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INTRODUCCION

Interaccin e interdependencia de los


elementos que componen el sistema.

Persecucin de un objetivo o finalidad
comn.

Interaccin con el entorno.

Entrada Procesos Salida.

Sinergia:
Los elementos en forma
independiente tienen un resultado
inferior al que generan al integrarse
para lograrlo

Equifinalidad:
Mltiples formas de lograr el objetivo
del sistema
El DATO es un hecho aislado, no evaluado, ni
significativo. Es slo el resultado de un
fenmeno.

Para que se transforme en INFORMACIN es
necesario realizar operaciones con los datos
que le agreguen valor y le den utilidad para el
usuario.

Captarlos: Accin de registrar los datos
Verificarlos: Validacin de los datos
Clasificarlos: Separarlos por categoras
Ordenarlos: Colocarlos en secuencia

Resumirlos y
calcularlos: Para darles
un sentido lgico
Almacenarlos: Accin
de guardar
Recuperarlos
Copiarlos: ejemplo de
PC a papel
Distribuirlos: Entregar al
usuario

ACCESIBLE: facilidad y rapidez para
obtenerla
PRECISA: no tiene errores
RELEVANTE: sirve para la decisin que la
requiere

OPORTUNA
CLARA: exenta de expresiones
ambiguas
FLEXIBLE: a ms de 1 decisin y ms de
1 usuario
VERIFICABLE: varios usuarios, = decisin

En relacin a la organizacin
Interna o Externa
En relacin a su naturaleza
Descriptiva, Rendimiento,
Predictiva
S/ posicin del usuario
Estratgica, Tctica, Tcnica
S/ flujo de informacin
Horizontal o Vertical

Atributos de la informacin

1. Finalidad: La informacin debe tener una finalidad en el
momento de ser transmitida. El propsito bsico es informar,
evaluar, convencer u organizar la informacin.

2. Modo y formato: Los modos de comunicar informacin al ser
humano son sensoriales. El hombre recibe la mayor parte de la
informacin en formatos de material verbal o documentos. Las
mquinas la reciben en el formato de patronesde energa,
cintas, tarjetas e incluso en forma escrita.

3. Redundancia/eficiencia: La redundancia es el exceso de
informacin transmitida por unidad de datos. Constituye una
medida de seguridad en contra de los errores en el proceso
de comunicacin. La eficiencia del lenguaje de datos es el
complemento de la redundancia.

4. Velocidad: La velocidad de transmisin o recepcin de
informacin es el tiempo que uno se tarda en entender un
problema en particular.

5. Frecuencia: La frecuencia con que se transmite o recibe
informacin repercute en su valor. La informacin que aparece
con excesiva frecuencia tiende a producir interferencia, ruido o
distraccin.

6. Determinstica o probabilstica: La informacin
determinstica supone que existe un solo valor. Si la
informacin es probabilstica, se da un conjunto de
resultados posible junto con sus probabilidades
correspondientes.

7. Costo: Constituye un factor limitante en la obtencin
de informacin. Es necesario evaluar constantemente
el valor de la informacin y su costo.

8. Valor: Depende mucho de otras caractersticas:
modo, velocidad, frecuencia, caractersticas
determinsticas, confiabilidad y validez.

9. Confiabilidad y precisin: Es ms caro obtener una
gran precisin y confiabilidad que bajos valores de
ambas. Por tanto es posible un intercambio entre costo
y precisin/confiabilidad.

10. Exactitud: Mide la aproximacin de un nmero a lo
que verdaderamente debera ser.

11. Validez: Es una medida del grado en que la
informacin se pueda verificar

SISTEMA:
Set de elementos y/o procedimientos organizado
para cumplir una tarea.

INFORMACIN:
Conjunto de valores producidos segn una
combinacin de operaciones, siguiendo
determinadas normas preestablecidas.

GERENCIAR:
Administrar recursos no propios.
Sistema de soporte de decisin orientado a
los responsables de gestionar
organizaciones

1. Sistema de Informacin para Soporte
de Decisin.
2. Procesos de Toma de Decisiones.
3. Gerenciamiento de Sistemas Gerenciales.
Rapidez para procesar la informacin
Exactitud de los clculos
Facilidad para manejar grandes vol.
de info

Capacidad de almacenamiento de info
Calidad de presentacin de los resultados
Reduccin de costos a largo plazo
Informacin rpida para tomar decisiones
Permite compartir informacin entre
usuarios

Altos costos iniciales
Dependencia del funcionam. del sist.
Rpida obsolescencia de hard y soft
Automatizacin del personal
Requiere capacitacin y personal esp.
Vulnerabilidad ante virus
Resistencia del personal al cambio
Desaprovechamiento de equipos