PLAN ESTRATEGICO

QUE ES EL PLAN ESTRATEGICO

Es el documento gua que congruente con la razn de ser de la organizacin, le muestra el
camino a seguir para que en forma integral y coordinada logre lo que desea ser y hacer a
largo plazo, de 3 a 5 aos que es desarrollado desde el mas alto nivel jerrquico.
Al plan estratgico tambin se le podra llamar plan producto/ mercado a largo plazo, ya
que es resultado de un proceso de planeacin continuo, integral, responsivo ante
modificaciones ambientales. Se enfoca a tres esfuerzos: el producto (que hace la empresa),
el mercado (para quien lo hace) y los propsitos de la organizacin (por que lo hace).
Futuro deseado
Riesgos
Oportunidades
Debilidades
Fuerzas
Presente
Plan estratgico
Razn de ser
Alta gerencia
Participacin de toda
la estructura
Lo que se desea ser o
hacer a largo plazo
Plan
estratgico
Mercado
Producto, bien
o servicio
Presupuesto
Objetivos
Programa de
accin
Lo que no es el plan estratgico
No todo plan a largo plazo es estratgico. Para que un plan a largo plazo
sea considerado como estratgico, primero debe desarrollar los conceptos
y luego debe dirigirse usando la metodologa especial de un plan
estratgico, la cual se analizara y desarrollara en este capitulo.
Un plan rector puede ser tctico , estratgico o rector operativo, y su
funcin es la de coordinar a todos los dems planes y acciones para que se
realicen conforme a sus lineamientos.
Para que sirve el plan estrategico
El plan estrategico se presentara siguiendo una metodologia que comprende tres
pasos:
Enunciado y analisis de los elementos que lo conforman.
Descripcion del proceso empleado para desarrollarlo.
Estructura o capitulado del document correspondiente a cada tipo de plan.

Para qu sirve el
plan estratgico?
Mayor eficiencia y eficacia
para el logro de los objetivos
Mejor aprovechamiento
(racional) de los cursos
Disminuye incertidumbre y
con ello riesgos
Nos ayuda a no perder el camino (es
congruente con la razn de ser de la
organizacin )
Metodologia
METODOLOGIA
Enunciado y
anlisis de los
elementos del
plan
Descripcin del
proceso empleado
para desarrollar
Estructura o
capitulacin del
plan
Caractersticas del plan estratgico
(2)Es
temporal y
actualizable
(1)Es
cuantitativo
Caractersticas
del plan
(3)Es
flexible
(6)Esta
orientado
al futuro
(8)ES
integrado
r
(7)Es
normativ
o
(9)Es
creble
(5)Es
sencillo
Es flexible
(4)Es
evaluativo
Es
flexible
Caractersticas del plan estratgico
Cuantitativo. Por que establece cifras numricas, que dotan de consistencia a los
objetivos.
Temporal y actualizable. Su vigencia explicita culmina cuando se alcanza el
objetivo u objetivos principales.
Flexible. Por ser modificable ante cambios ambientales o ante la consecucin de
algunas metas que puedan llevar a la decisin de cambiar una parte o toda la
estructura del plan.
Orientado a futuro. Otra de sus caractersticas es que orienta acciones y
decisiones presentes en funcin de uno o varios objetivos que existen dentro de las
posibilidades del provenir.
Es normativo. Puesto que describe polticas, programas y directrices especificas
en la actuacin de la empresa.
Integrador. Tanto la obtencin de informacin como la redaccin, as como su
implementacin, componente a todas las partes de la empresa.
Es creble. Necesita plantear metas que sean asequibles, lgicas y viables y no
hablar de utopas o fines que parezcan irrealizables.
Es sencillo. Para que pueda ser atendido y seguido por todos, el plan estratgico
debe de ser lo mas practico posible.
Es evaluativo. Da pie a la retroalimentacin



ELEMENTOS DEL PLAN ESTRATEGICO
Planeacin
Estratgica
Estrategias
Polticas
Fuerzas
Estructura
Organizacin
y anlisis
interno
Flujo de
fondos
Presupuesto
Misin
Riesgos
(amenazas)
Oportuni
dades
Mercado
(clientes)
Visin
Ideal
Objeti
vos
Metas
Result
ados
Insum
os
Proces
os
Descripcin
de puestos
Debili
dades
Compet
encias
Entorno
(medio
ambiente)
Fuerzas
Debilidades
Fuerzas
Debilidades
Descripcin y comentario de los elementos del
plan estratgico
Elementos que se utilizan en el plan estratgico que
proporcionan sugerencias para la elaboracin de cuestionarios.
El proceso se encuentra guiado por preguntas, las cuales al ser
respondidas cuidadosamente proporcionaran una parte de cada
elemento del plan.

Unidad Estratgica de Negocios (UEN)
El centro de la planeacin estratgica siempre ser la Unidad
Estratgica de Negocios (UEN), que se define como la
organizacin o bien la persona capaz de autodefinirse para
quien se desarrolla el plan.

PLANEACION ESTRATEGICA POR
AREAS FUNCIONALES
(1)ESENCIA
(2)MERCADO
Quines son y deben ser
nuestros clientes?
Qu hace y debe
hacer el producto?
(3)PRODUCTO
Definicin de
productos Definicin del
mercado
Definicin del
concepto de negocio
(Misin)
Necesidades,
deseos, gustos
y/o intereses
(expectativas)
(4)Por qu lo
hace o debe de
hacerlo?
Propsito
En que negocio
estamos?
3 concepts
EL IDEAL:
* INEXISTENTE
*ATEMPORARIO
*INSPIRADOR
VISIN:
Una visin compartida no es una idea. (...)
Es una fuerza en el corazn de la gente,
una fuerza de impresionante poder.
Puede estar inspirada por una idea, pero
si es tan convincente como para lograr el
respaldo de ms de una persona, cesa de
ser una abstraccin. Es palpable. La
gente comienza a verla como si existiera.
Pocas fuerzas
humanas son tan poderosas como una
visin compartida


(Peter Senge, La Quinta Disciplina).

Vision
Es un vistazo anticipado hacia la imagen que se tiene del exito o del futuro
procurado. Se expresa en terminos de crecimiento, diversificacion, nuevos
sectores donde se desea operar, participacion de Mercado, ventajas
competitivas, rentabilidad, etc. (Lerma, 2007)
Lograr el futuro deseado
Fijar los objetivos para
lograrlos
Establecer las metas para
cada objetivos
Es la mxima aspiracin que
pudiese tener una UEN. Es
aquello que deseara llegar a
ser o tener, que es muy difcil y
cuya realizacin requerir de
mucho tiempo y esfuerzo. Un
ideal esta hecho por la
sustancia de los deseos mas
elevados de la organizacin.
IDEAL
VISIN: Qu queremos llegar a ser?
Breve: Fcil recordacin y asimilacin

Interbank: Memoria Anual 1998
Ser reconocidos como la mejor empresa de servicios financieros del pas

Desafiante: Brecha marcada entre el propsito y el estado actual. Tengo
recursos como 1 y pretendo resultados como 10.

Apple Computer - Dcada de los 70s
Un ordenador para todos los hombres, las mujeres y los nios

Torakuso Yamaha Fines del siglo XIX
Convertir a Yamaha en el principal fabricante de grandes pianos y otros
instrumentos musicales del mundo.

VISIN: Qu queremos llegar a ser?
Operativa: Claridad y sencillez en su significado para un entendimiento sin
tropiezos.

Astrid & Gastn Ao 2000
Lograr que la comida peruana sea conocida en el mundo

Walt Mart
Ofrecer un amable servicio y precios de saldo a los americanos de las zonas rurales

Jhon F Kennedy
Alcanzar el objetivo, antes de que termine este decenio, de poner un hombre en la
luna y devolverlo sano a la tierra.





VISIN: Qu queremos llegar a ser?
Relacionada a las competencias claves: Relacionada a lo que se sabe hacer
bien. Incluye la sinceridad, franqueza, veracidad, honestidad,

Bill Gates Dcada de los 80s
Una computadora en cada escritorio y en cada hogar

Roberto Palacios Edad 12 aos
Yo ser el capitn de la seleccin peruana de ftbol


Preguntas para formular
Qu es lo que yo veo como clave para
el futuro de nuestra empresa?
Qu contribucin nica debiramos
hacer en el futuro?
Cmo podra mi organizacin
modelar dicho futuro?
Cules son o deberan de ser las
formas centrales de actuacin de
nuestra organizacin?
Cules deberan ser nuestras
posiciones en cuestiones clave como
usuarios, mercados, desempeo,
crecimiento, tecnologa, calidad del
servicio y poltica laboral, entre
otros?
VISIN
Kodak
Ser la mejor del mundo en lo que se refiere a la produccin de
imgenes qumicas y electrnicas.
VISIN DEL BANCO CONTINENTAL

EN EL AO 2015 NOS VEMOS POSICIONADOS COMO EL PRIMER BANCO EN CALIDAD
Y TRANSPARENCIA, VIVIENDO UNA SLIDA CULTURA DE EXELENCIA EN EL
SERVICIO, BASADA EN ESTDARES INTERNACIONALES DE CUMPLIMIENTO, Y CON
UNA ORGANIZACIN FLEXIBLE, EFICIENTE Y MODERNA. NOS VEMOS BRINDANDO A
NUESTROS CLIENTES LA MAYOR SATISFACCIN A SUS NECESIDADES FINANCIERAS,
LOGRANDO SER SU PRINCIPAL BANCO A TRAVS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PERSONALIZADOS, FCILES DE USAR, Y AS SER UNO DE LOS BANCOS MS
RENTABLES DEL PAS.
MISIN:
* DEFINITORIO
* TEMPORATORIO
ESTRUCTURADO
MISIN:
PROPSITOS DE LA MISIN
Es un indicador clave de cmo una organizacin visualiza las
exigencias de su grupo de inters.
Establece el contexto organizacional dentro del cual se
realizarn las decisiones estratgicas.
Proporciona a una organizacin el enfoque y direccin
estratgica.
Todas las decisiones estratgicas surgen de la Misin.

COMPONENTES DE LA MISION DE UNA ORGANIZACIN
A quin satisface?
(Grupo de Clientes)
Qu es?Qu hace?
Qu se satisface?
(Cules Necesidades o deseos del
cliente)
MISION
Definicin del negocio
Qu es?

LOS GRUPOS DE INTERES Y LA MISION

Luego de establecer la misin de la organizacin se
consideran los diversos grupos de inters de la compaa.
Los grupos de inters son individuos o grupos o bien sea
dentro o fuera de la organizacin, que posean algn
derecho sobre ellas. Sus intereses deben tenerse en
cuenta cuando se formula la exposicin de la misin.
PETICIONARIOS
INTERNOS

Funcionarios
Ejecutivos
Junta Directiva
Accionistas
Empleados

Definicin del negocio
Metas principales
Principios filosficos


PETICIONARIOS
EXTERNOS
Clientes
Proveedores
Gobierno
Competidores
Comunidades Locales
Pblico en General

Guiada por la exposicin de la
Misin.


LA RELACION ENTRE LA MISIN, LOS GRUPOS DE INTERES Y LAS ESTRATEGIAS
MISIN: Cul es nuestro negocio?
Una necesidad se satisface de muchas maneras.
Definicin del negocio orientada hacia las caractersticas del
producto y los mercados a los que sirve.
o Calidad, prestigio, resistencia, seguridad, comodidad y
tecnologa de punta para los deportes y para los deportistas.

Tomando en cuenta todo eso:
o No me vendas un auto, vndeme seguridad!
o No me vendas una casa, vndeme tranquilidad!
o No me vendas un paseo turstico, vndeme aventura!



HOY
VISIN
como?
PROPOSITO
FUTURO
Qu?
VALORES
Los valores establecen la forma en que directivos y
subordinados deben conducirse.
Los valores establecen el tipo de organizacin que
deben construir.
Los valores son el fundamento de la cultura
organizacional: los valores, normas, y estndares que
controlan la forma en que los empleados trabajan para
alcanzar las metas de la organizacin.


Cultura
Laboral
Cultura
Empresarial
La cultura organizacional dentro de la filosofa
Es la forma en que se crea una realidad especifica, derivada del conjunto
de interrelaciones que suceden en el interior de una organizacin. Se le
puede entender como una coleccin de costumbres, roles, estatus ,
funciones, valores, smbolos, interpretaciones, lenguajes y lineamientos
de comportamiento.
Cultura Social
Cultura
Comercial
Cultura
Ecolgica
Elementos Culturales Propios
ELEMENTOS
TRADICIONES
HABITOS
VESTIMENTA
LENGUAJE
COSTUMBRES
COMPORTAMIENTO RITOS
Normatividad / lineamientos
La normatividad comprende al conjunto de disposiciones de consulta
obligatorias en la organizacin, cuya no observancia es usualmente causa
de sancin.
Normatividad
(Polticas,
normas y
estndares)
Conveniencia
Principios
Eficiencia
Especificaciones
tcnicas
Valores
Filosofa /
Cultura
Polticas, normas y estndares
NORMAS
NORMAS
NORMAS
POLITICAS
ESTANDARES
ESTANDARES
ESTANDARES
ESTANDARES
ESTANDARES
OBJETIVOS:
Resultados deseados altamente probables para ser alcanzados. Su funcin es alcanzar lo que la misin
establece y busca. Los objetivos no tratan con ideales, intenciones ni abstracciones no cuantificadas, sino
que se expresen en trminos medibles y alcanzables.
Caractersticas de los objetivos
OBJETIVOS
Ubicados
en el
tiempo
Flexibles
Obligator
ios
Cuantific
ables
Participaci
n de
personas
Factibles
Convenientes
Aceptables
Escritos
Cuestiones para definir los objetivos
Qu quiero lograr?
Cul es la magnitud de lo que quiero lograr?
Existen algunos elementos cualitativos en el objetivo?
Cundo quiero haberlo logrado?
Es factible lo que quiero lograr?
Cmo quiero lograrlo?
Quin o quienes son los responsables de cumplir el objetivo?
ANALISIS
FODA:
Anlisis FODA
El anlisis FODA (en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses,
Oportunities, Threats), es una herramienta muy til para ver los
pasos y acciones futuras de una empresa. La misma logra, mediante
el estudio del desempeo presente, del interior de la empresa y del
entorno empresarial, marcar posibles evoluciones exitosas de la
organizacin. Como subproducto muy importante, permite que el
nivel gerencial de la empresa reflexione sobre ella y conozca mejor la
organizacin a la que pertenece, aumentando an ms las ventajas
del estudio.

ANALISIS INTERNO
Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos
sobre los cuales usted tiene algn grado de control.

Amenazas o
riesgos
Debilidades
Fuerzas
Oportunidades
EJEMPLOS DE LA PARTE INTERNA DEL
ANALISISI FODA
Logstica
Compras
Aprovechamiento del espacio
Conservacin
Sistemas
Control de stock
Control Fsico
Operaciones
Descripcin tcnica
Mantenimiento preventivo
Costos Fijos

Considere para el anlisis interno
Anlisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no
tangibles.
Anlisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos
Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.

Hgase preguntas como stas:
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus
principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores
lo superan?

ANALISIS EXTERNO
Mira las oportunidades que ofrece el mercado y las
amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado
seleccionado. Usted tiene que desarrollar toda su
capacidad y habilidad para aprovechar esas
oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas,
circunstancias sobre las cuales tenemos poco o ningn
control directo.

Ejemplos de la parte externa del anlisis
FODA
Poltica fiscal
Insumos importados
Competidores externos
Exportaciones
Polticas pblicas
Poltica econmica
Polticas de fomento
mbito Sociocultural
Acceso a la informacin
Tecnologa
Globalizacin

Considere para el anlisis externo
Anlisis del Entorno
Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribucin,
clientes, mercados, competidores).
Grupos de inters
Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas,
comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.

Pregntese:
Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el
entorno?
Cules son las mejores oportunidades que tiene?

ANALISIS EXTERNO (Mercado)
CLIENTES
POSIBLES
CLIENTES
CANALES DE
DISTRIBUCION
COMPETIDORES
NUESTRO
MERCADO
Anlisis FODA
Amenazas o
riesgos
Debilidades Fuerzas
Oportunidades
Empresa y
competidores
Mercado y
medio
ambiente
Empresa y
competidores
Mercado y
medio
ambiente
Anlisis
interno
Anlisis
externo
Desarrollo
de
estrategias
Acciones
mas
asertivas
Mejores
resultados
Ejemplo Universidad Tercer Milenio
Fortalezas:

Excelente imagen.
100% de los docentes cuentan como mnimo con licenciatura.
Optimizacin de las instalaciones que permite brindar mejor atencin a alumnos.
Convenios Internacionales.

Debilidades:

La desercin en el nivel superior representa problemas.
Contrato de personal docente sin el perfil idneo para impartir programas de alta calidad.
Sistemas educativos virtuales no son todava una alternativa real a la educacin tradicional.
Ejemplo Universidad Tercer Milenio
Oportunidades:

Cambio del perfil demogrfico.
Aumento de la demanda de universidades calificadas.
Actualmente la educacin superior es considerada como un factor determinante.

Amenazas:

Incursin de Universidades extranjeras en el mercado nacional.
Migracin rpida del modelo de educacin presencial al virtual.
Inestabilidad econmica en el ncleo familiar, situacin que provoca temprana desercin.
Fortalezas
F1 Excelente imagen.
F2 100% de docentes con
licenciatura.
F3 Optimizacin de
instalaciones.
F4 Convenios Internac.
Debilidades
D1 Desercin en nivel superior.
D2 Contrato docente sin nivel
idneo.
D3 Educacin Virtual
ineficiente.
Oportunidades
O1 Perfil demogrfico.
O2 Demanda de buenas
universidades
O3 Universidad factor
determinante.
Consolidar oferta educativa.
Integrar nuevos modelos
educativos.
Fomento intercambios.
Disear medidas de retencin de
alumnos.
Impulsar el estudio postgrado a
docentes.
Congruencia entre planes de
estudio y demandas del pas.
Amenazas
A1 Jvenes sin tendencia
vocacional
A2 Desempleo.
A3 Sit. Eco. del estudiante.
Optimizar instalaciones eliminando
obstculos a innovaciones
tecnolgicas.
Fomentar el trabajo antes de
concluir estudios.
Promocin de un programa de
orientacin vocacional y de
apoyo econmico.
Revisin del Modelo Educativo de
acuerdo a necesidades
productivas
Factores
Externos
Factores
Internos
Otros Anlisis - STEP-SOE
SUPERFICIALES OPINIONES ESTRUCTURAS
SOCIODEMOGRAFICOS
TECNOLOGICOS
ECONOMICOS
POLITICOS
Modelo de crucigrama de variables que se utiliza para valorar el ambiente
mediante el estudio de cambios que determinan riesgos y oportunidades para
la organizacin. Se recomienda realizar este anlisis comparativo anualmente,
teniendo en cuenta que un cambio observar en un rea, puede deberse y/o
afectar a otra rea.
ESTRATEGIA
Conjunto de orientaciones generales a las acciones que incluyen la asignacin de
recursos; si bien los objetivos constituyen aquello que se desea lograr, las
estrategias fijan la forma de como lograrlos. Dan pie a desarrollar las tcticas de
coordinar recursos fsicos, econmicos y personal en torno a objetivos
Qu se desea
lograr?
ONJETIVO
Plan y
Programa

Qu se va a
hacer?

Presupuesto

Con qu lo
har?
Meta
Meta
Meta
ESTRATEGIA
Tctica
Tctica
Tctica
Cmo se va a hacer?
Acciones
Resultados
Ejecucin
Qu
se
logra?
Ubicacin de las estrategias y tcticas
ESTRATEGIA
Los agentes que intervienen, afectan y se interrelacionan con la vida de una
empresa o institucin , pueden ser de dos tipos: internos (endorganizacionales)
y externos (exorganizacionales).

Para cada agente con el cual la UEN se relaciona, existe un tipo de estrategia, la
cual depender exclusivamente de las necesidades particulares de cada
organizacin.
Organizacin Competencia
Comercializ
acin
Distribuidor
es,
mercados
Operaciones,
procesos
productivos
(maquinaria)
Medios de
comunicacin,
gobierno, etc.
Recursos
financieros
Gobierno
Agentes que intervienen en la vida organizacional
Supuestos
Estimaciones fundamentales de las probables situaciones y valores, que
probablemente se presenten en el futuro, el cual comprende el tiempo en
que deber operar un plan estratgico.
ALGUNAS PREGUNTAS UTILES PARA LA FORMULACION DE
SUPUESTOS
Qu aspectos del medio ambiente pueden ser favorables o desfavorables para
nuestra organizacin?
Qu situaciones futuras probables pueden afectar desfavorablemente a la
organizacin?
Cules son las ms probables situaciones futuras?
Cules podrn ser los valores que pudiesen registrar las situaciones futuras?

ESCENARIOS
Cumulo de condiciones (supuestos) cuya ocurrencia se prev en el futuro y
que tienen efecto sobre el desempeo del sujeto para el que se ha
desarrollado el plan estratgico.
Escenarios
Escenarios
Escenarios
Supuesto
Supuesto
Supuesto
Supuesto
Supuesto
ESCENARIOS
A diferencia de los supuestos su elaboracin se basa en la recopilacin y en
el anlisis de la informacin. Se distinguen tambin de los supuestos,
porque los escenarios pueden contemplar tanto situaciones probables
como improbables.
CUESTIONARIO PARA LA CONSTRUCCION DE ESCENARIOS
Qu tendencias actuales pueden observarse?
Qu cosas del presente pudieran seguirse viendo en el futuro?
qu sucesos podran afectar el desarrollo actual de las cosas y en que grado?
En el transcurso del tiempo, cual ha sido el resultado de que estos dos, tres o
numero de sucesos ocurran?
PROGRAMA
Concretiza la planeacin en funcin del logro de objetivos. Establece un orden de
calendarizacin de actividades en tiempos delimitados adems de enunciar a las reas,
empleados y recursos involucrados.
Para disear el programa de trabajo se podrn utilizar cronograma, grafica de Gantt o de
barreras, o bien una rede actividades tipo PERT
(GRAFICA DE GANTT)
(GRAFICA RED PERT)
Presupuesto
Es un programa de asignacin de recursos monetarios en funcin de
actividades determinadas. Estiman la destinacin de capital, los costes de
cada departamento, etc.
Al contestar las siguientes preguntas podr identificar los recursos
econmicos requeridos para la realizacin del plan
Cuntos y que tipo de recursos se deben destinar a tal o cual rea?
En qu conceptos gastar cada rea los recursos asignados?
En cunto tiempo gastar cada rea sus recursos?
FLUJO DE EFECTIVO
Es la estimacin calendarizada de erogaciones ingresos posibilitando la
visibilidad de los fondos disponibles. Calcularlo sirve para tomar
decisiones contables, como encontrar las utilidades en cada periodo de
tiempo, evaluar el desempeo de la organizacin en trminos financieros,
as como para valorar posibles inversiones.
4 PREGUNTAS
Cunto dinero se debe gastar en cada periodo?
Hay variaciones en el gasto entre periodos?
Cul ha de ser el total del gasto presupuestado por concepto?
Cul ha de ser el total de gasto presupuestado por periodo?
COMO SE DESARROLLA EL PLAN ESTRATEGICO
DIAGRAMA DEL PROCESO DEL PLAN
El desarrollo del plan estratgico es esencialmente un proceso
participativo, interactivo e iterativo para la definicin en detalles de lo que
deber hacerse a largo plazo.
Participativo (participa toda la estructura de la organizacin)
Interactivo (fuerte relacin entre todas las reas)
Iterativo (interrelacin de la informacin fluye de arriba hacia abajo y de
abajo hacia arriba determinando con mayor precisin y detalle, los objetivos
y la forma de lograrlos)
DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO
?
Descripcin de la misin
de la organizacin
Filosofa-organizacin
Anlisis externo
Anlisis Interno
Principales procesos
sustantivos
Principales procesos
adjetivos
Anlisis del medio
ambiente
Anlisis del
mercado
Anlisis de la
competencia
Principales entradas
(insumos)
Principales entradas
(insumos)
Principales salidas
(productos)
Principales salidas
(productos)
Supuestos
Escenarios
Visin
Ideal
Objetivos
Estrategias
Principales
fuerzas
Principales
debilidades
Principales
Oportunidades
Principales
amenazas
Organizacin
Polticas
Procedimientos
Metas
Programa de
trabajo
Presupuesto
Flujo de efectivo
PLAN ESTRATGICO
3 FASES EN EL
DESARROLLO
DEL PLAN
ESTRATGICO
Anlisis externo:
Supuestos, escenarios,
oportunidades,
amenazas
Anlisis interno:
Fuerzas,
debilidades,
procesos,
estrategias
Cultura
organizacional:
misin, visin,
objetivos, metas,
programas,
presupuestos
COMO SE PRESENTA EL PLAN ESTRATEGICO
Plan estratgico Caratula
ndice
Introduccin
Resumen ejecutivo
Misin y Visin
Anlisis interno y externo
Objetivos y metas
Tcticas y estrategias
Programa de trabajo
Presupuesto
Flujo de efectivo
Anexos
Medioambiente
Mercado
Por rea
General
GRACIAS