Estratégias EPolíticas Manutenção

Estratgias e Polticas de Manuteno
por Chedas Sampaio poca 2005-2006
Sumrio
Introduo
Factores influenciadores da Estratgia de Manuteno
Introduo
Introduo
A actividade de Manuteno cada vez mais reconhecida como decisiva em termos de competitividade dos negcios.
A Manuteno deve pois estar devidamente integrada no Plano Estratgico da Empresa. Os seus objectivos devero estar enquadrados nos objectivos, de carcter mais geral, definidos para toda a empresa bem como em sintonia com os objectivos da Produo.
Introduo
Introduo
A Estratgia da Manuteno, que influenciada por factores internos e externos, concretizada por Polticas de Manuteno adequadas. Esta estratgia dever depender da estratgia global definida para a empresa (produto de baixo custo ou produto de qualidade,) e ser particularmente relevante a sua ligao e interdependncia da que for estabelecida para a Produo.
Estratgias e Polticas de Manuteno 4
Introduo
Introduo
A Estratgia da Manuteno poder, assim, ser mais orientada no sentido de minimizar as rupturas de produo (reduo de custos) ou no sentido da mxima preciso dos equipamentos (qualidade do produto final).
Introduo
Introduo
Uma vez definida a orientao estratgica para a Manuteno, ela deve ser concretizada em objectivos: 1. Objectivos econmicos (impacto dos seus resultados nos resultados globais da empresa) 2. Objectivos tcnicos (qualidade do trabalho e seu efeito no produto final) 3. Objectivos operacionais (disponibilidade de equipamentos e instalaes para garantir objectivos da produo)
Introduo
Introduo
Uma vez definida a orientao estratgica para a Manuteno, ela deve ser concretizada em objectivos: 4. Objectivos sociais (impacto da manuteno nos trabalhadores, na localidade e pessoas, no meio ambiente,) Os objectivos devem ser claros, devem ser hierarquizados por importncia, devem ser hierarquizados por descrio ( medida que se desce na hierarquia devem ser mais especficos) e devem ter um prazo.
Introduo
Introduo
A Estratgia de Manuteno concretizada por polticas de manuteno que definem:
Tipo de aco de manuteno a aplicar, periodicidade, quem e como. Ciclo de vida til do equipamento/sistema Manuteno prpria e subcontratada Formao de pessoal Organizao do trabalho

Necessidades da Produo Recursos internos (humanos/materiais)
Objectivos da Manuteno
Novos produtos /equipamentos /instalaes
Estratgia
Tipo, idade e estado de instalaes e equipamentos Maturidade do mercado exterior. Stocks, mo de obra, subcontratao.
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Polticas
Necessidades da Produo
O aumento ou diminuio do esforo de Produo reflecte-se necessariamente na disponibilidade do equipamento produtivo, nos regimes de trabalho exigidos e, consequentemente, na Estratgia da funo Manuteno.
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Novos produtos/equipamentos /instalaes

As alteraes em equipamentos/instalaes ou a aquisio de novos devero ser equacionadas na forma de projectos de investimento e, desde logo, a Manuteno dever fazer parte da equipa de projecto.
Caber Manuteno definir quais os nveis de fiabilidade e manutibilidade, que se devero exigir nas especificaes tcnicas das mquinas/sistemas a adquirir, que garantam a rentabilidade esperada.

A participao da Manuteno no projecto de alteraes ou novas aquisies permitir que o processo de instalao e recepo dos equipamentos seja o mais adequado e que a documentao tcnica necessria seja efectivamente recebida.
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Cada equipamento dever ser acompanhado da seguinte documentao tcnica:
Manual de operao (conduo) Manual de manuteno Regras de segurana Guia de anlise de avarias Lista de sobresselentes Desenhos e planos
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Tipo, idade e estado de instalaes e equipamentos

As aces de manuteno sobre os equipamentos so condicionadas por factores como: Estado e idade das instalaes Inspeces legais obrigatrias Seguros Conhecimento do histrico das instalaes Tipo de avarias previstas e fiabilidade do equipamento
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As aces de manuteno sobre os equipamentos so condicionadas por factores como: Custos de manuteno e de no manuteno Manutibilidade do equipamento Segurana de pessoal e instalaes Criticidade do equipamento em termos da Produo ...
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As aces de manuteno podem ser: Correctivas Preventivas Melhorativas
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A escolha das aces de manuteno dever depender de: Fiabilidade do equipamento e sua taxa previsvel de avarias Manutibilidade do equipamento Tipos de avarias esperadas Custos directos e indirectos da avaria Consequncias da avaria em termos da segurana das pessoas, bens e ambiente Existncia de requesitos legais (inspeces, vigilncias,...) 17 Estratgias e Polticas de Manuteno

A escolha das aces de manuteno dever depender de: Viabilidade tcnica e econmica da deteco antecipada de possveis avarias Viabilidade tcnica e econmica das alternativas de substituio (rotveis) ou reparao imediata no local Avaliao econmica comparativa entre as diferentes opes de manuteno
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Recursos internos (humanos/materiais)

Os recursos internos que condicionam a Estratgia de Manuteno so: Sistema de Informao de Manuteno Pessoal: quantidade, qualificao e formao contnua Materiais: armazm (Gesto de Stocks) e oficinas (quantidade e capacidade)
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Sistema de Informao de Manuteno:
Cartas de manuteno, fichas de trabalho, fichas de relato de manuteno e fichas de consumo previsto de sobresselentes Relatrios de manuteno efectuada e de consumo de material Relatrios de equipamentos crticos Gesto de pessoal Gesto de stocks
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Que ir permitir as funes essenciais de manuteno: Planeamento (o qu?) Preparao (como?) Programao (quando?) Execuo
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Quadro de Pessoal, depende de: Qual o trabalho a realizar? Onde vai ser feito o trabalho? Como vai ser feito o trabalho? Quando deve ser feito o trabalho? Quem vai fazer o trabalho?
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O trabalho consiste em: Intervenes curativas Intervenes preventivas Intervenes melhorativas Recepes e instalaes de novos equipamentos/instalaes
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A localizao do trabalho determina: Necessidade de transporte de meios materiais (ferramentas, equipamentos de medio) Necessidade de meios humanos
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Como vai ser feito o trabalho? Reparao no local ou reparao em oficina? Reparao do componente ou substituio e reparao deste em oficina? Poltica de rotveis? Poltica de canibalizao? ...

A periodicidade das intervenes? Frequncia de avarias Intervenes preventivas Intervenes melhorativas Eventual sazonalidade da produo ...
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Quem vai executar a manuteno? A produo colabora ou no em pequenas intervenes (lubrificaes, regulaes, limpeza,)? O que vai ser subcontratado? O que fica para o pessoal da manuteno?
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Formao do pessoal de manuteno
Formao tcnica de base (electricidade, mecnica, hidrulica, electrnica,) Formao geral sobre manuteno (conceitos, tcnicas e meios) Formao especfica de manuteno(tcnicas de manuteno preventiva condicionada, diagnstico e resoluo de avarias ou detalhe de equipamento especfico) Formao de chefias de manuteno (tcnicas de manuteno e tcnicas de chefia) Formao em gesto de manuteno (gesto de recursos humanos, materiais e financeiros, organizao e sistemas de informao)
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Recursos materiais: Instalaes (segurana, flexibilidade, habitabilidade, meios informticos e meios de comunicao adequados, oficinas, armazns, parqueamento) Consumveis, sobresselentes e rotveis (disponibilidade, aprovisionamento, armazenagem, gesto de stocks, manufacturas e reparaes) Equipamentos de medida e ensaio e Ferramentas Meios de transporte

Dois modelos de Manuteno muito conhecidos so:
TPM - Total Productive Maintenance RCM - Reliability Centered
Maintenance
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TPM - Total Productive Maintenance Aparece no Japo a partir dos anos 70 e teve rpida expanso graas as excelentes resultados que a sua prtica revelou. Este modelo tem como objectivo a maximizao da disponibilidade dos equipamentos para produo atravs da meta zero avarias.
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TPM - Total Productive Maintenance Caracteriza-se pelos seguintes aspectos:
Envolvimento de toda a empresa nos objectivos do programa Estabelecimento de programas de manuteno preventiva cobrindo todo o ciclo de vida dos equipamentos Promoo do estudo e anlise de avarias e procura de solues atravs de grupos de actividade autnomos Promoo da execuo de aces de manuteno pelos operadores dos equipamentos 33 Estratgias e Polticas de Manuteno

TPM - Total Productive Maintenance Este modelo de manuteno, na tentativa de alcanar as zero avarias, incide as suas preocupaes nos seguintes problemas:
Avarias Mudanas e ajustamentos nas linhas de produo para alterao do produto Reduo da cadncia dos equipamentos em relao ao seu valor nominal Perodo de arranque at estabilizao da produo

TPM - Total Productive Maintenance Metodologia de implantao (12 etapas):
1. Anncio pblico pela Administrao da deciso de implementar o TPM 2. Campanha de divulgao, informao e formao no interior da empresa 3. Criao de estrutura de promoo e dinamizao do TPM (responsvel, secretariado, grupos de trabalho de diversos nveis) 4. Definio das linhas de aco e objectivos a alcanar 5. Estabelecimento do plano director do TPM

6. Lanamento 7. Melhoria da eficcia dos equipamentos 8. Desenvolvimento da manuteno autnoma 9. Optimizao da gesto de manuteno e da gesto dos stocks 10. Formao complementar em operao e manuteno dos equipamentos com aces de formao dos encarregados e chefes de equipa 11. Criao ou adaptao do sistema aos objectivos do TPM

12. Definio de novo programa com base na experincia recolhida e definio de novos objectivos
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RCM - Reliability Centered Maintenance Este modelo foi inicialmente desenvolvido pela indstria aeronutica americana mas a sua aplicao generalizou-se a partir dos anos 80. O modelo RCM tem como objectivo a optimizao do binmio custo/eficcia da manuteno que prioritariamente conduza a elevados nveis de segurana do pessoal, instalaes e meio ambiente e, simultaneamente, a adequada disponibilidade dos equipamentos para a Produo.

RCM - Reliability Centered Maintenance O RCM prope uma metodologia de determinao das aces de manuteno a aplicar aos equipamentos, no seu contexto operacional, baseada em critrios de fiabilidade que decorrem do conhecimento profundo das funes do equipamento e da anlise sistemtica das suas avarias e efeitos.
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RCM - Reliability Centered Maintenance A metodologia de implantao efectuada atravs da constituio de grupos de trabalho multidisciplinares e multifuncionais da produo e manuteno com prvia formao na metodologia RCM e das tcnicas aplicveis, apoiados por especialistas, que efectuam a anlise aos equipamentos previamente seleccionados.
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RCM - Reliability Centered Maintenance Estas anlises conduzem ao estabelecimento de programas de manuteno a aplicar, a procedimentos mais adequados na operao dos equipamentos e s alteraes e modificaes que devem ser efectuadas no equipamento e na sua operao para que ele cumpra a sua funo no respectivo contexto operacional.
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RCM - Reliability Centered Maintenance As anlises referidas devero incidir nos seguintes aspectos:
Funes dos equipamentos e seus requisitos normais Anlise das suas avarias funcionais e respectivos efeitos Consequncias das avarias na segurana, ambiente e na produo. Avaliao dos riscos Definio das aces de manuteno aplicveis (preventiva sistemtica, preventiva condicionada on-line e off-line, correctiva, modificaes, inspeces aos sistemas de segurana)
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Maturidade do mercado exterior. Stocks, mo de obra, subcontratao.

A subcontratao tem como objectivo minimizar os custos globais, permitindo a optimizao dos meios prprios existentes. A subcontratao introduz uma maior flexibilidade na gesto pois permite uma mais rpida adaptao dos meios de manuteno s variaes de produo decorrentes da conjuntura dos mercados.
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Na estratgia delineada para a funo Manuteno devem ser explicitados objectivos no que diz respeito subcontratao - tipo, montante a efectuar e formas contratuais a estabelecer. Actualmente acentua-se a tendncia para o outsourcing que se caracteriza pela concentrao do esforo das empresas no seu ncleo de negcios e na subcontratao das actividades complementares necessrias sua actividade. 44 Estratgias e Polticas de Manuteno

Mercado: qualidade e custos Exigncias de domnio interno (know-how) Meios internos
Capacidade de fiscalizao
Poltica de subcontrao
Opes contratuais
Tecnologias envolvidas
Tipos de contrato
Tipo de trabalhos a subcontratar
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Referncias bibliogrficas
Referncias bibliogrficas
Organizao e Gesto da manuteno - Carlos Varela Pinto; Editora Monitor; 1999 Gesto da Manuteno Vtor M. Pinto, IAPMEI; 1994
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FIM
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