MISION

Proveer el talento humano idneo y mejor calificado a

nivel global, a todas las reas de la organizacin, para
desempear los cargos vacantes; utilizando las ultimas
herramientas tecnolgicas; dentro del marco de la
Estrategia definida por la Directiva de la Institucin,
apegados a los valores de la misma, logrando as la
satisfaccin de los clientes internos. Con la finalidad
de agregar valor y as ubicarse como una de las
principales reas dinmicas de la Vicepresidencia.
Asegurando el servicio de un equipo altamente
calificado y motivado.
CUALES SON LOS COMPONENTES DE LA MISION
1. Clientes Quines son los Clientes? Todas las reas
de la
organizacin
2. Productos Servicios Cules son los productos o
servicios ms importantes que
presta la unidad?
El talento
humano
3. Mercados Cules son nuestros
competidores?
A nivel global
(todas las
empresas)
4. Tecnologa Cul es la tecnologa bsica de
la Empresa?
Ultimas
herramientas
tecnolgicas
5. Preocupacin por
supervivencia, crecimiento
y rentabilidad
Cul es la actitud de la unidad
con relaciona las metas
econmicas?
Ubicarse como
una principal
rea dinmica
CUALES SON LOS COMPONENTES DE LA MISION
6. Filosofa Cules son los valores los valores de la
organizacin
7. Concepto de s misma Cules son las fortalezas
y ventajas competitivas?
el talento humano
idneo y mejor
calificado
8. Preocupacin por imagen
pblica
Cul es la imagen pblica
que la empresa considera
que debe tener?
Agregar valor
9 Efectividad
Reconciliatoria
Cul es la atencin que
debe presentar a los
deseos claves de las
personas relacionadas con
la Empresa: clientes,
accionistas, trabajadores,
entes reguladores,
proveedores?
Asegurar el servicio
de un equipo
altamente
calificado y
motivado
10. Calidad
Inspiradora
Motiva y estimula a la
accin, la lectura de la
misin?
el talento humano
idneo y mejor
calificado
VISION
Consolidarse como socios estratgicos y
asesores de la Directiva y toda la organizacin
a nivel nacional, mediante la definicin e
implementacin de estrategias, alianzas e
innovacin que permitan a la institucin,
atraer, seleccionar y ubicar al personal ms
calificado e idneo para lograr los objetivos
definidos. Y a su vez permita a la empresa
reforzar su marca empleadora en el pas.
PANORAMA DEL FUTURO MARCO COMPETITIVO
OBJETIVOS FUNDAMENTALES FUENTES DE VENTAJAS
COMPETITIVAS
NIVEL NACIONAL
En la atraccin, seleccin y ubicacin
del personal ms calificado e idneo
Mediante: la implementacin
de estrategias, alianzas e
innovacin .
Consolidarse como socios estratgicos
y asesores de la Directiva y toda la
organizacin.
Permita a la empresa reforzar su marca
empleadora en el pas.
OBJETIVOS
1.- Proveer el talento humano idneo y mejor
calificado a nivel global, a todas las reas de la
organizacin.

2.- Utilizar las ultimas herramientas tecnolgicas;
dentro del marco de la Estrategia definida por la
Directiva de la Institucin.

3.- Lograr la satisfaccin de los clientes internos.

4.- Agregar valor y ubicarse como una de las
principales reas dinmicas de la Vicepresidencia.

5.-Asegurar el servicio de un equipo altamente
calificado y motivado.
METAS
1.- Proveer el talento humano idneo y mejor
calificado a nivel global, a todas las reas de la
organizacin.
Evaluar y controlar el cumplimiento de los requisitos
mnimos para el ingreso del personal a la institucin.
Realizar el proceso de entrevistas y aplicacin de
pruebas psicotcnicas (inteligencia, personalidad, etc).
Realizar procesos de evaluacin tipo Assessment
Center y panel.
Recibir los documentos de los aspirantes a cargos,
realizar la evaluacin tcnica de las credenciales.
Mantener actualizado el Registro de Elegible tanto
Interno como Externo.


METAS
2.- Utilizar las ultimas herramientas tecnolgicas;
dentro del marco de la Estrategia definida por la
Directiva de la Institucin.

Publicar anuncios a travs de los principales portales
de empleo del pas (Bumeran, Empleate, Perfilnet)

Publicar anuncios a travs de las principales redes
sociales (LinkedIn, Twitter, Facebook)

Publicar avisos en prensa.

Participar en ferias de empleo, tanto virtuales como
presenciales.

METAS
3.- Lograr la satisfaccin de los clientes internos.

Cumplir con los tiempos establecidos en la poltica
para la cobertura de las vacantes.

Realizar encuestas peridicas que permitan obtener
una informacin directa con las necesidades del
cliente.

Ofrecer un buen servicio, con el cual el cliente cubra
sus expectativas.





4.- Agregar valor y ubicarse como una de las principales
reas dinmicas de la Vicepresidencia.

Hacer efectivos los diagnsticos de la organizacin
haciendo preguntas adecuadas y generando prcticas
creativas y tiles.

Calificar al personal idneo para mejorar los procesos y
alcanzar la productividad del rea.

Aplicar mecanismos de comunicacin interna, que
permita identificar cualquier situacin que pueda afectar
al rea.



METAS
5.-Asegurar el servicio de un equipo altamente calificado y
motivado.

Dar a los empleados los conocimientos, herramientas y
equipo adecuado para que puedan hacer el mejor trabajo
posible y reconocer cuando un trabajo est bien hecho.

Mantener un equipo humano motivado y comprometido,
que tenga verdaderas oportunidades dentro del rea para
que pueda dentro de la organizacin desarrollar su
potencial humano y profesional.



Integridad
Confidencialidad
Discrecin
Compromiso
Implicacin
Innovacin
Orientacin al cliente
Orientacin a resultados
POLITICAS

1.- El proceso de Reclutamiento y Seleccin de Personal ser
responsabilidad nicamente del Departamento de Reclutamiento y
Seleccin y la Gerencia de cada Unidad.

2. Todo proceso de reclutamiento se iniciar mediante solicitud formal de la
Gerencia del cargo vacante de acuerdo al manual de procedimientos, con el
formato denominado requisicin de personal.

3.-Se establece como principal fuente la existencia de un reclutamiento
mixto, es decir, que se considere el reclutamiento tanto interno como
externo. Un proceso que estimula la participacin de los trabajadores de la
organizacin, en igualdad de condiciones con candidatos externos, lo cual
promueve la transparencia en la gestin del rea de reclutamiento y
seleccin en la Institucin y motiva al personal a capacitarse.

4.-El modelo de seleccin implementado en la organizacin ser la Seleccin
por Competencias. Para ello todo proceso de seleccin deber contar con
un perfil de competencias del cargo vacante.
POLITICAS
5.- Ser prohibido contratar:
a. Parientes en primer grado de consanguinidad o afinidad.
b. Esposos, esposas y novios

6.- El proceso deber incluir como mnimo para cada aspirante calificado:
a. Documentos
b. Entrevistas (Consultor de Seleccin y Gerencia solicitante)
c. Pruebas Psicotcnicas
d. Exmenes mdicos
e. Verificacin de referencias laborales anteriores.

7.- Todo el personal puede recomendar a alguna persona, quien tendr que
someterse al proceso de reclutamiento y seleccin de la Organizacin.

8.- Se establece que todos los candidatos que ingresen para ocupar los
cargos de Jefes de Departamento deben tener como requisito mnimo de
estudio Licenciatura aprobada. Mientras que para el cargo de Gerentes
adicional a la licenciatura deben tener estudios de Postgrado.
POLITICAS
9.- Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca
impedimento o dificultades para la aplicacin de los instrumentos de
seleccin, debern informarlo en su postulacin, para efectos de adaptarlos
y as garantizar la no discriminacin.