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La Organizacin -diseo y estructura. -administracin de recursos humanos -administracin del camnio e innovacin organizacional. Ing. Jessica Jimenez
La 0rganizacin Fuente:
La funcin organizacin hace posible que los planes conducentes a la consecucin de los objetivos fijados por la funcin planificacin se lleven a efecto de forma conjunta y colectiva entre todos los elementos del sistema. La divisin en tres niveles de la tarea de direccin, en la pirmide organizativa, forma parte de la funcin de organizacin. Una empresa, sea pequea o grande, y cualquier organizacin, sea lucrativa o no, est bien organizada si cada uno sabe con claridad cul es su trabajo y si todas las partes se encajan para desarrollar perfectamente las funciones del sistema y conseguir sus objetivos.
Una empresa est mal organizada si sus unidades funcionan con objetivos cruzados, si departamentos rivales estn constantemente peleando por sus competencias, o si algunas funciones no se realizan porque nunca quedaron claramente asignadas a alguien. En una entidad bien organizada nadie es imprescindible.
La departamentacin
Se trata de dividir, y subdividir el trabajo, si es necesario, entre grupos de personas. A este proceso se le denomina departamentacin y a las divisiones que resultan se las denomina unidades organizativas o departamentos. Los principales tipos de departamentacin que se aplican en la prctica son los siguientes: 1 - Departamentacin por funciones. Parte de la divisin funcional del trabajo, separando las tareas segn los principales tipos de actividades (produccin, marketing, finanzas, recursos humanos) que se realizan en la empresa. Todas las tareas relacionadas con la produccin se incorporan en el departamento de produccin, todas las relacionadas con la mercadotecnia en el de marketing, y as sucesivamente. La divisin funcional es frecuente a nivel de alta direccin. 2 - Departamentacin por territorios. La divisin geogrfica o territorial del trabajo es frecuente en los departamentos de marketing. Si una gran empresa ha de realizar campaas mercadotcnicas en territorios heterogneos, conseguir mayor eficacia dividiendo las tareas por territorios. Para cada departamento territorial se nombran los responsables de tomar las decisiones que mejor se adecuen a las peculiaridades del territorio que tiene encomendado. Si se trata de grandes territorios, es posible subdividirlos en otros ms pequeos y encargrselos a unidades organizativas menores.
La departamentacin
3 - Departamentacin por productos. Las empresas que elaboran productos muy diferentes, o distintas clases de productos (por ejemplo, productos de alimentacin, productos qumicos y productos farmaceticos), en muchas ocasiones se dividen creando un departamento para cada producto o tipo de producto. Como en las anteriores formas de departamentacin, dentro de cada unidad organizativa (la de productos de alimentacin, por ejemplo) es posible realizar ulteriores subdivisiones en otros departamentos (derivados lcteos, dulces, etc). 4 - Departamentacin por procesos. En el rea de fabricacin es frecuente la divisin del trabajo, que en realidad forma un proceso continuo, en varias fases, de cada una de las cuales se encarga un departamento. 5 - Departamentacin por clientes y por canales de distribucin. En algunas empresas y en algunos departamentos, como el de distribucin, es frecuente que la departamentaci6n se realice en funcin de los diversos tipos de clientes que tienen y de los intermediarios que utilizan. Por ejemplo, una empresa fabricante de cosmticos puede tener un departamento dedicado a los establecimientos farmacuticos, otro para las perfumeras, otro para supermercados y otro para grandes superficies En la prctica, la mayor parte de las grandes empresas utilizan una departamentacin combinada, en la que, en los distintos niveles, se utilizan la totalidad, o parte, de estas formas de departamentacin. As, hay empresas en las que la alta direccin se divide por funciones y a nivel medio se departamentalizan por territorios, en cada uno de los cuales se aplica el criterio por productos.
La departamentacin
La estructura lineal
La estructura lineal, o jerrquica, es la basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados. Quiz el mejor ejemplo de estructura lineal sea la clsica estructura militar. El general ordena al coronel, y ste al comandante, el cual se lo dice al capitn hasta que, finalmente, el sargento se ocupa de mandar a los soldados que cumplan la orden. Es el tipo de estructura ms sencillo y antiguo que existe. La cadena de mando es muy clara y es difcil que alguien se la salte. Las decisiones se pueden tomar rpidamente, dado que slo tienen que consultarse con el inmediato superior. Este tipo de estructura tiene inconvenientes importantes: las comunicaciones son muy lentas, cada directivo tiene toda la responsabilidad de una amplia variedad de actividades y no puede ser un experto en todas ellas. Este ltimo defecto se observa en muchas empresas medianas y grandes cuya estructura lineal impide que se realicen tareas especializadas que son vitales en la moderna industria. Sus ejecutivos estn abrumados por el trabajo administrativo y por el papeleo, y les queda poco tiempo para planificar. Estas medianas y grandes empresas que tienen estructuras lineales suelen ser organizaciones rgidas, que carecen de la flexibilidad necesaria para adaptarse a los cambios que se producen en el entorno de la empresa. Esta sencilla forma de estructura puede ser adecuada en un negocio pequeo, como un taller de reparacin de automviles, pero no en una empresa como General Motors.
La estructura en comit
Se trata de una estructura en la que especialistas de diferentes partes de la organizacin se unen para trabajar en proyectos especficos. La estructura en comit es aquella en la cual la autoridad y la responsabilidad son compartidas conjuntamente por un grupo de personas, en lugar de asumidas una sola. En la estructura en comit, para tomar una decisin, el grupo se rene, se intercambian opiniones, se discute y se llega a la eleccin final. Normalmente se utiliza conjuntamente con la estructura en lnea y staff, y slo para la toma de algunas decisiones en concreto. Por ejemplo, en el estudio del desarrollo de un nuevo producto, creando un comit con directivos de diversas reas (produccin, marketing, finanzas y recursos humanos, normalmente) se consigue que se tomen en consideracin todas las perspectivas desde las que ha de enfocarse el problema. El que todas las reas de la empresa participen en estas decisiones importantes es, adems, un elemento motivador que eleva la moral del conjunto. Los comits tienen muchos detractores. Es famosa la definicin de un camello como caballo diseado por un comit. Y, en realidad, tienen inconvenientes: tienden a ser lentos y conservadores y, en muchas ocasiones, en ellos las decisiones se toman ms por compromisos basados en conflictos de intereses que buscando la mejor alternativa.
La estructura matricial
Se trata de una estructura en la que especialistas de diferentes partes de la organizacin se unen para trabajar en proyectos especficos. La estructura matricial parte de un nuevo enfoque al que se han ido sumando un nmero creciente de empresas, desde la dcada de los sesenta, para ajustar sus estructuras a las necesidades que imponen los cambios del entorno, especialmente en las reas de investigacin y desarrollo y de nuevos productos. De la estructura matricial se deriva la existencia de una doble autoridad: cada miembro de un grupo recibe instrucciones del director del proyecto (autoridad horizontal), pero, adems, mantiene su pertenencia al departamento funcional en el que habitualmente trabaja (autoridad vertical). Con objeto de evitar los posibles problemas derivados de la existencia de dos superiores, generalmente el director del proyecto tiene una autoridad bastante considerable en todo lo concerniente al propio proyecto y suele responder ante el director general. El calificativo de matricial se deriva del cruce entre el flujo de autoridad-responsabilidad horizontal del proyecto, y los flujos verticales derivados de la tradicional estructura en lnea y staff. Las principales ventajas de la estructura matricial radican en su flexibilidad y en su capacidad para afrontar los problemas y proyectos importantes. La mayor dificultad es que el director del proyecto sepa integrar a personas provenientes de distintas partes de la organizacin en un verdadero equipo de trabajo.
requisitos
Tarea : foro
Podramos decir que la cultura corporativa significa lo mismo que la cultura de innovacin? ( pregunta para foro)
guion
Preparacin
implantacin
review
Investigacin y desarrollo
Conocimientos cientficos
Conocimientos tecnolgicos
Mercado potencial
Distribucin y comercializacin