La imagen corporativa refleja la personalidad de una empresa: la razn que tiene de existir. Se puede definir como un conjunto de smbolos o atributos que reflejan la identidad de una compaa, identifica que empresa es y la actividad a la que se dedica, y mas importante diferencia a la compaa de la competencia. El xito y la efectividad de la imagen corporativa esta basado en gran parte en la cohesin que exista entre el concepto y el mensaje visual que se quiere mostrar y con el que se quiere identificar. LA IMAGEN CORPORATIVA PARA PRIORIZAR SUS VENTAS EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS SODIMAC INTRODUCCION En un mercado tan competitivo y cambiante. La imagen corporativa es un elemento definitivo de diferenciacin y posicionamiento. As como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad, jams vista, de igual manera deber adecuar su imagen, para transmitir dichos cambios.
La imagen corporativa de la empresa es fundamental para llegar con una total confianza a los mercados. Se debe mostrar en todo lo que una empresa hace o representa y no solamente en el logotipo. Debe tener una sinergia entre todos los elementos necesarios para afianzar lo que la empresa es y quiere dar a conocer.
SODIMAC EMPRESA SODIMAC EMPRESA SODIMAC Actualmente las empresas nacen con una clara orientacin de satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atienden da a da, llegando a ellos a travs de nuestras Estaciones de Servicio a nivel nacional.
Asimismo, estn presentes en las ms diversas y complejas industrias del mercado, como operaciones mineras, pesca, etc.
Esmerndose siempre por satisfacer los requerimientos especficos de cada rubro y manteniendo siempre la mejor calidad de producto, una logstica eficiente, permanente vocacin de servicio y el mayor compromiso con nuestros clientes. HISTORIA DE LA EMPRESA En 1952 nace la sociedad Distribuidora de materiales de construccin, que se convierte en los siguientes 30 aos en la principal cadena distribuidora de este rubro en chile. En 1982 es adquirida en licitacin publica por el grupo de empresas Dersa y surge Sodimac S.A una organizacin con un modelo de gestin orientado a la eficiencia del negocio. Se inicia un acelerado negocio de desarrollo y crecimiento para la compaia.En 1998 se inagura en Santiago la primera gran tienda de Latinoamrica dedicada exclusivamente a la venta de productos para el mejoramiento del hogar: nace Homecenter SODIMAC.
SODIMAC fue elegida como la Gran Marca Moderna del Per
Igualmente campaa Gigantes de la Construccin fue la gran premiada con el Effie de Oro y Plata en las categoras Imagen Corporativa y Comercios respectivamente. En la ceremonia de entrega de los premios Effie 2013 SODIMAC SODIMAC tambin consigui el Effie de Oro y Plata en las categoras Imagen Corporativa y Comercios respectivamente por la campaa Gigantes de la Construccin. Adems, la campaa Loca venta de Aniversario obtuvo el galardn de plata en la dcimo octava ceremonia de premiacin de los EFFIE Awards Per Los premios Effie Per, son el reconocimiento que se le da a anunciantes y agencias de publicidad por su creatividad en campaas publicitarias as como por la efectividad de las mismas, reflejada en las ventas de la empresa.
HISTORIA DE LA EMPRESA Sodimac en Peru cuenta con catorce tiendas, siete en Lima y Callao (san Miguel, Independencia, San Juan de Miraflores, La Victoria, Cercado de Lima, Callao y Bellavista) y siete en el interior del Pais, estas tiendas fueron diseadas con lo ultimo que ofrece la tecnologia y concebidas con una de las mas modernas de America Latina. Ademas sodimac es la fuente de empleo permanente para mas de 2000 personas de manera directa y para mas de 6000 peruanos de manera indirecta, entre proveedores, servicios de mantenimiento, seguridad y transporte.
DIAGNOSTICO Situacin Actual de la Empresa Sodimac es la cadena especializada en el mejoramiento del hogar mas grande de Latinoamerica.Atiende las necesidades de construccion,acabados y decoracin del publico en general y de personas especializadas en construccin y decoracin, sean arquitectos, ingenieros, decoradores o maestros de construccin. Es una empresa lder con mas de 50 aos de experiencia y presencia en chile, Colombia, Argentina y Peru.Cuenta con una fuerza laboral de 20000 empleados y una facturacin anual de ventas de mas de 1500 millones de dlares. Tiene un efectivo canal de distribucin en el Per y en Amrica Latina para proveedores del rubro, nacionales y extranjeros, una empresa que contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas.
SUS VALORES DE SODIMAC Calidad de servicio Trabajo en equipo Espritu emprendedor Respeto hacia todas las personas Honestidad Devolver a la comunidad Bsqueda de la excelencia personal
SERVICIOS QUE BRINDA SODIMAC SERVICIOS QUE BRINDA SODIMAC PROVEEDORES SODIMAC Sodimac Per alcanza ventas por US$ 265 millones en el 2010
Las operaciones internacionales de Sodimac crecieron con fuerza en 2010. En este perodo, la cadena de tiendas de materiales de construccin y productos para el mejoramiento del hogar sigui consolidando su posicin en Per, donde cuenta con 16 tiendas, y logr ventas por US$ 265 millones, una variacin de 16.5%. Al sumar estas cifras ms las obtenidas en Chile, Sodimac logr un record de ventas en 2010, totalizando US$ 3,909 millones en los cuatro mercados en los que opera. Este resultado se explic, segn la empresa, por el mayor dinamismo econmico y el aumento del consumo.
FODA: SOMIDAC FORTALEZAS
Calidad de servicio y compromiso con los hogares. Cuenta con 14 tiendas dentro del territorio nacional, abarcando casi el 100% del mercado. Innovacin permanente Brinda gran diversidad de productos y calidad. Precios accesibles para su publico general.
OPORTUNIDADES
Sodimac a logrado entrar a diferentes mercados por la globalizacin a logrado que sea cada vez mas eficiente y se beneficie haber entrado a mercados internacionales. La inversin en tecnologa Sodimac renueva constantemente por ello le a permitido eficiencia y liderazgo. La pobreza a disminuido en estos ltimos aos en cual Sodimac puede lograr obtener mas clientes con mayor poder adquisitivo el cual le servir para aumentar sus ventas.
DEBILIDADES
Productos de larga duracin, en la cual enfrenta las estacionalidades de la moda. Sistema de atencin al cliente no es suficiente cada dia tienes mas clientes y se necesita mayor personal capacitado. La perdida de ventas y de clientes futuros. Con el aumento del sector inmobiliario se requiere personal disponible para la atencin debidamente adecuada.
AMENAZAS
Producto importados con bajos costos de produccin presentes en el mercado local. Debido a acuerdos con china. Estos productos presentan una amenaza para Sodimac que al existir dichos productos con menor precio muchas personas podran adquirirlo tomar en cuenta la calidad, ya que son productos similares ofrecidos. La elevacin de impuestos por parte del gobierno podra perjudicar sus utilidades, ya que se veran afectadas en todo el equipo que conforma Sodimac.
CONCLUSIONES La Imagen Corporativa es muy importante en toda empresa porque refleja su carta de presentacin ante sus clientes, como representa ante cada uno. Es una estructura mental que se forma en la mente de cada persona en base a los mensajes que emite llegando a ser un elemento diferenciador. La Imagen Corporativa es crear determinadas impresionas en el publico para determinar sus actitudes por eso que dependiendo de la percepcin que cause la empresa muchas veces depender su xito.