ISO 12207

PROCESOS DEL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE

INTRODUCCIN
El software es una parte esencial de sistemas convencionales y de
tecnologas de la informacin.
Hay una proliferacin de normas, procedimientos, mtodos,
herramienta y entornos para desarrollar y gestionar el software.
La disciplina del software necesita evolucionar desde esta
proliferacin, hacia un marco de referencia comn
Los procesos que hay en esta Norma Tcnica Peruana forman un
conjunto completo.

OBJETO Y CAMPO DE
APLICACIN
OBJETO:
Esta ISO establece un marco de referencia comn para los procesos del
ciclo de vida del software, con una terminologa bien definida a la que
puede hacer referencia la industria del software.
CAMPO DE APLICACIN
Esta ISO es aplicable a la adquisicin de sistemas, productos y servicios
software, al suministro, desarrollo, operacin y mantenimiento de
productos software independientemente de que sea hecho interna o
externamente a una organizacin.
LIMITACIONES
Describe la arquitectura de los procesos del ciclo de vida del software.
Esta NTP no pretende establecer el nombre, el formato o el contenido
explcito de la documentacin que se genere.
No establece un modelo de ciclo de vida concreto para el desarrollo del
software.
No pretende entrar en conflicto con las polticas, normas o
procedimientos actualmente en vigor en ninguna organizacin.
PROCESOS DEL CICLO DE VIDA

ISO 12207

PROCESOS PRINCIPALES DEL CICLO DE VIDA
Adquisicin
Suministro


Desarrollo

Operacin

Mantenimiento
PROCESOS DE APOYO DEL CICLO DE VIDA
Documentacin
Gestin de configuracin
Solucin de problemas
PROCESOS ORGANIZATIVOS DEL CICLO DE VIDA
Gestin Infraestructura
Mejora Recursos humanos
Aseguramiento de calidad
Verificacin
Auditoria
Validacin
Revisin conjunta

PROCESOS PRINCIPALES

Los procesos principales del ciclo de vida son cinco, que dan servicio a las
partes principales durante el ciclo de vida del software. Una parte principal es
aquella que inicia o lleva a cabo el desarrollo, operacin, o mantenimiento de
los productos software.
Estas partes principales son el adquiriente, el proveedor, el desarrollador, el
operador y el responsable de mantenimiento de productos software
Dicho proceso contiene las actividades y las tareas del adquiriente. El proceso
comienza con la identificacin de la necesidad de adquirir un sistema, un
producto software o un servicio software. El proceso contina con la
preparacin y publicacin de una solicitud de propuestas, la seleccin de un
proveedor y la gestin del proceso de adquisicin hasta la aceptacin del
sistema, del producto software o del servicio software.

PROCESOS DE ADQUISICION
PROCESOS DE ADQUISICION
Inicio
Preparacin de
la solucin de
propuestas
Preparacin y
actualizacin
del contrato
Seguimiento del
proveedor
Aceptacin y
finalizacin
El adquiriente describe un concepto o
una necesidad de adquirir, desarrollar
o de mejorar un sistema, productos
software o un servicio del software,
definir y analizar los requerimientos
del sistema, contratar a un proveedor
para llevar a cabo el anlisis de
requerimientos del sistema, aprobar
los requerimientos analizados, definir
y analizar los requerimientos
software.
Inicio
Preparacin de
la solucin de
propuestas
Conviene que el adquiriente
documente los requerimientos de la
adquisicin los cuales son:
Requerimientos del sistema.
Definicin del alcance.
Instrucciones para los ofertantes.
Lista de los productos de software.
Trminos y condiciones.
Control de los sub-contratos.
Restricciones tcnicas (por ejemplo,
entorno de destino).
Preparacin y
actualizacin
del contrato
Conviene que el adquiriente establezca un
procedimiento para la seleccin de
proveedores seleccione un proveedor
basndose en la evaluacin de su capacidad,
deber preparar y negociar un contrato con
el proveedor estableciendo los
requerimientos de la adquisicin. Una vez
que el contrato est en curso el adquiriente
controlar las modificaciones del contrato
por la va de la negociacin con el proveedor
las cuales sern investigadas con relacin al
posible impacto en los planes, costo,
beneficios, calidad y plazos del proyecto
Seguimiento del
proveedor
El adquiriente supervisar las
actividades del proveedor, con el
proceso de revisin conjunta y auditoria
conviene que complemente la
supervisin con el proceso de
verificacin y validacin, segn sea
necesario
Cooperar para proporcionar toda la
informacin necesaria en el momento
preciso y resolver todos los asuntos
pendientes.
Aceptacin y
finalizacin
El adquiriente preparar la aceptacin
basndose en los criterios de aceptacin
definidos, llevar cabo revisiones de
aceptacin y pruebas de aceptacin del
producto o servicio software entregable
y solo lo aceptara del proveedor cuando
se satisfagan todas las condiciones de
aceptacin, ya despus de aceptarlo el
adquiriente debera asumir la
responsabilidad sobre la gestin de la
configuracin del producto software
entregado.
Define las actividades del proveedor, organizacin que proporciona un
sistema, producto software o servicio software al adquiriente.

PROCESOS DE SUMINISTRO
PROCESOS DE SUMINISTRO
Inicio
Preparacin
de la
respuesta
Contrato Planificacin
Ejecucin
y control
Revision y
evaluacin
Entrega y
finalizacin
Inicio
El proveedor lleva a cabo una revisin de los
requerimientos de la solicitud de propuestas,
teniendo en cuenta las polticas de la
organizacin y otras reglamentaciones.
Preparacin
de la
respuesta
Conviene que el proveedor defina y prepare
una oferta como respuesta a la solicitud de
propuestas.
Contrato
El proveedor deber negociar y contratar con
la organizacin adquiriente para proporcionar
el producto o servicio software.
Planificacin
El proveedor deber llevar a cabo una
revisin de los requerimientos de adquisicin
para definir el marco para la gestin y
aseguramiento del proyecto y asegurar la
calidad del producto o servicio de software
Revisin y
evaluacin
Entrega y
finalizacin
Ejecucin y
control
El proveedor deber implementar y ejecutar el plan o
planes de gestin del proyecto.
Deber supervisar y controlar el progreso y la calidad
de los productos o servicios software
El proveedor coordina las actividades de revisin
del contrato, de interfaces y de comunicacin
con la organizacin adquiriente, deber llevar a
cabo las reuniones informales, las revisiones de
aceptacin, las pruebas de aceptacin,
El proveedor deber entregar el producto o servicio
software tal como se especifique en el contrato.
Deber proporcionar asistencia al adquiriente para
el soporte del producto o servicio software
entregado
PROCESOS DE DESARROLLO
Define las actividades del desarrollador, organizacin que define y desarrolla el
producto software.

Implementacin
del proceso
Anlisis de los
requerimientos
del sistema
Diseo de la
arquitectura
del sistema
Anlisis de los
requerimientos
del software
Diseo de la
arquitectura
del software
Diseo
detallado del
software
Codificacin y
pruebas del
software
Integracin del
software
Pruebas de
calificacin del
software
Integracin del
sistema
Pruebas de
calificacin del
sistema
Instalacin del
software
Apoyo a la
aceptacin del
software
Implementacin
del proceso
Definir el modelo de ciclo de
vida.
Seleccionar, adaptar y usar
normas, herramientas y
lenguajes de programacin.
Anlisis de los
requerimientos
del sistema
Deber analizarse el uso
previsto del sistema
(requisitos de negocio,
organizativos y de usuario,
de seguridad fsica y de
acceso).
Diseo de la
arquitectura del
sistema
Establecer la arquitectura del
sistema a alto nivel
(identificar los elementos
hardware, software y
operaciones manuales);
evaluar dicha arquitectura.
Anlisis de los
requerimientos del
software
Definir los requerimientos
funcionales y no funcionales;
definicin de datos y
requisitos de la base de
datos; definicin de la
documentacin de usuario.
Diseo de la
arquitectura del
software
Transformar los requerimientos
en una arquitectura de alto
nivel e identificar los
componentes software.
Desarrollar un diseo para los
componentes externos y para
la comunicacin.
Diseo detallado
del software
Refinar el diseo de alto nivel
hasta los elementos software
que puedan ser codificados,
compilados y probados.
Codificacin y
pruebas del
software
Probar cada unidad software y
la base de datos.
Actualizar los requisitos de
pruebas y el plan de
integracin.
Integracin del
software
Preparar un plan de integracin
que deber incluir requisitos de
prueba, datos y plazos.
Integrar los componentes de
acuerdo al plan y probar.
Pruebas de
calificacin del
software
Llevar a cabo las pruebas de
calificacin de acuerdo a los
requisitos software de
calificacin.
Pruebas de calificacin
Integracin del
sistema
Los elementos de configuracin
software, los elementos de
configuracin hardware, las
operaciones manuales y otros
sistemas si es necesario,
debern integrarse para formar
el sistema.
Pruebas de
calificacin del
sistema
Se llevan a cabo las pruebas de
calificacin del sistema de
acuerdo a los requisitos de
calificacin para el sistema.
Instalacin del
software
Preparar un plan para instalar
el producto software en el
entorno destino, tal cual
especifica el contrato.
Determinar los recursos y datos
necesarios para la instalacin.
Apoyo a la
aceptacin del
software
Brindar apoyo a las revisiones y
pruebas de aceptacin llevadas
a cabo por el adquiriente.
PROCESOS DE OPERACION
Implementacin
del proceso
Pruebas de
operacin
Operacin del
sistema
Soporte al
usuario
Define las actividades del operador, organizacin que proporciona el servicio de
operar un sistema informtico en su entorno real, para sus usuarios. Las actividades y
tareas hacen referencia al sistema. Las actividades y tareas son responsabilidad del
operador.

PROCESOS DE MANTENIMIENTO
Se resume en: modificar el producto software preservando su integridad.
Incluye la migracin y retirada del producto.

Implementacin del
proceso
Anlisis de problemas
y modificaciones
Implementacin de
las modificaciones
Revisin/aceptacin
del mantenimiento
Migracin
Retirada de
software
TIPO
ALCANCE
ASPECTOS CRITICOS
EJECUTAR EL PROCESO
DE DESARROLLO PARA
IMPLEMENTAR
MODIFICACIONES
PLAN PARA MIGRACION
ELEMENTOS DE LA MIGRACION DE
ACUERDO CON ESTA ISO
NOTIFICAR A LOS USUARIOS DE LA
MIGRACION
LLEVAR EN PARALELO EL
RETIRO Y EL INGRESO DE
UN NUEVO PRODUCTO
PROCESOS DE SOPORTE
1. PROCESO DE DOCUMENTACIN
Se deber preparar, documentar e implementar un plan que
identifique los documentos que se van a producir durante el ciclo de
vida del producto software. Se considera: Titulo, propsito,
audiencia, procedimientos y responsbilidades
Implementacin
del proceso
Cada documento identificado se deber disear de acuerdo con las
normas de documentacin aplicables para el formato, descripcin del
contenido, numeracin de pginas, situacin de las figuras y tablas,
marcas de propiedad y seguridad, empaquetado y otros elementos
de presentacin.
Diseo y desarrollo
Los documentos se debern producir y poner a disponibilidad de
acuerdo con el plan.
Se debern almacenar los originales de acuerdo con los
requerimientos de conservacin de registros, seguridad de acceso,
mantenimiento y copias de seguridad.
Produccin
Se ejecutan las tareas necesarias para la modifiacin de la
documentacin.
Mantenimiento
2. Proceso de Gestin de la Configuracin
El plan deber describir: las actividades de gestin de la configuracin; procedimientos y plazos
para llevar a cabo dichas actividades; la organizacin u organizaciones responsables de llevar a
cabo dichas actividades; sus relaciones con otras organizaciones, tales como las de desarrollo o
mantenimiento del software.
Implementacin del proceso
Se deber identificar para cada elemento software y sus versiones: la
documentacin que establece la lnea de referencia, las referencias a las versiones
y otros detalles de identificacin.
Identificacin de la
configuracin
Se deber llevar a cabo lo siguiente: identificacin y registro de las peticiones de cambio,
anlisis y evaluacin de los cambios, aprobacin o rechazo de la peticin, e
implementacin, verificacin y release del elemento software modificado.
Control de la configuracin
Se debern preparar registros de la gestin e informes del estado que muestren el
estado y la historia de los elementos, software controlados, incluyendo las lneas de
referencia.
Determinacin del estado de
la configuracin
Se deber determinar y asegurar lo siguiente: completitud funcional de los elementos
software frente a sus requerimientos y completitud fsica de los elementos software (si su
diseo y cdigo reflejan una descripcin tcnica actualizada).
Evaluacin de la
configuracin
El release y entrega de los productos software y de la documentacin se deber controlar
formalmente. Se debern guardar copias maestras del cdigo y la documentacin
durante toda la vida del producto software.
Gestin de releases y
entrega
3. Proceso de Aseguramiento de la Calidad
Los objetivos del proceso de aseguramiento de la calidad debern
asegurar que los productos software y los procesos empleados para
proporcionar dichos productos software cumplen con sus requerimientos
establecidos y se adhieren a sus planes establecidos.
Implementacin del
proceso
Se deber asegurar que todos los planes requeridos por el contrato se
documenten, cumplan con el contrato, son mutuamente consistentes y se
ejecuten tal como se requiere.
Aseguramiento del
producto
Se deber asegurar que aquellos procesos del ciclo de vida del software
(suministro, desarrollo, operacin, mantenimiento y procesos de apoyo
incluyendo el aseguramiento de la calidad) empleados para el proyecto,
cumplen con el contrato y se adhieren a los planes.
Aseguramiento del
proceso
Las actividades adicionales de gestin de la calidad se debern asegurar
de acuerdo con las clusulas de NTP-ISO 9001 tal como se especifica en
el contrato.
Aseguramiento del
sistema de calidad
4. Proceso de Verificacin
Se deber determinar si el proyecto requiere un esfuerzo de
verificacin y el grado de independencia organizativa
necesaria para dicho esfuerzo. Se deber analizar los
aspectos crticos de los requerimientos del proyecto.
Implementacin
del proceso
Verificacin del contrato
Verificacin del proceso
Verificacin de los requerimientos
Verificacin del diseo
Verificacin del diseo
Verificacin de la integracin
Verificacin de la documentacin
Verificacin
5. Proceso de Validacin
Se deber determinar si el proyecto merece un esfuerzo de
validacin y el grado de independencia organizativa
necesaria para dicho esfuerzo.
Implementacin
del proceso
Preparar los requerimientos de prueba, casos de prueba y
especificaciones de prueba seleccionados para analizar los
resultados de las pruebas.
Asegurar que estos requerimientos de prueba, casos de
prueba y especificaciones de prueba reflejan los
requerimientos particulares para el uso especfico previsto.
Validacin
6.Revisin Conjunta
Se debern llevar a cabo revisiones peridicas en hitos
predeterminados tal como se especifica en los planes del
proyecto.
Implementacin del
proceso
Se deber evaluar el estado del proyecto con relacin a
los planes, plazos, normas y guas del proyecto
aplicables.
Revisiones de la
gestin del proyecto
Se debern mantener revisiones tcnicas para evaluar los
productos o servicios software bajo consideracin y
proporcionar evidencia de que: Son completos, Cumplen
con sus normas y especificaciones, Estn listos para la
siguiente actividad, etc.
Revisiones tcnicas
7. Proceso de Auditora
Se debern llevar a cabo auditoras en hitos
predeterminados tal como se especifique en los planes del
proyecto.
Implementacin
del proceso
Se debern llevar a cabo auditoras para asegurar que Los
productos software tal como estn codificados (tales como
un elemento software) reflejan la documentacin de diseo.

Auditora
8. Proceso de Solucin de Problemas
Se deber establecer un proceso de solucin
de problemas para manejar todos los
problemas (incluyendo las no conformidades)
detectados en los productos y actividades
software.
Implementacin
del proceso
Cuando se han detectado problemas (incluyendo
no conformidades) en un producto o actividad
software, se deber preparar para cada problema
detectado un informe describiendo el problema.
Solucin de
problemas