Facultad de Administracin

Pblica y Gestin Social

Curso: Planificacin Estratgica Pblica
Alumna:
Cerda Glvez, Melina

2013
Turno: Noche
MINISTERIO PBLICO
MINISTERIO PBLICO
Es el organismo autnomo del Estado que tiene como funciones
principales la defensa de la legalidad, los derechos ciudadanos y los
intereses pblicos, la representacin de la sociedad en juicio, para
los efectos de defender a la familia, a los menores e incapaces y el
inters social, as como para velar por la moral pblica; la
persecucin del delito y la reparacin civil.
FUNCIONES
Defensa de la legalidad, los derechos ciudadanos y los
intereses pblicos, la representacin de la sociedad en juicio,
para los efectos de defender a la familia, a los menores e
incapaces y el inters social, as como para velar por la moral
pblica; la persecucin del delito y la reparacin civil.


Velar por la prevencin del delito dentro de las limitaciones
que resultan de la presente ley y por la independencia de los
rganos judiciales y la recta administracin de justicia y las
dems que la sealan la Constitucin Poltica y el
ordenamiento jurdico de la Nacin.
RGANIZACIN INSTITUCIONAL
El Ministerio Pblico tiene problemas coyunturales: no tiene
suficientes recursos materiales ni financieros para responder a las
demandas sociales, la psima enseanza de estudios fiscales, una
baja profesionalizacin del personal y una organizacin poco
racional, descoordinada y atomizada. El salario de un fiscal es un
tercio que el salario de un juez. El ministerio pblico reconoce que
tiene poca presencia a nivel nacional para atender los
requerimientos de la poblacin, la alta carga procesal, la aparicin
de nuevos crmenes, en incremento del nmero de delitos, el
crecimiento demogrfico y el deterioro de las instituciones
democrticas.
VISIN
Ser una Institucin de excelencia, confiable, reconocida
por la eficacia y eficiencia con que ejerce la persecucin
penal pblica y la atencin a vctimas y testigos,
respetuosa de los derechos de todas las personas y
formada por un equipo humano comprometido con el
quehacer institucional.
MISIN
Dirigir en forma exclusiva las
investigaciones criminales, ejercer
cuando resulte procedente la
accin penal pblica instando por
resolver adecuada y
oportunamente los diversos casos
penales, adoptando las medidas
necesarias para la atencin y
proteccin de vctimas y testigos;
todo ello a fin de contribuir a la
consolidacin de un Estado de
Derecho, con altos estndares de
calidad.

PLAN ESTRATGICO
INSTITUCIONAL
Lineamientos Estratgicos

1. Desarrollar una Persecucin Penal Eficiente con
estndares de calidad.
2. Fortalecer la Coordinacin Interinstitucional.
3. Mejorar continuamente la Gestin Administrativa.
4. Potenciar la Atencin y Proteccin a Vctimas y
Testigos
1. Desarrollar una Persecucin
Penal Eficiente con Estndares
de Calidad

El Ministerio Pblico debe promover una persecucin penal
eficiente respecto de todos los delitos que son de su
competencia, propendiendo a la incorporacin de altos
estndares de calidad, con particular nfasis en los de
mayor connotacin social, as como una utilizacin racional
de las salidas alternativas. En este sentido, este
lineamiento busca orientar el quehacer institucional con el
objeto de optimizar los recursos que se asignan a las
investigaciones de los ilcitos que generan mayor
preocupacin e inters social, apoyando de forma
adecuada a las vctimas ms vulnerables.

El Ministerio Pblico dirige la investigacin criminal. Conforme a ello,
requiere coordinarse directamente con las Policas y otros Organismos
Auxiliares, para recabar todos los antecedentes probatorios que resulten
necesarios a fin de esclarecer los hechos.
Por su parte, y en base a los antecedentes obtenidos, realiza los
planteamientos pertinentes ante los Tribunales de Justicia. De acuerdo a
esto, la conexin entre el mundo policial y el mundo judicial se produce
slo a travs de la gestin del Ministerio Pblico, por lo que potenciar
una relacin fluida y coordinada con estas Instituciones resulta
fundamental para ejercer una gestin adecuada y obtener los resultados
ms ptimos posibles.
2. Fortalecer la Coordinacin
Interinstitucional
3. Mejorar Continuamente la Gestin
Administrativa
La gestin administrativa no debe entenderse aislada de los
propsitos centrales del Ministerio Pblico declarados en su
visin, misin y lineamientos estratgicos sino que por el
contrario, debe ser comprendida como el soporte que
permite concretar todas las iniciativas tendientes a mejorar la
persecucin penal y la atencin a las vctimas y testigos.

Indudablemente, es un objetivo permanente utilizar
adecuadamente los recursos proporcionados por el Estado.
En este sentido, el Ministerio Pblico asume el compromiso
de mejorar variados aspectos de su gestin interna a travs
de un Programa Marco que incorpora reas prioritarias y
sistemas.

4. Potenciar la Atencin y Proteccin a
Vctimas y Testigos
Se requiere generar una poltica que promueva y facilite la
participacin de vctimas y testigos en el proceso penal, a travs de
la entrega de servicios de orientacin, proteccin y apoyo. Para ello
se debe implementar procesos de trabajo que permitan detectar,
desde el inicio de la investigacin, cules son las necesidades
individuales de vctimas y testigos con el objeto de orientarlas,
protegerlas y apoyarlas eficientemente. Este desafo considera:
Aumentar la cobertura en la entrega de los servicios de orientacin,
proteccin y apoyo a todos los usuarios, vctimas y testigos, de
acuerdo a la etapa del proceso en que se encuentren.
OBJETIVOS ESTRATGICOS

1. Hacer ms efectiva y eficiente la tramitacin de las
investigaciones penales, mejorando continuamente la
gestin administrativa y jurdica, as como propender a
trminos que efectivamente solucionen el conflicto penal.
2. Mejorar la percepcin y satisfaccin de los usuarios, a
travs de la implementacin y consolidacin de un modelo
orientado a una atencin oportuna y que genere canales
de comunicacin recproca entre la institucin y sus
usuarios, especialmente a las vctimas y testigos.
3. Promover e impulsar una adecuada coordinacin
interinstitucional, a travs de acuerdos de trabajo, con el
propsito de mejorar los resultados obtenidos por el
Sistema de Justicia Criminal.
4. Cumplir y desarrollar los Compromisos de Gestin
Institucional.


SERVICIOS Y PRODUCTOS
ESTRATGICOS

1. Dar solucin a los conflictos penales, a travs de una
tramitacin eficaz, eficiente y de calidad.
2. Entregar orientacin, atencin y proteccin a vctimas
y testigos que participan en el proceso penal.
3. Contribuir a mejorar continuamente el Sistema de
Justicia Criminal.

1. Dar solucin a los conflictos penales, a travs
de una tramitacin eficaz, eficiente y de calidad

Este servicio y/o producto estratgico dice
relacin con efectuar los anlisis y las
modificaciones que resulten necesarias para
que los procesos de trabajo y los criterios
involucrados en la tramitacin de
investigaciones criminales permitan, en
perodos razonables de tiempo, obtener los
resultados que sean ptimos atendidos los
antecedentes disponibles en cada caso.
Para que este servicio se cumpla, el
Ministerio Pblico debe profundizar la
coordinacin y colaboracin existente entre
la Institucin con otros organismos externos
vinculados a la persecucin penal.

2. Entregar orientacin, atencin y proteccin a
las Vctimas y Testigos que participan en el
proceso penal

Se propone desarrollar, en el mediano plazo, los
siguientes subproductos:

a) Modelo de atencin general dirigido a incentivar la
participacin de vctimas y testigos en el proceso
penal, a travs de la satisfaccin de las
necesidades de orientacin, proteccin y apoyo a
los usuarios, vctimas y testigos, considerando las
caractersticas especficas de cada caso y el
momento procesal en que se encuentran.
b) Modelos de atencin especializados, dirigidos a
satisfacer las necesidades de orientacin,
proteccin y apoyo en casos con vctimas
definidas como vulnerables
3. Contribuir a mejorar continuamente
el Sistema de Justicia Criminal
Mejorar el sistema de justicia criminal significa, en
definitiva, que todos quienes se vinculan con un
conflicto penal aporten, dentro de sus atribuciones, a
la mejor y pronta solucin de esos conflictos.

Por ello resulta relevante que, desde una perspectiva
tcnica, el Ministerio Pblico contribuya a mejorar de
manera continua y significativa el funcionamiento del
sistema de justicia penal, dado que ello permitir
profundizar la gestin institucional, por medio de una
lgica de trabajo que integre a todos los actores
vinculados al tema.
GRACIAS