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SISTEMAS DE GESTION
INTEGRADA SGI
Ing Segundo J imnez Valdiviezo
P
C
MA
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La integracin de sistemas comenz a realizarse con el
propsito de ahorrar costos. Sin embargo, genera
muchas otras ventajas a las empresas.
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Sistemas de gestin
Sistema: Conjunto ordenado de normas y
procedimientos con que funciona o se hace
funcionar una cosa

Gestin: Accin que se realiza para la consecucin
de algo o la tramitacin de un asunto
Objetivo
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El objetivo comn
Objetivo
comn
Calidad
Medio
Ambiente
Prevencin
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La orientacin
Objetivo
comn
Calidad
Medio
Ambiente
Prevencin
Trabajador
Qu dificultades hay durante el
proceso?
La resistencia al cambio








La disponibilidad de tiempo

La falta de trabajo en equipo
Quienes apoyan
Indiferentes
Opositores
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Dificultades tcnicas y organizativas de la gestin
integrada
TIPO DIFICULTADES TCNICAS Y ORGANIZATIVAS
Dificultades
tcnicas
Diferencias en la estructura de las normas
Falta de personal con la preparacin necesaria para trabajar en las tres reas
Escasez de literatura, manuales o cursos que tratan el tema de la integracin de sistemas
Es muy probable que fusionar varios sistemas para crear un sistema nico de gestin, d lugar a una prdida de precisin,
operatividad y control en los tres mbitos de gestin
Dificultades
organizativas
Resistencia al cambio
Dificultad para motivar a los miembros de la organizacin
Poca implicacin a nivel de Direccin
Percepcin de los sistemas de gestin como algo conveniente y no como una herramienta til
Diferenciacin poco clara entre el mbito del sistema (calidad del producto, proteccin del medio ambiente y seguridad de los
trabajadores) en s
Falta de concienciacin sobre la temtica ambiental y de prevencin de riesgos laborales
Aplazamientos indefinidos debido a la atencin de otros asuntos "ms inmediatos"
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Procesos y actividades comunes para los sistemas de
gestin de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y
salud en el trabajo.
Fuente: Pea, et.al., 2009.
PROCESOS ACTIVIDADES
Planificacin
Definicin del alcance del sistema.
Establecimiento de las polticas.
Establecimiento de objetivos, indicadores, metas y programas.
Identificacin de requisitos.
Gestin de los
recursos
Garantizar los recursos necesarios.
Determinacin de funciones, responsabilidades y autoridades, incluyendo el nombramiento de
representantes de la Direccin.
Garantizar la formacin, compromiso y toma de conciencia del personal.
Prevencin y
gestin
de riesgos
Identificacin de no conformidades potenciales (riesgos, aspectos ambientales, posibles emergencias) y su
evaluacin.
Gestin de la
documentacin
Declaraciones documentadas de la planificacin, los procesos, procedimientos, entre otros (manual).
Identificacin y control de los documentos y registros necesarios.
Identificacin y control de la documentacin externa aplicable, incluida la legislacin.
Seguimiento y
medicin
Control del cumplimiento de requisitos (controles operacionales, control de calidad).
Control de los riesgos.
Controles del cumplimiento de la legislacin.
Control de los dispositivos de medicin.
Auditoras internas.
Seguimiento del sistema.
Revisiones por la Direccin.
No conformidades, acciones correctivas y preventivas.
Mejora.
La integracin de sistemas y el camino
de la excelencia
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LOS SISTEMAS DE GESTIN INTEGRADA:
Calidad, Medio ambiente y Prevencin
Buscan identificar, entender y gestionar los procesos
interrelacionados como un sistema, es vital para lograr
con eficacia y eficiencia el cumplimiento los objetivos de
la empresa.
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Los sistemas de gestin siguen el mismo ciclo de mejora
continua en que estn basados los sistemas de gestin
individuales.
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El sistema de gestin se basa en el PDCA y, por tanto,
adems de la planificacin, son importantes la
implantacin, verificacin y revisin.

Planear (Plan):
Determinar las metas y objetivos: definir el proyecto para montar
un sistema de gestin y reconocer la situacin actual de la
empresa.
Definir los mtodos que permiten alcanzar las metas y objetivos:
identificar los riesgos, elaborar el reglamento interno y un plan de
manejo.
Hacer (Do):
Comunicar las acciones establecidas: informar a todos sobre lo
que se va a hacer.
Proporcionar educacin y entrenamiento: ensearles a hacerlo.
Ejecutar las acciones establecidas: hacerlo.
Reunir los datos generados durante la ejecucin: registrarlo.


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Verificar (Check):
Analizar los resultados que se van obteniendo.
Comparar los resultados finales con la meta planteada.
Comparar lo que haba antes con lo que hay ahora.
Incluir efectos adicionales, es decir, ver aspectos positivos y/o
negativos.
Actuar (Act):
Establecer una forma estndar de hacer las cosas.
Comunicar a todos los nuevos procedimientos.
Continuar enseando y entrenando el personal
involucrado.
Establecer el sistema de gestin.
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Taller 1
El Modelo