos de los nuevos productos.

Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos

La mayora de las empresas siguen un proceso formal de

desarrollo de nuevos productos que suele iniciarse con una estrategia de nuevo producto.

Estrategia de Nuevos Productos Generacin de Ideas Filtrado de Ideas Anlisis del Negocio Desarrollo Marketing de Prueba Comercializacin Nuevo Producto

Una estrategia de nuevos productos liga el proceso de desarrollo de nuevos productos con los objetivos del departamento de marketing, de la unidad de negocios y de la empresa. Esta debe ser compatible con dichos objetivos y, a la vz, stos debern ser coherentes entre ellos. Es parte de la estrategia global de marketing de la Ca. Esto afina el enfoque y define las derectrices generales para la generacin de ideas, filtrado y evaluacin de las ideas. Especifca las funciones que stos jugarn en el plan global de la empresa; igualmente, describe las cactersticas de los productos que la organizacin quiere ofrecer y a los mercados a los que desea servir.

Generacin de Ideas
Clientes

Empleados
Distribuidores Competidores

Proveedores Fuentes de Ideas para Investigacin y Desarrollo Nuevos Productos Asesores

Lluvia de Ideas
Hacer que un grupo de personas piense sin limitacines en la modificacin de un producto o en la solucin de un problema. Tambin conocidocomoTormentadeIdeas

Filtracin
El primer filtro en el proceso de desarrollo del producto, el cual elimina ideas incongruentes con la estrategia de nuevos productos de la campaa o que son evidentemente inapropiadas por alguna otra razn.

Pruebas de Concepto
Prueba para evaluar el concepto de un nuevo producto, generalmente antes de crearse algn prototipo.

Los investigadores perciben la reaccin de los consumidores ante las descripciones y representaciones visuales de un producto propuesto

Anlisis de Negocios
Demanda
Factores importantes en la etapa de anlisis de negocio Costos

Ventas Rentabilidad

Desarrollo

Creacin de prototipo

Estrategia de Marketing
Empaque , Marca y Etiqueta Factibilidad Tcnica de Produccin

Aprobacin Final

Desarrollo Simultneo de Productos

Enfoque orientado al trabajo en equipo para el desarrollo de nuevos productos que requiere de esfuerzos multidisciplinarios.

Pruebas de Mercado
Introduccin limitada de un producto y un programa de marketing para determinar las reacciones de clientes potenciales en una situacin real de mercado.

Alternativas de las Prueba de Mercado

La investigacin de una sola fuente, con los datos de escneres en las cajas registradoras de los supermercados Prueba simulada de mercado (Prueba de laboratorio) Pruebas de mercado en lnea

Comercializacin
Arranque de la Produccin

Provisin de Inventarios
Embarque del Producto a los Puntos de Distribucin Capacitacin de Vendedores Tareas en la Comercializacin Anuncio del Nvo. Producto de un Nuevo Producro a los negocios y a los consumidores potencales

Por qu los Nuevos Productos Fracasan?

No ofrece beneficios diferentes a los productos existentes Poca coincidencia entre las caractersticas del producto y los deseos del cliente Sobreestimacin del tamao del mercado Posicionamiento incorrecto Precio demasiado alto o demasiado bajo Distribucin inadecuada Poca o Mala Distribucin Producto Inferior al de sus Competidores

Factores de xito
Factores Que Favorecen el xito de Nuevos Productos
Que el producto coincida con las necesidades del mercado Diferentes de los productos sustitutos Aporte ventaja significativa perceptible para un nmero grande de personas u organizaciones

Ciclo de Vida del Producto

Ciclo de Vida del Producto

Concepto que proporciona una forma de rastrear las etapas de la aceptacin de un producto, desde su introduccin(nacimiento) hasta su declinacin (muerte)

IntroduccinCrecimiento

Madurez

Declinacin

Ventas

Pesos

Utilidades 0

Tiempo

Estilo
Ventas

Moda

Novedades

Tiempo

Tiempo

Tiempo