LA PROBLEMTICA

EN LA
INVESTIGACION DE
MERCADO
GRUPO N 4
INTEGRANTES

GRUPO N 4
o CECILIA ESTEFANIA CALDERON PIN
o CECIBEL ALEXANDRA YORZA SUAREZ
o DARIO XAVIER CABRERA GUERRERO
o KERLY ESTEFANIA ZAMBRANO CUJE
Es importante realizar un proceso de recopilacin de antecedentes
constitutivos y colectivos del entorno que contacta, actos con
problemas y actos que resuelven el problema. Este proceso consiste
en identificar diversidad de factores y/o elementos que va a ayudar a
tomar una decisin objetiva respecto a la viabilidad del proyecto.
PARA PODER ANALIZAR EL PROBLEMA EN
UNA INVESTIGACION DE MERCADO
Solo se puede disear y realizar convenientemente una
investigacin si el problema de investigacin de
mercados est definido con claridad.
Todo el esfuerzo, tiempo y dinero invertidos hasta ese
momento serian un desperdicio si el problema no se
entiende o se define mal

Las empresas y otras organizaciones utilizan la investigacin de
mercado para gestionar los riesgos asociados con la oferta de nuevos
productos y servicios.

Diseo de encuestas.

Encuestas sin respuesta.

Encuesta de tendencia.

Investigacin de la observacin

Lo primero que se tiene que recordar es que cada investigacin de
mercado, cada tipo de negocio es diferente, por lo que el diseo puede
variar, existiendo infinitos tipos. Los tipos genricos de diseo en
investigacin son:

Exploratoria.

Descriptiva.

Concluyente (descriptiva o causal).

Sistemtica.

ANALISIS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
EL DEMANDANTE
EL OFERENTE
EL INVESTIGADOR O
PROYECTISTAS
Sufre las deficiencias en tiempo o
dinero y busca otras opciones.
Identifica el problema del demandante.
Recopila informacin de fuentes
objetivas, para luego concluir con
una solucin eficaz.
ENTORNO ECONOMICO
ENTORNO NATURAL
ENTORNO SOCIAL
Recopila datos sobre la demanda de solucionadores de
un problema, donde se identificara la muestra del
mercado de la Demanda y Oferta.
Es la ubicacin de este entorno en algunos proyectos
adquiere mayor significacin respecto al tipo de clima,
altitud
Es donde se contacta al oferente y demandante.
ENTORNO LEGAL
ENTORNO HUMANO
Es la recopilacin de antecedentes sobre, resoluciones,
leyes, decretos que regulan la actividad del campo
econmico y del campo especifico al proyecto de
inversin.
Realizar una investigacin sobre algunas caractersticas
psicolgicas de los clientes potenciales como ser:
Hedonistas, trabajadores, modernos, tradicionales.
Reconocer el problema o la oportunidad.

Averiguar por qu se est buscando la informacin.

Comprender el entorno de la toma de decisiones (la industria, la
compaa, los productos y el mercado meta).

Utilizar los sntomas para ayudar a aclarar el problema.

Traducir el problema del gerente a un problema de la investigacin de
mercados.

Determinar si ya existe la informacin.

Determinar si realmente ese puede responder la pregunta.

Estableces los objetivos de la investigacin.

Debido a que el mercado de los helados ha
crecido de una forma muy abrumante, y en
la actualidad es un producto de consumo
masivo, a las personas les agrada los
helados y viendo la necesidad de satisfacer
los diversos gustos y salir de lo comn.
Para esto se realiza una investigacin tenaz
y objetiva sobre el producto antes
mencionado; para poder determinar de una
forma clara las mejores formas y las
tcnicas que utilizaremos para el
incremento de las ventas de los helados.
Un mercado objetivo es un grupo especfico de personas que has decidido
hacerlas parte de tu base de clientes. Estas proyecciones se basan en estudios
demogrficos e investigaciones de mercado realizados con diversos grupos de
muestra. Existen varios factores utilizados para determinar un mercado
objetivo los cuales mencionamos a continuacin.

Geografa.

Edad.

Sexo.

Combinacin.
Las pequeas empresas pueden obtener una ventaja competitiva, centrando
sus esfuerzos de mercadotecnia a segmentos especficos del mercado en lugar
de tratar de apelar a todo el mundo. La segmentacin del mercado implica el
uso de estudios de mercado para identificar el mercado de la empresa y el
cliente objetivo ideal. La segmentacin puede ser utilizada para desarrollar
varios tipos diferentes de perfiles de clientes.

Perfiles geogrficos.
Perfiles demogrficos.
Perfiles psicogrficos.
Perfiles de comportamiento.

La segmentacin es el proceso de dividir un grupo de mercado objetivo en
sub-secciones que pueden ser transmitidas a travs de los canales de
comunicacin especficos y mensajes clave. Los mercados de negocios
pueden ser segmentados en varias formas, dependiendo de los objetivos
generales del mercado y ofertas de productos y servicios. Cuanto ms
concreto y preciso el mercado pueda segmentarse, mayores sern las
probabilidades de que el vendedor sea capaz de conectar con el pblico y
obligar a la accin deseada.

Segmentacin geogrfica.
Segmentacin por tamao.
La segmentacin por sector.
Segmentacin por necesidad de negocio.