Trabajo Integrador VIII

Definicin del Problema general y especficos

Ing. Luis Alberto Ramrez Jimnez

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Desarrollo del Trabajo Integrador VIII

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Qu es un Problema?
Un problema es todo aquello que amerita ser resuelto. Es una pregunta o interrogante sobre algo que no se sabe o se desconoce, y cuya solucin es la respuesta o el nuevo conocimiento obtenido mediante el proceso investigativo. Se puede afirmar que un problema es:

- Toda situacin en la cual existan dificultades para resolver - Causa que es preciso determinar - Cualquier pregunta que requiera una respuesta - Una pregunta por resolver aplicando el Mtodo Cientfico - Todo tema no explorado por el cual se tiene motivacin.

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Formulacin de un Problema
Algunos autores emplean indistintamente los trminos planteamiento y formulacin, pero es necesario diferenciarlos. A tales efecto la formulacin de un problema consiste en la presentacin oracional del mismo, es decir, reduccin del problema a trminos concretos, explcitos, claros y precisos.(Tamayo, 1993, p. 169).

Condiciones indispensables en toda formulacin: Carecen de expresiones que implican juicios de valor: bueno, malo, mejor, entre otros. No originan respuestas tales como SI o NO. Estn delimitados en cuanto a tiempo, espacio y poblacin.
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Es la concrecin del planteamiento en una pregunta precisa y delimitada en cuanto a espacio, tiempo y poblacin (si fuere el caso). (Fidias G. Arias, 2006, p. 41)

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Pasos para Plantear el Problema

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Formulacin del problema

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Determinacin del Problema

Por ejemplo: SITUACIN OBSERVADA: Las ventas de la empresa ABC disminuyeron un 32% durante el 2013 respecto del ao anterior. SITUACIN DESEADA: Que la empresa ABC consolide su participacin en el mercado europeo con una posicin sostenida de sus ventas. Entonces:

Problema: La empresa ABC tuvo una disminucin considerable de sus ventas en el ao 2013 respecto al ao anterior.
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Determinacin del Problema

Cmo definir un problema?

Antes de comenzar una investigacin se debe elegir el problema que se desea estudiar. Por ejemplo: Si se observa que las ventas han disminuido segn lo que se tena previsto en la empresa, el problema es la disminucin de las ventas en la empresa ABC.

Entonces lo que se desea investigar es: La disminucin

de las ventas en la empresa ABC habr afectando sus resultados financieros en el periodo 2012 2013 ?
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Anlisis de la problemtica Cmo analizar la problemtica identificada?

Problema :
La disminucin de la ventas en la empresa ABC. Consecuencias : La empresa ABC ha visto disminuidas sus utilidades netas. La rentabilidad de la empresa es mnima. Escaso capital de trabajo para solventar sus operaciones. Causas de ese problema: Es probable que las causas de las bajas ventas de la empresa ABC sea debido a la crisis econmica internacional, la inestabilidad del tipo de cambio los precios internacionales han bajado.
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Determinacin del Problema

Otro ejemplo:
SITUACIN OBSERVADA: La inseguridad ciudadana se est incrementando en casi todas las grandes ciudades del pas y esta situacin tiene relacin directa con las empresas aseguradoras que existen en el mercado nacional. SITUACIN DESEADA: Que la empresa Rmac Seguros y Reaseguros S.A. considere el incremento de siniestros y adopte medidas para que el impacto de la inseguridad ciudadana sea menor a sus intereses econmicos y financieros. Entonces: Problema: El incremento de siniestros, habr afectando los mrgenes

de utilidad de La empresa Rmac Seguros y Reaseguros S.A. en el periodo 2012 - 2013?.

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Determinacin del Problema

Por ejemplo: Si se observa que los niveles de siniestros se han incrementado a consecuencia de la inseguridad ciudadana, el problema es: la disminucin de los mrgenes de utilidad de la empresa y la rentabilidad de la aseguradora Rmac Seguros y Reaseguros S.A. Entonces lo que se desea investigar es: El incremento de

siniestros habr mermado los mrgenes de utilidad de la empresa Rmac Seguros y Reaseguros S.A. en el periodo 2012 2013 ?
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Redaccin del Problema Cmo redactar un problema?

PROBLEMA GENERAL :

La disminucin de las ventas de la empresa ABC ha afectado los resultados financieros en el periodo 2012 2013?

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Redaccin del problema General y Especficos

PROBLEMA GENERAL :
La disminucin de las ventas de la empresa ABC habra afectado considerablemente sus resultados financieros del periodo 2012 2013? PROBLEMAS ESPECFICOS: 1. La disminucin de las ventas habra mermado la utilidad neta de la empresa ABC durante el periodo 2012 2013?. 2. La disminucin de las ventas habra afectado la rentabilidad patrimonial de la empresa ABC durante el periodo 2012 2013?. 3. La disminucin de las ventas ha influido en las disponibilidad de fondo operativo de la empresa ABC durante el periodo 2012 2013?.
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Redaccin del problema General y Especficos

PROBLEMA GENERAL :

El incremento de siniestros habr disminuido los mrgenes de utilidad de la empresa Rmac Seguros y Reaseguros S.A. en el periodo 2012 2013 ?
PROBLEMAS ESPECFICOS: 1. El incremento de siniestros habra mermado la utilidad bruta de la empresa ABC durante el periodo 2012 2013 ?. 2. El incremento de siniestros habra mermado la utilidad operativa de la empresa ABC durante el periodo 2012 2013?. 3. El incremento de siniestros habra mermado la utilidad neta de la empresa ABC durante el periodo 2012 2013

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Problema General y Problemas Especficos

Cmo definir el problema general y especficos?

Entonces: Problema General:

El incremento de siniestros habr disminuido los mrgenes de utilidad de la empresa Rmac Seguros y Reaseguros S.A. en el periodo 2012 2013 ?
Problemas especficos:

1. Utilidades netas. 2. Utilidad bruta. 3. Utilidad operativa.

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Los Objetivos

De dnde salen los objetivos?

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Sealar qu es lo que se debe investigar. Evitar confusiones. Orientar el proceso de desarrollo completo. Sealar criterios para evaluar los logros. Dar sentido a las actividades por realizar. Determinar los medios de apoyo necesarios. Ayudar a seleccionar recursos o tcnicas por utilizar. Sealar las metas por alcanzar.
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Propsitos de la Investigacin

Qu es un objetivo?

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Propsitos de la Investigacin Partes de un Objetivo

Determinar las consecuencias de la disminucin de las ventas en la empresa ABC durante el periodo 2012 - 2013
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Propsitos de la Investigacin Partes de un Objetivo

Determinar, identificar, clasificar, analizar, describir, calcular, comparar, contrastar, enlistar, resolver, evaluar, ..etc.
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Propsitos de la Investigacin

Cmo redactar los Objetivos?

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Propsitos de la Investigacin Cmo redactar los Objetivos?

OBJETIVO GENERAL: Determinar si la diminucin de la ventas a afectado los resultados financieros de la empresa ABC durante el periodo 2012 - 2013. OBJETIVOS ESPECFICOS: 1. Comprobar si la disminucin de las ventas han afectado la utilidad neta de la empresa ABC durante el periodo 2012. - 2013

2. Verificar en qu medida la disminucin de las ventas ha afectado la rentabilidad patrimonial de la empresa ABC durante el periodo 2012 - 2013.
3. Calcular la magnitud en que la disminucin de las ventas ha influido en las disponibilidad de fondo operativo de la empresa ABC durante periodo 2012 2013.
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Propsitos de la Investigacin

Errores ms comunes al formular los Objetivos

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Por qu justificar la investigacin?

Es necesario justificar cualquier problema de investigacin, para demostrar que su solucin NO ES TRIVIAL, para ello hay que pensar en todos los beneficios que se obtendrn si los resultados que se obtienen son positivos.

Por ejemplo, algunos beneficios pueden ser de tipo social, econmico, financiero, tcnico, cientfico, etc.

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Justificacin de la Investigacin
La justificacin del estudio indica el por qu se quiere hacer una investigacin. Expresa las razones tanto personales como generales del investigador, los aportes del estudio a determinadas disciplinas, a la solucin de problemas prcticos de tipo organizacional, social, educativo, econmico, cultural entre otros. Esta posibilita la libre expresin del investigador para dar a conocer los fundamentos que lo mueven a realizar el trabajo. Para presentar una justificacin adecuada, el investigador debe preguntarse Por qu es importante investigar la situacin que considero problema?.

La justificacin seala a quienes beneficiara el trabajo, en qu consiste ese beneficio y por que es importante alcanzarlo. Es ventajoso y recomendable incluir opiniones de diversos autores que, en trminos positivos, se hayan referido a la temtica expuesta y cuyos planteamientos apoyen la realizacin del estudio.

En resumen, la justificacin precisa por que se investiga, explica cmo y por qu se hace. Indica si el resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y puede permitir presuponer cuales sern esos resultados y si el producto de la investigacin ayudar a mejorar sistemas y procedimientos.
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Ttulo de la Investigacin
El ttulo de la investigacin cristalizado en el proyecto, deber presentar realmente lo que se desea estudiar. Si bien es cierto que debe cumplir con los requisitos de delimitacin, claridad y transparencia en sus formulaciones, por otro lado, tambin tiene que estar estrechamente relacionado con el objetivo general de la investigacin. En consecuencia, para formular un buen ttulo para una investigacin, se hace necesario analizar, el contenido propuesto en el objetivo general, a propsito de producir el que realmente se identifica con el estudio. Destaca en esta direccin, que el proceso de relacionar el ttulo del trabajo con el objetivo general, no es tarea fcil. Es un proceso reflexivo, en la medida, que no puede existir un divorcio entre lo planteado en el objetivo general y la cristalizacin del ttulo del estudio.
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Ttulo de la Investigacin
OBJETIVO GENERAL: Determinar si la diminucin de la ventas a afectado los resultados financieros de la empresa ABC durante el periodo 2012 - 2013.
La manera Incorrecta de formular el ttulo: IMPACTO de la disminucin de la ventas REFERIDA LOS resultados financieros de la empresa ABC.

La manera correcta de formular el ttulo:

El impacto de la disminucin de las Ventas en los resultados financieros de la empresa ABC en el periodo 2012 2013. El incremento de siniestros y los mrgenes de utilidad de la Compaa de Seguros y Reaseguros Rmac S.A. en el periodo 2012 2013
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 Preguntas, dudas e intercambio de experiencias

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