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NOMBRE DE LA EMPRESA:

Ser la empresa de energa ms eficaz e


innovadora, con los ms altos estndares de
seguridad de Latinoamrica.


Somos una empresa de energa slida y rentable, con
acertadas inversiones y una prudente administracin
de costos y riesgo, que mejora la calidad de vida de
nuestros clientes y que aumenta el valor para los
accionistas. Contamos con principios ticos y de
responsabilidad social, fomentamos el desarrollo y el
bienestar de nuestros empleados con el compromiso
continuo de mantener la seguridad en nuestras
operaciones y el respeto al medio ambiente.


CREATIVIDAD
COMPAERISMO
EFICIENCIA
ETICA
RESPONSABILIDAD
RESPETO
EXCELENCIA

ANALISI FODA





FORTALEZA :

Calidad de servicio
Recursos humanos bien
capacitados
Innovacin tecnolgica








OPORTUNIDAD :

Nuevos mercados
Posibilidades de
exportacin
Mercado en crecimiento













DEBILIDAD :

Falta de puntos de
atencin al cliente en las
zonas rurales alejadas
No tienen las mismas
decisiones













AMENAZA :

Robo de cableado elctrico
Sectores poblacionales sin
cultura de pago.






OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Transmisin de Energa
Satisfacer a los agentes del mercado en sus requerimientos de transporte de energa.
Garantizar la disponibilidad de las lneas de transmisin y subestaciones.

Ampliacin y Mejoras del Sistema Interconectado Nacional.
Construir, ampliar y mejorar subestaciones y lneas de transmisin.
Ampliar y reforzar el sistema de telecontrol de subestaciones

Operacin del Mercado Elctrico
Satisfacer las necesidades de los agentes.
Agilizar los trmites de los agentes en el Mercado Elctrico Mayorista. Generar
informacin confiable del Mercado Elctrico Mayorista, local y regional.
Garantizar el funcionamiento de un eficiente sistema de registro y mediciones.
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
ESTRATEGIAS INICIATIVAS O ACTIVIDADES
Incrementar la
satisfaccin
del cliente
Mejorar la calidad del
servicio del producto
Mejorar la calidad del
servicio tcnico
Realizar el mantenimiento
del alumbrado pblico.

Mejorar el
posicionamiento
Institucional
Difundir e implementar
programas del uso
eficiente de energa
interno y externo
Difundir los derechos y
deberes del cliente
Implementar programas de
uso eficiente de energa
RENOVA y sustitucin de
focos ahorradores.
Implementar el plan
de
responsabilidad
social
Informar a los clientes
sobre riesgos
elctricos y el uso
eficiente de energa
Aplicar el plan de manejo
ambiental

Implementar el programa
hacia la ciudadana sobre el
manejo de desechos slidos
(pilas y focos
ahorradores).
Implementar el programa
de concienciacin en las
escuelas.

OBJETIVOS
ESTRATGICOS
ESTRATEGIAS INICIATIVAS O ACTIVIDADES
Usar nuevas
tecnologas
en la cadena de valor
Implementar nuevas
tecnologas en los
sistema de generacin
Implementar el sistema
de videoconferencia para
comunicacin con
las Agencias, Centrales,
Subestaciones, etc.
Automatizar la
informacin
para la toma de
decisiones
Definir los
requerimientos de
informacin
de las reas.
Disear la base de datos
(BD) del sistema de
informacin
Actualizar la base de
datos (BD) del sistema de
informacin
Reducir las prdidas de
energa
Ejecutar el plan de
reduccin de prdidas
de energa del periodo
Ejecutar los proyectos de
electrificacin
desarrollados para
reduccin de prdidas
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
ESTRATEGIAS INICIATIVAS O ACTIVIDADES
Mejorar la cultura
organizacional
Elaborar toda la
documentacin
necesaria para
implementar la
remuneracin variable
Elaborar los proyectos de
reglamentos y normas para
implementar el sistema de
remuneracin variable
Implementar el plan de la
nueva cultura organizacional y
evaluar
peridicamente.
Administrar de
manera eficiente
los costos y gastos
Elaborar un plan de
optimizacin del
talento humano
cumpliendo con la
Normativa
Optimizar el recurso humano
mediante la reubicacin
cumpliendo con la normativa.
Mejorar el flujo de
ingresos
Incrementar el nmero
de convenios de
recaudacin con
entidades financieras
para el cobro de las
facturas de consumo
Elaborar convenios con
instituciones financieras para
el cobro de las facturas por
consumo.
Actualizar la base de datos de
clientes.