MEDICION Y OBTENCION DE DATOS

EMPIRICOS
DEFINICIONES GENERALES:

Con el diseo de la investigacin, se procede a la
recoleccin de datos para solucionar los problemas o
comprobar las hiptesis

Para la recoleccin de datos se emplea los siguientes
procedimientos: La medicin, la observacin, la
encuesta, el anlisis de documentos, etc.
En la practica es difcil obtener la informacin
necesaria para todas las variables y fases del
proceso de investigacin con un nico
instrumento de investigacin

En un mismo estudio se utilizan varios
mtodos de manera combinada

En la investigacin basada en opiniones de las
personas, suele comenzar con entrevistas a
expertos y luego se procede a la aplicacin de
cuestionarios
En investigadores principiantes y de poca
experiencia, no se pretende que dominen todos
los mtodos empricos, pero deben de ser
capaces de seleccionar el mas adecuado, con el
apoyo de los investigadores de mayor
experiencia

Solo en la medida en que aumenta su actividad
en este campo, ser posible ir dominando todas
las exigencias metodolgicas hasta lograr una
independencia y autonoma en la investigacin
CRITERIOS PARA SELECCIONAR UNA U
OTRA TECNICA
La tcnica de mayor relevancia cientfica
es aquella que proporciona la informacin
mas fidedigna, es una fuente primaria y
directa del objeto

Se tiene como ejemplo, que con relacin a
la conducta y el aprendizaje de los
animales, las conclusiones que se tienen
no son las mismas, en condiciones de
laboratorio y en estudios ecolgicos
Los recursos de que se dispone para llevar
a cabo el estudio, debe considerarse: El
factor tiempo, presupuesto, personal, etc.

El procedimiento mas adecuado para
llevar a cabo el estudio puede ser un
experimento de series cronolgicas que
puede demorar diez aos, pero la urgencia
de los resultados para la investigacin
medica puede aconsejar a utilizar otros
mtodos
HECHOS CIENTIFICOS Y DATOS
EMPIRICOS
El producto de la aplicacin de los
mtodos empricos son datos que reflejan
determinados hechos relacionados con el
objeto de estudio

Es conveniente plantear las formas en que
se puedan manifestar y el papel que
juegan los hechos en el proceso de
investigacin
Adoptamos la conviccion lingstica que
consiste en llamar hecho a cualquier que
sea, o que se trate, como, por ejemplo,
todo aquello que se sepa o se suponga
con algun fundamento, que pertenece a la
realidad. De acuerdo con este criterio,
son hechos, por ejemplo el libro y el acto
de leerlo, en cambio no son hechos las
ideas expresadas en el, las ideas se
convierten en hechos gracias
exclusivamente al hecho de ser pensadas
e impresas Bunge (1969: 717)
De esta definicin se desprende que un
hecho puede manifestarse en algunas de
las siguientes formas:

Fenmeno: Es un acontecimiento o un proceso, que no se
somete a reflexin raciocinio

Acontecimiento o Suceso: Es cualquier cosa que tiene
lugar en el espacio-tiempo, cubre un lapso breve

Proceso: Es una secuencia temporalmente ordenada de
acaecimientos, de manera tal que cada miembro de la
secuencia toma parte en la determinacin del miembro
siguiente

Sistema Concreto o Fsico: Esta vinculada a la
consideracin de que no hay unidades simples sin
estructuras
MEDICION
Es la correspondencia entre las variables y un
sistema de valores de acuerdo a ciertas reglas

El concepto de variable es que se puede
manifestar en diferentes valores

Cuando un investigador toma los datos que le
proporciona la observacin los traduce
inmediatamente en una escala o los codifica
La medicin es asociada generalmente a
las investigaciones cuantitativas, no se
puede prescindir de ella


En las investigaciones histricas y
antropolgicas es difcil llegar a
conclusiones validas, si no se tienen en
cuenta algunas tcnicas de medicin


La estadstica como parte
de las matemticas, es una disciplina
formal que nos permite cuantificar en base
a los datos que los investigadores
proporcionan

Las tcnicas de medicin son aplicables a
cualquier tipo de investigacin, a medida
que corresponde a la naturaleza del objeto
de estudio, para lo cual se utilizan las
escalas
TIPOS DE ESCALA:
NIVELES DE MEDICION
ESCALA NOMINAL O CLASIFICADORA:
Se utiliza para clasificar los objetos de
medicin (variables, indicadores, unidades de
anlisis)

Los valores de la escala no significan orden ni
jerarqua, sirven para distribuir tipos de
hechos entre si, se usan las relaciones de
igualdad o desigualdad
Ejemplo:
Su tiempo libre lo dedica a (seleccionar el numero de
opcin correspondiente)

Ir al cine 01
Ver televisin 02
Escuchar msica 03
Leer novelas 04
Leer libros o revistas
especializadas 05
Leer publicaciones de inters
variado 06
Se pueden utilizar, las tcnicas estadsticas : La moda
y la frecuencia.
ESCALA ORDINAL:

Se utiliza cuando los datos que son asignados guardan
vnculos entre si, se establecen relaciones de orden
entre ellos, los cuales suponen comparaciones del
tipo mayor que o menor que

Ejemplo: Orden de merito de los egresados de Ingenira
de Sistemas
Alberto 01
Cesar 02
Roger 30

No puede decirse que Alberto es 30 veces superior
acadmicamente a Roger


ESCALA DE INTERVALO:

Tiene todas las caractersticas de la ordinal,
permite establecer la distancia entre sus
valores, lo cual es siempre la misma

Ejemplo: La diferencia entre 38 y 37 grados,
es la misma que entre 36 y 35 grados, se
pueden hacer aplicaciones aritmticas y de las
tcnicas estadsticas
Si se quiere conocer la temperatura promedio
de una persona a la cual se le ha tomado tres
mediciones durante igual cantidad de horas
en forma consecutiva, se puede utilizar una
media aritmtica 37, 38 y 36 grados, el
promedio es 37

En la escala de intervalo el punto cero y las
unidades de medidas arbitrarias, la medicin
de la temperatura se expresa en valores que
son diferentes si estn en grados centgrado
o en Fahrenheit
ESCALA DE PROPORCION:

Una escala de proporcin en una de intervalo
en la que el punto cero es real, no
es arbitrario, aunque si lo sean las unidades
de medida

Son validas todas las operaciones
matemticas y la aplicacin generalizada de
las tcnicas estadsticas

Ejemplo: Peso, talla, edad, etc.
LA OBSERVACION CIENTIFICA
OBSERVACION Y OBSERVABILIDAD:

La observacin cientfica, constituye la mas
antigua y moderna de las tcnicas de
investigacin

La observacin se define como una
percepcin intencionada e ilustrada de un
hecho o conjunto de ellos
El objeto de la observacin es un hecho de la
realidad no se observan sentimientos sino
conductas no enfermedades sino sntomas


En la practica existen variables que no
pueden ser observados directamente , o que
aun pudiendo ser observados es muy difcil
tomar los datos apoyados en procedimientos
Ejemplo: Estudiar la calidad de atencin por
consulta externa en el hospital, se pueden
definir indicadores tales como: amabilidad en
el trato al paciente, duracin de la consulta,
tiempo de espera por el servicio, etc.

De esta observacin directa se generan
criterios sobre la calidad de atencin
(observacin que se hace de manera
indirecta)
PROCESO Y ELEMENTOS DE LA
OBSERVACION
Los elementos que componen el proceso de
observacin son los siguientes:

Objeto de la Observacin: referido a lo que se
observa, ejemplo: el paciente, un cometa,
etc.

Sujeto u observador: con sus percepciones,
conocimientos, etc.
Circunstancias en la que ocurre la
observacin (medio ambiente del objeto y el
sujeto
Medios de Observacin (sentidos,
instrumentos auxiliares y procedimientos)
Cuerpo de conocimientos relacionados con lo
elementos anteriores
Consta las siguientes etapas:
Preparacin
Ejercicios de la Observacin
Interpretacin de los resultados de la observacin

REQUISITOS DE LA OBSERVACION
PRINCIPIO DE VALIDEZ DE LA INFORMACION:
Exigencia de recoger informacin de todos y
cada uno de los indicadores que expresan las
variables.

El requisito se garantiza si a cada indicador se
le hace corresponder con uno o varios tems,
de la gua de observacin
PRINCIPIO DE CONFIABILIDAD

Implica que el documento o gua de la
observacin, en el que todo debe ser
observado

En el caso de las observaciones
estructuradas, deben ser claras y precisas
para que diferentes observadores entiendan
de la misma manera como aplicarla
Para verificar la confiabilidad de la gua en la
prueba exploratoria se puede encargar a
varias personas que hagan la observacin a
un mismo objeto simultneamente y se nota
las discrepancias en las anotaciones
realizadas

Cuando la discrepancia es menor, existe
mayor confiabilidad, tambin puede ocurrir
que la gua este mal estructurada lo cual se
puede corregir.
LA OBSERVACION PROPIA:

Coinciden el objeto y el sujeto de la
observacin, constituyendo una auto
observacin, dirigida a objetos humanos, ejemplo:
investigacin del tiempo libre del estudiante, del
profesional, etc.

La ventaja es que el individuo puede realizar la
observacin en forma mas completa, que alguien
ajeno a el
TIPOS DE OBSERVACION
LA OBSERVACION AJENA

Son distintos el sujeto y objeto de la
observacin

Procedimiento que disminuye las ventajas y
tambin las desventajas de la observacin
propia

Puede subdividirse en participante y no
participante






































































































































































































































































































































































































































LA OBSERVACION PARTICIPANTE

Ha tenido gran uso de las ciencias que
estudian el comportamiento humano como: la
psicologa, Antropologa, etc.

El observador participa de las tareas y
actividades del objeto (generalmente un
grupo humano)


































































































































































































































































































LA OBSERVACION PARTICIPANTE

Se ha usado en el estudio del
comportamiento humano, como: la
Psicologa, Antropologa, etc.

El observador participa de las tareas y
actividades del objeto (generalmente un
grupo humano)

Puede ser de dos tipos:
Observacin abierta
Observacin encubierta









LA OBSERVACION NO PARTICIPANTE:

El observador no se involucra directamente en
las tareas y actividades del grupo, por lo cual
se hace la observacin a distancia

Se puede aplicar en todas las disciplinas, es el
caso tpico de la observacin en la ciencias
naturales
De acuerdo al grado de estructuracin del
instrumento o gua de observacin , puede
clasificarse como :

Observacin estructurada

Observacin no estructurada






































































































































































































































































EJEMPLO DE GUIA DE OBSERVACION
INVESTIGACION: Evaluar la Calidad de Servicio de
la Biblioteca de la Facultad

OBJETO: Observacin de la calidad del servicio de la
biblioteca. Interesa una evaluacin general, no
individualizar al anlisis del comportamiento de los
empleados

Unidades de Observacin: Personal de biblioteca y
usuarios

Tipo de Observacin: Ajena. Antes de la apertura, no
participante y despus y hasta el cierre, participante
encubierta
















































OBJETO: Observacin de la Calidad de Servicio de la Biblioteca. Interesa una evaluacin general, no analizar el comportamiento individual de los empleados








































































































































































































































































































































































































































































VARIABLES Y DEFINICION OPERACIONAL

Asistencia y puntualidad del personal: Observar
la cantidad de personas que marcan la tarjeta
antes, despus o a la hora de entrada (el
observador debe estar antes y observar la
entrada paulatina de cada uno)

Cumplimiento del horario de la biblioteca:
Observar la hora de apertura y hora en que
solicitan a los usuarios que abandonen el local
para proceder a su cierre

Cordialidad en el trato: Observar cada 20
minutos, el trato a un usuario, lo que
representa en 8 horas de trabajo una muestra
de 20 atenciones
Obtencin o rechazo del pedido: Realizar
muestreos cada 20 minutos

Demora en la entrega: Igual a la anterior

Utilizacin de las Capacidades: Observar cada
30 minutos el estado de ocupacin de los
puestos de lectura, se pueden utilizar escalas,
de acuerdo a la situacin que se presenta
LA ENCUESTA
La Encuesta:
Recopilacin de datos acerca de hechos
objetivos, opiniones, conocimientos, etc

Puede ser directa (entrevista) o indirecta
(cuestionario), entre el investigador
(encuestador) y el encuestado ( el que
responde)

La encuesta toma dos formas principales: el
cuestionario y la entrevista
El Cuestionario:

Es un formulario impreso que las personas
responden por si mismas, sirve de
instrumento para obtener la observacin
deseada, a escala masiva

Compuesta por preguntas previamente
elaboradas que son significativas para la
investigacin y se aplica al universo o muestra
de las unidades de anlisis

Tipos de Cuestionario:

Cuestionario por Correo: Adopta la forma
de formulario impreso, que es enviado por
correo o la poblacin o muestra a estudiar

Cuestionario Grupal: Se aplica a un grupo,
previo acuerdo del lugar y hora, permite una
mayor integracin entre el encuestador y el
encuestado
TIPOS DE PREGUNTAS EN LOS CUESTIONARIOS
Segn el grado de libertad de las respuestas, las
preguntas pueden ser:

ABIERTAS: Respuesta libre del encuestado
Ejemplo: Cules considera Ud. que son los
principales factores que han influido en la disminucin
de los accidentes laborales en los ltimos cinco aos,
en su empresa?

La ventaja principal, es la riqueza de la informacin
que se obtiene, su desventaja es el procesamiento
CERRADAS: Limitan las posibilidades de
respuestas de los individuos, ya que
determinan previamente, se clasifican en:
Dicotomicas y Politomicas

Las preguntas Dicotomicas, solo admiten dos
respuestas: Si o No

Las preguntas Politomicas: Presentan mas de
dos opciones: Si o No, depende

Preguntas Mixtas: Se forman por la
combinacin de abiertas y cerradas
De acuerdo a la funcin que cumple en el
cuestionario, las preguntas pueden ser:

De Filtro

De Control

De Contenido
REGLAS BASICAS PARA LA
SOLUCION DEL CUESTIONARIO
Debe partirse de la hiptesis y especialmente de los
indicadores que expresan a las variables, los indicadores
se traducen en las preguntas del cuestionario

Se debe de establecer una adecuada demanda de
cooperacin, de ello depende que los encuestados estn
dispuestos a colaborar

Las preguntas deben ser claras. No deben haber
ambigedad en las mismas

Las preguntas no deben de ser tendenciosas. Ejemplo:
En que medida considera Ud. que es exitosa la gestin
Institucional?
ANALISIS DE DOCUMENTOS
DEFINICIONES GENERALES
Un documento es creado por el hombre, para la
transmisin de informacin

Como actividad productiva del hombre, existen
objetos, que conserva y transmiten informacin
como: edificios, puentes, carretera, pirmides,
etc

Casi toda la informacin comienza con el anlisis
de documentos, en forma de revisin
bibliografica
La informacin nos gua en la delimitacion
del problema y en la elaboracin del
marco terico, contribuye a la delimitacion
de la hiptesis y a seleccionar los
instrumentos mas adecuados para la
obtencin de datos

Los documentos juegan un papel,
importante en el proceso de comprobacin
de la hiptesis y solucin de los problemas
cientficos

Los documentos mas utilizados en la
investigacin cientfica son: Documentos
escritos, archivos de datos de
computadoras, documentos visuales,
documentos sonoros

Para la investigacin en general, el tipo de
documento mas usado es el escrito como:
Publicaciones, tesis, estadsticas,
boletines, archivos, documentos
personales.
TECNICAS DE ANALISIS DE
DOCUMENTOS
Anlisis Clsico:

Es un conjunto de operaciones dirigidas a
interpretar las informaciones contenidas en el
documento

Se obtiene la informacin que el autor
pretende transmitir, aunque los datos que se
logran sobrepasan las intenciones del autor

Al enfrentarse a un anlisis tradicional, el
investigador se plantea una serie de
interrogantes, de acuerdo al problema y la
hiptesis

Las interrogantes a considerar pueden ser:
Qu tipo de documento es?
Es una obra de rigor cientfico, de divulgacin
cientfica o es una apologa de un hecho
determinado?
Cul es su actualidad?
Qu relevancia cientfica tiene, en su disciplina?
Anlisis Clsico o de Contenido:

Se disminuye la subjetividad presente en la
interpretacin tpica del anlisis clsico

Se hallan los signos, rasgos o propiedades de los
documentos fcilmente calculables, con el objeto de
descubrir su significado

Se aplica esta tcnica en ciencias de la comunicacin
y otras disciplinas

Entre las principales funciones estn: Determinar la
importancia de algunos temas en contextos
especficos, estudiar costumbres y creencias de
comunidades y grupos sociales
ANALISIS BIBLIOGRAFICO
Es la aplicacin de los principios del anlisis
clsico, al estudio de documentos impresos

Puede concertarse en: libros, revistas, informes
de investigacin, tesis y estadsticas

El proceso de anlisis consta de las siguientes
etapas: Identificacin y seleccin bibliografita,
obtencin, consulta y extraccin


Identificacin del Material: Consultas con
expertos especialistas, bsqueda en internet,
en bibliotecas, anlisis de referencias
bibliograficas, anlisis de fuentes secundarias
y terciarias

Seleccin de la Muestra: Se tiene en cuenta
los criterios: actualidad de la publicacin,
relevancia de la obra en su disciplina,
relevancia del autor, accesibilidad

Se debe tener en cuenta que los artculos
especializados tienen un mayor nivel de
actualidad que los libros