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Naturaleza de la auditoria externa

El propsito de una auditoria externa es crear una lista
definida de las oportunidades que podran beneficiar a
una empresa y de las amenazas que deben evitarse.

Esta lista debe identificar las principales variables que
ofrezcan respuestas prcticas.
Fuerzas externas
Fuerzas econmicas
Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales
Fuerzas polticas, gubernamentales y legales
Fuerzas tecnolgicas
Fuerzas competitivas
Fuerzas externas
Fuerzas econmicas
Fuerzas sociales, culturales,
demogrficas y ambientales
Fuerzas polticas, gubernamentales
y legales
Fuerzas tecnolgicas

Los cambios y descubrimientos tecnolgicos
revolucionarios producen un fuerte impacto en las
empresas. Ejemplo: internet.
Fuerzas competitivas

Una parte fundamental de la auditoria externa es
identificar a las empresas rivales y determinar sus
fortalezas, debilidades, capacidades, oportunidades,
amenazas, objetivos y estrategias.
Fuerzas competitivas
El modelo de las cinco fuerzas de
Porter
De acuerdo a Porter, la naturaleza de la competitividad
en una industria determinada es vista como el
conjunto de cinco fuerzas:
1) Rivalidad entre empresas competidoras
2) Entrada potencial de nuevos competidores
3) Desarrollo potencial de productos substitutos
4) Poder de negociacin de los proveedores
5) Poder de negociacin de los consumidores

El modelo de las cinco fuerzas de
Porter
Rivalidad entre empresas
competidoras: las estrategias
que sigue una empresa tiene
xito slo en la medida que
proporcionen una ventaja
competitiva sobre las estrategias
de las empresas rivales
Entrada potencial de nuevos
competidores: siempre que
empresas nuevas entran con
facilidad a una industria en
particular, la intensidad de la
competencia entre las empresas
aumenta
Desarrollo potencia de
productos sustitutos: la
presencia de productos
sustitutos coloca un tope en el
precio que se cobra antes de que
los consumidores cambien a un
producto sustituto.
El modelo de las cinco fuerzas de
Porter
Poder de negociacin de
proveedores: afecta la intensidad
de la competencia en una industria
Poder de negociacin de los
consumidores: cuando los clientes
estn concentrados en un lugar, son
muchos o compran por volumen, su
poder de negociacin representa
una fuerza importante que afecta la
intensidad de la competencia en una
industria.
Anlisis de la industria: la matriz de
evaluacin de factor externo (EFE)
Permite resumir y evaluar la informacin econmica,
social, cultural, demografica, ambiental, politica,
gubernamental, legal, tecnolgica y competitiva. Se
desarrolla en 5 pasos:

1) Se elabora una lista de los factores externos,
oportunidades y amenzas. Primero las oportunidades y
luego las amenzas, se debe ser especifico y en los
posible usando indices, porcentajes y cifras.


Anlisis de la industria: la matriz de
evaluacin de factor externo (EFE)
2) Se asigna a cada factor un valor que vare de 0,0 a 1,0
de acuerdo a la importancia relativa de dicho factor
para tener xito en el sector de la empresa
3) Clasifique los factores de 1 a 4 para indicar con cuanta
eficacia responde las estrategias de la empresa a dicho
factor externo. 4 indica que que la resesta es
excelente, 3 indica que la respuesta est por sobre el
promedio, 2 indica que la respuesta es de nivel medio y
1 indica que la respuesta es deficiente
Anlisis de la industria: la matriz de
evaluacin de factor externo (EFE)
4) Se debe multiplicar el valor de cada factor por su
clasificacin para calcular un valor ponderado
5) Sumar los valores ponderados de cada variable para
determinar el valor ponderado de la empresa

El valor mximo ponderado a obtener es 4,o y el
mnimo es 1,0. Mientras mayor sea el valor ponderado,
mejor ser la respuesta de la empresa ante las
oportunidades y amenazas externas.
Ejemplo
La matriz de perfil competitivo
(MPC)
Actividad
Instrucciones: En grupos de trabajo, identifique 6
amenazas y 6 oportunidades para la empresa que le
asigne el profesor. A continuacin, con la informacin
obtenida elabore una matriz EFE. Discuta sus
resultados al final de la clase.