Formatos Poas Cirugía G.

TIEMPO EN MESES
ESTRATEGIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Confeccin del Proyecto

Explicacin de los Smbolos del Diagrama de Gantt

Actividades a realizarse durante los tres aos que dura el proyecto
Actividades a realizarse en el primer ao solamente
Actividades a realizarse en el tercer ao solamente
HOSPITAL GENERAL DE ATIZAPAN
Elaboracin y autorizacin de plan
operativo 2011 del servicio de
enfermera de Ciruga General

Reforzar procedimiento de
venopuncin y dilucin de
medicamentos.

Conclusin y autorizacin de
Carpeta gerencial que guie la atencin
y las estrategias para la mejora
continua.

Concluir contenido de los manuales
de bienvenida, y de organizacin y
funcionamiento, y difundirlos a todo el
personal del servicio.

Elaboracin de programa de
mantenimiento preventivo y correctivo
anual con renovacin de mobiliario y
equipo obsoleto o inservible.

PLAN OPERATIVO ANUAL 2011 SERVICIO DE ENFERMERIA CIRUGA GENERAL
TIEMPO EN MESES

ESTRATEGIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Sensibilizar al personal para
identificarse con la misin, visin y
valores institucionales,
departamentales y del servicio de
ciruga general construyendo
sentido de pertenencia en el
personal.

Apoyar de forma precisa la norma
con retroalimentacin de sistema de
separacin de R.P.B.I.

Plantear conveniencia al aprobar
gestin de certificacin y
acreditacin ante el personal,
propiciando su participacin como
el ms importante elemento para el
proceso.
Emitir informacin de las NOMS.,
aplicables al servicio de Ciruga
General para fortalecer la practica
de estas.

Poner en marcha actividades de
retroalimentacin de cada una de
las cartas y cdigos relacionados
con la atencin al usuario del
servicio de ciruga general.

sensibilizar al personal acerca de
las rutinas de orden y limpieza,
motivndolo para su practica
cotidiana propiciando ambiente
laboral optimo.

TIEMPO EN MESES

ESTRATEGIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Elaboracin y aprobacin de
manual de tcnicas de enfermera.

Supervisin y evaluacin de
contenidos de notas de enfermera.

Dar a conocer al personal
resultados de las encuestas de los
indicadores de calidad de la tencin
de enfermera llevados a cabo en el
hospital motivando el compromiso
compartido que se desea.

Realizar documento que integre
reglamento para pacientes y
familiares que permita su
integracin y participacin en la
disciplina del servicio.

Promover el trabajo en equipo e
identidad de grupo y conformacin
de crculos de calidad

Elaboracin de guas de auto
cuidado en el domicilio de la diez
principales causas de morbilidad del
servicio de Ciruga General.

Estructurar simulacros de
evacuacin y capacitacin en
proteccin civil involucrando al
personal de todos los turnos.

TIEMPO EN MESES

ESTRATEGIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
brindar facilidades para la
capacitacin y desarrollo profesional
del personal.

Contratacin de personal de
enfermera que cubra el currculo
establecido para brindar la atencin
de calidad esperada.

Asistencia del personal por lo
menos a dos cursos monogrficos
por ao y a las sesiones de
enfermera programadas.

Cambio de formato de registros
clnicos de enfermera a proceso de
atencin.

Adecuar sistema de asignacin de
dosis de medicamentos
exclusivamente para cubrir
tratamiento de los usuarios por dosis
y por turno.

TIEMPO EN MESES

ESTRATEGIAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PLAN DE ACCIONES A REALIZAR AO 2011
SERVICIO DE ENFERMERA CIRUGA GENERAL
AO Y MES OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLES EVALUACION
PERIODO:
ESTRATEGIA: Elaboracin y autorizacin de plan operativo 2011 del servicio de
enfermera de Ciruga General.

Enero
2011
Elaboracin de
plan operativo,
instrumento
administrativo para
la administracin
de las estrategias
programadas para
el ao 2011.
Realizar diagnostico
F.O.DA. Para la
deteccin de reas de
oportunidad.

Realizar plan operativo
de trabajo.

Autorizacin de plan
operativo.

Ejecucin de plan
operativo.

Personal de
enfermera del
servicio de
ciruga general
que labora en los
diferentes
turnos.
Jefe de servicio de
Ciruga General
Trimestral

Semestral

Anual
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Reforzar procedimiento de venopuncin y dilucin de medicamentos.
Febrero de 2011. Disminuir la
incidencia de flebitis
qumica y bacteriana
en los pacientes
hospitalizados en el
servicio de ciruga
General.
Programar
retroalimentacin de
tcnica de venopuncin en
los diferentes turnos.

Realizacin de talleres de
retroalimentacin.

Materiales:

Equipo de
venopuncin .

Personal jefe de servicio de
enfermera

Evaluacin al termino del
taller

Evaluacin retrospectiva
en tres meses de
disminucin de incidencia
de flebitis en los
pacientes hospitalizados
en el servicio.

ESTRATEGIA:

PERIODO:
Conclusin y autorizacin de Carpeta Gerencial que guie la atencin y
las estrategias para la mejora continua.
Febrero de 2011. Contar con la
carpeta gerencial del
servicio que contenga
el marco normativo
laboral que guie el
cuidado que se
brinde a los usuarios
que sean ingresados
para su atencin
medico quirrgica.
Correccin de orden de
carpeta de acuerdo al
ndice emitido por la
jefatura de enfermera.

Presentacin de carpeta
corregido el contenido
para su aprobacin
Sistema de
computo

Disco C.D.
Jefe de servicio de
Ciruga General.

Revisin por jefe de
enfermeras.
Entrega en tiempo y
forma de CD.
ESTRATEGIA: Concluir contenido de los manuales de bienvenida y de organizacin
y funcionamiento del servicio, y difundirlo a todo el personal del servicio.

PERIODO:

Febrero 2011
Manual de
organizacin

Marzo 2011
Manual de
bienvenida

Dar a conocer el
contenido de cada
uno de los
manuales y
normatividad
establecida en ellos
e identifiquen su
tramo de
responsabilidad,
autoridad,
derechos ,
obligaciones, etc.,
para disipar dudas
y corregir
desviaciones.
Concluir la
elaboracin de
manuales.

Envi a revisin y
autorizacin por jefe
de Enfermeras.

Publicar manual y
mantenerlo a
disposicin del
personal para su
revisin y consulta.
Materiales :
Papel bond
Carpetas
Protectores de
hojas
Impresora

Humanos:
Personal de
enfermera
asignado a l
servicio

Financieros:
Proporcionados
por el instituto
Jefe de servicio de
Ciruga General
Numero de personas
que conocen el
manual
________________

Numero de personal
asignado al servicio
x 100
ESTRATEGIA:
PERIODO:
Marzo 2011
Mantener en
condiciones de
servicio el
mobiliario, equipo
e instalaciones del
servicio de Ciruga
General.
Elaboracin de
programa anual de
mantenimiento
preventivo y , correctivo
en conjunto con jefe de
servicio de
mantenimiento.

Programar recorridos en
el servicio en conjunto
con jefe de
mantenimiento.

Personal de
mantenimiento

Jefe de
Mantenimiento

Jefe de servicio
de Ciruga
General
Jefe de Mantenimiento

Jefe de servicio de
Ciruga General
Trimestral

Semestral

Anual

No. Reparaciones
_______________

No. De solicitudes
de servicio x 100

Elaboracin de programa de mantenimiento preventivo y correctivo
anual con renovacin de mobiliario y equipo obsoleto o inservible.

ESTRATEGIA:

PERIODO:
Marzo de 2011 Crear sentido de
pertenencia y
compromiso
institucional y al
departamento
de enfermera.
Realizar trptico con la
misin, visin y
valores del hospital,
del departamento de
enfermera y del
servicio de ciruga
general.

Entrega de trpticos al
personal de los turnos

Colocacin en lugar
estratgico del
servicio la misin,
visin y valores del
servicio de enfermera
.
Humanos :
Personal de los
diferentes turnos
adscritos al
servicio de
Ciruga General.

Materiales:
Papel bond
Impresora
Fotocopiadora

Financieros:
Los
proporcionados
por el hospital
Jefe del servicio de
Ciruga General

Supervisores de
enfermera de los
diferentes turnos.
Nmero de trpticos
entregados
_______________

Nmero de
personal asignado
al servicio de
Ciruga General x
100

Sensibilizar al personal para identificarse con la misin, visin y
valores institucionales, departamentales y del servicio de ciruga
general construyendo sentido de pertenencia en el personal.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Apoyar de forma precisa la NOM 168 SSA, con retroalimentacin del
sistema de separacin de RPBI.
Abril 2011.
Contar con un
elemento que permita
de forma practica la
revisin delmanejo
del R.P.B.I.
Elaboracin de trptico
como gua rpida.

Presentacin a jefe de
enfermeras para su
aprobacin

Difusin entre personal
de nuevo ingreso,
pasante y estudiantes
que roten al servicio.
Recursos
materiales:

Hojas de papel
bond
Equipo de
computo
Impresora
Consumibles para
impresin
Fotocopiadora

Jefe de servicio de
Ciruga General.
Disminucin de
incidencia de
desviaciones en la
separacin de R.P.B.I.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Abril de 2011
Generar el
compromiso del
personal operativo a
travs del
conocimiento de
implicaciones de la
Certificacin y
acreditacin.
Elaboracin de trptico
y distribucin entre el
personal del servicio

Participar en
actividades
propuestas por
personal directivo del
hospital
Recursos
materiales:

Hojas de papel
bond
Equipo de
computo
Impresora
Consumibles
para impresin
Fotocopiadora

Gestora de Calidad

Jefe de servicio de
Ciruga General
Trimestral

Semestral

Anual
Plantear conveniencia al aprobar gestin de certificacin y
acreditacin ante el personal , propiciando su participacin como el
ms importante elemento para el proceso.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Mayo de 2011. Lograr que el
personal colabore y
se responsabilice de
los programas
vigentes para la
atencin del
paciente en el
servicio de Ciruga
General.
Programar reuniones
con el personal de los
diferentes turnos en las
que por medio de
presentaciones
identifique los
diferentes programas
en los que la atencin
de enfermera se ve
involucrada.
Capital humano
de los diferentes
turnos .

Material didctico:
Presentaciones
Power point.
Jefe de servicio y personal
supervisor de los diferentes
turnos.
Numero de personal
capacitado
________________

Numero de personal
x 100
Emitir informacin de las NOMS., aplicables al servicio de Ciruga
General para fortalecer la practica de estas.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Poner en marcha actividades de retroalimentacin de cada una de las
cartas y cdigos relacionados con la atencin al usuario del servicio de
Ciruga General.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Sensibilizar al personal acerca de las rutinas de orden y limpieza,
motivndolo para su practica cotidiana propiciando ambiente laboral optimo.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Elaboracin y aprobacin de manual de tcnicas de Enfermera.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Supervisin y evaluacin de contenidos de notas de enfermera.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Dar a conocer al personal resultados de las encuestas de los indicadores de
calidad de la atencin de enfermera llevados a cabo en el hospital motivando
al compromiso compartido que se desea.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Realizar documento que integre el reglamento para pacientes y familiares que
permita su integracin y participacin en la disciplina del servicio.
ESTRATEGIA:
PERIODO:
Enero del
2011 a
Diciembre
2013.
Desarrollar
equipos de trabajo
de alto
rendimiento
creando un
ambiente de
trabajo sano entre
el personal de
enfermera del
servicio de
Ciruga General.

Mantener
comunicacin
efectiva entre el
personal de
enfermera del
servicio.
Realizar reuniones de
trabajo donde se
establezcan lazos de
compaerismo y
unin.

Recursos
materiales:
Material didctico
para
presentaciones .

Capital humano
de los diferentes
turnos.
Jefe de servicio de
Ciruga General
Nmero de conflictos
laborales solucionados
en el momento del
surgimiento.

Nmero de conflictos
en tres meses de
ndole personal.
Promover el trabajo en equipo e identidad de grupo y conformacin de
crculos de calidad.
SERVICIO DE ENDFERMERA CIRUGA GENERAL
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Junio
Agosto de
2011.
Proveer de trptico
de cuidados
domiciliarios a los
paciente que
egresan pos
operados de las
diez principales
causas de
morbilidad del
servicio de
Ciruga General.
Elaboracin y
autorizacin de
trpticos .
Materiales:

Papel bond
Equipo de
computo
Impresora
Consumibles
Fotocopiadora
Jefe de servicio de
Ciruga General.
Trimestral

Semestral

Anual
Elaboracin de guas de auto cuidado en el domicilio de las diez
principales causas de morbilidad del servicio de Ciruga General.

ESTRATEGIA:
PERIODO:
Septiembre
Noviembre de
2011.
Brindar
informacin
bsica referente
a contingencia por
eventos naturales
al personal de
enfermera .
Realizar
presentacin en
power point.

Elaboracin trptico
como apoyo.

Promover cursos o
simulacros de
evacuacin
organizados en el
hospital o fuera de
el.
Materiales:

Humanos:

Financieros:
Jefe de servicio de
Ciruga General.
Trimestral

Semestral

Anual

Estructurar simulacros de evacuacin y capacitacin en proteccin civil
involucrando al personal de todos los turnos.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Brindar facilidades para la capacitacin y desarrollo profesional del
personal.
ESTRATEGIA:
PERIODO:
Enero
diciembre
de 2011.
Potencializar el
capital humano
para el cuidado
enfermero de
calidad y seguridad
a los usuarios.
Dar a conocer el
calendario de
sesiones clnicas de
enfermera.

Promover la
asistencia del
personal a cursos
monogrficos,
simposios, etc., intra y
extramuros.

Participar como
ponente en los
diferentes eventos
cientficos dentro y
fuera de la unidad.

Personal de
enfermera
asignado al
servicio de
Ciruga General.

Subdirectora de
enseanza

Supervisores del rea

Jefe de servicio.
Personal que asiste a
2 o ms cursos
________________
Total de personal x
100
Promover la asistencia del personal por lo menos a dos cursos
monogrficos por ao y a sesiones de enfermera.

ESTRATEGIA :

PERIODO:
Cambio de formato de registros clnicos de enfermera a proceso de
atencin.
ESTRATEGIA:

PERIODO:
Adecuar sistema de gestin de dosis de medicamentos exclusivamente
para cubrir tratamiento de los usuarios por dosis y por turno.
ESTRATEGIA: Programacin de limpieza exhaustiva del servicio

PERIODO:
Enero
Noviembre 2011
Dar a conocer a
Jefe de Servicios
Generales, al
personal supervisor
de intendencia
rutinas de limpieza
y exhaustivas
necesarias en el
rea del servicio de
Ciruga General.
Entrega de rolles al
personal responsable
de limpieza

Supervisin directa de
procedimientos de
limpieza de rutina y
exhaustiva

Personal de
intendencia
de Ciruga General.
Jefe de servicios
Generales

Supervisor de
intendencia

Jefe de servicio
Trimestral

Semestral

Anual

ESTRATEGIA: Programa de supervisin conjunta de reas por personal de
servicios generales y jefe de servicio

PERIODO:
Enero
Noviembre
2011

Coordinar
esfuerzos para la
efectiva limpieza
del mobiliario y
rea fsica del
servicio.
Supervisin de rea
fsica y mobiliario del
servicio de Ciruga
General por jefe de
servicios Generales,
supervisin de
servicio subrogado
de intendencia y jefe
de servicio.
Personal
dirigente de
Servicios
Generales,
servicio
subrogado de
intendencia y del
enfermera del
servicio de
Ciruga General.
Jefe de servicio de
Ciruga General.
Trimestral

Semestral

Anual
REGISTRO Y EVALUACIN DE ESTRATEGIAS DEL PLAN OPERATIVO
ANUAL 2010 EN EL SERVICIO DE CIRUGIA GENERAL
H G A : CIRUGIA GENERAL SERVICIO : ENFERMERIA AO DEL PLAN: 2011
PERIODO EVALUADO: ENERO NOVIEMBRE FECHA DE EVALUACIN:TRIMESTRAL/
SEMESTRAL/ ANUAL.
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
PROGRAMADOS OBTENIDOS N %
DIRECTOR GENERAL:
EVALUACIN REALIZADA POR:
Elaboracin y autorizacin de
plan operativo 2011 del servicio
de enfermera de Ciruga
General

Programa de mantenimiento
preventivo y correctivo de planta
fsica,
mobiliario y equipo biomdico.

Comunicacin asertiva con
fortalecimiento de canales de
comunicacin de manera formal
e informal y promover el trabajo
de equipo e identidad de grupo.

Dar a conocer al personal
programas nacionales y
estatales se estn llevando a
cabo con compromiso
compartido.

Trimestral, Semestral,
Anual .

Trimestral, Semestral ,Anual
No. Reparaciones
_______________

No. De solicitudes de
servicio x 100
Nmero de conflictos
laborales solucionados en el
momento del surgimiento.

Nmero de conflictos en tres
meses de ndole personal.
Numero de personal
capacitado
________________

Numero de personal
asignado al servicio x 100

ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
Programa de
supervisin conjunta de
reas por personal de
servicios generales y
jefe de servicio

Difusin amplia de
misin, visin y valores
institucionales,
departamentales y del
servicio de Ciruga
General construyendo
sentido de pertenencia
en el personal.

Dotar de Carpeta
Gerencial y manuales,
y difundir contenidos
entre el personal.

Promover la
asistencia del personal
por lo menos a dos
cursos monogrficos
por ao y a sesiones
de enfermera.

Trimestral, Semestral
Anual

Nmero de trpticos
entregados
_______________

Nmero de personal
asignado al servicio de
Ciruga General x 100

Numero de personas
que conocen el manual
________________

Numero de personal
asignado al servicio x
100

Personal que asiste a 2
o ms cursos
________________
Total de personal x
100

ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
Capacitacin de y al
personal de enfermera
referente al trabajo en
equipo, trato digno y
herramientas de calidad
para elaboracin de
proyectos de mejora.

Promover y
comprometer al personal
en el Proceso de
certificacin y
acreditacin.

Apertura al sistema de
gestin de calidad de
acuerdo a las
NOMS,OMS,OPS y
planes y programas de
salud federales y
estatales.

Dotar al paciente al
egreso trptico de auto
cuidado de acuerdo a su
procedimiento quirrgico
realizado.

Capacitacin al
personal de enfermera
referente a contingencias

Trimestral
Semestral
Anual

Trimestral
Semestral
Anual

Trimestral
Semestral
Anual

Trimestral
Semestral
Anual

Trimestral
Semestral
Anual

ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
ESTRATEGIAS
INDICADORES
DE EVALUACIN
RESULTADOS
DESVIACIN (+), (-)
OBSERVACIONES
INSTRUCTIVO, FORMATO DE LLENADO
1. DATOS GENERALES DEL AREA DEL HGA .
2. ESTRATEGIAS: Enumerarlas en orden del registro del programa operativo anual (POA).
3. INDICADORES DE EVALUACIN: La unidad de evaluacin que utilizo en el proyecto .
4. RESULTADOS PROGRAMADOS: Nmero de eventos o actividades registradas en el (POA) .
OBTENIDOS: Nmero de eventos o actividades alcanzadas a la fecha.
5. DESVIACIN: Es la comparacin entre lo programado y lo obtenido y que se podr presentar en
trminos positivos (+) y negativos (-), N; seale el nmero o la unidad. %seale el porcentaje de
est nmero.
6. OBSERVACIONES: Justificacin y comentarios con respecto a los resultados y posibles
desviaciones que se obtuvieron a la fecha del reporte; si es lo que hubo o no.
7. DIRECTOR GENERAL DEL HGAZ : Nombre en letra de molde y firma.
8. EVALUACIN REALIZADA POR: Nombre en letra de molde y firma.

Formatos Poas Cirugía G.

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Formatos Poas Cirugía G.

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

TIEMPO EN MESES

Das könnte Ihnen auch gefallen