enfrentamos, no pueden ser resueltos al mismo nivel de pensamiento en que nos encontrbamos al momento cuando los generamos
Albert Einstein Como sabemos COACHING deriva del entrenamiento de deportistas.
Fu John Whitmore quien lo aplic al mundo empresarial hace ms de dos dcadas. INTRODUCCIN Para muchos el concepto de Coaching es un trmino moderno para algo que ya hemos usado mucho en la educacin: LA MAYEUTICA, empleada por Scrates en la antigua Grecia.
Recordemos que Scrates ayudaba a sus discpulos hacindoles preguntas y permitindoles que encontraran la respuesta por s mismos. El coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo.
Es ayudarle a aprender en lugar de ensearle. Segn Whitmor en el libro Coaching: un mtodo para mejorar el rendimiento de las personas de la Edit. Paidos 2003.
Establece: La esencia del coaching consistir en liberar el potencial de una persona para incrementar al mximo su desempeo, ayudndole a prender en lugar de ensearte. EL COACHING Marga Lpez Ruiz lo define utilizando un Proverbio Chino:
Dale un pez al hambriento y lo alimentars un da, ensale a pescar y lo alimentars toda su vida. EL COACHING En todo coaching existen dos personas bsicamente el coachee y el coach.
El COACH es el facilitador que acompaa al coachee en su aprendizaje.
El COACHEE, es la persona que recibe ayuda de un coach, no aprende nada del coach, sino que slo aprende de s mismo. EL COACHING Viene del frances y significa carruaje Tambin significa entrenador de un equipo. En la empresa es el encargado de ayudar a otros en su crecimiento. No es una terapia ni asesora. No es psicologa ni administracin. No es una asesora. Desarrolla al coachee. No es psicoterapia. A QUIN VA DIRIGIDO EL COACHING? Hacia aquellos que: Toda persona que desee que sus sueos se conviertan en objetivos con piernasel camino que les llevara al xito, el camino deseado.
Desarrollo personal Desarrollo de negocios Se dirige a aquellos que Un coach MOTIVA y HABILITA a las personas y a los grupos par que ellos mismos se comprometan con su propio desarrollo y el logro de metas especficas. Los mejores candidatos son: Individuos con ambicin de desarrollo personal Personas clave en la organizacin Ejecutivos con alto desempeo profesional pero bajo en algunas habilidades Lderes que no entienden por qu su equipo no logra lo que para ellos es muy claro que debieran lograr Los mejores candidatos son: Personas de trabajo operativo en transicin a posiciones gerenciales Ejecutivos que se estn cambiando de trabajo Individuos que les es difcil dirigir un equipo de trabajo Personas que se desesperan ante la presin Los ejecutivos que ms se benefician son aquellos que: Se mantienen en crecimiento personal Con pensamiento estratgico, racional Competente en su rea de trabajo Con experiencia especfica Ineficiencia en relaciones humanas Pero que tienen conductas que inhiben su progreso como: El COACHING no va dirigido a: Personas en busca de una receta para solucionar sus problemas Quienes no estn dispuestos a cuestionarse su manera de trabajar Individuos con problemas psicolgicos Empleados que no tengan potencial dentro de la organizacin POR QU ES EFECTIVO EL COACHING? Ya que ofrece: 1.Retroinformacin El coach sirve de apoyo Le da retroalimentacin objetiva La informacin puede venir del coach Puede venir de un diagnostico de 360 grados 2.Reflexin Conseguir retos Seguir adelante Sin observar sus limitantes Detenerse y observar su actuar y hablar Percibir alternativas ms que solo reaccionar 3.Desarrollar habilidades conversacionales y de interaccin Forma activa de aprender habilidades de comunicacin y relaciones interpersonales Reduce conductas destructivas Hace ms efectivo el desempeo de los equipos de trabajo Alinea los objetivos de los individuos con los de la organizacin Apoya los cambios organizacionales 5.Obtiene mejores resultados de negocio Camino disciplinado para mejorar relaciones con empleados Incremento de efectividad de los empleados PROGRAMAS DE COACHING 4.Apoya el cambio personal Problemas Interpersonales Escuchar necesidades del cliente Entender roles y necesidades de quienes atienden los procesos Incrementa la eficacia de la coordinacin El Coaching permite: PERFIL DE UN COACH HABILIDADES Y TALENTOS: El coach no es un jefe: La base emocional del Coaching La base emocional del coaching son la aceptacin, el respeto y la confianza; la acepatacion del otro como un ser legitimo y autnomo, capaz de desarrollarse y lograr sus objetivos. El rol del coach esta dado por coachado sobre la base de autoridad y confianza. Sin esto no puede existir coaching. En la medida en que el coach se gana la confianza del coachado, este incrementa la autoridad que le otorga y, por lo tanto, aumenta su apertura Beneficios de utilizar el coaching en las organizaciones El coaching interno, como estilo de liderazgo que se enfoca al desarrollo de otros, promueve un continuo crecimiento de cada persona que labora en la empresa, as como el alineamiento de las necesidades de la gente con las de la organizacin. El coach interno desarrolla competencias en escuchar e indagar la posicin de los otros, mejora sus relaciones interpersonales y promueve el liderazgo de equipos de alto desempeo, as como el enfoque en los resultados de negocio. El coach externo es una persona entrenada para facilitar cambios individuales como grupales. Los ejecutivos que son apoyados por coaches externos logran crecimiento rpido en las reas que detienen su desarrollo profesional. A las empresas que son atendidas por coaches externos les es posible conseguir mejores resultados de negocios al contar con gente y equipos que se coordinan mejor y alinean sus esfuerzos con los de la organizacin. Beneficios de utilizar el coaching en las organizaciones KAROL
ESTILO DEMOCRATICO Mantiene a los empleados felices y crea armona entre ellos. Promueve la comunicacin No hay estructuras innecesarias Se da libertad para trabajar Se comparten ideas Se desarrolla confianza Permite la innovacin Y la toma de riesgos El gerente Escucha Deja hablar a todos Atiende a : La emocionalidad El entorno Es flexible Dirige construye ndo Lazos ESTILO DE COACHING Ayuda a identificar las fuerzas y debilidades Objetivos a largo plazo Crea compromiso en empleados Goleman Se enfoca en el efecto positivo del Coaching Crecimiento Personal y Grupal Dialogo- Retroalimentacin El gerente COACH Ensea y facilita el crecimiento Sabe que se requiere Un ambiente de libertad y aprendizaje organizacional constante Busca resultados A largo plazo
Su mensaje es: Creo en ti, invierto en ti y espero tu mejor esfuerzo El coach facilita el crecimiento de la gente y las organizaciones, este crecimiento es propiciado por tres tipos de causas. Es un cambio que produce un impacto en la realidad y emocionalidad que trae como consecuencia inestabilidad en las organizaciones o personas. EJEMPLOS: Devaluacin de moneda Cada de la bolsa Entrada de competencia extranjera Cambio paulatino, con aprendizajes que da la experiencia al realizar retos y adaptarse a nuevos recursos tecnolgicos. El cambio por evolucin se da casi siempre sin que la persona u organizacin se percaten de l por ser tan lento.
ROL DEL COACH ROL DEL COACH PARA DESARROLLAR AL COACHEE
ROL DEL COACH PARA DESARROLLAR AL COACHEE
Toma de conciencia que debe asumir las consecuencias y responsabilidades de sus decisiones. Fomentar su crecimiento personal y acadmico. Ayudarlo con el manejo de sus emociones. ROL DEL COACH PARA DESARROLLAR AL COACHEE
Genera la activacin para lograr el cambio en su vida. Manejo del tiempo. Desarrollar motivacin para lograr un esfuerzo sostenido. Fomentar un automonitoreo . Capacidad para adaptarse a las normas.
Principios que subyacen en el trabajo de Coaching PROPICIAR ESPACIOS DE DESCUBRIMIEN TO OFRECER EL ESPEJO MS LIMPIO DESVELAR SU SENTIDO REVELAR LA LIBERTAD PERSONAL EXPLORAR CON SU MEJOR MAPA Principios que subyacen en el trabajo de Coaching IDENTIFICAR LO IMPORTANTE
PERFECCIONA R LA COMUNICACI N TRANSMITIR ENTUSIASMO DISEAR FACILIDADES PROMOVER EL AVANCE