1 - Construir um Shopping Center. - Desenvolvimento de um Software. - Criar alimentos transgnicos. - Demolir um Prdio. - Lanar um novo automvel. - Reconstruir um pas devastado pela guerra. - Implantao de um Sistema da Qualidade. - Modificar um servio de atendimento a clientes.
O que isso tudo tem em comum? Gesto de Projetos 2
TODOS ESSES EMPREENDIMENTOS S PODERO SER EXECUTADOS E BEM SUCEDIDOS SE FOREM ADMINISTRADOS ATRAVS DE UM PROJETO.
Gesto de Projetos 4 5 5 5 Integrao Qualidade Recursos Humanos Escopo Custo Tempo Riscos Comunicao Suprimentos Os processos de gerenciamento de projetos so organizados em nove reas do conhecimento. reas de Conhecimento O gerente de projetos Atribuies (ou responsabilidades) O gerente de projetos o principal responsvel pelo gerenciamento do projeto. Habilidades interpessoais Comunicao; Liderana e motivao; Negociao; Resoluo de conflitos; Resoluo de problemas; Influncia sobre a organizao. O gerente de projetos Conhecimento de administrao geral Contabilidade e finanas; Compras e aquisies; Vendas e marketing; Contratos e legislao comercial; Fabricao e distribuio; Formao e administrao de pessoal; Planejamento estratgico; Prticas de sade e segurana; Tecnologia da informao. Gesto de Projetos Projeto um empreendimento no repetitivo, caracterizado por uma sequncia clara e lgica de eventos, com incio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parmetros bem definidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.
Do ingls PROJECT, significa EMPREENDIMENTO
8 Definio de Projetos Gesto de Projetos TEXTOS E EXERCCIOS
9 Introduo O Gerenciamento de Projetos o ramo da Cincia da Administrao que trata do Planejamento e Controle de Projetos.
A boa prtica de Gerenciamento de Projeto produz: Reduo no custo e prazo de projetos; Aumento do tempo de vida dos novos produtos; Aumento de vendas e receitas; Aumento do nmero de clientes e sua satisfao; Maior probabilidade de sucesso dos projetos. Planejar sua execuo Acompanhar sua execuo Gerenciar Projeto Gesto de Projetos Adotada nos setores espacial, de defesa e da construo pesada, a gesto de projetos foi formalizada como disciplina e rea de conhecimento nos anos 60. Projetos aeroespaciais Defesa Guerra fria Construo pesada 11 Gesto de Projetos CICLO DE VIDA DE UM PROJETO
1) PROBLEMAS OU OPORTUNIDADES (INICIAO);
2) FOMULAR E REVISAR DOCUMENTOS (PLANEJAMENTO)
3) COLOCAR O PLANO EM AO (EXECUO); (Nesta fase, h o acompanhamento do desempenho (CONTROLE)
4) FECHAR DOCUMENTAES. (ENCERRAMENTO).
12 Gesto de Projetos A partir da dcada de 90 cresce sua aceitao como uma abordagem organizacional inovadora e um instrumento eficaz de gesto.
A eficincia em fazer mais com menos, de forma organizada, com maior lucratividade.
13 Gesto de Projetos
Possuir objetivo e requisitos claramente definidos (escopo);
Obedecer ao oramento aprovado (custo);
Ser concludas em prazo especificado (tempo);
Sua natureza finita e transitria;
Conduzido por pessoas com foco gerencial estratgico.
14 Algumas regras bsicas para se elaborar um projeto: Gesto de Projetos Temporrio: todo projeto tem incio e fim bem definidos.(Ex.: Viagem do homem lua)
nico (exclusivo): o produto ou servio gerado diferente, de alguma forma, de qualquer produto ou servio existente.
Multifuncional: requer recursos de vrias reas.
Progressivo: conforme o projeto se desenvolve, melhor compreendido, maior o seu detalhamento e o conhecimento gerado. 15 Caractersticas Comuns dos Projetos: Gesto de Projetos
Apenas 16% terminam no prazo e dentro do oramento previsto;
94% tem pelo menos 1 restart;
Aumento de 188% de custo em relao ao custo original;
222% de aumento ao final em relao ao cronograma inicial;
Apenas 61% so concludos com escopo original.
16 DADOS IMPORTANTES QUANDO O ASSUNTO PROJ ETO Gesto de Projetos US$10 trilhes so gastos anualmente no mundo em projetos, o que equivale a aproximadamente 25% do PIB mundial.
Cerca de 16,5 milhes de profissionais esto envolvidos diretamente com gerenciamento de projetos no mundo.
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DESAFIOS E OPORTUNIDADES Gesto de Projetos
Alta competitividade mercadolgica (mundializao do capital);
Captao de Recursos;
Direcionamento dos Processos Administrativos;
Colaborar para o sucesso do planejamento estratgico (identificao de oportunidades e ameaas).
18 POR QU IMPORTANTE UM BOM GERENCIAMENTO DE PROJ ETOS? Gesto de Projetos
PMI Project Management Instituto (Entidade mundial sem fins lucrativos) - Pgina 3 apostila.
Metodologia PMBOK Base da metodologia de gerncia de projetos do PMI.
19 COMO ESTUDAR PROJ ETOS? O Guia PMBOK PMBOK Project Management Body of Knowledge Tido como o principal padro de gerenciamento de projetos do mercado; Descreve as melhores prticas, ferramentas e tcnicas de gerenciamento de projetos; Aplicvel maioria dos projetos na maior parte do tempo; Promove a padronizao dos termos utilizados na disciplina de gerenciamento de projetos. Gesto de Projetos
Empreendimento Incomum;
Mercado Instvel;
Porte do Empreendimento e a sua importncia
Interdependncia;
Compartilhamento de recursos;
Reputao da Organizao;
21 QUANDO H NECESSIDADES DE GERENCIAMENTO DE PROJ ETOS. Gesto de Projetos
1 - M definio do escopo.
Muitas vezes quem vende no sabe exatamente o que est vendendo, at porque no entende corretamente as expectativas do cliente, e quem compra no sabe exatamente o que est comprando. Geralmente quem vende um projeto no a mesma pessoa que far a entrega do produto deste projeto. A m definio do escopo, ou do produto do projeto, decreta o fracasso antes mesmo que ele tenha incio. 22 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos 2 - Constantes mundanas de escopo.
Quando um escopo mal definido as mudanas so inevitveis e causam instabilidade no projeto. Entretanto, no somente quando o escopo mal definido que estas mudanas ocorrem. Elas podem ocorrer tambm porque os outros dois elementos, tempo e recursos, foram mal dimensionados.
23 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
3 - No cumprimento dos prazos.
A definio do escopo serve de base para o clculo do tempo necessrio execuo do projeto. Assim, se o escopo tiver sido definido erroneamente, os tempos tambm o sero e o no cumprimento dos prazos ser quase inevitvel.
24 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
4 - Plano de comunicao ineficiente.
A famosa era da reengenharia deixou muitas lies. Uma delas foi a de que 70% dos projetos de reengenharia que fracassaram tiveram como causa do fracasso a falta de comunicao. Um plano de comunicao eficiente evita que cada participante entenda o projeto de uma forma.
25 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
5 - M avaliao dos riscos inerentes ao projeto.
Riscos so e sempre sero o calcanhar de Aquiles 14 de qualquer projeto. Eles no podem ser eliminados, mas devem ser conhecidos, analisados, entendidos e gerenciados para que o projeto no os faa existirem.
26 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
6 - Planejamento inadequado de tempo.
O tempo necessrio para que qualquer projeto seja executado deve ser estimado em funo do escopo e dos recursos existentes para sua realizao. Muitas vezes, mesmo que haja recursos suficientes e o escopo tenha sido definido corretamente, o tempo no pode ser manipulado; isto , existem projetos que, independentemente de escopo e dos recursos existentes, tm um tempo prprio para ser executado. 27 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos 7 - Plano de comunicao ineficiente.
A famosa era da reengenharia deixou muitas lies. Uma delas foi a de que 70% dos projetos de reengenharia que fracassaram tiveram como causa do fracasso a falta de comunicao. Um plano de comunicao eficiente evita que cada participante entenda o projeto de uma forma.
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PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
8- Planejamento inadequado de recursos financeiros.
um dos riscos mais comuns e que mais comprometem o resultado do trabalho. Se os recursos financeiros forem insuficientes ou o escopo (constantes mudanas de escopo) ou o tempo (constantes mudanas de tempo) precisaro ser alterados. 29 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
09 - Falta de comprometimento da equipe.
No h dvida de que qualquer projeto cuja equipe no esteja comprometida com o mesmo fracassar. 30 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
10 - Falta de apoio da organizao.
Um projeto no pertence somente sua equipe. Qualquer projeto pertence empresa como um todo. Principalmente se projetos for o produto que a organizao vende, situao extremamente comum nos dias atuais.
(ver pg.8 e pg.9 influncias organizacionais) 31 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
11 - Fornecedores mal gerenciados.
A falta de comprometimento dos fornecedores com o projeto faz com que o mesmo sofra impactos, muitas vezes difceis de serem revertidos. Fornecedores mal gerenciados evidenciam falta de controle e de gerncia do prprio projeto. 32 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos
12 - Falta de patrocinador.
A falta de um padrinho forte, responsvel e que possa dar o respaldo na medida certa equipe do projeto, mesmo nos momentos mais difceis, coloca o projeto em risco.
Sponsor: Patrocinador do projeto; Stakeholders: Partes interessadas envolvidas no projeto. 33 PROBLEMAS GERADOS PELA FALTA DE PROJ ETO OU NO GERENCIAMENTO DOS PROJ ETOS EXISTENTES Gesto de Projetos Evita surpresas durante a execuo do trabalho;
Permite desenvolver diferencial competitivo e novas tcnicas;
Antecipa as decises desfavorveis;
Aumenta o controle gerencial;
Otimiza a Alocao de pessoas;
Documenta e facilita as estimativas de futuros projetos
(Pgina 3 da apostila)
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BENEFCIOS DO GERENCIAMENTO DE PROJ ETOS 35 35 35 PROJETO CONCORRENTES ENTIDADES E RGOS DE GOVERNO GERENTE DO PROJETO ACIONISTAS EQUIPE SPONSOR FORNECEDORES COMUNIDADE 35 Stakeholders Fases e Ciclo de Vida de Projetos O conjunto de fases de um projeto conhecido como ciclo de vida de projeto, que define o incio e o fim do projeto. (ver pg.6 da apostila).
Tempo R e c u r s o s
A l o c a d o s
Fase Inicial Fase Final Fases Intermedirias (uma ou mais) Fases e Ciclo de Vida de Projetos Fase de Inicializao Fase de Planejamento Fase de Execuo Fase de Controle Fase de Finalizao Identificao da necessidade e transformao da mesma em um problema estruturado, que ser solucionado pelo projeto. Define-se a misso e o objetivo do projeto. Fases e Ciclo de Vida de Projetos Fase de Inicializao Fase de Planejamento Fase de Execuo Fase de Controle Fase de Finalizao Identificao da necessidade e transformao da mesma em um problema estruturado, que ser solucionado pelo projeto. Define-se a misso e o objetivo do projeto. Identificao e seleo das melhores estratgias do projeto. feito um detalhamento do projeto, incluindo cronograma, alocao de recursos, custos, etc. Fases e Ciclo de Vida de Projetos Fase de Inicializao Fase de Planejamento Fase de Execuo Fase de Controle Fase de Finalizao Identificao da necessidade e transformao da mesma em um problema estruturado, que ser solucionado pelo projeto. Define-se a misso e o objetivo do projeto. Identificao e seleo das melhores estratgias do projeto. feito um detalhamento do projeto, incluindo cronograma, alocao de recursos, custos, etc. Realizao de tudo que foi planejado. Grande parte do oramento e do esforo do projeto consumida nessa fase. Fases e Ciclo de Vida de Projetos Fase de Inicializao Fase de Planejamento Fase de Execuo Fase de Controle Fase de Finalizao Identificao da necessidade e transformao da mesma em um problema estruturado, que ser solucionado pelo projeto. Define-se a misso e o objetivo do projeto. Identificao e seleo das melhores estratgias do projeto. feito um detalhamento do projeto, incluindo cronograma, alocao de recursos, custos, etc. Realizao de tudo que foi planejado. Grande parte do oramento e do esforo do projeto consumida nessa fase. Acompanhamento e controle daquilo que est sendo realizado pelo projeto, de modo a propor aes corretivas e preventivas imediatamente aps a deteco da falha. Fases e Ciclo de Vida de Projetos Fase de Inicializao Fase de Planejamento Fase de Execuo Fase de Controle Fase de Finalizao Identificao da necessidade e transformao da mesma em um problema estruturado, que ser solucionado pelo projeto. Define-se a misso e o objetivo do projeto. Identificao e seleo das melhores estratgias do projeto. feito um detalhamento do projeto, incluindo cronograma, alocao de recursos, custos, etc. Realizao de tudo que foi planejado. Grande parte do oramento e do esforo do projeto consumida nessa fase. Acompanhamento e controle daquilo que est sendo realizado pelo projeto, de modo a propor aes corretivas e preventivas imediatamente aps a deteco da falha. Formalizao da aceitao do projeto e o seu encerramento de forma organizada. Discusso e anlise das falhas ocorridas durante o projeto. 42 42 42 Processos de planejamento Processos de execuo Processos de iniciao Processos de encerramento Processos de monitorao e controle P A C D PDCA + Projeto & PDCA 43 43 Ideia Inicial Definio do Produto Definio de Atividades, custos e prazos Proposta Bsica Aprovao Preparao Montagem da Equipe Detalhamento do Projeto Mobilizao de Recursos Aprovao Inicio do Projeto Estruturao Realizar Atividades Controle do Progresso Administrar Mudanas Escopo, Prazo e Custo Concluso do Produto Execuo Apresentao do Produto Aprovao do Cliente Fechamento Administrativo Relatrios/Balanos Desmobilizao dos Recursos Inicio de Novo Ciclo de Vida Concluso 43 Etapas para administrar o projeto Mapa de processos (PMBOK) Gesto de Projetos TERMO DE ABERTURA: Autoriza formalmente o projeto.
DECLARAO DE ESCOPO: Determina qual trabalho dever ser realizado e quais entregas precisam ser produzidas.
PLANO DE GERENCIAMENTO: Determina como o trabalho ser realizado. formado pelos planos e documentos gerados pelos diversos processos.
LIES APRENDIDAS: Documento para registro das aprendizagens obtidas durante a realizao do projeto.
45 DOCUMENTOS DO PROJ ETO Gesto de Projetos RELATRIOS DE DESEMPENHO: Fornecem informaes sobre o andamento e progresso de trabalho do projeto (Previsto x realizado);
DECLARAO DE ESCOPO: Determina qual trabalho dever ser realizado e quais entregas precisam ser produzidas.
DATA BOOK: Livro destinado a reunir todos os principais fatos, dados e informaes que ocorreram durante o projeto.
46 DOCUMENTOS DO PROJ ETO Investimento e a aplicao de algum tipo de recurso com a expectativa de receber algum retorno futuro em determinado prazo.
Devem apresentar, pelo menos, as seguintes caractersticas: - perspectiva de longo prazo; - expectativa de retorno; - considerao do risco e do retorno; - responsabilidade social. 47 Anlise de investimentos Princpios bsicos da anlise de investimentos: -No h o que ser decidido se houver somente uma proposta de investimento
- Apenas as diferenas entre os projetos a serem analisados so relevantes.
- Atribuir pesos para os graus relativos de incerteza associada com as vrias previses.
- Custo de oportunidade.
- Realimentao de dados
48 Anlise de investimentos Modalidades de investimento 49 Gesto de Projetos Crie um projeto para um empreendimento: Lanamento de produto ou servio inovador e indito.
Descreva a justificativa da necessidade do produto ou servio pelo mercado.
Detalhe o escopo, as informaes tcnicas sobre o produto ou servio;
Descreva quem sero os Stakeholders e o Sponsor. Quais sero os benefcios para cada um deles?
DEFINA: Prazo para execuo, recursos humanos, materiais. 50 ATIVIDADE AVALIATIVA Gesto de Projetos Determine as metodologias e estratgias para implantao do projeto. (Instalao, Processos, Marketing, comunicao, relatrios, etc.)
Estabelea uma estimativa do custo: Investimento, prazo para retorno do capital investido e lucratividade.
Quais so os riscos para o sucesso do empreendimento? Quais sero as estratgias para superar os riscos? Pg. 27
Quem sero seus clientes, concorrentes e fornecedores?
51 ATIVIDADE AVALIATIVA Gesto de Projetos
Defina qual a metodologia e estratgias para o desenvolvimento e execuo do projeto. Como ser feita a implantao e o acompanhamento?
Responsabilidade Social do projeto. Descreva os benefcios para a sociedade (impacto social), para a economia da regio e para a sustentabilidade da natureza).
Quando ocorrer o encerramento do projeto? 52 ATIVIDADE AVALIATIVA Gesto de Projetos INSTITUTO MINEIRO DE EDUCAO E CULTURA TECNOLGICA - IMECT 53