Universidad del Valle de Atemajac UNIVA

Doctorado en Ciencias del Desarrollo Humano

Mdulo: Direccin y Orientacin
Dra. Juana Camarena

Intervencin en Crisis
Presenta:
Mara Soledad Castrejn Gonzlez

Mayo, 2013
1. Caractersticas de la intervencin en crisis
2. Conceptualizacin
3. Teora de la crisis
4. Tipos de crisis
5. Fases de las reacciones ante la crisis segn Caplan
6. Componentes fundamentales de la intervencin
7. Etapas de la intervencin
8. Habilidades para la intervencin en crisis
9. Terapia breve
10. Formas de intervencin en crisis



PRESENTACIN
La intervencin en crisis implica el uso de habilidades y
estrategias para ayudar en corto plazo a una persona que est
viviendo una situacin de emergencia.

Caractersticas:
1. Activa
2. Directa
3. Breve
4. Inmediata
Aunque es un modelo diferente de abordaje, requiere de las mismas
habilidades de la relacin de ayuda para establecerla y
comprenderla.
El objetivo de una intervencin en crisis es que a corto plazo se
restablezca el funcionamiento y el equilibrio emocional de la
persona.


INTRODUCCIN

Crisis:
Cuando se rompe el equilibrio de una persona a causa de un evento
inesperado o una transicin vital y que puede ser potencialmente
peligroso.
Genera en la persona que lo vive: baja autoestima, depresin,
apata, culpa y sensacin de prdida de control de su vida.
Las reacciones dependern de la historia previa, estilo, mecanismos
de defensa y afrontamiento y filosofa de vida.
El enfoque de ayuda es hacia estas reacciones, no hacia la crisis en
s misma.


CONCEPTUALIZACIN


Duelos previos no resueltos afectan crisis posteriores (en funcionamiento y
reaccin), aunque no estn relacionadas.
Es importante conocer esas prdidas para una intervencin adecuada.

Tiene influencia de la teora de ayuda y del enfoque fenomenolgico
existencialista de la psicoterapia humanista (aqu y ahora). De la teora
cognitiva toma la correccin de las interpretaciones, los pensamientos
racionales, etc.

La principal diferencia entre relaciones de ayuda e intervencin en crisis es
que estas se centran en reacciones inmediatas de duracin limitada.


TEORA DE LA CRISIS
A. Crisis del desarrollo
1. Transiciones vitales anticipadas.
2. Crisis madurativas del desarrollo. En situaciones cruciales.

A. Crisis situacionales
1. Disposicionales. Toma de decisiones
2. Estrs traumtico. Situaciones estresantes, externas
3. Crisis psicopatolgicas. Precipitada por psicopatologas preexistentes.
4. Emergencias psiquitricas. El funcionamiento est gravemente
transtornado, no puede responder por s misma.

Un desastre es un acontecimiento estresante, traumtico que afecta a un
grupo o comunidad y que puede desencadenar en cada individuo crisis
posteriores (sndrome de estrs postraumtico).

Para cada tipo de crisis, un tipo de ayuda.
TIPOS DE CRISIS
Las crisis implican prdidas que van acompaadas por
procesos de duelo (Lindermann, 1944).

Fase 1: Inicio de la tensin. Se pone en prctica mtodos
anteriores para tratar de restablecer el equilibrio.
Fase 2: Aumenta la tensin, disfuncionamiento, ensayo-error.
Fase 3: Tensin mayor que urge la bsqueda de estrategias
de ayuda externa. Nuevas estrategias para la solucin o
quedarse con el problema.
Fase 4: No se ha resuelto el problema. Transtornos
emocionales y de la personalidad.


FASES DE LAS REACCIONES ANTE LA CRISIS
SEGN CAPLAN
1. Objetivos especficos limitados en el tiempo:
reduccin de la tensin y resolucin adaptativa.
2. Implica la identificacin y evaluacin de la fuente de estrs y
el significado que la persona le est dando a fin de ofrecer
una reestructuracin cognitiva, activa y directiva
3. Ayuda a desarrollar mecanismos adaptativos de resolucin
de problemas.
4. Se orienta hacia la realidad, confrontar distorsiones,
negaciones y brindar apoyo emocional.
5. Se recurre a las redes de apoyo de la persona para mejorar
el afrontamiento.
6. Intervencin preliminar a un tratamiento posterior.

COMPONENTES FUNDAMENTALES
DE LA INTERVENCIN
ETAPAS DE LA INTERVENCIN
Etapa 1: relacin
Evaluar reacciones
Explorar red de apoyo
Expresin de emociones
Centrar el problema
Evaluar la crisis
Percepcin de fuerzas y debilidades

Etapa 2: estrategias
1. Aceptacin del alcance de la
intervencin.
2. Planeacin y uso de estrategias



Acontecimientos precipitantes
Motivo de ayuda
Estrategias de afrontamiento
Alcance de la intervencin (metas,
objetivos, lmites)
Asignacin de responsabilidades
1. Capacidad para mantener la calma.
2. Utilizar el sentido comn
3. Transmitir seguridad
4. Escucha activa
5. Capaz de transmitir respeto y empatia, consuelo.
6. Comunicacin no verbal de cuidado y proteccin.
7. Contener emociones
8. Centrarse en las acciones
9. nfasis en lo positivo
10. Fomenta en la persona la capacidad de recuperarse
11. Confrontar constructivamente, de manera asertiva
12. Conocimientos necesarios para tratar tipos especficos de crisis
13. Conocer el entorno cultural, social y econmico de la comunidad




HABILIDADES PARA LA
INTERVENCIN EN CRISIS
Se centra en la solucin
Limitada a mximo 10 sesiones
Enfoque directo, activo y orientado al presente y futuro

El Modelo de cuatro etapas (W.W.y Fich, 1974), puede ser
utilizado en intervencin en crisis:
1. Describir el problema en trminos conductuales
concretos. Entender funcin del problema, recompensas
y objetivos.
2. Intentos previos para resolverlo
3. Definir el cambio a lograr.
4. Establecer el plan para provocar los cambios.



TERAPIA BREVE
Caractersticas
1. Atencin permanente (clnicas, centros de
ayuda, call center)
2. Atencin externa
3. Asistencia en desastres


FORMAS DE INTERVENCIN EN CRISIS