DIRECCION DE

CAPITALHUMANO
Diseo de Puesto
CONCEPTO DE PUESTO
TAREA y OBLIGACION, es toda actividad individualizada y
realizada por el ocupante de un puesto.
FUNCION, es un conjunto de tareas o de obligaciones ejercidas
de manera sistemtica o reiterada por el ocupante de un puesto.
PUESTO, es un conjunto de funciones (tareas y obligaciones)
con una posicin definida en la estructura organizacional
(organigrama))


CONCEPTO DE PUESTO
La posicin define las relaciones
entre un puesto y los dems de
la organizacin.
En el fondo son las relaciones
entre dos o ms personas.
La persona que ocupa un puesto
debe tener una posicin definida
en el organigrama.
La posicin del puesto en el
organigrama define su nivel
jerrquico, su subordinacin,
subordinados y el departamento
al que pertenece

CONCEPTO DE DISEO DE
PUESTO
4 condiciones
El conjunto de tareas u
obligaciones que el
ocupante deber
desempear (contenido
del puesto)
Como debe desempear
ese conjunto de tareas u
obligaciones (metodos
y procedimientos de
trabajo
CONCEPTO DE DISEO DE
PUESTO
A quien se debe reportar el
ocupante del puesto
(responsabilidad), relacin
con su jefatura.
A quien debe supervisar o
dirigir el ocupante del
puesto (autoridad),
relacin con sus
subordinados.
MODELOS DE DISEO DE
PUESTO
Fue hasta la dcada de los 60s cuando un
grupo de cientficos conductistas y consultores
de empresas demostr que los antiguos
enfoques en el DP no generaban los resultados
esperados, surgiendo nuevos modelos para el
DP.
MODELO CLSICO O TRADICIONAL
Es el utilizado por los ingenieros que
comenzaron el movimiento de la
administracin cientfica, la primera de las
teoras administrativas, a principio del siglo XX.
MODELO CLSICO O TRADICIONAL
La administracin cientfica sostena que slo
mediante mtodos cientficos se podan
proyectar los puestos y capacitar a las personas
para obtener la mxima eficiencia posible.
MODELO CLSICO O TRADICIONAL
El gerente mandaba y el trabajador simplemente
obedeca y operaba. La idea predominante era que
cuanto ms simples y repetitivas fueran las tareas tanto
mayor sera la eficiencia del trabajador.
MODELO CLSICO O TRADICIONAL
Este modelo pretenda:
1) Segmentar los puestos en
tareas sencillas, repetitivas y
de fcil capacitacin.
2) Eliminar actividades y
movimientos innecesarios
que produzcan cansancio.
3) Encontrar la mejor
manera para que los
trabajadores se muevan,
ubiquen y se conduzcan
fsicamente con la tarea.
MODELO CLSICO O TRADICIONAL
Este modelo pretenda:
4) Seleccionar
cientficamente el trabajador
de acuerdo con las
exigencias de la tarea.
5) Eliminar todo lo que
pueda causar cansancio
fsico.
MODELO CLSICO O TRADICIONAL:
6) Establecer tiempo promedio que necesitaban los
empleados para realizar la tarea.
7) Ofrecer planes de incentivos salariales.
8) Mejorar el ambiente fsico de la fbrica.
MODELO HUMANISTA O DE
RELACIONES HUMANAS:
Surgi con la Escuela de relaciones Humanas en la
dcada de 1930, representaba el modelo
administrativo de la poca. El concepto de persona
humana pas de Homo economicus (el hombre
motivado por las recompensas salarales) a Homo
social (el hombre motivado por los incentivos
sociales).
MODELO HUMANISTA O DE
RELACIONES HUMANAS:
Con esta teora surgen los
primeros estudios sobre
liderazgo, motivacin,
comunicaciones y dems
asuntos relacionados con las
personas. El inters en las
tareas (administracin
cientfica) y el inters en la
estructura ( teora clsica) se
sustituyeron por el inters
en las personas.
MODELO SITUACIONAL
Es un enfoque ms moderno y amplio que toma en
cuenta: las diferencias individuales y las tareas
involucradas. De ah su nombre, ya que depende de
la adecuacin del diseo del puesto a estas dos
variables.
MODELO SITUACIONAL
En el modelo situacional convergen tres variables: la
estructura de la organizacin, la tarea y la persona que
la desempear.
El diseo situacional es cambiante y va de acuerdo con
el desempeo personal del ocupante y del desarrollo
tecnolgico de la tarea.
MODELO SITUACIONAL:
Existen cinco
dimensiones esenciales en
el diseo situacional de
los puestos:
* Variedad: es el nmeros
y las diversas habilidades
que exige el puesto. Los
puestos con mucha
variedad eliminan la
rutina y las personas
tienen que utilizar una
gran cantidad de sus
habilidades.
MODELO SITUACIONAL
Existen cinco dimensiones
esenciales en el diseo
situacional de los puestos:
* Autonoma: es el grado de
independencia y de criterio
personal que tiene el
ocupante para planear y
realizar el trabajo.
MODELO SITUACIONAL
Significado de la tarea: es el
volumen del efecto
reconocible que el puesto
causa en otras personas. Es la
interdependencia del puesto
con los del resto de la
organizacin y la participacin
de su trabajo en la actividad
general del departamento o de
toda la organizacin.
MODELO SITUACIONAL
Identificacin con la tarea:
se refiere a la posibilidad de
que la persona realice una
pieza de trabajo entera o
global y de que pueda
identificar claramente el
resultado de sus esfuerzos.
MODELO SITUACIONAL
Retroalimentacin: se refiere
a aquella informacin que la
persona recibe mientras
trabaja y que le indica como
est realizando su actividad.
sta le permite a la persona
una evaluacin continua y
directa de su desempeo sin
necesidad del juicio peridico
de un superior.